房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表相關(guān)市場(chǎng)信息流上報(bào)管理規(guī)定
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司關(guān)于《每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表》及相關(guān)市場(chǎng)信息流上報(bào)的管理規(guī)定
為了保障**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場(chǎng)部每日上報(bào)公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,現(xiàn)做出如下規(guī)定:
一、銷(xiāo)售人員當(dāng)天下班前填寫(xiě)《銷(xiāo)售人員日工作表》,并于次日上午9:10之前交銷(xiāo)售主管。
二、 值晚班的銷(xiāo)售主管必須于當(dāng)天填好《每日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)表》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)表》),并于下班前交予市場(chǎng)部;沒(méi)有值晚班的銷(xiāo)售主管必須在第二天上午9:05之前將《報(bào)表》交與市場(chǎng)部,如未能按規(guī)定時(shí)間交表,懲罰如下:
1、交《報(bào)表》時(shí)間在9:05-9:20之間罰款10元;
2、交《報(bào)表》時(shí)間在9:20-9:30之間罰款50元;
3、交《報(bào)表》時(shí)間在9:30-9:40之間罰款100元;
4、交《報(bào)表》時(shí)間在9:40之后除罰款150元外,計(jì)違紀(jì)過(guò)失一次,并上報(bào)公司。
由市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人及銷(xiāo)售部經(jīng)理共同嚴(yán)格監(jiān)督每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的上報(bào)時(shí)間及準(zhǔn)確度。填表人不得以任何借口拖延交表時(shí)間,如遇有特殊情況,必須與市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)取得聯(lián)系,以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
三、 銷(xiāo)售主管必須按照《報(bào)表》中的規(guī)定和要求認(rèn)真填寫(xiě)好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(包括組別、日期、來(lái)電來(lái)訪途徑、客戶資料及簽約的相關(guān)數(shù)據(jù)),不得出現(xiàn)錯(cuò)誤、漏填的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤,將處于每處錯(cuò)誤50元罰款;在一個(gè)月中連續(xù)出現(xiàn)三次以上(含三次)錯(cuò)誤者,將以違紀(jì)過(guò)失論處,并上報(bào)公司。
四、銷(xiāo)售主管應(yīng)盡最大可能弄清客戶資料以供《報(bào)表》中填寫(xiě)需要,須照實(shí)填寫(xiě),不得提供虛假數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售主管在能力所及范圍內(nèi)填寫(xiě)的客戶資料有不詳盡、不到位的地方,從而導(dǎo)致上報(bào)公司的報(bào)告出現(xiàn)不準(zhǔn)確、不屬實(shí)的地方,將處于填表人每處錯(cuò)誤50元罰款。
五、如在《報(bào)表》中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,填表失誤人必須于當(dāng)天交納罰款至銷(xiāo)售部秘書(shū),此款額累計(jì)做為銷(xiāo)售部公共基金,并且失誤者必須于當(dāng)天到市場(chǎng)部簽字備案,以做記錄。
六、《報(bào)表》必須于每日10:00之前傳真至公司,凡未能執(zhí)行屬市場(chǎng)部工作人員之責(zé)任,將處于市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人100元罰款。
七、對(duì)于公司要求收集的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)情報(bào),如階段性促銷(xiāo)情況,媒體推廣效果,客戶反映情況,客戶調(diào)查問(wèn)卷(敏感性、偏好、習(xí)慣等)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷等與營(yíng)銷(xiāo)工作密切相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)提供工作,銷(xiāo)售部應(yīng)給予大力支持。要求銷(xiāo)售人員提供的資料及時(shí)詳實(shí)可靠,不得以任何理由延誤或提供虛假情報(bào),如遇發(fā)現(xiàn)作假者,經(jīng)察實(shí)無(wú)誤,將予以罰款100元及違紀(jì)過(guò)失一次,并上報(bào)公司。
八、銷(xiāo)售部公共基金的使用必須用于如下途徑:
(1)對(duì)考勤紀(jì)律遵守良好的銷(xiāo)售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)良的銷(xiāo)售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)由銷(xiāo)售部制定。
