第1篇 物業(yè)公司職工獎懲制度－4
物業(yè)公司職工獎懲制度4
為充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性,增強職工的主人翁責任感,維護正常的工作秩序特制定本規(guī)定。
獎勵:
一、對完成年度工作任務及下達指標,年底評出的先進個人由集團公司進行統(tǒng)一表彰。
二、對各有償服務范圍內的創(chuàng)收,按實際創(chuàng)收額的一定比例提取給個人。
1、對發(fā)現(xiàn)查出偷水、偷電之行為并給予處罰,罰款部分按10%提取。
2、對工作中因有發(fā)明、技術改造或提出合理化建議,給公司帶來經(jīng)濟效益的員工,參加集團公司獻計策、做好事'雙十佳'評選活動。并按公司文件規(guī)定評選獎勵。
處罰:
三、工作遲到或早退10分鐘以內處罰10元,10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天,1小時后為一天)。
四、曠工半天,扣發(fā)本人一天工資,曠工一天扣發(fā)本人兩天工資;曠工超過一天以上做自動與公司解除勞動合同處理。
五、消極怠工,工作時間內上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
六、無正當理由,不服從分配及安排的,按曠工處理。
七、打架斗毆,聚眾鬧事,影響工作并造成影響的,除視情節(jié)輕重移交有關機關處理外,單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟處罰,因觸及刑律被依法刑事拘留的,按解除勞動合同處理。
八、利用工作之便以權謀私,接受用戶好處(包括喝水、抽煙、吃請等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補外,發(fā)現(xiàn)一次處罰當事人200元,情節(jié)嚴重的加倍處罰。
九、除工作需要外,嚴禁中午喝酒,不得因業(yè)余時間喝酒而影響臨時性工作安排或住戶的服務要求,發(fā)現(xiàn)一次處罰50元,如給住戶造成損失(本物業(yè)服務范圍之內的)由當事者一并賠償。
十、對水電查抄及收費過程中弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次除重新更正或補收外,處罰當事人100元。
十一、對居民提出的服務要求,不得推諉不管或置之不理,發(fā)現(xiàn)或居民舉報反映給公司一次處罰50元,出現(xiàn)居民上告或舉報給公司以外的其他管理部門一次,發(fā)現(xiàn)一次處罰當事人200元。(正當理由除外)
十二、嚴格請銷假制度,請假人不按規(guī)定寫請假報告的按曠工處理。
十三、嚴格考勤并做好記錄,做到日考日記,并于次月1日報公司經(jīng)理,審核簽字后備案并編制本月工資表,如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實際出勤情況不符,扣責任人30元/次。
十四、工作要負責任,因玩忽職守造成的轄區(qū)內各類事故及損失,按損失的實際造價予以賠償。
十五、對員工的各類處罰,均由經(jīng)理辦公會研究同意報集團公司批準后執(zhí)行。
第2篇 a物業(yè)服務公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度
物業(yè)服務公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度:
宿舍衛(wèi)生做到'八凈'、'六無'。'八凈'即地板、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、衛(wèi)生間、洗手槽等每天擦洗干凈。'六無'即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。
床上用品做到'三齊':即每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。
衣柜做到內外有序,即柜內衣物放置有序,疊放整齊;常穿衣服放上面,柜外用品擺放有序。
保持墻壁清潔,做到'四無',嚴禁'四亂'。即做到無蜘蛛網(wǎng),無污跡,無手、腳印。嚴禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子。
使用和保管好電器,按要求開關,嚴禁晝夜長明燈。用電器出現(xiàn)異?；驌p壞應及時報修,并說明責任。做到人離寢室燈就關掉。
毛巾架、鞋架要擺放整齊、保持清潔。架上毛巾、面盆、牙杯、肥皂、鞋子等物要嚴格按學校統(tǒng)一要求排放整齊。
注意室內通風。每天根據(jù)天氣情況啟閉窗。正常天氣時,要求上午9時至下午4時開窗通風。
室內清理的垃圾必須袋裝,每天及時送到垃圾池內。不準將室內垃圾隨便掃在走廊公共區(qū)內堆放。
保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的清潔。不能亂丟雜物,亂吐泡泡糖,亂畫墻壁。
保持衛(wèi)生間、浴室和洗手間的衛(wèi)生。便后要放水沖洗。洗發(fā)精等包裝袋要放在垃圾箱內。下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時清除、
第3篇 物業(yè)公司行政管理保密制度
物業(yè)公司行政管理之保密制度
保密工作必須貫穿公司的各個環(huán)節(jié),適用于各部門及全體組織成員,既針對各個部門負責人,又針對每一個員工。
1、公司各類資料要嚴格確定密級和保密期限、保密范圍,并在規(guī)定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協(xié)議、證件、合同、報表、信息等)分機密、密級、非密級三級。機密級嚴禁張貼;密級原則不準張貼、傳閱;非密級可張貼、傳閱。
2、密級標準由資料的建立部門確定,經(jīng)理核定。機密級必須明確閱讀者姓名;密級明確閱讀級別;非密級資料明確傳遞、張貼方式。
3、機密資料由經(jīng)理統(tǒng)一保管或指定專人人保管;密級資料由人事行政部備案,使用部門保管;非密級資料由建立部門保管。機密資料和密級資料借閱、傳閱需辦理登記手續(xù)。
4、凡涉及公司機密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負責管理,無關人員不得動用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業(yè)機密的文件、實物。
5、公司各級領導及機要保管人員調離公司時,必須按規(guī)定將其使用或保管的機要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關部門可拒絕為其辦理調動或離職手續(xù)。
6、各部門建立資料而不確定密級標準、保密期限、范圍,也不交經(jīng)理核定,責任由建立部門負責。凡因泄密造成嚴重后果,將給予當事人行政處分,或追究其法律責任。
7、與保密制度同時執(zhí)行的附件有《資料密級劃分標準》、《資料密級登記表》、《資料借閱登記表》。
第4篇 物業(yè)管理公司資金管理制度5
物業(yè)管理公司資金管理制度(五)
一、流動資金管理
1.非商品資金管理
非商品資金包括現(xiàn)金、物料用品、低值易耗品和待攤費用等。
(1)必須嚴格控制非商品資金的占用,核定額度,嚴格管理。
(2)購置必須有計劃,經(jīng)批準,手續(xù)合法完備,否則財務不予報銷。
(3)貫徹執(zhí)行國家關于現(xiàn)金管理有關規(guī)定,凡超出現(xiàn)金管理及現(xiàn)金支付數(shù)額大的,需總物業(yè)經(jīng)理批準。
(4)當天收取的營業(yè)款、代理款,一律當日送銀行,不得坐支現(xiàn)金。
(5)報損的低值易耗品,必須查明原因,分清責任,報財務部處理,凡屬人為的損失,必須上報總物業(yè)經(jīng)理并追究個人責任。
2.結算資金管理
結算資金是企業(yè)在經(jīng)營活動中發(fā)生的貨幣業(yè)務,包括銀行賬款,應收應付往來賬款等。
(1)管理公司的銀行賬戶,不準借給其他任何單位和個人使用,更不得出租賬戶收取手續(xù)費,因特殊情況,代轉達款項時,須經(jīng)主管經(jīng)理批準。
(2)任何人不得借用公款,情況特殊的,須經(jīng)主管經(jīng)理批準,寫明還款時間,財務部在其個人工資中扣回。
(3)及時清理往來賬款,凡人為造成死賬的,必須追究個人責任,上報總物業(yè)經(jīng)理處理。
(4)及時清理債權、債務,防止拖欠款項。
(5)任何人不得以任何手段搞貪污,挪用公款及個人收取傭金等違法行為。
二、資金使用、統(tǒng)籌
為合理地使用、統(tǒng)籌資金,各部門凡需購買物品用款,需事先提前3~5天報計劃到財務部備案,以便合理地統(tǒng)籌資金。
第5篇 物業(yè)公司安全管理制度
物業(yè)有限公司安全管理制度
第一章 目的
為公司的安全管理提供組織和制度保證,貫徹“安全第一,預防為主”的方針,并對安全管理委員會、義務消防隊、安全檢查、事件處理、人員培訓、責任追究等業(yè)務范圍給予規(guī)定。
第二章 適用范圍、權利和義務
公司所有安全管理事項和人員適用于本制度。所有人員必須履行本制度規(guī)定的職責和義務,同時也享有安全生產和生活,以及接受安全培訓的權利。
第三章 基本制度
第一條 公司安全管理委員會(以下簡稱安委會)為公司安全管理機構,在公司總經(jīng)理領導下開展工作,由安全主任任秘書長并負責統(tǒng)籌和召集,行使決策、執(zhí)行和監(jiān)督的權力。
第二條 公司本著“誰主管,誰負責”的原則,實施安全責任制并簽訂安全責任書?？偨?jīng)理負責全公司的安全工作,對董事會負責;各部門主管為本部門安全負責人,負責本部門安全工作,并對直接上司負責;各級管理人員可根據(jù)本部門實際情況指定區(qū)域或班組負責人。
第三條 在公司內所有工作行為必須遵守安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程統(tǒng)一由生產技術部門制定,安全管理委員會審核后,各部門必須遵照執(zhí)行。公司所采用的機器設備和生產的產品必須符合安全要求。
第四條 公司承諾提供安全的工作環(huán)境給全體員工并提供必要的勞動保護用品,員工必須按規(guī)定使用。關注職業(yè)健康,建立職業(yè)健康檔案,就業(yè)前進行健康體檢,工作中注重職業(yè)保護,防止職業(yè)病的發(fā)生。
第五條 公司所有建筑和工作場所按“四同時”原則進行規(guī)劃、建設和維護,必須符合工業(yè)和消防安全,履行法律規(guī)定的審批手續(xù)。
第六條 公司按法律法規(guī)要求配備必要的消防器材和設施,公司保安隊為公司義務消防隊,執(zhí)行公司制定的消防救火預案,進行必要的培訓,每半年一次進行消防演練。各部門指定專人擔任部門消防員同廠級義務消防員一同培訓和參加演練。
第七條 叉車、電梯、空壓機等特種設備,電工、叉車司機等特殊工種,按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。國家未做要求的本公司特有的存在安全危險性的工種,由行政部統(tǒng)一公布工種名稱頌發(fā)《上崗證》后方可上崗。
第八條 嚴格用電管理,公司所有帶電設施、設備、用器具及其導線必須由合格操作證的電工安裝、維修和保養(yǎng),電工作業(yè)執(zhí)行《維修單》通知制度,由各部門和維修負責人共同簽署采取相應的安全措施,明確標明設備設施和場所所處的狀態(tài),防范事故的發(fā)生。
第九條 建立安全操作管理規(guī)程,對場地的新建、改建、擴建和設備的購入、使用、保養(yǎng)和報廢進行規(guī)范化處理,對員工生產上崗、設備操作、管理責任進行規(guī)定。
第6篇 物業(yè)管理公司員工離職管理制度
一、目的
為加強公司人力資源管理,規(guī)范員工離職的相關程序,依據(jù)《勞動合同法》等國家法律和有關地方法規(guī),結合本公司實際情況,特制定本管理制度。
二、 適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結合自身情況制定本公司的員工離職管理辦法。
三、 術語和定義
1.離職
指公司與員工雙方因某種原因終止聘任關系,根據(jù)不同的原因,離職可分為試用期內解除勞動關系、勞動合同到期不再續(xù)簽、辭職、辭退、自動離職、協(xié)商解除勞動合同以及開除等七類情況。
1.1 試用期內解除勞動關系:指在勞動合同中規(guī)定的試用期內,公司與員工任何一方提出解 除勞動關系的情況。
1.2 勞動合同到期不再續(xù)簽:指公司與員工簽訂的勞動合同在合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除勞動關系。
1.3 辭職:指勞動合同履行過程中,員工因自身原因提出解除勞動關系的情況。
1.4 辭退:指勞動合同履行過程中,因某種原因,公司提出解除勞動關系的情況。
1.5 自動離職:指員工終止勞動關系時不履行解除手續(xù),擅自出走離崗,或者解除手續(xù)沒有辦理完畢而離開單位的情況。
1.6 協(xié)商解除勞動合同:指勞動合同履行過程中,當事人經(jīng)協(xié)商一致同意解除勞動關系的情況。
1.7 開除:指員工因觸犯國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定中予以開除的條款,經(jīng)查實后,公司立即與其解除勞動關系的情況。
四、 職責劃分
1.綜合服務部負責離職面談、離職手續(xù)的辦理工作;
2.各職能部門配合綜合服務部進行離職面談、離職手續(xù)辦理工作。
五、 程序和內容
(一) 試用期員工離職處理辦法
1.試用期內公司提出解除勞動關系的處理方法
1.1 員工所在部門應在試用期結束前15個工作日,根據(jù)員工轉正的有關規(guī)定,完成對新員工的轉正評估和考核;如果轉正評估或考核結果不符合公司要求,所在部門應及時與綜合服務部進行溝通,如需要終止試用的,應立即辦理離職手續(xù);
1.2 員工的直接上級應與綜合服務部一同對其進行離職面談,提出解除勞動關系的理由,并聽取員工的意見,包括試用期內的工作意見。
1.3 由綜合服務部指導員工辦理相關離職手續(xù)。
2.試用期內員工提出解除勞動關系的處理方法
2.1 員工本人應填寫《離職申請和審批表》向所在部門負責人提出申請,部門負責人應及時與員工進行溝通,了解離職原因和試用期的工作意見,并及時上報綜合服務部;
2.2 綜合服務部在收到員工離職的申請后,要及時安排與擬離職員工的面談,在了解員工真實離職原因后,應視情予以挽留;
2.3 如員工堅持離職,則由綜合服務部指導員工辦理相關離職手續(xù)。
(二) 勞動合同到期不再續(xù)簽
1.公司提出不再續(xù)簽勞動合同的處理方法
1.1 員工所在部門應在勞動合同期滿前45天,根據(jù)對該員工的考核結果或公司業(yè)務調整的需要,確定是否與該員工續(xù)簽勞動合同,并將意見上報綜合服務部;
1.2 綜合服務部經(jīng)與用人部門溝通,并報主管上級批準后,應向員工簽發(fā)《終止/解除勞動合同通知單》;
1.3 通知單發(fā)出后,員工的直接上級應與綜合服務部一同對其進行離職面談,說明不續(xù)簽的理由,并聽取員工的意見,包括工作意見;
1.4 由綜合服務部指導員工辦理相關離職手續(xù)。
2.員工提出不再續(xù)簽勞動合同的處理方法
2.1 同'試用期內員工提出解除勞動關系的處理方法'
(三) 辭職
1.辭職條件
1.1 根據(jù)《勞動合同法》的相關規(guī)定,員工享有在勞動合同期內提前解除勞動合同的權利,但應至少在離職前30天以書面形式向所在部門負責人提出辭職申請。
2.辭職的處理方法
2.1 同'試用期內員工提出解除勞動關系的處理方法'
(四) 辭退
1.辭退處理方法
1.1 對于需要進行辭退的員工,部門負責人應按照《員工辭退建議表》的相關要求提交辭退建議和相關材料;
1.2 接到部門負責人提交的辭退建議后,綜合服務部應在3個工作日內進行調查,核實是否滿足辭退條件,并將審核意見及時反饋給公司分管人力資源的副總經(jīng)理和用人部門。如遇有重大或事實不易認定的事件,可根據(jù)具體情況適當延長調查時間;
1.3 《員工辭退建議表》經(jīng)分管人力資源的副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后,由綜合服務部向員工簽發(fā)《終止/解除勞動合同通知單》;>;
1.4 根據(jù)辭退原因、結合員工實際業(yè)績表現(xiàn)由用人部門負責人與綜合服務部與員工進行離職面談,向員工出示《終止/解除勞動合同通知單》并聽取員工意見;
1.5 綜合服務部在發(fā)出《終止/解除勞動合同通知書》后,應及時通知相關部門,以便于這些部門提前做好準備工作;
1.6 由綜合服務部指導員工辦理相關離職手續(xù)。
(五) 自動離職
1.自動離職的員工需承擔違約責任,公司有權利向該員工追索因其行為給公司造成的經(jīng)濟損失;
2.對于因員工在任職期間的行為或由于工作交接不完整給公司經(jīng)濟或聲譽帶來損害的,公司有權利向該員工追索因其行為給公司造成的經(jīng)濟損失,必要時將追究其法律責任。
(六) 協(xié)商解除勞動合同
經(jīng)員工和所在部門、綜合服務部的平等協(xié)商解除勞動合同的,雙方可以隨時終止勞動關系,并按正常程序辦理離職手續(xù)。
(七) 開除
因員工觸犯國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定中予以開除的條款,經(jīng)查實后,公司立即與其解除勞動關系,限期辦理離職手續(xù)。對于違法違紀情節(jié)嚴重者,公司將送交執(zhí)法機關追究其民事和刑事責任。
六、 員工離職交接程序
1.員工正式離職前必須按照《員工離職交接單》內的各項內容,逐項辦理交接。
1.1 工作移交
1.1 1員工離職前應提前準備工作移交文檔,并與指定的工作移交人辦理工作移交。員工離職前應準備的工作移交文檔包括:
1.1 11員工執(zhí)行的主要工作任務事項說明,主要工作流程、對外聯(lián)絡協(xié)調關系說明等,其明細程度以便于工作接手人據(jù)此迅速掌握工作進展情況為準。
1.1 12員工保管的書面公司文件、合同、商務資料、業(yè)務資料、技術文檔及移交清單。
1.1 13相關電子文件及存放說明。
1.1 2員工完成工作移交文檔并辦理工作事項交接及工作文件交接事宜后,由員工所在部門負責人在其《員工離職交接單》工作移交項目下,書面簽署交接完畢證明意見。
1.2 資產移交
1.2 1員工應對其保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦及設備、通訊設備、耐用辦公文具、辦公耗材、圖書、電子資料、公司鑰匙、出入證、停車證等物品編制詳細的資產移交清單目錄;
1.2 2綜合服務部依據(jù)移交清單和此前員工領用資產時辦理的登記記錄,逐項盤點核定員工保管資產并辦理移交管理和領用管理變更登記;
1.2 3員工領用資產移交核對無誤,則由綜合服務部在《員工離職交接單》資產移交項目下,書面簽署交接完畢證明意見。如員工領用資產出現(xiàn)缺損,則綜合服務部應先與員工依據(jù)公司資產清核管理辦法,辦理資產缺損申報登記,如確定資產缺損責任由員工承擔,則應由綜合服務部出具資產缺損賠償通知,發(fā)給員工和財務部,由財務部在財務結算時進行扣繳。
1.3 財務結算
1.3 1員工離職前應將其任職期間因公費用依程序報銷,并結清個人現(xiàn)金借款、支票領用結算等事項。員工同時應完成其執(zhí)行工作職責承擔的款項追繳、發(fā)票追繳等財務工作事項,無法當時完成的應明確列明相關事項并加以說明,以便財務部統(tǒng)一管理并委托他人辦理;
1.3 2員工辦理完畢個人財務事項結算,由公司財務部負責人在其《員工離職交接單》財務結算欄目下簽署結清證明意見;
1.3 3擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作的員工,應公司財務經(jīng)理要求,可以對其執(zhí)行的財務事項進行離職內部財務審計,審計無異議后經(jīng)財務經(jīng)理簽署財務結算完成證明意見。
1.4 薪資及補償金結算
1.4 1綜合服務部審核《員工離職交接單》上各項交接工作完成無誤后,向離職員工說明勞資結算情況以及社會保險轉出等事宜,并由綜合服務部負責人在《員工離職交接單》勞資交接項下簽署確認意見;
1.4 2綜合服務部向財務部發(fā)出員工薪資及補償金結算通知,財務部依據(jù)離職審批批準的薪資結算日和補償金發(fā)放辦法,依財務規(guī)定流程發(fā)放薪資及補償金;
1.4 3員工未辦理完畢離職交接事項不得發(fā)放薪資及補償金;
1.4 4財務部發(fā)放離職員工薪資和補償金后,應通知綜合服務部,并由財務部負責人在《員工離職交接單》薪資及補償金結算項目下簽署結清意見;
1.4 5員工離職時應在《員工離職交接單》上填報真實有效的離職后聯(lián)絡方法,以便公司就員工原負責工作或交接事項與員工聯(lián)絡。
七、 附則
1.本制度自起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關員工離職管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。
3.本制度最終解釋權歸總公司綜合管理部。
第7篇 某物業(yè)管理公司員工五病調離制度
物業(yè)管理公司員工五病調離制度
目的:為確保公司全體員工的身心健康和良好的工作環(huán)境,特制定以下五病調離制度,請公司各項目認真貫徹執(zhí)行。
食堂炊事員和二次供水管理員必須按規(guī)定,定期進行健康檢查,檢查合格取得健康證明后方可上崗。
凡有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、(包括病源攜帶者)、活期性肺結核、化膿性或滲出性和接觸性皮膚病患者以及其他有礙食品(公共場所飲用水)、衛(wèi)生疾病的必須立即調離食堂炊事員崗位、二次供水管理員崗位,治愈后方可恢復從事原工作。
建立健全食堂炊事員和二次供水管理員從業(yè)人員健康檔案,對食堂炊事員和二次供水管理員的健康管理做到有專人負責,統(tǒng)籌管理。
對上述兩個崗位從業(yè)調離人員健康必須全程監(jiān)護了解病情狀況,及時向衛(wèi)生行政部門通報調離人員基本情況。
zz物業(yè)管理有限公司
二0*年*月
附:《五病調離情況記錄》
五病調離情況記錄
姓名 性別 年
齡 工作崗位 病名 是否調離 調離時間 負責人 備注
年,我單位食堂炊事員和二次供水管理從業(yè)人員共有人,其中患“五病”者有人,實際調離人,調離率 %。
第8篇 物業(yè)公司傳真機復印機計算機電腦管理制度
物業(yè)公司傳真機、復印機、計算機(電腦)管理制度
一、為確保辦公設備的正常運行和使用,必須指定專人保管、操作使用。
二、非操作人員,未經(jīng)許可不得私自操作使用。
三、為節(jié)約紙張和能源,嚴格控制復印和傳真數(shù)量,非必要不予復印和傳真。
四、一般不承接外單位及私人委托的打印、復印、傳真,特殊情況須經(jīng)領導同意,并辦理付款手續(xù)后,方可操作使用。
五、嚴格控制計算機外部軟件流入管理,嚴禁安裝游戲軟件(盤)和使用,以防電腦病毒感染。
六、計算機內存資料注意保密,凡涉及機要文件資料須加密碼保存,未經(jīng)批準,任何人不得提取(閱)電腦內存信息、數(shù)據(jù)資料。
七、凡內部常用業(yè)務資料、數(shù)據(jù),必須進行備份處理,以免丟失。
八、下班工作結束后,應做好辦公設備的日常保養(yǎng)和清潔工作,并及時處理廢棄稿件,切斷電源。
第9篇 物業(yè)公司管理工作制度
為提高物業(yè)管理人員時間觀念,加強組織紀律性,提高工作效率,也為了企業(yè)更好、更長久的發(fā)展,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。辦公室人員管理制度與作息時間
一、作息時間:早7:30------11:00 下午13:30------17:00,工作人員必須按時上下班,不準遲到、早退、曠工。
二、 各個部門要各盡其責,不許發(fā)生空崗行為,有事可以向部門領導請假,自身脫崗視為早退。
三、 辦公室人員上班后利用10分鐘時間主動清理辦公室內的衛(wèi)生。
四、 工作期間不準擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活。
六、 與同事一道相互團結,緊密合作,共同遵守公司的規(guī)章制度。
保潔人員工作制度
一、作息時間:早6:30――10:30 ,下午13:00――16:30
二、 保潔工作人員必須保持小區(qū)干凈整潔,各個場所旮旯不得有垃圾,廢塑料袋等雜物。
二、 保潔人員必須在上午8:00前把自己負責的區(qū)域外圍清掃完畢,10:00之前完成負責區(qū)域內的樓道衛(wèi)生,堅持做到每天一小掃,三天一大掃。
三、 保潔人員必須經(jīng)常保持小區(qū)潔、凈、美,并負責督促拉垃圾人員勤拉,不堆積。雨天負責清掃道路積水,雪天主動配合其他人員清掃積雪。
四、 嚴格執(zhí)行物業(yè)制訂的衛(wèi)生保潔程序,按時完成季節(jié)性、突擊性衛(wèi)生清理任務。
五、 認真巡查,保持環(huán)境衛(wèi)生,制止破壞環(huán)境的行為。
六、 認真使用和保管所有保潔工具,如有丟失或損壞要照價賠償。
七、 嚴格遵守物業(yè)制定的其他有關規(guī)章制度,如有違犯,輕者警告,重者辭退。
維護員工作崗位制度為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運轉,特制訂本制度。
一、作息時間:早7:00――11:00下午13:30――晚19:00換崗休息,保持崗內有人,
二、 保持服裝整潔,著裝要規(guī)范,行為要得體,言語要和善,嚴格遵守《保安人員儀容儀表》
三、 忠于職守,堅守崗位,盡職盡責,對小區(qū)內進出車輛進行登記,嚴盤細問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準,禁止入?yún)^(qū)。
四、 加強晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,并向上級報告,保護事發(fā)現(xiàn)場。
五、 遇到突發(fā)緊急情況要及時處理并上報相關領導,如遇火警或120救護,要積極配合,及時打開緊急通道確保車輛順利進入,禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)消防通道和緊急通道鑰匙。
六、 嚴禁曠工、遲到早退,有事假需提前向部門領導請示,經(jīng)批準后方可請假。
七、 負責區(qū)域內的公共設施、設備、共用設施設備的看管工作,防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,屬于責任問題依照內部管理辦法進行處理。
八、 實行倒班制,做到晝夜24小時不斷人。
九、 嚴禁與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談,除領導臨時指定替換,不準門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。
十、 嚴格交接班制度,交班前交班人員一定要把當天值班情況認真記錄清楚,雙方簽名,注明日期。
十一、負責門崗大門口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,門崗周圍不得堆積雜物和垃圾,必須經(jīng)常打掃,保持干凈、整潔。大門口禁止住戶停放車輛,外來車輛一律停在大門外,禁止小商販入內。
十二、 雨天掃凈門口內積水,雪天全部上崗打掃轄區(qū)內積雪,如雪天無故不到,按處罰辦法處理。
十三、 做好安全預防事故宣傳教育工作,與其他同志一道,相互團結,密切配合,服從領導,共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。
十四、 完成領導臨時安排的其它工作。
第10篇 物業(yè)公司土建維修管理制度
一、熱愛本職工作,對工作認真負責,任勞任怨,刻苦鉆研業(yè)務技術,樹立'為上帝服務'的公仆意識,不利用工作之便謀取私利。
二、工程維修項目,要精打細算,修舊利廢,對市場行情反復調研,多快好省地編制維修預算。
三、維修中精心作業(yè),不粗制濫造,節(jié)約原材料,節(jié)省工時,保證維修的質量和按期完成,不準擅用公司材料干私活。
四、愛護工具和機械設備,正確使用各種機具,平時注意機具的保養(yǎng)和維修,故意損壞機具和丟失要折價賠償。
五、嚴格按照《維修服務工作規(guī)程》作業(yè),做好現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作。
六、樹立強烈的企業(yè)意識,文明施工,顧客至上,作業(yè)時盡力不影響他人;公共場所作業(yè)必須設置標示牌,必要時加圍欄或護繩;自覺做好施工場地收尾工作,達到下工活底清,以保持小區(qū)優(yōu)美整潔的環(huán)境。
七、對日常報修的維修工作要做到及時,迅速完成各項修理加工任務,遇有故障必須徹底處理,不得馬虎、敷衍,不得損壞原有的功能和格調。
八、嚴格遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行安全制度,把'安全第一'放在作業(yè)首位。
九、不準私接任務,不干私活,認真填寫《維修派工單》。
第11篇 項目物業(yè)公司保密制度
物業(yè)項目公司保密制度
為了維護公司的合法權益,特制定以下保密規(guī)定,請員工嚴格遵守。
一、要立即銷毀已作廢的公司內部文件、財務報表及帶有決策性的文件。
二、不得私自復制、摘抄、和保存公司的文件。
三、不得將保密文件、資料作為廢品出售。
四、未經(jīng)公司領導允許不得將公司的圖文資料、聲像制品向外傳播。
五、不得私自將公司內部的報告、批復的文件、函件、會議紀要等資料向外傳播。
六、由于競爭的存在以及您對公司的責任,每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于您在公司工作的合同期內,而且還應注意在您離職后,您都將承擔這種義務。
七、您務必保管好您持有的公司涉密文件。
八、未經(jīng)授權或批準,您不得對外提供有密級的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務數(shù)據(jù)等。
九、對非本人職權范圍內的公司機密,應做到不打聽、不猜測、不傳播。
十、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。
十一、對于違反保密規(guī)定,泄露公司機密的,視情節(jié)輕重分別給予罰款和辭退的處分。
十二、對于主動提供泄密線索維護公司權益的,按其內容的重要性,分別給予獎勵。
十三、情節(jié)嚴重者,構成犯罪的,將追其刑事責任。
第12篇 物業(yè)管理公司發(fā)票收據(jù)管理制度
物業(yè)管理公司發(fā)票和收據(jù)管理制度
一、總則
1.根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》及其它有關規(guī)定制定本制度。
2.本公司所有發(fā)票、收據(jù)(指有價值的收據(jù))及票據(jù)(以下簡稱票據(jù))均屬本制度管理的范圍。
3.財務管理部統(tǒng)一負責本公司各種票據(jù)的管理工作。
4.各種票據(jù)的種類、使用范圍由財務管理部規(guī)定。
二、各種票據(jù)的購買及印刷
1.屬國家統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)票由財務管理部指定專人向有關稅務部門購買。
2.經(jīng)有關稅務部門批準公司自行印制發(fā)票時,由財務管理部提出式樣經(jīng)總經(jīng)理核準,并報有關稅務部門批準后,在稅務部門指定的印刷單位印制。
3.公司使用的各種發(fā)票、收據(jù)屬代收的部分,使用代收單位的發(fā)票、收據(jù);屬公司的收據(jù)需印制時,由財務管理部提出式樣經(jīng)總經(jīng)理批準后進行印制;屬各部門專用的票據(jù)需印制時,由需用部門提出式樣,經(jīng)財務管理部審核,報總經(jīng)理批準后印制。
4.財務管理部專管人員必須對購買、印刷或代收單位提供的各種票據(jù)進行驗收,詳細清點數(shù)量、檢查有無印刷錯誤。數(shù)量有誤或印刷有錯誤的應拒收。各種票據(jù)驗收后,應按不同的票據(jù)登記驗收日期、數(shù)量、起止號碼等,設專柜保管。
三、各種票據(jù)的領用
1.財務管理部專管人員應設置各種票據(jù)領用登記簿,凡發(fā)放票據(jù),必須登記領用的日期、數(shù)量、起止號碼等,并由領用人簽收。
2.使用發(fā)票或收據(jù)的部門必須指定專人負責各種票據(jù)的管理工作(以下簡稱票據(jù)專管人員)。
3.票據(jù)專管人員在向財務管理部領取各種票據(jù)時,必須辦理領用手續(xù)并清點數(shù)量、驗看號碼,發(fā)現(xiàn)有號碼錯亂的,應拒絕領用。
4.票據(jù)專管人員對所領用的各種票據(jù)必須妥善保管,在交付使用人員時,應進行登記、簽收。
四、各種票據(jù)的使用
1.各種票據(jù)需按《發(fā)票收據(jù)使用細則》的規(guī)定進行使用。
2.各種票據(jù)應當按照規(guī)定的時限、順序,逐欄、全部聯(lián)次一次性開具。
3.各種票據(jù)只能按規(guī)定的范圍進行使用,不得轉借、轉讓、跳號、拆本使用,或開具空白票據(jù)。
4.各種票據(jù)需交接使用時,應辦理交接手續(xù),寫明交接時票據(jù)的號碼。
5.接收人在接收各種票據(jù)時,如發(fā)現(xiàn)所交接的票據(jù)存在問題,可拒絕接收,并立即報告主管人員。情節(jié)嚴重時,應立即報告財務管理部。
五、各種票據(jù)的檢查和核銷
1.財務管理部有權對各種票據(jù)的使用隨時進行檢查。
2.已用完的各種票據(jù)必須立即向財務管理部進行核銷。
3.財務管理部專管人員在核銷各種票據(jù)時,必須對票據(jù)進行檢查。發(fā)現(xiàn)有使用不當?shù)?應提出意見進行糾正;發(fā)現(xiàn)有問題的,應立即報告財務經(jīng)理。
4.財務管理部專管人員應隨時核查使用各種票據(jù)的人員有否及時將所收款項按規(guī)定上交。在各種票據(jù)核銷后,應對整本票據(jù)報收款項有否上交進行核查。
