第1篇 班組管理要有八心
班組管理工作，只有從班員的心理特點入手，講究科學(xué)的管理方法，才能達到凝聚人心，激發(fā)干勁，推動班組管理上水平目的。為此，班組長在班組管理中要用好“八心”。
愛心。就是對班員要充滿愛心。班長和班員之間不單單是管與被管，指揮與服從的關(guān)系，更重要的是同事、工友、兄弟的關(guān)系，班組長只有對班員多一些理解與關(guān)愛，才能進一步增進與班員的感情，增強班組的凝聚力和向心力。班長對班員的愛，會讓班員得到情感上的滿足，從而產(chǎn)生對班長和班組的親近感，自覺地配合管理，共同為班組工作出謀劃策。
放心。就是對班員要充分認可和信任。對班員的崗位工作要放心地讓他們?nèi)オ毩⑼瓿桑嘟M長不能盯住班員的缺點不放，更不能在隊伍中安插“自己人”對其他班員進行監(jiān)視，造成人人自危。相互猜疑，缺少信任感的團隊是沒有凝聚力的，是打不了勝仗的。
交心。班組長要同班員保持經(jīng)常性的交心、談心，征求班員對班組管理工作的意見和建議，做到任務(wù)公開大家干，成本公開大家算，利益公開大家享，難題公開大家攻，集思廣益，共同為班組管理出力、獻策。
用心。用力做事，只能做完、做了，用心做事，才能做精、做優(yōu)。班組工作都是實實在在的具體工作、重復(fù)性工作，班組長必須用心去做，才能消除單調(diào)乏味的情緒，培養(yǎng)大家的工作興趣，人人都把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來做，全身心地投入，從而做到事事有落實，時時有提高，年年有進步。
細心。班組長要在管理中注意觀察班員的情緒和心理變化，及時掌握他們遇到的工作和生活困難，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決實際困難，使他們放下包袱，解除后顧之憂，和大家一道心情愉快地投入到工作中去。
耐心。班組管理不僅要管事，也要管隊伍、管思想、管作風(fēng)。在班組管理中對班員中出現(xiàn)的思想問題，要客觀分析，冷靜對待，不能操之過急，要進行循循善誘地溝通、引導(dǎo)、交流，耐心做好思想工作，理順情緒，化解矛盾，切忌簡單粗暴，激化矛盾。
留心。就是要對班組班員多留心、多留意、多關(guān)注，注意觀察他們的表現(xiàn)和個體特點，及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點予以表揚鼓勵，促使其再接再厲；及時發(fā)現(xiàn)班員中存在的問題，幫助進行糾正，促使全體班員共同進步。
恒心。班組管理是一項長期性工作，不可能畢其功于一役。隨著技術(shù)的進步、人員結(jié)構(gòu)的變化，其管理要求也在不斷變化，今天處于領(lǐng)先水平的管理，不代表還處于領(lǐng)先，稍一松懈，就會落后于別人，只有不斷創(chuàng)新管理方法，持續(xù)提高管理水平，持之以恒堅持下去，才能使班組管理永立排頭。
第2篇 煤礦班組建設(shè)與管理
班組班前、班后會制度
1、班前會是現(xiàn)場管理的第一道程序，每班必須按時召開班前會。
2、班前會由班組長主持，隊領(lǐng)導(dǎo)要分頭參加各班組班前會，全體班組成員要準時參加班前會，遲到的必須處罰，不參加班前會的不準上班。
3、班前會必須點名，點名時班組成員要起立答“到”，待點到下一人時，自動坐下。
4、隊領(lǐng)導(dǎo)和班組長要注意觀察每名員工的安全思想狀態(tài)，對有情緒波動、精神疲倦、喝酒等不安全情節(jié)的不準上班。
5、班組長要認真準備班前會的會議內(nèi)容。會議內(nèi)容包括：
（1）傳達上級指示；
（2）貫徹有關(guān)的作業(yè)規(guī)程或安全技術(shù)措施；
（3）上個班工作完成情況、作業(yè)現(xiàn)場存在的問題及不安全因素；
（4）布置當(dāng)班工作，強調(diào)具體工作要求、應(yīng)注意的問題及應(yīng)協(xié)調(diào)處理的事項；
（5）征求員工對當(dāng)班工作安排的意見，聽取職工的合理化建議；
（6）對員工進行安全教育，強調(diào)各崗位、各工種的安全注意事項，安全互保聯(lián)保與安全防范措施等。
6、入井前安全宣誓
由班組長帶領(lǐng)，所有參會人員應(yīng)起立，腳跟并攏，腳尖分開呈60度，挺胸、抬頭、收腹、腰直、肩平，右手握拳舉起，進行莊嚴的安全宣誓。
（宣誓詞：為了自己生命安全，為了家庭幸福團圓，為了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，我宣誓：自覺遵守安全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)措施，堅決做到不違章、不違紀，不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，為安全生產(chǎn)做貢獻。）
7、班組長負責(zé)做好班前會記錄，并適時掌握當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，做到“誰主持、誰負責(zé)、誰記錄、誰落實”。
8、班后班組長要把當(dāng)天的安全生產(chǎn)情況匯報給礦調(diào)度室。
9、上班人員應(yīng)做到高高興興上班、平平安安回家。
班組長隨班工作制度
1、班組長是當(dāng)班安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，必須參加班前會，對布置、安排當(dāng)班的安全生產(chǎn)任務(wù)等事項，要做到心中有數(shù)。
2、班組長下井跟班，必須堅持做到與員工同上同下，嚴禁遲下早上。下（升）井時，班組長帶隊，班組成員列排行走，做到秩序井然。
3、進入作業(yè)現(xiàn)場后，班組長必須查看交接班、巡回檢查等記錄，詳細掌握上班安全生產(chǎn)情況，認真排查工作地點是否存在安全隱患或影響生產(chǎn)的其它問題，并安排落實整改措施。
4、班組長必須依據(jù)班前會布置的工作任務(wù)，合理安排工作崗位和工作內(nèi)容，保證工作任務(wù)按計劃完成。
5、當(dāng)班工作時間內(nèi)，班組長要巡視全部所管理的崗位，檢查各崗位操作人員持證上崗、按章作業(yè)等要求的執(zhí)行情況；生產(chǎn)、工作現(xiàn)場集中的班組，要強化安全生產(chǎn)動態(tài)管理，對主要工作或危險作業(yè)實施重點監(jiān)督；班組生產(chǎn)、工作崗位不集中的，班組長要做到班前、班中班后進行檢查；要及時掌握、匯報當(dāng)班工作情況，并協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問題。
6、當(dāng)班結(jié)束后，班長負責(zé)組織現(xiàn)場交接班，并填寫交接班記錄，對安全隱患或影響生產(chǎn)的其它問題必須填寫清楚，并提出處理意見。
第3篇 電力企業(yè)如何加強班組管理
班組是企業(yè)的最基層的組織，企業(yè)的各項任務(wù)都要通過班組去落實、去完成，因此班組管理的好壞，直接影響企業(yè)的管理水平，對企業(yè)管理起著舉足輕重的作用。難在班組雖小，但五臟齊全。企業(yè)是大家，班組是個小家，如何管好班組，與管好企業(yè)是相輔相成的。
一、以人為本是加強班組管理的根本
班組管理，顧名思義，就是要通過管來理順工作關(guān)系、工作程序，挖掘所有的潛力，把最基層的每個人的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動起來，把最基層班組人員的能力充分發(fā)揮出來，有效地提高工作質(zhì)量、效率和降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。不論是管理大家還是小家，最關(guān)鍵的是人的管理，因為人是最主要的，任何事情都是要通過人去做，通過人去實現(xiàn)，所以要教育班組員工認清自己的責(zé)任，履行自己的職責(zé)，提高班組員工的主人翁意識，最大限度地挖掘蘊藏在員工身上的潛能，人盡其才、物盡其用，保證各項任務(wù)的完成。
1、要重視加強班組的思想理論建設(shè)。每個員工個體間存在著意識上、觀念上、認識上的差異，應(yīng)采用人員的搭配，切實有效地開展幫教活動。把班組學(xué)習(xí)作為思想建設(shè)的工作園地，全面宣傳企業(yè)的精神文明建設(shè)，把企業(yè)精神溶入班組精神之中，培育班組員工樹立正確的人生觀，價值觀，以主人翁的姿態(tài)，理直氣壯地去搞好班組管理；結(jié)合現(xiàn)實生活開展班組大討論，說員工愿意聽的話，講員工接受的理，擺員工關(guān)心的事，把大道理融入小道理中，小中見大，杜絕假大空，克服“有人講、無人聽”的弊端；鼓勵人人參與施教，培養(yǎng)員工為集體利益、群眾利益去拼搏的精神；并且針對性地進行多重引導(dǎo)，從而使職工從內(nèi)心擁護企業(yè)的方針及決策，當(dāng)個人利益與班組集體利益有矛盾時，自覺服從集體利益，竭盡全力發(fā)揮自己的所能，為企業(yè)效勞。
2、要為班組人員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在物質(zhì)方面，應(yīng)有學(xué)習(xí)場地，存放書籍、資料、記錄的柜子，更衣室、備餐室、計算機、工器具等等必備的設(shè)施和工具。在精神方面，應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同志間的團結(jié)友愛、和睦相處，互相幫助、互相照顧等等，班組人員在協(xié)調(diào)的工作條件下，在和諧的工作環(huán)境中，才會真正認識到自己存在的價值，感受到工作的樂趣，從而發(fā)揮出自己最大的潛能。
3、要積極培育班組員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安排一定的時間組織班組員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，崗位技能練兵；也可以一邊干一邊學(xué)，在干中體會，在干中實踐，在干中創(chuàng)新，熟練掌握技術(shù)能力和管理能力，通過理論聯(lián)系實際不斷提高業(yè)務(wù)水平，操作能力，適應(yīng)日夜發(fā)展的新產(chǎn)品、新設(shè)備、新技術(shù)的需要，適應(yīng)新形勢、新思路、新機制、新體制的需要，為企業(yè)盡心盡職地創(chuàng)造財富。
二、班組長是抓好班組管理的關(guān)鍵
“火車跑得快，全靠車頭帶”，有一個好的班組長是班組管理能否搞好的關(guān)鍵。班組長工作能力的大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組管理的質(zhì)量，決定著班組工作效率，大凡管理搞得好的班組，班組長起著至關(guān)重要的作用。因此提高班組長的素質(zhì)是班組管理的重要任務(wù)，不但要提高專業(yè)知識素質(zhì)、還要提高思想素質(zhì)，不但要提高技術(shù)能力還要提高協(xié)調(diào)管理能力，要提高班長的綜合能力。
1、班組長應(yīng)對自身的綜合素質(zhì)有一個正確的估價，要有提高自身綜合素質(zhì)的緊迫感，盡一切努力固強補弱，避免因自身某個方面的素質(zhì)不夠等原因而影響到班組的健康發(fā)展。要通過各種方法多學(xué)習(xí)、多實踐，遇到問題虛心求教，在學(xué)習(xí)和實踐中不斷充實自己，使自己的弱項變強，強項更強，綜合素質(zhì)不斷提高，工作起來能夠得心應(yīng)手，游刃有余。
第4篇 推進班組精細化管理的必要性
班組故有企業(yè)細胞之說，是企業(yè)各項工作的落腳點，班組管理水平凸顯出的不只是企業(yè)形象，更是企業(yè)前進的主動力，也是企業(yè)長遠發(fā)展的基礎(chǔ)。要保證企業(yè)健康發(fā)展，就必須使基層班組良性發(fā)展，在科學(xué)中發(fā)展，在完善中發(fā)展，適應(yīng)時代的氣息，穩(wěn)步推進。培養(yǎng)高效率、高素質(zhì)的隊伍不僅能夯實企業(yè)安全的根基，同時也能促進企業(yè)各項指標全面提升。所以在推進班組管理上就要積極探索，總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，還要致力于打造精品班組，通過調(diào)研收集大量理論依據(jù)，告別以往以點代面的管理模式，提升班組管理的自身發(fā)展，變統(tǒng)籌管理為自行管理，變調(diào)控為自修，充分利用班組自身的優(yōu)勢，推行精細化的管理模式。
一、建立健全的班組精細化管理制度以提升員工安全硬實力
好的管理必須配有完善的制度。制度的約束力始于實際工作的環(huán)境，目的是引導(dǎo)員工執(zhí)行正確的操作。各項規(guī)程措施是長期經(jīng)驗積累的精華，也是班組行之有效的管理辦法，以往管理模式只需按部就班，以點管面，或以面管點。這種長期效仿式的管理模式，其實存在很多漏洞，要知道一個礦沒有完全一模一樣的班組，如同沒有兩片相同的樹葉，管理者的風(fēng)格，瞬息萬變的工作環(huán)境，以及每個員工不同的操作習(xí)慣都為大框架下的管理落實制造了難度。監(jiān)管者的大意，班組內(nèi)部的庇護，以及員工自身的麻痹也會影響制度的約束。各式樣的原因不是管理層加設(shè)幾條制度就能解決的，這樣治表不治本的方式，也正是為推進班組改革的重要原因，解決問題還要從根源著手，班組的問題實際上班組最為清楚，所以調(diào)動班組自身的優(yōu)勢才是完全良策。
完善的制度需要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，安全工作更加注重突出細節(jié)，細節(jié)首先突出在制度上，必須讓每一步都有制度在約束，每一行都有制度在護航。而制度的完善程度完全取決于適用者，依靠班組自身去觀察細節(jié)，那樣細節(jié)處的問題才會凸顯。把制度的制定釋放到各個班組，在遵循大框架的前提下，各自收集歸納，利用班組例會討論修改，總結(jié)出符合班組實際的可行性制度，還應(yīng)結(jié)合實際不斷完善，努力形成坐標式的約束，以點對點管理人員，夯實安全的每一步。制度是管理的基礎(chǔ)，細化基礎(chǔ)就是在細化安全，健全的管理制度就是以“小規(guī)矩”填充大框架，從而提升員工自身安全的硬實力。
二、建立配套的績效考核辦法以激發(fā)員工的主動性
千里馬常有，而伯樂不常有。正是因為這句話導(dǎo)致“大鍋飯”的局面在企業(yè)內(nèi)揮之不去，人人講究平等，卻始終認為不太和諧，原因就在于此?；鶎庸ぷ鞲魇┢湄?zé)，沒有攀比心態(tài)并非就是平等，能力不同，態(tài)度不同，造就工作質(zhì)量就會不同，各掃自家門前雪的心態(tài)導(dǎo)致員工根本沒有危機意識。今天工作不努力，明天照樣干工作，得過且過的不良思想使成績永遠停留在原地，即使猛然間跳出一匹千里馬，也會很快隨之大流。員工所關(guān)注的首先是付出后的回報，然后才能心系企業(yè)，正所謂將心比心，收入上的不尊重勢必會照成員工的逆反心理，引發(fā)諸多類似無理取鬧性質(zhì)的越級上訪，看似無理卻也在情理之中。
完善的考核要講實效，更要講人性。既然用制度能約束行為，那么同樣用制度也能引導(dǎo)態(tài)度，績效考核無疑是最優(yōu)之選。每個員工或多或少都有自己獨特的工作能力，只是沒有合適的方式去展現(xiàn)，就像有獎?wù)骷侠砘ㄗh一般都會有所收獲，為什么日常工作就沒有呢。要想激發(fā)員工對工作的熱情，培養(yǎng)主動意識很關(guān)鍵，利用合理的績效考核辦法，告訴員工什么可以做，什么不可用做，而什么又是可做可不做的，充分讓員工自己擁有選擇權(quán)，倡導(dǎo)多勞多得，以此帶動員工正確的攀比觀念，并將此形成大流之勢，即保證了安全也提升了質(zhì)量，還避免了不必要的矛盾。
三、培養(yǎng)特殊的班組活動以帶動員工的團隊合作
活動本身就是在玩中享受安全帶來的成果。玩是除了工作學(xué)習(xí)之外最好的生活方式，也是培養(yǎng)員工團隊意識的最好方式。什么樣的活動是員工想要的，想玩的，什么樣的活動能瞬間凝聚員工的向心力，是企業(yè)管理層應(yīng)該思考的。如何激發(fā)員工的團隊意識決定于文化生活的氛圍，重大節(jié)日期間的活動雖琳瑯滿目，但受制于參與的局限性和周期性，想讓安全文化普惠到每個職工，也終歸不切合實際。如果由班組自行組織活動，并加以正確引導(dǎo)支持，勢必會引發(fā)共鳴，若使之常態(tài)化，完全有利于班組建設(shè)和班組團結(jié)。
我的地盤我做主。班組的活動當(dāng)然應(yīng)有班組自行選擇，出于共同目標，班組成員會不遺余力的進行策劃、部署、實施，以及暢談活動結(jié)束后的感受都遠比平日賦有激情。即便是一個簡單的座談，以輕松的方式和喜歡的地點，也會增進情感交流，收獲心得。所以管理層應(yīng)該做的就是做好服務(wù)工作，擇優(yōu)選出優(yōu)秀的活動載體，加以宣傳，加以激勵，以此促進班組所以成員的凝聚力和向心力，并形成常態(tài)化的文化理念，使之不斷完善進步。
四、構(gòu)建活躍的安全氛圍以樹立員工的主人翁意識
班組視作企業(yè)的細胞，那積極健康的安全氛圍就是企業(yè)的血液。安全氛圍反應(yīng)著安全管理的實際效果，直接展示出管理層的執(zhí)行情況。任何時候安全教育都必須放在第一位，其次才是各類活動的載體，現(xiàn)階段的安全教育幾乎局限于培訓(xùn)，雖然在提高安全技能上能起到一定的作用，但受制于枯燥乏味的培訓(xùn)模式，也就不能最大程度的發(fā)揮其本質(zhì)作用。安全活動意在普惠安全成果，專享安全效益，不在乎種類繁多，只有做精做實，活動的意義就得以體現(xiàn)，而且要注重員工自身意愿，讓員工發(fā)自內(nèi)心的融入進來，倡導(dǎo)人人都是導(dǎo)演，人人都是主角的主人翁意識，才能真正形成安全文化的無形資產(chǎn)。
企業(yè)的安全教育不等同于一般教育，必須是強制性的。如何讓接受者做到一字一句的入心入耳，是培訓(xùn)教育的難點。提升員工安全意識，一是平時的理論知識學(xué)習(xí)和安全知識的灌輸，二就是利用活動載體以達到提升的效果。若想最大限度的發(fā)揮培訓(xùn)教育的價值，就必須突出亮點，引發(fā)員工的興趣，使其主動參與進來。例如活動，完全可以為職工提供長期的平臺，讓職工以自己的方式演示安全理念，或是歌舞，或是相聲小品等，鼓勵任何提供安全素材的員工，更主要是行政上的支持以及輿論的宣傳，這樣變被動為主動，久而久之便會形成一種常態(tài)化的安全文化。
五、打造品牌化的明星班組以推進班組長的選拔
品牌班組不僅僅是企業(yè)的形象，同時也是企業(yè)文化理念的一種縮影。班組的管理方式又取決于班組長的理念，所以班組長的選拔任用機制就至關(guān)重要?，F(xiàn)階段班組任用是以套公式模式進行，其途徑為老班長提名，隊領(lǐng)導(dǎo)審核，一般任用形式也是主要以工作能力和工作經(jīng)驗來衡量，這種工作型班組長和這種體制下的任用方式，無形制約著部分有管理理念人才的創(chuàng)新意識。在班組長的選拔任用上可采取公開選拔的方式，以設(shè)專項獎勵加任用雙結(jié)合的形式對基層員工進行選拔，即考察員工綜合能力，又可激發(fā)出在對班組管理上有獨到見解和創(chuàng)新理念員工的熱情，鼓勵毛遂自薦，即使不作任用，也能推動班組改革良性循環(huán)。
此舉一方面可激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和管理熱情，其次是促進班組長的競爭機制，迫使班組長及員工由被動進步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆M步，從而提升班組長及員工的綜合素質(zhì)。這在無形中就能在班組起到規(guī)范操作、杜絕違章的作用，為企業(yè)提高經(jīng)濟效益起到推動作用。于此同時，不同的制度造就不同的管理模式，不同的管理模式成就不同的班組。要在班組之間進行考核評比，比安全，比質(zhì)量的同時還要比創(chuàng)新，比和諧，獎勵優(yōu)秀班組樹立品牌效應(yīng)。這樣各個班組之間可以在班組管理上共享借鑒，卻很難復(fù)制，導(dǎo)致所有班組會舉全組之力，完善班組體制建設(shè)，努力形成一套符合自身特點的班組管理模式，隨著班組的完善，班組人員的思想觀念也在同步完善，假以時日，便會在企業(yè)內(nèi)形成一套良性的競爭觀念，拿成績比拼，拿質(zhì)量比拼，拿安全比拼。
綜上所述，企業(yè)的做大做強離不開班組的管理建設(shè)，基礎(chǔ)工作就是班組管理，現(xiàn)階段基層班組管理主要依托企業(yè)所制定的各項制度，其方向籠統(tǒng)性、管理局限性，導(dǎo)致實際操作中，企業(yè)的制度和績效考核的覆蓋率太低，也就是到班組漏項太多，就容易產(chǎn)生對違章監(jiān)管不全，對員工獎懲單一，也就無法調(diào)動起員工的工作熱情。另外班組內(nèi)部出具的標準肯定是切合實際而且操作性強的，而且在規(guī)范操作、增進效益、降低成本上也必定起到一定作用，不僅能使企業(yè)在管理上減輕負擔(dān)，也能使班組長發(fā)揮出最大的潛能，更能使員工增強團隊意識，為班組健康發(fā)展，為企業(yè)長遠發(fā)展獻計獻策。安全這項系統(tǒng)工程就必須細心對待，細節(jié)性的管理不僅是塑造企業(yè)的形象，也是保證企業(yè)長治久安的奠基石。
第5篇 白國周班組管理法的主要內(nèi)容和特點
加強班組建設(shè)是煤礦安全生產(chǎn)的第一道防線，只有保證現(xiàn)場每個人的安全、每個班組的安全，才能保證煤礦企業(yè)的安全。
“白國周班組管理法”是河南省中平能化集團七星公司白國周同志在擔(dān)任班長的22年工作實踐中，不斷探索和總結(jié)出的一套行之有效的班組管理方法，得到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志的高度評價。根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、國家煤礦安全監(jiān)察局、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、中華全國總工會、共青團中央關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”，進一步加強煤礦班組建設(shè)的通知精神和礦黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們將“白國周班組管理法”的主要內(nèi)容和特點進行轉(zhuǎn)載，供全礦廣大干部職工學(xué)習(xí)。
“白國周班組管理法”的主要內(nèi)容和特點
國家安全監(jiān)管總局日前提出要求，在全國煤炭系統(tǒng)推廣實踐“白國周班組管理法”，以進一步加強煤礦班組建設(shè)和安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作。
白國周是中國平煤神馬能源化工集團有限責(zé)任公司七星公司開拓四隊班長，全國“五一勞動獎?wù)?rdquo;獲得者。1987年參加工作以來，他一直工作在井下一線，下井近8000次，自己從未有過任何磕傷、碰傷。他帶過230名工友，未出現(xiàn)一例工傷，還先后培養(yǎng)出13名優(yōu)秀班組長，創(chuàng)造了煤礦安全生產(chǎn)的奇跡。白國周所創(chuàng)造的“班組安全管理九法”，被譽為“安全經(jīng)典”，他本人也成為煤礦職工的典范和基層班組長的楷模。
白國周事跡經(jīng)媒體報道后，引起廣泛關(guān)注。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出，“白國周班組管理法”是白國周同志在井下工作二十幾年安全生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和不斷創(chuàng)新的成果；建議在煤礦系統(tǒng)推廣“白國周班組管理法”，把煤礦安全生產(chǎn)落實到班組。
根據(jù)國家安全監(jiān)管總局要求，國家煤礦安監(jiān)局作出部署，一是加大宣傳力度，在煤炭系統(tǒng)推廣“白國周班組管理法”；二是把煤礦班組建設(shè)納入安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)；三是在高危行業(yè)領(lǐng)域全面推廣煤礦班組建設(shè)的經(jīng)驗。
圭山煤礦礦長馬良云表示，圭山煤礦將掀起新一輪向白國周學(xué)習(xí)熱潮，全面推廣“白國周班組管理法”，進一步提升安全生產(chǎn)管理水平，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展，為礦崛起做出積極貢獻。紅旗井按照礦的要求，大力推廣“白國周班組管理法”。
紅旗井黨政班子充分認識到，白國周在井下工作22年多，個人沒有出現(xiàn)安全事故；當(dāng)班組長20年，班組實現(xiàn)了零事故和零工傷，他帶出的13名班組長所在的班組也是零事故和零工傷，這在事故高發(fā)的煤礦井下的確是個奇跡，其創(chuàng)造的“班組管理法”堪稱安全經(jīng)典。而提高班組長安全素質(zhì)，加強班組安全管理，卻是實現(xiàn)班組安全的可靠保障。因此，必須認真學(xué)習(xí)和借鑒“白國周班組管理法”，才會保證紅旗井安全工作的長治久安。
為保證“白國周班組管理法”推行活動的健康發(fā)展，井黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次在礦生產(chǎn)調(diào)度會和月末安全大檢查會上提出嚴格要求，號召全井班組長認真學(xué)習(xí)和踐行。礦安全通風(fēng)管理、黨宣部等部門認真查找資料，并專門發(fā)出通知下發(fā)到全井各隊，為班組長“充電”提供了精神食糧。
各隊通過舉辦班組長培訓(xùn)班、召開班組長座談會、向班組長提供學(xué)習(xí)資料等方法，強化了班組長的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使大家從中領(lǐng)悟了以“三勤”跑現(xiàn)場，以“三細”保質(zhì)量，以“三到位”抓落實，以“三不少”查隱患，以“三必須”聚親情，以“三提高”塑團隊的真諦。
紅旗井廣大班組長已充分認識到了學(xué)技術(shù)、提高技能，把單調(diào)、枯燥的事做得有聲有色的極端重要性，并自覺借鑒“白國周班組安全管理法“創(chuàng)造性地開展工作，使學(xué)習(xí)踐行“白國周班組管理法”活動正在向縱深發(fā)展，鞏固了全井安全工作健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，收到了非常好的效果。
第6篇 礦業(yè)596班組管理體系
淮北礦業(yè)的班組建設(shè)工作，從上世紀80年代起步，緊緊圍繞安全生產(chǎn)和隊伍建設(shè)，歷經(jīng)班組升級競賽、“六五五”工程、班組安全建設(shè)三個階段，積累了一系列成功的經(jīng)驗。20多年間，淮北礦業(yè)兩次修訂出臺“班組建設(shè)工作條例”，規(guī)范礦區(qū)的班組建設(shè)工作，促進煤礦基層班組由單純的粗放型管理，逐步走上規(guī)范化管理的軌道。特別是近三年來，礦區(qū)上下不斷加強班組建設(shè)的實踐和探索，提煉形成了一套全新的、具有淮北礦業(yè)特色的班組建設(shè)方法--“596”班組管理體系。該體系是對礦區(qū)傳統(tǒng)班組建設(shè)優(yōu)秀經(jīng)驗的繼承，是在當(dāng)前階段條件下堅持班組建設(shè)工作與時俱進、堅持創(chuàng)新發(fā)展的成果，是對淮北礦業(yè)“班組建設(shè)工作條例”的擴展和細化，是實現(xiàn)班組安全自主管理的有效方法和途徑，具有鮮明的時代特色和易于操作的特點，符合淮北煤礦發(fā)展的實際，符合兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。“596”班組管理體系引起了先期試點單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)的普遍重視，受到職工群眾特別是班組長的認可和歡迎，也得到國家煤礦安全監(jiān)察局和中國煤炭工業(yè)協(xié)會的高度評價和關(guān)注。集團公司決定，在全礦區(qū)推行“596”班組管理體系，在實踐中繼續(xù)檢驗和豐富“596”班組管理體系，推動淮北礦業(yè)班組建設(shè)工作再上新的臺階，再創(chuàng)新的水平。
一、體系內(nèi)涵
班組建設(shè)“596”管理體系（即“五型九法六模塊”管理體系），規(guī)劃設(shè)計了班組建設(shè)的愿景目標--“五型”班組（安全質(zhì)量型、創(chuàng)新創(chuàng)效型、管理節(jié)約型、學(xué)習(xí)技能型、文明和諧型班組），總結(jié)提煉出了班組建設(shè)管理“九法”（即：自主管理法、動態(tài)考核法、流程協(xié)同法、查缺補漏法、精細管理法、持續(xù)創(chuàng)新法、行為養(yǎng)成法、整合提升法、文化凝聚法），構(gòu)建了班組建設(shè)內(nèi)容的6大模塊（包括：①班組組織設(shè)計與機制制度建設(shè)系統(tǒng)；②班組長選任與成長管理系統(tǒng)；③班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)提升系統(tǒng)；④班組安全文化建設(shè)與開發(fā)系統(tǒng)；⑤“654鏈式”安全流程運行系統(tǒng)；⑥班組安全生產(chǎn)績效考評與激勵系統(tǒng)）。在該體系中，“五型”是目標愿景，“九法”管理是方法工具，“六大模塊”是內(nèi)容體系。
二、實施目標
以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以強化班組安全自主管理和精細化管理為手段，注重班組現(xiàn)場過程控制，培育班組安全文化，增強班組全員安全素質(zhì)，完善班組思想、作風(fēng)、組織、制度和機制建設(shè)，不斷提升班組安全管理水平，最終實現(xiàn)具有“五型”特點的標桿班組。
三、具體內(nèi)容
（一）五型班組
1、安全質(zhì)量型
以本質(zhì)安全為根本，生產(chǎn)高質(zhì)量（產(chǎn)出高質(zhì)量和安全行為高質(zhì)量）為目標，生產(chǎn)流程為對象的，在制度保障基礎(chǔ)上的，建立由“點”到“鏈”，由“鏈”到“面”，兼顧“任務(wù)、質(zhì)量、安全”于一體的安全生產(chǎn)高質(zhì)量的班組管理目標。安全質(zhì)量型班組管理既重視本質(zhì)安全，做到制度健全，行為規(guī)范，管理到位，安全零事故；同時，又要做到生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量完成，提高生產(chǎn)效率和效益。
2、創(chuàng)新創(chuàng)效型
以企業(yè)創(chuàng)新為指導(dǎo)，以經(jīng)濟效益為目標，班組建立創(chuàng)新機制，打造創(chuàng)新平臺，營造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)新活力，開發(fā)員工創(chuàng)新潛力，鼓勵員工以個人或團隊為單位，在結(jié)合自身經(jīng)驗和崗位工作需要的基礎(chǔ)上，運用創(chuàng)新方法，遵循創(chuàng)新規(guī)律，實現(xiàn)科學(xué)而有效的創(chuàng)新。班組創(chuàng)新是多方面的，可以是管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技能創(chuàng)新，也可以是技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等，還可以實現(xiàn)多方面有機結(jié)合的綜合創(chuàng)新。
3、管理節(jié)約型
依靠現(xiàn)行管理制度和養(yǎng)成的良好行為，在鞏固和加強當(dāng)前管理的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)班組一切工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和精益化。管理節(jié)約型就是促進流程暢通，減少溝通成本；促進規(guī)范管理，提升運營效率；促進成本控制，減少無謂浪費；促進節(jié)約理念，實現(xiàn)人人降耗。
4、學(xué)習(xí)技能型
以班組為平臺，不斷學(xué)習(xí)和研究新觀念、新知識、新技術(shù)、新方法、新工藝，通過學(xué)習(xí)持續(xù)改變固有的心智模式、沿襲的習(xí)慣方法和懈怠的行為方式，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為崗位工作所需要的新技能、新方法、新手段，用以提高班組和員工解決問題意識和解決問題能力，提高班組管理水平和操作技能水平，提高班組執(zhí)行力和創(chuàng)造力，提高班組工作效率和經(jīng)濟效益。
5、文明和諧型
以班組團隊為核心，以文明行為養(yǎng)成為基本要求，以班組安全文化及安全愿景為共同指向，創(chuàng)建一支能夠相互依靠，相互信任，相互支持，彼此關(guān)懷，通力合作，傾心盡力，達成一致的，具有文明行為和思想、強大執(zhí)行能力和快速反應(yīng)能力的班組團隊。
（二）九種方法
1、自主管理法
自主管理是指班組在rmc精細化管理成果積淀的基礎(chǔ)上，以精細化管理為平臺，以人本化管理理念為核心，以權(quán)責(zé)明確、基礎(chǔ)扎實、高度自治、高效協(xié)作的管理體系和運行機制為前提，推行以“職工自律、班組自管、科區(qū)自治”為內(nèi)容的自我管理。
2、動態(tài)考核法
動態(tài)考核法是指企業(yè)根據(jù)實際需要，以業(yè)績與薪酬管理為導(dǎo)向，在堅持規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的基礎(chǔ)上，對班組考核指標、考核方法、考核周期等進行適時動態(tài)調(diào)整，使之更效地調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷促進班組管理水平持續(xù)提升。
3、流程協(xié)同法
流程協(xié)同法是指從流程管理、現(xiàn)場管理和控制管理的角度出發(fā)，對班組的生產(chǎn)作業(yè)管理提出具有超前防范意識和糾偏預(yù)案的一種管理方法，它將事前管理、事中管理和事后管理有機地整合成一套完善的系統(tǒng)的管理。特別強調(diào)生產(chǎn)過程的事中管理與控制，只有在流程上的各節(jié)點之間，各不同的車間、工段、班組之間建立良好的協(xié)同管理機制，才能在相當(dāng)程度上，或從根本上消除不良因素給安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響。
4、查漏補缺法
查缺補漏法是指班組在特定的工作崗位和工作流程中，參照工作標準進行動態(tài)地檢查與比較當(dāng)前工作狀態(tài)（包括各項生產(chǎn)指標、安全指標、成本指標、設(shè)備運行數(shù)據(jù)指標、行為標準等），從中發(fā)現(xiàn)疑似異常指標或狀態(tài)（即查缺），進而迅速提出補救或糾偏措施（即補漏）的管理方法。
5、精細管理法
精細管理法是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理方法，這種方法以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標，強調(diào)落實管理責(zé)任，并將管理責(zé)任具體化、明確化，工作要日清日結(jié)，每天都要對當(dāng)天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等。
6、持續(xù)創(chuàng)新法
持續(xù)創(chuàng)新法是為提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進生產(chǎn)工藝、節(jié)約管理成本、促進運營安全、采用新型管理方式（或手段）、提高管理水平的一種漸進式、循環(huán)式創(chuàng)新技術(shù)與方法。它強調(diào)創(chuàng)新過程與基礎(chǔ)，知識與經(jīng)驗的積累，技術(shù)與方法的整合，突出多次、多步、多階段、多層面的持續(xù)改進與提升，持續(xù)創(chuàng)新過程是一種極限逼近的過程，沒有終結(jié)，只有階段；沒有終極成果，只有階段成果。
7、行為養(yǎng)成法
行為養(yǎng)成法是指在班組管理中，根據(jù)崗位和流程管理的需要，對生產(chǎn)管理過程進行行為分類，使得每個流程、每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個動作、每項程序都力求做到“規(guī)范化、精細化、精準化”，要求班組員工在規(guī)定的時間內(nèi)通過學(xué)習(xí)和理解、訓(xùn)練和掌握每項行為細則，進而達到行為操作上的規(guī)范和標準。
8、整合提升法
整合提升法是指在現(xiàn)有的班組管理基礎(chǔ)上，堅持繼承和發(fā)展、利用和擯棄、借鑒和學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和提高的原則，把現(xiàn)有的管理經(jīng)驗、方法、措施、策略、資源等有機地利用到新的班組管理模式中來，促進企業(yè)班組管理整體水平提升。
9、文化凝聚法
文化凝聚法是指在班組管理中，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以人本管理為目標，以團隊合作為前提，通過建立富有特色的班組文化來“凝心聚力”，并以此激發(fā)班組員工管理的積極性和創(chuàng)造性，增強員工工作上的凝聚力，心理上的歸屬感，進而變“要我做”為“我要做”。
（三）六大模塊
1、班組組織設(shè)計與制度建設(shè)
（1）加強班組安全生產(chǎn)建設(shè)的組織管理。班組長管理要切實納入礦統(tǒng)一管理。各班組設(shè)立班組長、副班組長（1至2名），選拔任用采取組織推薦、職工自薦、公推公選等方式?；鶎訂挝灰⒔∪踩a(chǎn)班組長、兼職安監(jiān)員、群安員、特殊工種、班組各工種崗位責(zé)任制與考核標準，明確班組各成員在安全生產(chǎn)中應(yīng)負的職責(zé)，形成班組長主抓安全、副班組長帶頭抓生產(chǎn)的班組管理格局。
第7篇 如何進行班組管理
管理對于一個企業(yè)來說，在提高勞動生產(chǎn)率、節(jié)約成本、保障安全、增加效益等方面起著非常重要的作用。班組作為企業(yè)的最基層單元，在管理上與企業(yè)是點與面的關(guān)系，因此，班組管理對于企業(yè)來講是管理金字塔的塔基。
班組管理可以從下述３個方面入手。
1.人員管理
人員管理包含素質(zhì)管理、紀律管理和思想管理。
1.1 素質(zhì)管理
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓(xùn)。再者，人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。
1.2 紀律管理
要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī)，班有班規(guī)，班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細化，且更具針對性。考核要公平，透明度要高?？己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時可對應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進作用，考核透明就是要讓班組的每個成員都知道，從而提高對勞動紀律的認識。
1.3 思想管理
思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展，思想管理是班組管理的基礎(chǔ)，加強思想管理可以提高人員的思想素質(zhì)，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。
2.設(shè)備管理
設(shè)備能否安全運行、備用，直接關(guān)系到全廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。設(shè)備管理可從檢修工藝、運行維護兩方面抓。
2.1 檢修工藝
設(shè)備總有出毛病的時候，有了毛病就需要有人去維修。檢修工藝越高，設(shè)備的運行周期越長，設(shè)備的安全系數(shù)就越高。所以不但要制定檢修工藝標準，而且還應(yīng)制定檢修工藝考核制度及考核細則，以檢修工藝的考核約束檢修人員，促進檢修水平的提高。
2.2 運行維護
部分人認為運行維護只是運行人員的事，這是片面的。設(shè)備的運行狀況需要檢修人員去跟蹤，有利于及時發(fā)現(xiàn)運行人員沒能發(fā)現(xiàn)的缺陷，也有利于對設(shè)備缺陷的準確診斷。
3.資料管理
資料是班組管理的軟件部分，因此資料妥善保管非常重要。這里的“妥善”不是說讓你收在抽屜里鎖起來 ，資料是給人看的，既然給人看的，就要方便于人，要分門別類、要有專門的資料柜。另外，資料一定要及時更新，一是要定期檢查整理資料，對過期、作廢的資料要及時清除；二是資料一定要適應(yīng)當(dāng) 時的環(huán)境和背景，因為人員、設(shè)備、環(huán)境都在不斷地變化，資料也要跟上這些因素的變化。資料規(guī)范管理可以使班組成員盡可能地了解規(guī)章制度、熟悉規(guī)程、系統(tǒng)，如果每位班組成員都能遵章守紀，那么班組的安全就有了保障。
第8篇 班組長應(yīng)念好管理經(jīng)
班組是企業(yè)的基石。面對當(dāng)前企業(yè)改革的不斷深入，要求班長不僅要有精湛的專業(yè)技能，而且還要具備較高的管理水平，同時更要具備嚴以律己、寬以待人的胸懷，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，帶領(lǐng)全班職工開拓進取，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。下面就班長如何念好管理經(jīng)，談點體會。
1 嚴于律己 寬以待人 做職工的貼心人
作為班長——企業(yè)的兵頭將尾，不能以一名普通職工的標準來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實際行動感召班組成員，起到“桃李無言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發(fā)生糾紛時，班長要處于公心，主持公道，要以理服人。作為班長要不圖名不圖利，不計較個人得失，敢于說公道話，只有這樣才能樹立起威信，才能剎歪風(fēng)、樹正氣。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負的責(zé)任，不但要對工作盡心盡責(zé)，還要時刻關(guān)心班組成員的生活和工作，及時了解職工的思想動態(tài)，要做到“時時處處了解人、真心真意尊重人、實實在在關(guān)心人”。在實際工作中，要用道理啟迪、用行動召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難，要想方設(shè)法盡自己的能力并發(fā)動全班成員幫助他們解決，做他們的知心朋友，使他們感受到集體大家庭的溫暖。
2 承上啟下 做職工的帶頭人
作為班長，既要服從上級領(lǐng)導(dǎo)，又要根據(jù)實際情況，調(diào)動班里職工做好本職工作。記得在5號爐大修前，分場考慮最近工作不是太忙，就要求將5號爐的壓力冷風(fēng)管在這段時間提前裝上。當(dāng)時，時值酷暑，考慮到下周有小修，根據(jù)工作量大小計算，在小修期間抽出力量可以完成，不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來干，在征得分場領(lǐng)導(dǎo)的同意后，就沒讓大家去干，而是在小修過程中穿插著把該項工作保質(zhì)保量完成。為此，得到大家的理解與好評，還受到了分場領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
3 建立班組核心 加強班組團結(jié)
作為班長，不僅要和班組成員搞好團結(jié)，更應(yīng)和班里的核心搞好團結(jié)。在班組建設(shè)上要取得長足進步，就必須有一個強有力的班組核心。班組在進行較大項目的工作以及較為敏感的獎金分配等問題時，首先同班組核心進行商量，集思廣益，就工作的難點和熱點問題充分交換意見，最后做出決定。
4 民主管理 開拓進取 敢于創(chuàng)新
作為班長，要處處做表率，敢于大膽管理，決不能憑義氣或關(guān)系處理問題，更不能姑息遷就，對待班組成員要一視同仁，敢于和善于批評班組里出現(xiàn)的不良風(fēng)氣和有礙班組榮譽的壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣，以公開和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。
在班組管理方面，實行了班務(wù)公開制度，從工資、獎金、考勤到材料的領(lǐng)用，熱點難點全部公開、上墻。記得1996年公司進行設(shè)備無滲漏治理期間，考核和獎勵的力度特別大，這就給班里的獎金分配帶來了不少困難。于是就召開班委會，讓大家獻計獻策，商討?yīng)劷鸬姆峙鋯栴}，經(jīng)過多次商討舉手表決，制定出“消缺獎發(fā)放辦法”、“安全生產(chǎn)制度獎懲辦法”、“經(jīng)濟責(zé)任制考核及綜合獎發(fā)放辦法”。借著這次東風(fēng)，還對勞動紀律及班里的一些日常制度重新做了修改，并且全部在班務(wù)公開欄里公開。使每一位同志對新制度都能心里清楚。有個別同志想不通，再逐個做細致的工作，直到思想弄通為止。同時還將班內(nèi)的檢修記錄、缺陷管理、設(shè)備狀況承包到個人，做到事事有人管，項項有人干，徹底改變了原來的一些工作只是為了應(yīng)付檢查的局面。
為了進一步加強班組管理，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要，把近年來獲得“十佳班組”、省公司“先進集體”、“全國質(zhì)量信得過班組”、“qc國優(yōu)小組”所發(fā)的獎金節(jié)余部分集中使用，為班內(nèi)購置了一臺電腦，使原來散亂、容易丟失的臺帳記錄得到了統(tǒng)一管理，也使班組管理水平得到了質(zhì)的飛躍，大大提高了班組的工作效率。
第9篇 也談班組管理
班組是企業(yè)的細胞，是管理的基礎(chǔ)，是各項任務(wù)最終的接受者、執(zhí)行者。班組管理的強弱往往能反映出企業(yè)的活力、生機，班級建設(shè)的好壞直接關(guān)系到一個企業(yè)的發(fā)展。而作為兵頭將尾、既是一名管理者，又是一名普通職工，與班組職工朝夕相處，一言一行都真真切切被職工看在眼里、記在心頭的班組長則是這一過程的關(guān)鍵所在。
一個合格班組長長應(yīng)具備的條件
一是自身素質(zhì)要高。班組長必須具備一定的文化水平、政治覺悟，對新思想、新技術(shù)能夠及時的吸收和掌握。這樣才能在管理中得心應(yīng)手。二是業(yè)務(wù)技術(shù)要精。為工班長負責(zé)指揮作業(yè)，只有對自己崗位的業(yè)務(wù)，對所有班組內(nèi)的各項業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，大伙才會服氣。三是管理水平要高。班組長不但要敢管，還要善管，不能當(dāng)“老好人”，遇到矛盾回避，誰都不得罪，這樣只能使班組管理失控。班組長要善于管理班組人員，充分調(diào)動每個人的工作熱情，使職工和睦相處。
班組長要避免四種批評
批評不是指責(zé)，而是一種心與心的交流，同志式的幫助和教育。批評是一門藝術(shù)，如果正確運用，就能有助于我們工作的開展，思想的進步，如果運用不當(dāng)，就會造成事與愿違和工作被動。因此作為基層工班長在批評時要避免四種批評。
一是批評不分對象、場合和事情的大小，常常是眉毛胡子一起抓，結(jié)果是不但沒有起到改進工作的效果，反而挫傷了平日表現(xiàn)較好的職工的自尊心，影響了他們的工作積極性。
二是對常犯一些小毛病或者平時遵守紀律不夠好的職工批評過多，鼓勵較少。逢事不忘，逢時必批，使得大家一聽到有事，準能想到他，久而久之被批評者也就逐漸無所謂起來。
三是批得太直，沒有一點回旋余地，有時甚至不問清紅皂白，把人批得一無是處，也就是人們常說的不給一點面子，
四是泛泛而談，沒有針對性，不是就事論事，而是過濫過細，并且有時上綱上線，其結(jié)果是一棍子打死一班人。
班組長要從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
班組最終要對職工的工資獎金進行二次分配。應(yīng)該說個別班組肆意進行分配、隨意購買、隨意列支，是一種腐敗的源頭，會在職工中造成極壞的影響。職工的工資獎金是職工的勞動所得，最終應(yīng)該分配給職工，其管理和使用必須堅持公開、透明和按勞分配、兼顧公平的原則，以有利于保證安全生產(chǎn)，有利于促進職工隊伍穩(wěn)定，有利于提高職工生活福利，有利于調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。
班組管理應(yīng)避免走“三條胡同”
——全面管理班組，避走“小胡同”。有些工班長或只顧一味地抓生產(chǎn)任務(wù)的突擊完成，卻忽視其質(zhì)量的優(yōu)劣；或既抓任務(wù)的完成又抓質(zhì)量的優(yōu)劣，卻忽視職工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要避免這一現(xiàn)象，必須全方位地實施好管理計劃。一是精心組織職工講學(xué)習(xí)、比進步，提高大家的整體素質(zhì)，真正做到工班長不唱“獨頭戲”，增強班組戰(zhàn)斗力。二是對生產(chǎn)任務(wù)的完成，既講數(shù)量又重質(zhì)量，嚴格考核，不打“馬虎眼”。
——科學(xué)管理班組，避走“黑胡同”。當(dāng)前，班組管理中突出存在三種弊端：一是工班長“老子說了算”的思想嚴重，缺乏應(yīng)有的民主意識。比如經(jīng)濟考核不按標準操作，挫傷了職工積極性，影響工作情緒。二是工班長“欺上瞞下”的思想作怪。個別班組二次考核資金無帳可查，導(dǎo)致不該報銷的報了，形成“近水樓臺先得月”之勢，不僅侵占職工集體利益，而且影響正常工作的運轉(zhuǎn)。三是工班長“攬功推過”苗頭突出。自己工作干好干壞一個樣，見功遇利未經(jīng)評比搶著上，有了失誤一味只往別人身上推。要避開這—胡同，就要科學(xué)地管理班組。其一要視班組為團結(jié)、和睦的集體，遇事商量、辦事公正；其二，視職工為手足，做到功過分明，體現(xiàn)管理的“透明度”，增強班組的凝聚力。
——辯證管理班組，避走“死胡同”。在班組的日常工作中，往往是干活越多的職工越容易出現(xiàn)這樣或那樣的過失，而那些偷懶、耍滑的職工干活越少，違章違紀現(xiàn)象就相對偏少或沒什么問題能被工班長發(fā)現(xiàn)。如果在班組管理中不辯證地對待此類情況，認真加以認識和分析，往往會陷入“死胡同”里。要避開這—胡同，就要一分為二全面地而絕不是單—地看待“過失”。要正確對待那些在日常工作中偶爾出現(xiàn)的過失，視其情節(jié)輕重，“對癥下藥”，做到具體問題具體分析，即不姑息遷就，又不打擊職工工作積極性。
要發(fā)揮安全口號的警示教育作用
我們個別班組把安全口號、警示語或掛在墻上或?qū)懺诤诎迳?，問其工作人員安全口號有何作用有的說這些口號是用 來應(yīng)付上級檢查的，別的沒啥用處。其實從某種意義上講， 安全口號是人們工作經(jīng)驗的積累和提練，甚至是經(jīng)過血的事實的印證。但遺憾的是我們并沒有按照安全口號和標準去警示和要求自己，為 什么會造成這種局面呢一句話，就是安全意識不強。
要確保安全運輸生產(chǎn)，關(guān)鍵在于教育廣大職工統(tǒng)一 思想、提高認識、讓安全口號、標準從墻上、從黑板上、從辦公桌上走下來，走進人們的思想中，使思想認識與行動高 度統(tǒng)一起來，把安全貫徹到每一個作業(yè)環(huán)節(jié)中去，使安全口號、警示語的應(yīng)有作用得到有效發(fā)揮，只有這些才能為運輸生產(chǎn)提供一個良好的安全環(huán)境，推動生產(chǎn)的發(fā)展。否則，口號制定的再好，也只是擺設(shè)。
安全應(yīng)從點滴抓起
在安全生產(chǎn)中，一些不拘“小事”的人大有人在，有的存在僥幸心理，漠視規(guī)章制度的存在；有的麻痹大意，不按規(guī)章制度辦事；有的標準不高，發(fā)現(xiàn)“兩違”、“脫標”的現(xiàn)象得過且過；有的業(yè)務(wù)不熟，憑經(jīng)驗判斷處理問題等等，都給安全生產(chǎn)留下了不應(yīng)有的事故隱患。
俗話說小洞不補，大洞受苦。有些“小事”看起來的確事小，也許會一時無事，但其背后隱藏著某種必然性，久而久之“小患終會積大疾”。到那時，不僅危及安全生產(chǎn)，也可能會誤了自己的前程。因此，我們切切不可掉以輕心，遠道都由近道走起，大事都由小事積。我們只有在工作中時時處處把“小事當(dāng)大事，無事當(dāng)有事”，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，安全生產(chǎn)才能向著良性循環(huán)的方向發(fā)展。
第10篇 班組管理四化
人性化管理是加強班組管理的首要前提
基層班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性，最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
尊重員工的主體意識。生產(chǎn)現(xiàn)場的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們在班組生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用，充分尊重他們的經(jīng)驗和勞動，及時聽取和采納他們的合理意見及建議，在強化崗位職責(zé)的同時，盡可能給予他們最大的工作權(quán)限，有效調(diào)動其主觀能動性，充分發(fā)揮其主人翁意識。
注重員工潛能的開發(fā)。綜合考慮班組員工的技術(shù)等級、實際操作水平、文化水平、年齡等因素，合理地搭配和調(diào)劑班組結(jié)構(gòu)，將員工進行最優(yōu)組合，以求相互取長補短，相得益彰。同時搭建班組成員個人成長平臺，制定出針對每個員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃，采取“請進來，走出去”等靈活多樣的培訓(xùn)手段，鼓勵和支持員工學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能有關(guān)的知識，提高整個班組人力資源的使用效率和效益。
營造和諧溝通的班組氛圍。除班組正式的、制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導(dǎo)，鼓勵自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人際關(guān)系，進而增強班組的凝聚力和創(chuàng)新能力。
構(gòu)建有效的激勵與競爭機制。通過靈活的績效考核辦法，采用技能加點、建議加點、創(chuàng)新加點等多種小組競賽方式，使班組內(nèi)部成員之間、各工段之間認識到誰掙點越多，得到的激勵就越多，反之掙的點少，得到的就更少，而對于違反規(guī)定的還要扣分，從而在整個班組內(nèi)部形成了一種新的競爭機制。
質(zhì)量化管理是加強班組管理的重要基礎(chǔ)
注重引導(dǎo)，提高質(zhì)量參與意識。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想，學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法，真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質(zhì)量，而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質(zhì)量而威脅整個作業(yè)項目的安全”，為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要質(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎(chǔ)。
加強合作，樹立質(zhì)量監(jiān)控意識。通過對作業(yè)過程的剖析，對生產(chǎn)運行過程中異常情況處理機制的完善，使每個操作人員都能了解自己完成各工序的質(zhì)量水平高低，進而找到作業(yè)關(guān)鍵點，班組長也能全面、理性地了解每個職工不同的特點，根據(jù)各關(guān)鍵點“對癥下藥”，進行有針對性的對策攻關(guān)，從而顯著提高安全監(jiān)控力度，最終達到提高并鞏固執(zhí)行作業(yè)標準的可靠率。
開展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識。班組成員定期召開小組討論會議，針對日常生產(chǎn)過程中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，搭建一個員工之間信息交流與溝通的平臺。其次，要通過持續(xù)開展qc活動，充分調(diào)動廣大員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。還要認真整理成果材料積極參加廠內(nèi)外交流，盡量安排更多的小組參加成果發(fā)布會，在與質(zhì)量專家和優(yōu)秀團隊進行交流、探討中，進一步激發(fā)廣大員工的榮譽感和進取心。
標準化管理是加強班組管理的必要手段
實現(xiàn)班組管理體制層次的標準化?；鶎影嘟M管理工作的綜合性、群眾性、經(jīng)常性，決定了它是企業(yè)中黨、政、工、團的一項共同任務(wù)。因此，要積極完善班組建設(shè)體制，建立健全班組管理的組織領(lǐng)導(dǎo)原則和工作制度，即“行政負責(zé)、工會協(xié)助、黨政工團齊抓共管，通力合作；廠部統(tǒng)一規(guī)劃、車間具體領(lǐng)導(dǎo)、班組自我管理”。進一步明確班組管理工作責(zé)任，強化各級組織和各個方面對班組管理工作的綜合指導(dǎo)和支持，形成符合標準化要求的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理層次。
實現(xiàn)班組管理制度的標準化。統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄，認真做好日常生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)工藝監(jiān)控記錄，為班組日常管理工作提供可靠依據(jù)，切實減輕班組負擔(dān)。同時把各個班組建設(shè)的工作內(nèi)容進行有機整合，減少不必要的重復(fù)設(shè)置，保證班組與班組之間管理信息的對稱。
實現(xiàn)班組管理民主的標準化。在班組標準化管理工作中，要對班組民主管理的內(nèi)容、方式等從組織上落實，從制度上保證。一方面通過每天早會、每周班會、每月例會等組織形式，鼓勵班組職工參與班組的生產(chǎn)、決策及管理。另一方面還要不斷和改進和完善職工意見反饋體系，最大限度地發(fā)揮班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使班組每一名成員都能暢所欲言，直抒胸臆。
信息化管理是加強班組管理的有力保障
班組的信息化管理特色如下：
班組管理過程的即時性。由于采用mis、erp等系統(tǒng)，完善了數(shù)據(jù)源頭采集，輔之于大量的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)圖像，并通過計算機的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和快速反應(yīng)，使得信息化班組能夠準確及時地核算生產(chǎn)消耗，監(jiān)控生產(chǎn)過程，在某種程度上實現(xiàn)了對車間生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程日清日結(jié)，達到了班組管理的即時性。
班組管理結(jié)構(gòu)的虛擬性。通過在班組內(nèi)部建立一個內(nèi)聚性結(jié)構(gòu)，進行計算機網(wǎng)絡(luò)緊密編織。在班組管理的某些層面實現(xiàn)一定程度的虛擬運作，增加了班組的靈活性和競爭力。
班組管理系統(tǒng)的共享性。通過計算機共享系統(tǒng)，班組有了一定的生產(chǎn)安排和控制主動權(quán)，普通班組成員也能夠獨立完成某些需要其它工種配合才能完成的任務(wù)，使班組管理工作更具連慣性，從而避免了工作失誤。
第11篇 班組建設(shè)應(yīng)做好四化管理
班組管理是企業(yè)管理最基礎(chǔ)的管理，是安全生產(chǎn)管理的最前沿陣地，更是企業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾，這支隊伍也是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實，換言之，要提升企業(yè)的管理水平，就必須加強和改進班組管理，提升班組的管理水平，班組管理水平提升了，企業(yè)的整體管理水平才能提升。
加強和改進生產(chǎn)一線安全班組建設(shè)，筆者認為應(yīng)做好“四化”管理。
一是安全管理要人性化
由于大部分企業(yè)已經(jīng)進行了解改制，從業(yè)人員多以為70后，甚至是80后為主，人生觀、價值觀等差異給安全管理帶來了一定的難度。所以，班組安全管理立足“人性化”，班組可以別出心裁推出“安全親情化管理”：將親人的照片和一句“親屬叮嚀”貼在工具箱、換衣柜等醒目位置，每天上崗前都要對著親人照片默念幾遍“親屬叮嚀”，強化職工的安全自我保護意識和責(zé)任意識。設(shè)立崗前“安全自檢鏡”，職工上崗前都要先在安全自檢鏡前進行自我檢查后，方可上崗。為促進班組成員相互監(jiān)督，班內(nèi)還可實行“安全值勤員”輪流值勤制度，強化班組內(nèi)部的安全監(jiān)督，增強班組成員的責(zé)任心，調(diào)動安全管理的積極性，促使班組內(nèi)形成處處有人管，事事有人抓的人性化、網(wǎng)絡(luò)化的安全管理運作機制，使安全教育覆蓋到上崗之前，延伸到下班之后，滲透到家庭之中，保證安全管理的全面、及時、到位。
二是安全教育要經(jīng)?；?/p>
安全需要人人講、事事講、時時講，只有這樣，才能變老生常談為常談常新。
為了提高班組成員的安全意識，增強安全施工的自覺性，班組應(yīng)堅持安全教育制度化、經(jīng)?；?，嚴格執(zhí)行“安全學(xué)習(xí)日”制度。無論工期再緊張，每周都要拿出至少一定時間來學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全工作的指示精神，分析當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢，剖析相關(guān)的安全事故和違章案例，結(jié)合班組實際，布置下一周安全工作及學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，使安全學(xué)習(xí)具有新聞性、研討性、針對性和趣味性，通過學(xué)習(xí)和討論，來增強職工的學(xué)習(xí)興趣和參與意識。
班組還應(yīng)堅持“站班會”制度。每天上崗前，班長負責(zé)組織召開“站班會”，開展三查、三交，對各小組或崗位進行安全風(fēng)險分析并制定防范措施。每天工作結(jié)束后召開班后會，總結(jié)當(dāng)天的安全工作情況，討論在每一項工作中的好做法。另外，班組還可要求每人寫出一條安全承諾，實行“班前宣讀承諾、班中履行承諾、班后兌現(xiàn)承諾”制度，引導(dǎo)大家進行自我教育。
三是安全措施要多樣化
安全措施是落實“安全第一、預(yù)防為主”的重要保證，多樣化的措施更能為安全管理工作筑起可靠的安全屏障。在作業(yè)組織中，班組應(yīng)始終堅持任務(wù)、技術(shù)、安全“三同步”，在編制作業(yè)計劃的同時，還要編制技術(shù)措施和安全保證措施。要根據(jù)每項作業(yè)的不同條件和環(huán)境狀況，認真編制、審訂作業(yè)中應(yīng)采取的安全措施，并嚴格交底。
班組還應(yīng)充分利用“安全月”、“安全生產(chǎn)崗位達標”等活動，積極開展爭創(chuàng)“無違章班組”和 “安全標兵”評比活動，通過各項舉措，教育職工深刻理解安全的深刻內(nèi)涵，不斷規(guī)范自己的作業(yè)行為，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。
四是安全作業(yè)要規(guī)范化
安全是一種文化，規(guī)范化的管理，人性化的投入，同樣會使它展現(xiàn)出美的一面。
每一個崗位都有自己的特殊性，每個班組要注重現(xiàn)場管理地規(guī)范化，要始終把文明作業(yè)作為安全管理的一項經(jīng)常性工作，并結(jié)合班組的特點，積極創(chuàng)新，實行“定置”管理。班組可用隔離圍欄或油漆劃分出不同零部件、物品、工具的存放區(qū)，并繪制出“物品定置存放平面圖”，什么物品放在什么位置一目了然，而且現(xiàn)場還能做到存放合理，整齊有序，既改善現(xiàn)場安全作業(yè)環(huán)境條件，也有益于工作效率的提高。
只有一系列嚴格規(guī)范的安全管理，才能促進班組各方面工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，做到安全生產(chǎn)的可控在控，從而促使整個企業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展。
第12篇 關(guān)于班組管理中的溝通問題
在企業(yè)中，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到基層，每個人都會有大量的時間用于溝通。但是，為什么這些溝通并沒能消除誤會和隔閡？他們之間的溝通不是有效的溝通。如何才能讓溝通見成效？
有效溝通，得講究藝術(shù)才行。
首先，溝通，伺機而發(fā)是關(guān)鍵。組織氛圍、溝通雙方的關(guān)系、社會風(fēng)氣以及習(xí)慣作法等環(huán)境因素也對溝通效果有著很大的影響。
因此，溝通應(yīng)抓住最有利的時機，根據(jù)情況采取合適的方式來進行。時機不成熟就魯莽行事只會貽誤時機，使某些信息失去意義。
溝通，積極傾聽是藝術(shù)。一個真正有洞察力的領(lǐng)導(dǎo)者，在與員工的溝通過程中，懂得積極主動傾聽員工的意見。領(lǐng)導(dǎo)者要聽懂員工的意思，在聽對方講話時就要專心致志，切不可心不在焉或心存成見，更不可急于作出評價而打斷對方講話，或者表現(xiàn)出不耐煩的情緒，否則，將會使溝通無法繼續(xù)進行下去。此外，善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)者能對對方的情感變化和言外之意做到心領(lǐng)神會。
溝通，表達是藝術(shù)。溝通是信息的雙向交流的過程，因此跟人溝通，僅僅會聽是不夠的，有效表達自己的意見也是關(guān)鍵。
在溝通進行時，雙方應(yīng)措辭清晰明確，盡量使用雙方都能理解的用語和示意動作，并注意情感上的細微差別，力求方法和語氣的準確，確保對方能有效接收所傳遞的信息。否則，就會出現(xiàn)類似下面故事中的結(jié)果，溝通只能是徒然。
孔乙己是個愛賣弄的酸文人。一天，他上街買柴，恰好看到一個老漢擔(dān)著兩捆柴禾，于是忙對老漢招呼道：“荷薪者乎？勞煩來此！”老漢沒聽明白他的話，但看懂了他的手勢，于是擔(dān)著柴來到他面前。
孔乙己問老漢：“幾錢乎？”老漢聽不太懂這句話，但聽得一個“錢”字，于是就告訴孔乙己價錢。
孔乙己看了看柴禾，接著說：“汝觀乎外實而內(nèi)虛，煙多焰少，損之可乎？（你看這些柴禾外干內(nèi)濕，燒起來一定是煙大火小，可以降些價錢嗎？）”老漢沒聽明白他的話，擔(dān)起柴禾就走了。
可見，溝通時最好用簡單易懂的言詞來傳達訊息，而且要把握說話的對象，否則就達不到有效溝通的目的。
此外，表達自己的意見時，思路要清晰，目的必須明確，并把握分寸，切忌過分謙虛或過分張揚。過分謙虛，會使人認為你表述的內(nèi)容缺少可信度；過分張揚，會讓人留下狂妄自大，讓人對你產(chǎn)生反感和戒備心理。表達意見時，詞句力求簡明扼要，語調(diào)婉轉(zhuǎn)，態(tài)度從容不迫。此外，也要尊重傾聽者，表達者可以在表明某個意思后，通過適當(dāng)?shù)耐ｎD，適時征詢對方的意見。
溝通，以誠相待是前提。這就是說發(fā)訊人要心懷坦誠地向?qū)Ψ絺鬟f真實可靠的信息，并以自己的實際行動維護信息的可信度。此外，實心實意向?qū)Ψ秸髑蠓答佇畔⒁埠荜P(guān)鍵，這樣有利于溝通雙方的信任和感情的建立。
班組長要把握以上溝通藝術(shù)，實現(xiàn)團隊有效溝通，提升管理績效將不是難題！
