第1篇 班組管理應(yīng)該注意三種關(guān)系
俗話說:“小洞不補(bǔ),大洞難縫。”安全工作同樣如此。小小的一次疏忽、偶爾的一次僥幸,都可能帶來終生的遺憾,都可能造成彌天大禍。“小和尚剃頭”的故事,大家都知道,這個(gè)故事告訴我們,習(xí)慣性的壞行為危害很大。在企業(yè)中有很多的事故都與習(xí)慣性的壞行為有關(guān)。美國學(xué)者海因星,曾經(jīng)對55萬起各種工傷事故進(jìn)行過分析,其中80%是由于習(xí)慣性違章所致。
筆者認(rèn)為,首先要理清“沒事”與“有事”的關(guān)系。“沒事”是我們所希望達(dá)到的一種良好控制狀態(tài),“有事”則是誰也不愿意看到的另一種結(jié)果。要擺正“沒事”與“有事”的關(guān)系,就是要把“沒事”當(dāng)“有事”主動防范,堅(jiān)持做到想在前、干在前,勿做溫水中的青蛙。班組員工要在安全生產(chǎn)中創(chuàng)造條件,使“有事”向“沒事”方面轉(zhuǎn)化,當(dāng)發(fā)生事情的時(shí)候,要靜下心來認(rèn)真想想事情是怎么發(fā)生的,弄清問題的癥結(jié)所在。
其次是理清“小事”與“大事”的關(guān)系。我們常犯的毛病就是,看不起小事。要做好班組工作,就要克服看不起小事的麻痹思想,做好每一次防范,就要端正工作作風(fēng),不因善小而不為,不因惡小而為之,事事按章辦。
最后是理清“別人的事”與“自己的事”的關(guān)系。在安全生產(chǎn)管理上,最怕你說你的,我干我的。班組員工在工作中,不但要在別人出成績的時(shí)候去取經(jīng),而且要在別人出了問題的時(shí)候,跟著分析原因,吸取事故教訓(xùn)。
第2篇 班組管理用小招
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針,辛勤勞動。因此,搞好班組管理,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海和航船:沒有班組作扎實(shí)基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長是班組管理的關(guān)鍵。
很多事實(shí)證明,班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的“小手筆”,做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的,班組長必須要下一番大功夫,不妨從以下幾個(gè)方面入手。
1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是公司管理的方法之一,班組應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營方針和制度、標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)定等與實(shí)際聯(lián)系起來,制定出相應(yīng)的細(xì)則和措施,以此來規(guī)范班組員工的思想和行動。
2、樹立“班組周之星”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“班組周之星”,用他們的言行舉止感召人、鼓舞人,在班組管理和生產(chǎn)活動中起表率作用。
3、開展“小競賽”。公司目前年輕人居多,要把他們爭強(qiáng)好勝的心理運(yùn)用好,不時(shí)搞些小型的勞動競賽或技能競賽,其實(shí)有時(shí)這些競賽并不需要什么獎(jiǎng)品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,可以通過展板公示,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動幫助后進(jìn),在工作中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的職工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
4、做好“小核算”。如今在公司開張費(fèi)用到班組、到個(gè)人,實(shí)行abc作業(yè)成本法,班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、維護(hù)費(fèi)用臺帳的管理和登記,通過預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局,增強(qiáng)員工的“經(jīng)營”意識和“危機(jī)”意識,促進(jìn)員工主動節(jié)約,降低成本。
5、開好“小溝通”。要想讓公司的企業(yè)文化深入班組,讓公司的決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工的思想,同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工在生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時(shí)地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心溝通的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”,為公司、部門管理、發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,也可對產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過一個(gè)或幾個(gè)職工長期的提出建議和意見,帶動所有職工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
類似的小管理點(diǎn)子很多,只要我們班組長能用心思考摸索,在實(shí)際工作中結(jié)合自己班組的人員情況、文化素養(yǎng)、行為規(guī)范、安全意識、責(zé)任心等實(shí)際情況,制定相應(yīng)的措施,班組的基礎(chǔ)管理一定能上一個(gè)臺階。
第3篇 五小載體:班組管理的起搏器
1、小制度。即將企業(yè)管理的“大制度”逐步細(xì)化,內(nèi)容具體,條款明確,操作簡便,一目了然。“小制度”從小切入,每個(gè)員工該干什么工作,干多少工作,干到什么程度,自己都十分清楚。
2、小會議。即班前、班中、班后各10分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)有針對性布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作的班務(wù)性會議。小會議時(shí)間短,內(nèi)容簡便,規(guī)格要求低,客觀成本小,對傳達(dá)信息、交流情感、互通有無、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用。
3、小管家。即政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)員、技術(shù)輔導(dǎo)員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱。五大員是班組管理的核心組成人員,是控制班組運(yùn)行的“起搏器”,他們與班長組成了班組管理的靈魂,代表企業(yè)行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。
4、小課堂。指政治素質(zhì)訓(xùn)練、文化知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)過程和所需場所。設(shè)立“小課堂”載體,通過一系列基礎(chǔ)管理的“養(yǎng)護(hù)”,有效優(yōu)化軟環(huán)境,提高班組員工的綜合素質(zhì)。
5、小活動。即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文體活動。談,即向員工坦誠交談、交換、交流,達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講,即將所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例,以演講的方式表達(dá)出來。唱,即鼓勵(lì)員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛。演,即積極參與文化演出,把企業(yè)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給職工,或走出去與其它企業(yè)進(jìn)行文化交流。賽,即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動,活躍氣氛,增進(jìn)交流,融洽感情,凝聚人心。
第4篇 班組管理不能護(hù)短
筆者在某生產(chǎn)車間采訪時(shí)曾聽說過這樣一件事:在這個(gè)企業(yè)組織的內(nèi)部安全檢查評比中,一位基層職工如實(shí)向檢查人員反映了班組安全管理中存在的一些問題,如個(gè)別班員有遲到早退現(xiàn)象,上班期間不按規(guī)定“兩穿三戴”,崗位巡回檢查不及時(shí)等等,結(jié)果該班班長受到批評。等檢查人員一走,這位班組職工立即遭到了班長的嚴(yán)厲批評,說他影響班組團(tuán)結(jié)討好賣乖,不珍惜班組榮譽(yù),連胳膊肘該往哪兒拐都不知道,有的同事還譏諷他“踩著大家的肩膀往上爬”,此事造成這位職工在班組里的處境非常尷尬。
其實(shí)從工作的角度出發(fā),我很佩服這位職工的勇氣和責(zé)任心,很多時(shí)候我們正是因?yàn)楹ε碌米锶?,缺乏這種自我揭短的精神,有意無意中習(xí)慣“互相掩護(hù)”,才釀成了許多嚴(yán)重的安全隱患,最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生。從這一點(diǎn)來看,這種敢說真話不護(hù)短的職工越多,對我們的安全生產(chǎn)越有利。
班組是一個(gè)企業(yè)里最基本的組織細(xì)胞,上級的所有決策、方針最終都要靠班組來體現(xiàn)。有的班組為了順利通過檢查評先得獎(jiǎng),有意向上級隱瞞事實(shí),或覺得“家丑不可外揚(yáng)”而說假話,打埋伏;有的班組長認(rèn)為大家在一起共事,低頭不見抬頭見,明知班員違章違紀(jì),礙于面子,不但不制止不匯報(bào),反而“大事化小,小事化了”,甚至違反原則包庇縱容,這種“講義氣”的行為看似愛護(hù)同事,實(shí)際上卻是害了同事。
幾乎所有的安全事故都證明,事故不認(rèn)熟人、老鄉(xiāng),搞安全來不得半點(diǎn)馬虎,必須時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)是愛,松是害,稀里糊涂是禍害”的安全理念,特別是肩負(fù)管理職責(zé)的一班之長,更應(yīng)該靠以身作則和嚴(yán)格管理筑起安全管理的第一道防線,鐵面無私,狠抓“三基”,狠糾“三違”。對那些“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”習(xí)慣性違章的班員,一定要按章處罰,真正把各類安全隱患降到最低限度。
第5篇 新窯變電站創(chuàng)新班組管理模式
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)管理的立足點(diǎn),一個(gè)業(yè)績優(yōu)良、經(jīng)營有道的企業(yè),在班組管理方面也一定有很多成功的經(jīng)驗(yàn)或管理模式可供借鑒,而一個(gè)管理失敗的企業(yè),在班組管理方面,也一定有很多值得汲取的教訓(xùn)。為了破解電力企業(yè)班組管理這道難題,筆者對新窯變電站管理模式進(jìn)行了一定的探索。
在2005年的六盤水供電局優(yōu)秀班組排行榜上,六枝分局110kv新窯變電站榜上有名。
新窯變電站現(xiàn)有員工7名,全部具有大專以上文化程度,平均年齡不到30歲。他們通過學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司的大政方針,結(jié)合本班組實(shí)際提出了“班組管理目標(biāo)化、管理形式標(biāo)準(zhǔn)化、管理過程精細(xì)化、加強(qiáng)制度執(zhí)行力、加強(qiáng)管理創(chuàng)新”這一班組管理思路,最終實(shí)現(xiàn)“出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才”的班組管理目標(biāo),新窯變電站推行的“三化、三出、兩加強(qiáng)”的班組管理模式,為電力企業(yè)班組建設(shè)提供了切實(shí)可行的管理模式,值得在班組建設(shè)中大力推廣。
一、目標(biāo)化管理的感性和理性認(rèn)識
新窯變電站管理模式涵蓋了班組管理的各方面,首先強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)化管理,沒有目標(biāo)就沒有動力、沒有動力工作肯定干不好,班組的目標(biāo)可大可小,但目標(biāo)定位是否符合實(shí)際,是否能夠?qū)崿F(xiàn),這就充分反映了管理者對班組工作現(xiàn)狀的理解、分析和把握能力,就象一個(gè)虛弱的病人,如果不進(jìn)行望、聞、問、切,不了解病因就亂下藥,結(jié)果只能適得其反,因此目標(biāo)化管理能否達(dá)到目的,就看班組管理人員能夠透過班組管理的種種表面現(xiàn)象,真正認(rèn)識到班組存在癥結(jié)之所在,從感性認(rèn)識深化到理性認(rèn)識,是目標(biāo)化管理能否成功的關(guān)鍵。
二、管理形式標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知由來
新窯變電站真正認(rèn)識到“沒有規(guī)矩就不成方圓”的道理,還是在一次上級組織的“達(dá)標(biāo)”檢查中悟出的,因?yàn)閷τ涗浀母袷健⑻顚憶]有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,分局三個(gè)變電站的記錄填寫都不一樣,給人一種亂的感覺,分局發(fā)現(xiàn)此問題后,通過召開變電運(yùn)行研討會,先后出臺了《變電運(yùn)行工作考核實(shí)施細(xì)則》及《變電運(yùn)行工作會議紀(jì)要》兩個(gè)管理制度,對過去沒有規(guī)定的方面都作出了非常具體的規(guī)定,考核標(biāo)準(zhǔn)也簡單、明確,有很強(qiáng)的操作性,目前執(zhí)行效果很好,通過對此事進(jìn)行分析和思考,新窯變提出了“管理形式標(biāo)準(zhǔn)化”的管理理念,變電站的管理制度必須比上級要求的要嚴(yán)格、所有的文件盒標(biāo)簽要按照科技檔案管理的要求去做,文件要有準(zhǔn)確的目錄,物品擺放必須按照定置管理圖執(zhí)行,文件、報(bào)表裝訂都有一定之規(guī),這一管理理念的推行,使變電站的工作和生活環(huán)境徹底改觀,給來班組檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
三、管理過程精細(xì)化的意識來源
時(shí)下非常流行的兩本書是《細(xì)節(jié)決定成敗》和《沒有任何借口》,這兩本書都是各行各業(yè)的管理者非常追捧的兩本書,但作為被管理者的認(rèn)識就和管理者大相徑庭,新窯變電站的管理人員和職工就對這兩本書的觀點(diǎn)進(jìn)行過熱烈的爭論,部分職工認(rèn)為這兩本書對自己的人生觀和價(jià)值觀有很大的影響,部分職工認(rèn)為這兩本書是管理者為被管理者準(zhǔn)備的緊箍咒,但通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí),大部分職工都覺得這兩本書的觀點(diǎn)對渴望成功的人士是必不可少的,他們結(jié)合這兩本書的觀點(diǎn)總結(jié)出管理過程精細(xì)化的理念,并把這一理念灌輸給班組的每個(gè)職工,將精細(xì)化管理落實(shí)到班組的每一項(xiàng)具體工作的始終,落實(shí)到每個(gè)員工的實(shí)際行動上。中國有句古話:治國如烹小鮮。講的是,要完美的做好每一件事,必須考慮到作好這件事涉及的每個(gè)細(xì)節(jié),只要每個(gè)細(xì)節(jié)都做好了,想要不做好整件事都困難,這就是精細(xì)化管理的精髓所在。拿變電站安全管理來說,其實(shí)要確保變電站不發(fā)生人為責(zé)任事故,就必須對安全管理涵蓋的內(nèi)容及影響安全的各種主客觀因素進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的分析研究,盡可能對這些因素進(jìn)行定性和定量評估,按照輕重緩急進(jìn)行分類,制定盡可能完善的防范措施并真正落實(shí)到人,那么變電站的人為責(zé)任事故就能夠得到有效遏制,變電站的安全管理才有了可靠的保障,其他工作也應(yīng)該與此大同小異。
四、加強(qiáng)制度執(zhí)行力的現(xiàn)實(shí)依據(jù)
在很多成功或者失敗的企業(yè)中,管理制度建立健全的不在少數(shù),但管理結(jié)果卻千差萬別,世界500強(qiáng)的龍頭老大——美國沃爾瑪公司是世界上最大的零售商,2005年?duì)I業(yè)收入達(dá)數(shù)千億美元,連鎖店遍布世界各地,他們?nèi)〉贸晒Φ囊蛩乜赡芎芏啵绻闶窃摴镜囊粋€(gè)顧客,無論你走到什么地方,所有的沃爾瑪連鎖超市幾乎都是一個(gè)模式,因?yàn)樗麄儓?zhí)行的都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果你是其中一個(gè)連鎖店的經(jīng)理,你是無權(quán)對這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行隨意改動的,這就是我們理解的制度執(zhí)行力,班組管理要想取得成功,要達(dá)到預(yù)期的目的,如果沒有規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),那是不可想象的。新窯變電站在2005年的工作中深刻的領(lǐng)悟到:任何再好、再完美的規(guī)章制度,如果沒有不折不扣的貫徹和落實(shí),那么這樣的制度與沒有制度并沒有多少差別,只能是一種擺設(shè),一種應(yīng)付上級檢查的工具,如果讓這些形式主義的東西長期存在,不僅會助長弄虛作假的歪風(fēng)邪氣,還會對職工求知、上進(jìn)的熱情產(chǎn)生不良的影響,長此以往,怎么可能把工作搞好。工作搞不好,個(gè)人還會有什么前途。通過擺事實(shí)、講道理,新窯變電站的全體員工都認(rèn)識到加強(qiáng)制度執(zhí)行力的重要性和必要性,在工作中犯錯(cuò)的現(xiàn)象日趨減少,即使因自己一時(shí)馬虎犯了錯(cuò)誤,也能夠心平氣和的接受處罰,彼此之間在工作中互相提醒,營造了一個(gè)加強(qiáng)制度執(zhí)行力的良好人際環(huán)境。
五、加強(qiáng)管理創(chuàng)新的理論與實(shí)踐
建立創(chuàng)新型國家是中央的大政方針,而管理創(chuàng)新對任何行業(yè)都是一個(gè)不容回避的課題,因?yàn)楣芾砩系穆浜笤斐傻暮蠊鼑?yán)重,國家要發(fā)展,必須不斷的解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種矛盾,而這些矛盾大多是原有的管理制度滯后于社會發(fā)展而造成的。因此,在改革中出現(xiàn)的問題,也必須通過深化改革來解決。從宏觀上講,深化改革的過程,就是管理創(chuàng)新的過程。而從微觀上來理解,用之于班組也應(yīng)該是一個(gè)道理,如果各行各業(yè)都能在管理創(chuàng)新上各盡所能,百花齊放,那整個(gè)國家該會是怎樣的發(fā)展前景。作為一個(gè)小小的電力企業(yè)班組,新窯變電站的職工從學(xué)習(xí)中不斷使自己的理想和信念得到升華,他們也意識到了加強(qiáng)管理創(chuàng)新不僅是班組管理層次不斷提高的源泉,也是職工發(fā)揮個(gè)人潛能,實(shí)現(xiàn)崗位成材的有效途徑,因此,每次開會,凡是涉及到班組管理創(chuàng)新的問題,職工的思維都非常活躍,基本上都能根據(jù)自己在班組兼任的管理職責(zé)提出自己的意見和建議,由于全站人員的共同努力,新窯變電站初步建立起了鼓勵(lì)職工崗位成材的競爭和激勵(lì)機(jī)制,全站職工的技術(shù)業(yè)務(wù)及管理水平都有很大提高,成為2005年六枝分局文化水平最高、班組管理工作最突出的班組。
新窯變電站的管理模式,或許還有很多需要改進(jìn)的地方,但是,他們用自己的聰明才智,為班組管理工作走出了適合自己的管理道路,希望他們今后取得更輝煌的成績,真正達(dá)到“出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才”的管理目標(biāo)。
第6篇 班組管理要有巧勁
近日,筆者從一些農(nóng)村供電所專業(yè)班組長口中了解到:自班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來,盡管班組成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,但是工作業(yè)績卻不太明顯、不盡人意,導(dǎo)致大家沒有了工作激情,這樣下去怎么行?怎樣做才能讓班組管理轉(zhuǎn)“危”為“安”、煥發(fā)生機(jī)呢?
班組管理是一門學(xué)問,更是一門不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。班組管理工作必須人人參與,同心同德,班組才有活力,才能進(jìn)步。如何做好班組管理工作需要我們不斷探索。
成功的班組管理,班組長最為關(guān)鍵,更應(yīng)當(dāng)有責(zé)任增加班組成員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識。作為班長,因?yàn)榘嘟M長既是生產(chǎn)者,又是管理者。一個(gè)班組中僅僅只有個(gè)好班長,那么班組管理只能達(dá)到30%的成效,班組成員仍然會向你抱怨有許多不盡人意的地方。因此,要清楚每一個(gè)班組成員的長處。要主動關(guān)心班組成員,不僅僅是在生活上的關(guān)心,更主要的是為其發(fā)展提供空間,盡力為班組成員創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的舞臺,讓他們能夠充分施展自己的才華。
成功的班組管理,要充分發(fā)揮班組成員的特長。每個(gè)人都有自己的特長,只有根據(jù)特長特點(diǎn),分配工作任務(wù),明確每項(xiàng)工作應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)。這樣一來,在班組管理中就可以各盡其職,各顯所長,既達(dá)到人人參與的目的又可以發(fā)揮出班組建設(shè)的效率最大化。
成功的班組管理,要使用巧勁兒,懂得創(chuàng)新。班組、班長及班組成員一味地服從而不創(chuàng)新,一味的使用蠻勁而無巧勁,注定要失敗。要大膽的實(shí)施創(chuàng)新性、建設(shè)性措施,充分調(diào)動每位班組成員的積極性和創(chuàng)造性,使班組成為一個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),擰成一股繩,勁往一處使。 寬松、和諧的工作環(huán)境,員工才能認(rèn)識到自身存在的價(jià)值,感受到工作的樂趣,發(fā)揮自己最大的潛能,從而與班組整體保持一致性。
成功的班組管理,更要人性化、親情化。大家在一起工作,彼此之間是有感情的,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的、圓的,是靈活的,對班組起著關(guān)鍵性的穩(wěn)定作用,能激發(fā)班組的整體創(chuàng)造力。
要形成積極向上、公正和諧的班組管理的氛圍,在現(xiàn)實(shí)工作中,首先是要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的管理需要不折不扣的執(zhí)行。公司制度是硬的、冷的,原則是方的,必須堅(jiān)持。通過開展班組管理主題活動,班長向大家描述班組的現(xiàn)狀,大家也把工作中的困難遇到的困難講了出來。從而加深班組長與班組成員之間的理解,達(dá)到合理分工,增強(qiáng)班組成員的集體榮譽(yù)感。通過這一活動,使人人有了參與班組管理的意識,認(rèn)識到每個(gè)人都是班組中不可缺少的一份子。
第7篇 現(xiàn)場管理與班組管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織。班組成員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營,關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
“外抓市場,內(nèi)抓現(xiàn)場”,人們這句對搞活國有大中型企業(yè)常說的話,通俗、準(zhǔn)確地表明了企業(yè)與市場、經(jīng)營與管理之間的內(nèi)在關(guān)系。所謂“內(nèi)抓現(xiàn)場”,就是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)現(xiàn)場管理,使現(xiàn)場達(dá)到人員精干、物流有序、設(shè)備良好、信息靈敏、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔的標(biāo)準(zhǔn),從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全的目標(biāo),使企業(yè)在國內(nèi)外市場競爭中取勝。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)或提高現(xiàn)場管理的有效性,必須要使現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合;或者說,脫離或貌合神離班組管理的現(xiàn)場管理,是舍本求末,徒有虛名。
現(xiàn)場管理應(yīng)該而且可以與班組管理相結(jié)合。企業(yè)的班組絕大多數(shù)都在生產(chǎn)一線,是組成企業(yè)大生產(chǎn)的獨(dú)立生產(chǎn)小單位。生產(chǎn)一線的工程、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、環(huán)保等都是由班組來具體實(shí)施完成的。所謂現(xiàn)場,也主要是指生產(chǎn)一線的現(xiàn)場。企業(yè)正是由一個(gè)個(gè)生產(chǎn)班組、生產(chǎn)對象和生產(chǎn)場所而組成的生產(chǎn)系統(tǒng)。從企業(yè)的生產(chǎn)角度看,現(xiàn)場管理和班組管理都是企業(yè)最基層、最基礎(chǔ)、最直接的管理,都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)目標(biāo)。但毋庸置疑,現(xiàn)場管理與班組管理不會“天然”結(jié)合?,F(xiàn)場管理是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,近十多年來興起而采用的現(xiàn)代管理,其中定置管理還是從國外引進(jìn)的,她的科學(xué)性在于以生產(chǎn)現(xiàn)場為對象,研究和規(guī)范人、物、場所等生產(chǎn)要素的相互關(guān)系,以提高生產(chǎn)效率和效益。而班組管理是我國企業(yè)的傳統(tǒng)管理,早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下已形成一定的管理系統(tǒng),它包含著政治、生產(chǎn)、文化等多項(xiàng)內(nèi)容。雖然生產(chǎn)管理是班組管理的主要內(nèi)容,但一般使用的是傳統(tǒng)的管理思想和方法。
從企業(yè)的實(shí)際情況看,不少企業(yè)還未使現(xiàn)場管理與班組管理真正結(jié)合起來。例如有的企業(yè)把現(xiàn)場管理只看作是行政職能科室的工作,搞了諸如“工程質(zhì)量現(xiàn)場檢查”、“現(xiàn)場設(shè)備大檢查”、“現(xiàn)場安全檢查”、“文明施工現(xiàn)場檢查”等等。這些檢查,雖對施工班組生產(chǎn)起一定的促進(jìn)作用,但檢查過后,現(xiàn)場往往是又回到原來的老樣子。如果這種檢查頻繁,班組人員甚至?xí)驗(yàn)槊τ趹?yīng)付檢查而引起反感,變得更加敷衍地應(yīng)付檢查,弄虛作假。這些情況表明,現(xiàn)場管理要與班組管理相結(jié)合,不僅在認(rèn)識上而且在實(shí)踐上都需要認(rèn)真的解決。
從現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合的系統(tǒng)角度看,需要解決的問題有:
一、在觀念上,應(yīng)把現(xiàn)場管理與班組管理結(jié)合視為企業(yè)現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理相結(jié)合的重要內(nèi)容,班組中的生產(chǎn)管理要應(yīng)用現(xiàn)場管理的理論、方法和標(biāo)準(zhǔn),使現(xiàn)場管理成為班組管理的主要內(nèi)容。
二、在管理模式上,企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的層次分明的現(xiàn)場管理模式,這種管理模式,既有利于職能科室對現(xiàn)場的檢查和監(jiān)督,更有利于班組自覺的實(shí)行自主管理。
三、在領(lǐng)導(dǎo)體制上,企業(yè)應(yīng)成立以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、工會等部門參加的現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組,突出班組現(xiàn)場管理工作,同時(shí)協(xié)調(diào)作好班組其他管理工作。
四、在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上,重點(diǎn)落實(shí)班組長的現(xiàn)場管理責(zé)任,進(jìn)而落實(shí)班組各成員的責(zé)任,保證生產(chǎn)過程在現(xiàn)場管理控制下。與此同時(shí),加大現(xiàn)場管理考核獎(jiǎng)罰力度,使管理的成績和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
總之,只要使現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合,企業(yè)“內(nèi)抓現(xiàn)場”就能基本落到實(shí)處,企業(yè)的一個(gè)個(gè)班組也就能變成保證施工工程優(yōu)質(zhì)、快速、準(zhǔn)期、高效地通向市場的一個(gè)個(gè)直接環(huán)節(jié),為“外抓市場”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第8篇 班組管理就是把問題簡單化
曾經(jīng)有一道智力題:問中國的廁所有多少個(gè)?答案是:兩個(gè)。一個(gè)男廁、一個(gè)女廁。
很復(fù)雜的問題,可原來就是這么簡單。
在班組的日常工作中,最頭痛的事情莫過于管理,它有無數(shù)種的思想、理論、工具和模式,但我們可以把它簡化為:管理者與被管理者。依我看來,作為班組長,必須做好根本的兩件事情:
一、調(diào)配崗位,發(fā)揮所長企業(yè)要發(fā)展,班組就同樣需要發(fā)展,不同的工作崗位有不同的工作要求,要知道自己需要什么樣的員工。就拿我們?nèi)萜髡戆嘟M來說,有整理普通郵袋的、有整理特快郵袋的、有整理報(bào)皮布的,還有縫補(bǔ)郵袋等不同的崗位,要求也就會有所不同,這就需要適時(shí)幫助他們找到自己合適的位置,這樣才能調(diào)動他們工作的積極性,這件事情做好了,工作分工合理,矛盾自然減少了,班組的管理也就減少了很多麻煩。
二、調(diào)動組員,快樂工作在工作中,有些人屬于什么都懂一點(diǎn)兒,而又什么都不完全懂,對工作只求干完,不求干好的人。
試想:一個(gè)技術(shù)半生不熟的泥瓦工,能建造出漂亮堅(jiān)固的房屋嗎?一個(gè)醫(yī)術(shù)不精的醫(yī)生,能拯救出在死亡線上掙扎的病人嗎?……無論從事什么工作,首先就是要精通自己的本職工作,而興趣是干好本職工作的催化劑。
一個(gè)人要把自己的興趣愛好與自己所從事的工作結(jié)合起來,真正熱愛自己的工作,抱著快樂的心情去工作,那么工作對他來說就是樂趣;越是抱著快樂的心情去工作,就越能夠發(fā)揮自己的特長,也就會在工作中獲得更大的成功;反之,對工作毫無興趣、敷衍了事,是不可能出色地完成工作任務(wù)的。所以,使組員帶著快樂的心情去工作,是班組長管理工作的重點(diǎn)。
依我看,班組管理中如果把簡單的事情弄復(fù)雜了,就會很復(fù)雜;把復(fù)雜的事情弄簡單了,就會很簡單。
第9篇 淺談班組管理
班組(工區(qū))是鐵路工務(wù)部門最基層的生產(chǎn)管理組織,是鐵路維修活動中安全和質(zhì)量現(xiàn)場控制的重要防線。通過有效的管理使班組充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力,對于工務(wù)部門各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有極其重要和長遠(yuǎn)的意義。在當(dāng)前鐵路事業(yè)處于跨越式發(fā)展的新形勢下,如何搞好工務(wù)部門的班組管理,我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:
一、 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,依章治班
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度可以保障班組管理的有序化、規(guī)范化,防止班組管理中的隨意性。對職工來講,服從規(guī)章制度,比服從班組長隨意性的指揮更易于接受。因?yàn)楹玫囊?guī)章制度滿足了職工對公平感的需求,在正確理解和把握規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,能較為輕松的預(yù)測到自己的行為和努力可能對班組和自己產(chǎn)生的結(jié)果,從而避免職工的消極行為,激勵(lì)職工的工作熱情,為班組的目標(biāo)和使命而努力奮斗。
工務(wù)部門在長期的生產(chǎn)和管理實(shí)踐中,不僅形成了以《安規(guī)》、《技規(guī)》和《維規(guī)》為基礎(chǔ)的一整套的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,同時(shí),還制定了包括崗位責(zé)任、績效考核和“三線”建設(shè)等等一系列行之有效的班組管理規(guī)章制度。應(yīng)該說班組的每一項(xiàng)生產(chǎn)和管理活動都是有“規(guī)”可依的。但為什么一些班組在管理中還存在著這樣和那樣的問題呢?追根溯源是這些班組在日常管理中有“規(guī)”不依,執(zhí)“規(guī)”不嚴(yán),弱化了規(guī)章制度對于班組管理的執(zhí)行力。
那么如何強(qiáng)化規(guī)章制度對于班組管理的執(zhí)行力呢?首先,要抓好全體職工對各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工服從班組管理的自覺性。尤其要抓好班組長對規(guī)章制度的學(xué)習(xí),避免一些班組長在班組管理中隨心所欲,我行我素,甚至在管理中出現(xiàn)嚴(yán)重違反規(guī)章制度的任意蠻干現(xiàn)象。其次,要加大對班組職工遵守規(guī)章制度的考核力度,同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件使職工能對班組長遵守落實(shí)規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督。必要時(shí)車間或段可以建立有效的誠信舉報(bào)機(jī)制,并采取積極措施保護(hù)舉報(bào)班組管理中的違規(guī)違紀(jì)行為,從而加強(qiáng)職工對班組管理的監(jiān)督力量,防止、堵截和及時(shí)發(fā)現(xiàn)班組管理中存在的種種問題,進(jìn)而在班組內(nèi)部形成人人自覺遵守規(guī)章制度的良好風(fēng)氣。總之,只有在班組管理中狠抓規(guī)章制度落實(shí),樹立依章治班理念,才能讓每一個(gè)班組在生產(chǎn)和管理活動中真正做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理規(guī)范化,從而在班組內(nèi)部實(shí)現(xiàn)公平與和諧,充滿朝氣和活力。
二、按照德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn),選好班組工班長
作為班組的直接管理者,工班長的意識、能力和作為,不僅決定著班組管理的狀況與安全生產(chǎn)的成效,而且關(guān)系到班組建設(shè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。工班長是企業(yè)管理層中職務(wù)最低、權(quán)力最小的崗位,但卻又是工作最復(fù)雜、管理難度最大的崗位。俗話說“千軍易得,一將難求”,段或車間有責(zé)任按照德才兼?zhèn)涞囊螅瑢⑺枷胨刭|(zhì)好,業(yè)務(wù)水平精,管理能力強(qiáng),群眾信得過的職工選拔到班組長的崗位上來。思想素質(zhì)好就要求班組長有一定的政治覺悟,思想作風(fēng)正派,事業(yè)心強(qiáng),辦事公道合理,能以身作則起到模范帶頭作用;業(yè)務(wù)水平精就是要求班組長能熟悉本職技術(shù)業(yè)務(wù),懂得安全生產(chǎn)規(guī)則,能夠解決本工區(qū)安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)問題。管理能力強(qiáng)就是要求班組長掌握必要的現(xiàn)代管理知識,通過較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)水平搞好本工區(qū)的生產(chǎn)和安全工作。群眾信得過就是要求班組長能夠堅(jiān)持原則、公平待人、善于團(tuán)結(jié)每個(gè)職工,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工區(qū)環(huán)境,真正成為工區(qū)的當(dāng)家人,職工的貼心人。
二、 發(fā)揮班組骨干作用,形成齊抓共管局面。
選拔思想作風(fēng)好、工作能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)扎實(shí)的人員形成一支班組骨干,對于加強(qiáng)班組管理具有保障性作用。這支骨干隊(duì)伍應(yīng)包括班工長、黨小組長、工會小組長以及黨團(tuán)員、工會積極分子、職工代表等等。對黨工團(tuán)力量薄弱的班組,上級黨工團(tuán)組織要注重充實(shí),逐步改變一些班組黨工團(tuán)力量薄弱的狀況,以便更好地發(fā)揮黨工團(tuán)在班組建設(shè)中的先鋒模范和監(jiān)督管理作用。黨小組長要保證黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在班組的貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持發(fā)揮班組黨員的先鋒模范作用,努力在班組中建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。工會小組長要組織員工參與班組的民主管理和民主監(jiān)督,加強(qiáng)班組長與職工之間的相互理解與溝通,熱心傾聽,積極反映職工的要求,依法維護(hù)職工的民主權(quán)利和物質(zhì)利益,引導(dǎo)職工正確處理國家、集體和個(gè)人之間的利益關(guān)系,從而激發(fā)班組職工的工作積極性。有班組長的有力領(lǐng)導(dǎo),有黨工團(tuán)員的齊抓共管密切配合,在班組管理中定會形成爭先創(chuàng)優(yōu)、和諧共贏的局面。
四、搞好班組文化建設(shè),優(yōu)化班組管理途徑。
所謂班組文化就是以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化,是企業(yè)文化在基層落地生根的具體體現(xiàn)。搞好班組文化建設(shè)對于促進(jìn)班組的管理具有重要意義,尤如“把黨支部建在連隊(duì)上”,可以統(tǒng)一職工思想認(rèn)識,增強(qiáng)職工對班組的認(rèn)同感和內(nèi)部凝聚力,緩解職工的壓力,從而塑造充滿活力的班組氛圍,有利于班組以安全生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)工作的開展。
班組文化建設(shè)應(yīng)與班組的管理工作有機(jī)融合,切忌不能讓文化建設(shè)成為班組管理的負(fù)擔(dān),也不能讓文化建設(shè)成為班組管理之外的一種擺設(shè),而是要讓班組管理在文化建設(shè)中得到升華,讓文化建設(shè)滲透到班組管理的每一項(xiàng)活動中去,成為優(yōu)化班組管理的有效途徑。? 班組文化建設(shè)的內(nèi)容豐富多彩,主要包括:不斷增強(qiáng)“人民鐵路為人民” 的宗旨意識;牢固樹立安全和諧鐵路的理念;積極有效促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí);確保更好實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)行為的可控自控;讓職工切身感受到所處班組的民主和諧氛圍;形成班組內(nèi)部奮發(fā)有為的激勵(lì)機(jī)制。
班組文化建設(shè)應(yīng)采取靈活多樣的形式,確保取得理想效果。
一、要經(jīng)常性地組織班組職工參加會議學(xué)習(xí)、勞動競賽和文體娛樂等各類集體活動,以此提升班組團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)班組成員間交流理解,增強(qiáng)班組凝聚力和職工的集體榮譽(yù)感、自豪感。
二、以建設(shè)《職工之家》活動室為載體,強(qiáng)化班務(wù)公開等民主管理工作。要注重《職工之家》活動室的建設(shè)質(zhì)量,欄目設(shè)置合理,職工廣泛參與,真正把班務(wù)公開、民主管理與企業(yè)中心工作有機(jī)的結(jié)合起來,使之成為班組職工擁有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的平臺。
三、充分發(fā)揮板報(bào)的宣傳教育作用。板報(bào)內(nèi)容要根據(jù)不同主題及時(shí)更換,既有時(shí)事政治、安全生產(chǎn)的宣傳、也有企業(yè)熱點(diǎn)、亮點(diǎn)工作及班組好人好事等先進(jìn)事跡的宣傳。使板報(bào)不但成為班組的一種文化形式,更是一道職工精神大餐。? 班組文化建設(shè)除了上述形式以外,還可以建立班組文化墻、班組文化博客、班組論壇等多種多樣形式。在班組文化建設(shè)的過程中,要根據(jù)每個(gè)班組的具體情況采取相應(yīng)的形式,真正使文化建設(shè)在促進(jìn)班組的優(yōu)化管理中發(fā)揮切實(shí)有效的作用。
總之,以落實(shí)規(guī)章制度為根本,以選好配強(qiáng)工班長為支撐點(diǎn),以發(fā)揮班組骨干作用為保障,以班組文化建設(shè)為優(yōu)化途徑,定會建好一個(gè)“強(qiáng)基達(dá)標(biāo),提質(zhì)增效”的班組,為建設(shè)和諧鐵路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第10篇 班組方針目標(biāo)管理
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它是在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,由班組自身所進(jìn)行的計(jì)劃組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)等管理活動。班組管理內(nèi)容十分廣泛,涉及到生產(chǎn)過程中的所有方面。主要包括生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、安全環(huán)保管理、經(jīng)濟(jì)核算、管理基礎(chǔ)工作、管理現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、勞動管理、勞動競賽、思想政治工作、民管管理、文化技術(shù)教育等各個(gè)方面。隨著企業(yè)逐步向管理現(xiàn)代化方向發(fā)展,班組管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理。班組實(shí)施好方針目標(biāo)管理,不僅是完善和深化班組管理的重要基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化的必要手段。
方針目標(biāo)管理及其內(nèi)容
現(xiàn)代化的企業(yè)制度不僅對企業(yè)的管理提出了更高的要求,同時(shí)也對班組管理賦予了新的內(nèi)容。企業(yè)的發(fā)展依賴于正確的經(jīng)營方針和目標(biāo),作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中最基層的組織,企業(yè)的思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營、文化生活等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到班組,是企業(yè)工作的全部縮影。班組實(shí)施方針目標(biāo)管理,就是在每年的年初根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營決策,圍繞企業(yè)的中心工作,以及車間部門下達(dá)給班組的全年、季度、月度任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),運(yùn)用全面質(zhì)量管理的手段,制定工作方針,確定班組目標(biāo),并分解到每位組員,形成班組內(nèi)部的指標(biāo)管理體系。
班組方針目標(biāo)的內(nèi)容主要包括班組的工作方針、班組奮斗目標(biāo)和必須達(dá)到的目標(biāo)、班組工作的現(xiàn)狀分析、確定的班組工作重點(diǎn)、落實(shí)工作的責(zé)任人和執(zhí)行人,完成工作的期限,以及檢查落實(shí)的情況等方面。
班組方針目標(biāo)的制定
班組方針目標(biāo)的制定是一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的指標(biāo)管理體系。在制定過程中,一般要把握好三個(gè)方面。
(1)方針的制定。根據(jù)班組制定的工作規(guī)劃,提出解決問題的重點(diǎn),進(jìn)行可行性研究,確定具體的改進(jìn)方案,把經(jīng)過努力有可能解決的重點(diǎn)問題和措施制定為方針目標(biāo)。
(2)找出問題點(diǎn)。找出問題點(diǎn)是制定方針目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)現(xiàn)狀運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析,把確定的問題,生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,今后需要解決的問題逐個(gè)列出來。
(3)問題點(diǎn)的分析整理。問題點(diǎn)找出后,組織班組有關(guān)人員認(rèn)真分析、整理。根據(jù)輕重緩急的程度,制定短期、中期和長期的計(jì)劃,使問題點(diǎn)始終處于控制狀態(tài),以達(dá)到不斷改進(jìn)。
方針目標(biāo)的實(shí)施和管理
目前,班組在方針目標(biāo)管理中常見的問題是:確定的目標(biāo)值不明確,造成措施不具體;方針目標(biāo)管理不是指標(biāo)分解,往往在制定過程中缺少管理內(nèi)容;所提的措施與目標(biāo)無針對性,不能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);制定的對策措施與計(jì)劃工作脫節(jié);對方針目標(biāo)缺乏動態(tài)化的管理,不能定時(shí)、定期地進(jìn)行檢查反饋。
實(shí)施班組方針目標(biāo)管理其基本任務(wù)是:既為企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供和反饋原始資料、數(shù)據(jù)與信息,又為班組建立正常生產(chǎn)秩序和自身加強(qiáng)管理提供必不可少的準(zhǔn)則、依據(jù)、基本手段與前提條件。根據(jù)這一要求,在實(shí)施好班組方針目標(biāo)管理中要注重三個(gè)方面。
(1)班組管理的最大特點(diǎn)是職工群眾直接參加管理,實(shí)施班組的方針目標(biāo)管理也是如此。要運(yùn)用各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,激發(fā)組員主人翁精神搞好生產(chǎn);形成群眾性質(zhì)量“自檢”、“互檢”活動,充分體現(xiàn)班組方針目標(biāo)管理中的全員、全面、全過程的作用。
(2)實(shí)施目視管理。目視管理是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的一種科學(xué)管理方法,也是實(shí)施班組方針目標(biāo)的一種有效形式。通過圖表、標(biāo)志牌等形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號顯示為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,干什么、怎樣干、干多少、什么時(shí)間干、在何處干等等一目了然;使每位組員天天看到自己的工作進(jìn)度,同時(shí)要按照自己的職責(zé)范圍認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,迅速處理,這就有利于組員之間相互協(xié)作,相互配合,借此推動班組的自主管理、自我控制,確保班組的各項(xiàng)工作正常開展,使班組的方針目標(biāo)得到順利的實(shí)施。
(3)抓好中途管理。班組方針目標(biāo)管理是一個(gè)動態(tài)的管理?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。沒有計(jì)劃很難順利地完成任務(wù),但是有了計(jì)劃,不一定就能一帆風(fēng)順地實(shí)現(xiàn)。我們知道,人、生產(chǎn)工具和勞動對象是班組在生產(chǎn)管理中的三要素。其中,人居主導(dǎo)地位。班組日常生產(chǎn)活動內(nèi)容豐富,情況復(fù)雜,各種因素都在變化、發(fā)展。因此,在制定班組方針目標(biāo)時(shí),很難預(yù)見到生產(chǎn)活動中將出現(xiàn)的一些問題。古人所謂“運(yùn)用之妙,存乎一心”,這個(gè)“妙”字,就是靈活性。為此,在實(shí)施班組方針目標(biāo)中,班組要認(rèn)真抓好中途管理。
1、抓進(jìn)度,加強(qiáng)調(diào)度。組織班組成員執(zhí)行班組作業(yè)計(jì)劃過程中,必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,克服脫節(jié)現(xiàn)象,保證作業(yè)計(jì)劃的順利執(zhí)行。
2、抓質(zhì)量,搞好“自檢和互檢活動”。在實(shí)施班組作業(yè)計(jì)劃過程中,要發(fā)動組員,貫徹“質(zhì)量第一”的方針,采取有效措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。這是提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)班組管理工作科學(xué)化的一項(xiàng)重要工作。
3、抓銜接,組織均衡生產(chǎn)。均衡生產(chǎn),對一個(gè)企業(yè)來說,就是要有節(jié)奏性、均勻性地出產(chǎn)品,科學(xué)性組織和計(jì)劃企業(yè)的生產(chǎn)活動,保證全面完成和超額完成生產(chǎn)計(jì)劃。對一個(gè)班組來說,就是要均衡性地進(jìn)行生產(chǎn)活動,杜絕時(shí)松時(shí)緊、忙閑不均、生產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象。因此,均衡生產(chǎn)也是中途管理中不可缺少的一個(gè)重要部分。
總之,班組實(shí)施方針目標(biāo)管理,班組成員定崗、定指標(biāo)、定操作、定規(guī)程、定檢查、定考核;班組管理工作有定性分析,有明確的定質(zhì)、定量的標(biāo)準(zhǔn),做到了生產(chǎn)管理按標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)考核有依據(jù)、落實(shí)責(zé)任有對策、評比考核靠核算,使班組的管理趨向制度化、程序化、規(guī)范化和科學(xué)化。
第11篇 班組管理:內(nèi)外兼修精氣神
人有精氣神,神清氣爽,會給人以愉悅和鼓舞;班組有精氣神,無堅(jiān)不摧,會化作一股不可戰(zhàn)勝的正能量。班組是企業(yè)的細(xì)胞,讓這一細(xì)胞充滿活力的辦法是優(yōu)化她的基因,并通過不斷優(yōu)化,保持這一基因的優(yōu)越性、先進(jìn)性。而要讓班組的精氣神得到最大程度的展現(xiàn),離不開班組管理的內(nèi)外兼修。
內(nèi),是強(qiáng)管理機(jī)制,強(qiáng)班組長隊(duì)伍,強(qiáng)班組員工素質(zhì);外,是強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,強(qiáng)安全意識,強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)意識。通過長時(shí)間的“修煉”,讓班組內(nèi)外都強(qiáng)起來,那么,這樣的班組所展現(xiàn)的威力是巨大的,對于煤礦安全生產(chǎn)的效用是無窮的。
作為一名煤礦掘進(jìn)系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,我愿意把班組管理優(yōu)化方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家共享,希望對大家能有所借鑒。
一、認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)班組管理優(yōu)化的切入點(diǎn)。
百善礦是一座處于后轉(zhuǎn)型期的老礦,產(chǎn)能下降、復(fù)采面多,安全生產(chǎn)形勢不容樂觀,加之當(dāng)前煤炭市場形勢不好,職工思想起伏較大,這都為礦井安全生產(chǎn)埋下了不確定的伏筆,但我們同樣應(yīng)該看到,作為一座老礦,百善礦班組管理起步早,基礎(chǔ)扎實(shí),形成了一整套先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn),如我礦掘進(jìn)一區(qū)的“45678”班組安全預(yù)控措施、掘進(jìn)二區(qū)的九條線管理法,這些好經(jīng)驗(yàn)、好做法至今都在對班組管理發(fā)生著深刻影響,我們應(yīng)該注重總結(jié)吸收,創(chuàng)新改進(jìn),存其精華,去其糟粕,使其成為永不過時(shí)的班組管理方法,同樣,我們也應(yīng)該正視在當(dāng)前煤炭市場形勢不好的情況下班組管理的艱巨性、復(fù)雜性,結(jié)合當(dāng)前班組管理所處的大環(huán)境,使之適應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。
二、找準(zhǔn)目標(biāo),讓班組肌體從內(nèi)至外得到強(qiáng)健。
了解了當(dāng)前所處的形勢,我們對需要什么樣的班組,心中就有了大致的輪廓,就能用這一標(biāo)準(zhǔn)對照當(dāng)前班組管理現(xiàn)狀,切實(shí)加以改進(jìn)。作為一座衰老礦井,班組管理優(yōu)化的首要目標(biāo)就是提高安全生產(chǎn)水平,而提高安全生產(chǎn)水平,離不開質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),離不開班組長及員工素質(zhì)的提升,明白了這些,我們就知道了班組管理努力的方向,并遵循這一思路,在班組管理上有更大的作為。
1、練內(nèi)功。要想讓班組管理強(qiáng)起來,必須苦練內(nèi)功,而班組管理的內(nèi)功又由行之有效的班組管理機(jī)制、高水平的班組管理隊(duì)伍及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍三部分組成。
1)讓班組管理機(jī)制更強(qiáng)大。每個(gè)班組在長期管理過程中,都會自覺不自覺地形成一套機(jī)制,這些機(jī)制有的以規(guī)章制度、方法載體的方式固定下來,有的則雖然存在,卻并未得到總結(jié)完善,要想讓班組管理機(jī)制強(qiáng)大,必須善于總結(jié)班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使之成為制度,成為標(biāo)準(zhǔn),成為規(guī)范,這樣機(jī)制的效應(yīng)才能得到充分發(fā)揮,才能在實(shí)踐中檢驗(yàn)出所存在的缺陷,并通過改進(jìn)加以完善,使之更加契合當(dāng)前班組管理實(shí)際。我礦掘進(jìn)三區(qū)就非常善于總結(jié),針對巷道質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),專門制定了班組質(zhì)量達(dá)標(biāo)考核辦法,每月分二次進(jìn)行檢查;針對班組自治,設(shè)定目標(biāo),按月進(jìn)行考核,利用這些小方法、小載體,使班組管理的塊段更清晰,使之成為了規(guī)范班組管理、提升工作效率的有力武器。
2)打造高水平的班組管理隊(duì)伍。“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,班組長的水平高不高、本領(lǐng)強(qiáng)不強(qiáng),對于一個(gè)班組來說太重要了,為此,必須在選優(yōu)、用優(yōu)班組長上下足功夫,使班組長的工作能力、業(yè)務(wù)水平在班組中都處于排頭兵的位置。還拿我礦掘進(jìn)三區(qū)來說,為提升班組長素質(zhì),該區(qū)結(jié)合班組長應(yīng)知應(yīng)會技能,將其動手能力分為精通、熟練、不熟練三個(gè)格次,讓其自行認(rèn)領(lǐng),根據(jù)其技能上的不同進(jìn)行差異化培訓(xùn),采取實(shí)操訓(xùn)練、實(shí)操考核的方式,保證了班組長人人都能干,人人是巧匠。
3)培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。班組管理方法再好,最終還要靠班組員工來落實(shí)完成,為此,我們必須高度重視班組員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),試想,一個(gè)班組所有員工都“十八般武藝樣樣精通”,什么活都拿得起放得下,這樣的班組工作起來能不強(qiáng)嗎?能不叫人放心嗎?為切實(shí)提高員工素質(zhì),我所在的掘進(jìn)系統(tǒng),采取理論與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式,在安全理論上按照礦、科區(qū)、班組三級進(jìn)行培訓(xùn),每一級培訓(xùn)都有各自的重點(diǎn),這就保證了員工在培訓(xùn)知識接觸面上的深度、廣度,同時(shí),將工作現(xiàn)場作為實(shí)操場地,保證了理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)了一大批能寫會干的高素質(zhì)員工,為掘進(jìn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
2、練外功。作為班組,干出的活有沒有安全效果,外觀上給人留下的印象是什么,直接關(guān)系到外界對一個(gè)單位的整體觀感,為此,必須通過提高班組的團(tuán)隊(duì)意識、安全意識、標(biāo)準(zhǔn)意識來實(shí)現(xiàn),三者之間既相互遞進(jìn),又相互統(tǒng)一,互為因果,缺一不可。
1)提高班組團(tuán)隊(duì)意識?!靶值芡?,其利斷金”,一個(gè)班組,團(tuán)結(jié)不團(tuán)結(jié)至關(guān)重要,團(tuán)結(jié),則凝心聚力,無往而不勝,不團(tuán)結(jié),則個(gè)人技能再強(qiáng),管理水平再強(qiáng),也會精神渙散、一團(tuán)散沙。為此,在班組管理上,首先要從團(tuán)結(jié)入手,讓每名員工都能意識到,身在一個(gè)班組,是一榮俱榮,一損俱損的關(guān)系,愿意主動為這一集體付出并爭取榮譽(yù),為此,必須在促進(jìn)班組團(tuán)結(jié)上多動腦筋,通過班組間勞動競賽、生日送祝福、困難職工幫扶等活動的開展,保證班組始終擰成一股繩,隨時(shí)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗能力。
2)提高班組安全意識。“安全為天,預(yù)防為主”,在班組管理上,必須意識到,無論何時(shí),安全都是頭等大事,其他工作干的再好,安全出了問題,一切都會歸零,為此,各級管理人員要把全礦各班組當(dāng)成一個(gè)大班組,把所有班組的事情都當(dāng)成自己的事情,嚴(yán)格按照五級隱患排查體系,幫助班組把不安全的苗頭揪出來,同時(shí)要注重發(fā)揮班組自身的主觀能動性,加強(qiáng)手指口述、雙述的灌輸,讓班組員工將班前、班中、班后三三整理和隱患預(yù)排查貫穿工作始終。
3)提高班組標(biāo)準(zhǔn)意識?!百|(zhì)量是安全的基石”,安全是班組管理的重中之重,要想實(shí)現(xiàn)班組安全,在質(zhì)量上必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,追求什么樣的質(zhì)量,按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定一個(gè)目標(biāo),并創(chuàng)建一個(gè)載體,長期堅(jiān)持下去,必見功效。在這方面,我礦掘進(jìn)三區(qū)針對礦井老化這一實(shí)際,在質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo)上不松懈,以“巷修示范崗”為載體,先后在我礦12采區(qū)、68采區(qū),創(chuàng)建成功巷修示范崗二個(gè),創(chuàng)建班組通過創(chuàng)建活動得到了實(shí)惠,班組安全因而更加有了保障,亦為我礦示范礦井創(chuàng)建畫上了濃墨重彩的一筆。
班組雖小,五臟俱全,要想提升班組工作效能,必須從管理上進(jìn)行優(yōu)化,使其精氣神得到淋漓盡致的展現(xiàn),雖然班組管理面臨的困難很多,但我們只要抓住了重點(diǎn),通過由內(nèi)至外的“修煉”,班組管理必定大有可為,必定會朝著更加安全高效的方向邁進(jìn),必定會與當(dāng)前煤炭市場及企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際聯(lián)系更緊密,以更加優(yōu)異的成績回報(bào)企業(yè)在班組管理上的辛勤付出。
第12篇 班組管理中的六小
班組是企業(yè)的基礎(chǔ),猶如大廈的基石、人體的細(xì)胞。處于“底線”的施工生產(chǎn)班組,規(guī)模上雖然是個(gè)“小不點(diǎn)”,但展示管理的空間依然是個(gè)“大舞臺”。而理順管理,需要好的思路;提升管理,需要好的載體。有了切合實(shí)際的好思路和好載體,班組管理工作才會一順百事順、一活全部活。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢?我認(rèn)為,以“六小”──小制度、小會議、小管家、小課堂、小活動、小公開為載體,引導(dǎo)科學(xué)的管理在班組中正常運(yùn)行,以此帶動和促進(jìn)班組各項(xiàng)管理工作上臺階、提檔次、升級別。
一、小制度
就是將企業(yè)管理的“大制度”逐項(xiàng)細(xì)化。根據(jù)企業(yè)大的方針政策制訂出一些適合班組管理的小制度,使內(nèi)容具體,條款明確,操作簡便,一目了然?!靶≈贫取睆男∪胧?,處處以小著眼,時(shí)時(shí)以小積累,使班組每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每道工序的工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。使每個(gè)班組成員該干什么工作,干多少工作,干到什么程度,自己都十分清楚,這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過程,可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量,有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
二、小會議
班前、班中、班后的會議不宜過長,每次大約十幾分鐘,在這十多分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)有針對性布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作的班務(wù)性會議。小會議所需時(shí)間短,內(nèi)容簡易,規(guī)格要求低,客觀成本小,容易被各方接受。對傳達(dá)信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用,這是一些“大會議”無可比擬的。因?yàn)槿魏螘h的主體,永遠(yuǎn)是“聽眾”,不能激活“聽眾”的會議,就不能算是成功的。而開門見山、三言兩語、明明白白的小會、短會、精會,“聽眾”極易接受,效果自然明顯。
三、小管家
班組五大員──政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)員、技術(shù)輔導(dǎo)員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱。五大員是班組管理的核心組成人員,是控制班組運(yùn)行的“起搏器”,他們與班組長共同組成了班組管理的靈魂人物,代表企業(yè)行使著“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。使這些“小管家”個(gè)個(gè)善經(jīng)營、懂技術(shù)、會管理、能算賬、愛本崗,熱心班組內(nèi)的各項(xiàng)管理工作,在各自分類管理的項(xiàng)目上盡職盡責(zé),發(fā)揮作用。
四、小課堂
政治素質(zhì)訓(xùn)練、文化知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)。班組雖小,但管理的學(xué)問很多,也很大,設(shè)立“小課堂”,就是通過一系列基礎(chǔ)管理的,有效優(yōu)化軟環(huán)境,從人的因素切入,來提高班組員工的綜合素質(zhì),從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練,就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求,時(shí)刻與企業(yè),與法律,與國家大政方針保持一致;文化知識培訓(xùn),指充實(shí)、提高職工的文化基礎(chǔ)知識,促其想學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué);業(yè)務(wù)技術(shù)練功,就是用舉辦對抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽的靈活方式,開展傳、幫、帶活動,積累業(yè)務(wù)知識,提高技術(shù)水平,為參與更大規(guī)模的展示打基礎(chǔ)、固根本;操作技能演練,就是把平時(shí)積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實(shí)際工作中,以此來提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。道德行為培養(yǎng),就是動員、提倡員工積極參加有益的社會活動,譬如:義務(wù)勞動,捐殘助弱,解囊濟(jì)困,奉獻(xiàn)愛心等。
五、小活動
即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育活動。談,即以親身經(jīng)歷、工作體會、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,向員工坦誠交談、交換、交流,達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講,即將身邊所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例,以演講的方式表達(dá)出來,促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱,即鼓勵(lì)員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛,讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演,即積極參與文化演出,把企業(yè)內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工,或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽,即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的型體育活動,通過比賽的方式,活躍氣氛,增進(jìn)交流,融洽感情,凝聚人心,真培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。
六、小公開
就是將班組內(nèi)的一些職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題向全班組公開,如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎(jiǎng)金分配、職工考勤等。雖然班務(wù)公開是一個(gè)新生事務(wù),但它的作用卻非常顯著的,讓職工知情、聽職工議事、請職工監(jiān)督,通過班組的黑板、班組園地等形式向職工公開,使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組內(nèi)的情況,職工既能知道自己每天每月甚至一年工作情況,職工之間又可相互競賽,相互監(jiān)督增加了透明度,拓寬了職工參與民主管理的視野,同時(shí)又極大地鼓舞激勵(lì)了職工愛崗敬業(yè)、拼爭一流的積極性,促進(jìn)了班務(wù)公開工作的良性循環(huán)和班組精神文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
在班組管理實(shí)踐過程中,管理是“形”,手段是“神”,唯有“神”“形”兼?zhèn)?,才會使班組管理達(dá)到和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)班組管理正常運(yùn)轉(zhuǎn),使其達(dá)到連續(xù)、持久、穩(wěn)定的功效。實(shí)踐證明,提升班組管理,優(yōu)化管理環(huán)境,要從“小”字做文章,共振的“起搏器”就是一系列科學(xué)、靈活、適用的活動載體。