第1篇 某某物業(yè)公司發(fā)票管理制度格式怎樣的
某物業(yè)公司發(fā)票管理制度1為了加強公司發(fā)票的管理和財務(wù)監(jiān)督,根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》,結(jié)合公司發(fā)票的領(lǐng)購、使用、保管情況,特制定本辦法。2發(fā)票購買審批手續(xù)
2.1 發(fā)票的審批由公司財務(wù)部憑稅務(wù)登記證副本和發(fā)票準(zhǔn)購簿,定期到主管稅務(wù)部門辦理購買審批手續(xù)。
2.2 稅務(wù)部門審批后,由公司財務(wù)部到發(fā)票專賣點購買并登記發(fā)票管理簿。各部門需用發(fā)票時,一律由專人到財務(wù)部領(lǐng)取,按規(guī)定將所領(lǐng)取發(fā)票號碼逐一登記。3發(fā)票內(nèi)部領(lǐng)用手續(xù)
3.1 各部門必須由專人負責(zé)領(lǐng)用、保管、使用發(fā)票,按照發(fā)票使用、登記制度,設(shè)置發(fā)票登記簿,在使用發(fā)票時,必須登記使用日期、發(fā)票號碼、金額、收票單位及經(jīng)辦人姓名。
3.2 各部門對領(lǐng)用的發(fā)票認(rèn)真履行以舊換新手續(xù),收回用過的發(fā)票時,要與領(lǐng)用發(fā)票登記的號碼進行核對,并在有關(guān)欄目內(nèi)注明收回字樣和收回日期。4發(fā)票使用范圍
4.1 資金往來專用發(fā)票只限于資金往來代收水電費、煤氣費,對外業(yè)務(wù)中發(fā)生的預(yù)收款、暫收押金。服務(wù)發(fā)票只限于管理費、車位費及各種有償服務(wù)費等各種費用。各部門禁止私自使用成文厚三聯(lián)收據(jù),必須到財務(wù)部門領(lǐng)取發(fā)票,由財務(wù)部門統(tǒng)一上帳管理。5開具發(fā)票
5.1 開具發(fā)票應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時限、順序、逐欄、全部聯(lián)次一次性如實開具,填寫齊全,上下幾聯(lián)金額必須一致,并加蓋單位財務(wù)印章或公章,按要求填開發(fā)票人簽章,交審核人審核,填寫審核時間并由審核人簽章。
5.2 不得將發(fā)票轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開、虛開。
5.3 資金往來專用發(fā)票在開出時按所收取貨幣資金性質(zhì)在發(fā)票上加蓋現(xiàn)金、 收訖章,支票要注明支票號碼,并及時入帳。
5.4 每天資金往來發(fā)票用完之后要與入帳金額進行核對,入帳金額與票面金額不符時,及時查找原因,確保入帳金額與票面金額一致。
5.5 待一本發(fā)票使用完畢后,在發(fā)票背面注明作廢發(fā)票號碼,經(jīng)辦人及審核人在核準(zhǔn)無誤后均辦簽章。6保管、歸檔
6.1 發(fā)票的保管由公司財務(wù)部負責(zé),由經(jīng)辦人員對已使用過的發(fā)票整理、登記。歸檔時,嚴(yán)格按會計檔案的歸檔管理造冊、歸檔。發(fā)票登記簿和已開具的發(fā)票存根聯(lián)按規(guī)定必須妥善保存5年。
6.2 公司發(fā)票的領(lǐng)取、登記、收發(fā)、整理、歸檔等工作派專人負責(zé),統(tǒng)一管理。7違反管理規(guī)定的罰則
7.1 凡未按照規(guī)定開具、保管發(fā)票,給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失的,或因管理不善出現(xiàn)發(fā)票丟失現(xiàn)象,除按稅務(wù)部門規(guī)定額度交足罰款,賠償損失金額外,并要接受公司內(nèi)部給予的處罰。
7.2 違反發(fā)票管理法規(guī),導(dǎo)致其他單位或者個人未繳、少繳或者騙取稅款的,除沒收非法所得,并處以未繳、少繳或者騙取的稅款一倍以下的罰款。
7.3 抽查所開具的資金往來專用發(fā)票金額與實際財務(wù)收支的進帳金額是否相符,凡不相符又無正當(dāng)原因的,酌情處罰。
第2篇 物業(yè)公司人事管理制度-7
物業(yè)公司人事管理制度(七)
一、本公司員工實行勞動合同制,勞動合同由公司與個人簽訂,勞動用工的宗旨是知人善用。
二、招聘制度:
招聘原則:公開招聘,擇優(yōu)錄用,重在品德、素質(zhì)、能力、經(jīng)驗。
招聘程序:經(jīng)常州市有關(guān)部門批準(zhǔn)公開招聘,應(yīng)聘者交自薦信、簡歷、照片及證書,經(jīng)初試、復(fù)試后十日內(nèi)確定是否錄用。
招聘人員錄用后由行政部建立員工個人檔案,進行行政制度培訓(xùn),分派到用人項目進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后上崗試用,試用期三至六個月,試用期新員工享受試用期工資。
試用期滿遞交試用期總結(jié),由用人項目審核后簽訂勞動合約。
三、解聘程序:
試用期間,任何一方只需提前三天通知對方即自動停止試用關(guān)系,試用期滿后,公司及員工任何一方需提前一周遞交書面說明,方可解除勞動合約。
員工有下列情形之一的,本公司可以解除勞動合約:
嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者本公司規(guī)章制度的;
嚴(yán)重失職,嚴(yán)重業(yè)務(wù)差錯,營私舞弊,泄露公司有關(guān)機密,對本公司利益造成重大損害的;
無故曠工三天以上或年內(nèi)曠工三次以上的;
有不誠實行為,經(jīng)常搬弄是非,擾亂公司正常秩序的;
被依法追究刑事責(zé)任的;
不服從公司調(diào)配者。
第3篇 某物業(yè)項目公司客戶投訴管理制度
物業(yè)項目公司客戶投訴管理制度
一、做到'五清楚、一報告'的處理原則
(一)聽清楚:在接待用戶投訴時,應(yīng)耐心聽用戶講完,聽清楚用戶投訴的內(nèi)容,不得打斷用戶說話,更不能急于說話。
(二)問清楚:待用戶講完后,要進一步問清楚有關(guān)情況。切記與用戶正面辯駁,應(yīng)客觀冷靜地引導(dǎo)用戶敘述清楚實際情況。
(三)跟清楚:受理用戶投訴要一跟到底,直到問題得到解決并回復(fù)用戶為止。對不能解決的投訴,應(yīng)委婉向用戶講清楚,并確定下次回復(fù)的時間。
(四)復(fù)清楚:對用戶的投訴在充分了解有關(guān)情況后,應(yīng)及時把處理的過程及結(jié)果清楚地回復(fù)用戶,以表明用戶的投訴以得到足夠的重視和妥善的解決。
(五)記清楚:處理用戶投訴后,應(yīng)把投訴的事項、處理過程及結(jié)果清楚地記錄于用戶意見受理表內(nèi),由用戶加蓋意見后收回存檔。
(六)報告:重大投訴,必須馬上報各部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、投訴處理辦法:
(一)當(dāng)接到一般性投訴時,將情況記錄在用戶意見受理表后,向有關(guān)職能部門反映,并立即將情況回復(fù)用戶。
(二)遇到重大投訴,超出部門處理權(quán)限,須將投訴事項移交部門主管處理,向投訴用戶解釋原因,并確定回復(fù)時間。
(三)對用戶的書面投訴,要在公司收文登記簿上登記后呈公司領(lǐng)導(dǎo),處理完畢后以書面回復(fù)用戶。
(四)每月對投訴進行一次匯總,記錄在用戶意見受理表上,并根據(jù)用戶投訴情況,進行用戶回訪。
第4篇 某物業(yè)公司日常消防管理制度
物業(yè)公司日常消防管理制度
1.消防宣傳教育能加強公司員工的防火意識,認(rèn)識防火的重要性。處理火警的原則:任何火警的信息都必須認(rèn)為是真的,有關(guān)人員必須第一時間奔赴現(xiàn)場,進行察看或撲救;
2.宣傳教育的內(nèi)容包括:消防規(guī)章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等;
3.宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片,組織人員學(xué)習(xí),請專人講解,實地模擬消防演練等方式進行;
4.義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作由保安部具體負責(zé),各部門協(xié)助進行;
5.保安部全體員工均為義務(wù)消防員,其他部門按人數(shù)比例培訓(xùn)考核后定為公司義務(wù)消防員;
6.保安部主管負責(zé)擬定培訓(xùn)計劃,由保安部專案領(lǐng)班協(xié)助定期、分批對公司員工進行消防培訓(xùn);
7.消防培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
(1)了解公司消防要害重點部位:配電房、保安部、煤氣庫、貨倉、廚房、鍋爐房、財務(wù)室等;
(2)了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法;
(3)火災(zāi)時撲救工作的知識和技能,自救知識和技能;
(4)組織觀看實地消防演練,進行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
8.培訓(xùn)后,進行書面知識和實際操作技能考核,合格者發(fā)給證書,并挑選優(yōu)秀者給以獎勵;
9.防火檢查是發(fā)現(xiàn)和清除火警隱患、落實消防措施、預(yù)防火災(zāi)事故的重要手段;
10.防火檢查分為三個方面:
(1)保安部人員巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時指出和幫助處理;
(2)各部門人員的分級檢查,第一級是班組人員每日自查;第二級是部門主管重點檢查;第三級是部門經(jīng)理組織人員全面檢查或獨自進行抽查;
(3)當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督機關(guān)的定期檢查。
11.防火檢查的內(nèi)容:
(1)員工對防火安全的意識和重視程度;
(2)各部門安全防火規(guī)章制度、操作規(guī)范健全,防火設(shè)備齊備;
(3)各部門人員按安全防火規(guī)范的程序進行操作;
(4)各種設(shè)備、物品(尤其是易燃易爆品)的存放符合防火安全要求。
12.公司員工一旦發(fā)現(xiàn)有火警,能自己撲滅的,立刻采取措施,根據(jù)火警的性質(zhì),就近使用水或滅火器材進行撲救;
13.火勢較大,在場人員又不懂撲滅方法時,應(yīng)立刻通知就近其他人員或巡查的保安員進行撲滅工作;
14.若火勢發(fā)展很快,無法立刻撲滅時,應(yīng)立刻通知總機接線生,執(zhí)行火災(zāi)處理的撲救管理制度。
第5篇 物業(yè)管理公司人力資源管理制度-4
物業(yè)管理公司人力資源管理制度4
第一章總則
一、目的:為了提高員工勞動效率、增強公司凝聚力、調(diào)動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。
二、適用范圍:
1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外,均依據(jù)本管理制度。
2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時工)。
三、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進一步修訂本制度。
第二章錄用
一、因工作需要,用人部門需增加員工時,應(yīng)向人力資源部提交書面申請并提供詳細崗位描述,經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部會同用人部門執(zhí)行招聘程序。
二、錄用人員由人力資源部通知辦理試用手續(xù),入職時間以人力資源部核準(zhǔn)時間為最后依據(jù);原則上員工的試用期為三個月,如員工在試用期間表現(xiàn)突出,經(jīng)部門經(jīng)理申請人力資源部審核后由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時間。員工試用期滿后應(yīng)于人力資源部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請表后送交人力資源部提出轉(zhuǎn)正申請。
三、試用期表現(xiàn)不合格者,公司可隨時終止試用期,予以辭退。
四、試用人員報道時,必須向人力資源部送交以下材料:
1、身份證原件、復(fù)印件
2、畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件
3、公司員工登記表(如實填寫)
4、體檢合格表(市級醫(yī)院)
5、一寸彩色登記照兩張
6、其它必要文件
五、員工一經(jīng)正式錄用,即辦理用工手續(xù)(相關(guān)內(nèi)容由人力資源部解釋)并簽訂聘用合同及保密合同,辦理相應(yīng)社會保險、商業(yè)保險及其它手續(xù)。
六、如合同期未滿公司須裁員,員工補償費按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、聘用程序
1、目的:
完善招聘程序,使招聘工作更有計劃性、時效性。
2、適用范圍:
公司內(nèi)部有用人需要的所有部門。
3、政策:
公司各部門經(jīng)理有責(zé)任在制定年度計劃的同時制定新增職位的計劃。部門經(jīng)理須填寫職位說明書,經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部按用人需求進行人員招聘、錄用工作。
4、招募渠道:
人力資源部在接到主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的聘用申請表后,按計劃通過下列渠道進行招募:
刊登招聘廣告(報刊、網(wǎng)站)
參加人才招聘會
通過獵頭公司
內(nèi)部調(diào)動
員工推薦
5、篩選人才:
人力資源部從收到的簡歷中進行第一輪篩選工作,將符合基本條件的申請人簡歷轉(zhuǎn)給相關(guān)部門經(jīng)理進行再次篩選。
6、面試:
簡歷經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理篩選后,由預(yù)先確定的面試小組成員(最少兩人)分別對職位申請人進行面試。面試完成后,面試小組成員須填寫完整的面試報告,交人力資源部復(fù)核。最終,人力資源部與相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商確定候選人是否被錄用。根據(jù)具體情況,人力資源部會對職位申請人簡歷中描述的內(nèi)容進行確認(rèn)。
7、面試小組成員構(gòu)成:
面試小組至少由職能部門經(jīng)理(或由其指定代理負責(zé)人)和人力資源部招聘經(jīng)理構(gòu)成;部門經(jīng)理(含)以上職位,面試小組須由人力資源部經(jīng)理及總經(jīng)理及所有副總經(jīng)理組成。
8、選拔人才:
面試后,綜合考慮面試小組成員的書面面試報告,確定職位的最終候選人。普通員工由用人部門和人力資源部確定,簽發(fā)試用通知書,部門經(jīng)理(含)職務(wù)以上員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部簽發(fā)錄用通知書,經(jīng)職位申請人簽字后生效。原件由人力資源部保存,員工保留復(fù)印件。員工確定正式上班日期后,人力資源部為其辦理相關(guān)人事手續(xù)。員工上班的第一個工作日,由人力資源部負責(zé)進行新員工培訓(xùn)。
八、臨時工聘用
1、定義:
根據(jù)項目要求,每次在本公司服務(wù)3個月以下。
2、手續(xù):
根據(jù)項目,各職能部門提交人員需求至人力資源部,經(jīng)人力資源部審核后,由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),交由人力資源部辦理。
九、人事批準(zhǔn)權(quán)限
1、目的:
為了提高效率,簡化批準(zhǔn)程序,縮短批準(zhǔn)時限,特制定此權(quán)限。
2、適用范圍:
所有與人力資源有關(guān)的申請。
3、政策:
員工或部門經(jīng)理提出人力資源申請,填寫有關(guān)表格,提交主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),交由人力資源部審查并辦理。
(表格中○代表擁有參與審批權(quán)限)
項目級別總經(jīng)理級部門級人力資源
年度計劃○○○
面試非經(jīng)理級○○
經(jīng)理級○○
休假○復(fù)核
自愿離職非經(jīng)理級○審查
經(jīng)理級○審查
非自愿離職非經(jīng)理級○○
經(jīng)理級○○
離職面試非經(jīng)理級○○
經(jīng)理級○○
內(nèi)部調(diào)動非經(jīng)理級○○
經(jīng)理級○審查
升職非經(jīng)理級○審查
經(jīng)理級○審查
聘用臨時工用工時間
<=3個月○審查
用工時間延長或>3個月○審查
十、內(nèi)部通告
1、公司人力資源部在下列情況下對公司內(nèi)部做出通告:
2、在職位出現(xiàn)空缺時
3、在錄用新員工,處分、辭退老員工時
4、在獎勵員工時
5、在組織員工活動時
6、在有關(guān)人事管理制度變動時(含薪資標(biāo)準(zhǔn))
7、人力資源部利用公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向公司所有部門做出內(nèi)部通告。
十一、內(nèi)部調(diào)動
1、目的:
更好的使員工得到發(fā)展,充分調(diào)動員工的工作積極性。
2、適用范圍:所有員工。
3、政策:
公司有需要公開招聘的職位時,公司鼓勵內(nèi)部員工申請(申請人須在原崗位上工作半年以上才具有內(nèi)部調(diào)動的資格),公司會優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的申請。
4、具體程序:
用人部門填寫用人申請表并經(jīng)批準(zhǔn)。
5、人力資源部根據(jù)用人部門的申請,通過各種方式通告員工。
6、員工須提前與本部門經(jīng)理討論調(diào)動意向,并取得認(rèn)可。
7、員工將申請通過電子郵件通知公司招聘經(jīng)理。
8、招聘主管初步核對申請人情況與用人部門要求。
9、招聘主管安排用人部門經(jīng)理對申請人進行面試。
10、如用人部門同意申請人的職位申請,須與申請人原主管部門經(jīng)理協(xié)商其調(diào)入新職位的日期。
11、用人部門填寫雇員職位變化表,交人力資源部人事、檔案主管變更。
十二、內(nèi)部推薦
1、公司鼓勵員工將人才推薦至公司,既能節(jié)省公司開支,又有利于人力資源部工作。
2、對于將核心人才引入公司的員工,公司將視具體情況給予獎勵。
十三、自愿離職
1、公司正式員工在任何情況下提出自愿離職必須提前一個月通知主管部門經(jīng)理及人力資源部;高級管理人員(部門經(jīng)理及以上員工)須提前兩個月通知公司總經(jīng)理。
2、在離開公司前,離職員工須將主管工作移交相關(guān)公司員工,將領(lǐng)用的公司物品(文件、電腦、電話、辦公用品等)退回公司。
3、在離開公司前,公司主管部門經(jīng)理及人力資源部將對離職員工進行離職面試,了解離職原因,總結(jié)經(jīng)驗,促進日后工作。
4、在所有手續(xù)辦完后,離職人員方可離開公司。但離職人員不得透露公司內(nèi)部情況,不得非法利用本公司的資源進行各種活動。對于違反并給本公司造成損失的,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
十四、非自愿離職
公司對有下列情況的員工予以辭退:
1、試用期內(nèi)不合格的試用人員。
2、在工作中出現(xiàn)重大過錯,給公司造成嚴(yán)重損失的員工;除給予經(jīng)濟處罰外經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)予以辭退。
3、工作中不遵守公司規(guī)章屢教不改的員工。
4、有違法犯罪行為的。
5、有吸毒行為的,立即辭退并移交相關(guān)部門。
6、在離開公司前,離職員工須將主管工作移交相關(guān)公司員工,將領(lǐng)用的公司物品(文件、電腦、電話、辦公用品等)退回公司。
7、在離開公司前,公司主管部門經(jīng)理及人力資源部將對離職員工進行離職面談。
8、在所有手續(xù)辦完后,離職人員方可離開公司。但離職人員不得透
露公司內(nèi)部情況,不得非法利用本公司的資源進行各種活動。對于違反并給本公司造成損失的,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第三章員工管理
一、員工必須遵守國家法律、法規(guī)、條例,并嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
二、上班時間員工必須保持儀容、儀表整潔大方,嚴(yán)禁衣冠不整、奇裝異服。
三、員工相互商討工作、接電話時應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。
四、員工上班時間不得擅離職守、辦理私人事務(wù)或長時間打私人電話。
五、維護公司良好聲譽、保護公司資產(chǎn)、保守公司機密是員工的基本職業(yè)道德,嚴(yán)禁為了個人利益損害公司利益。
六、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)公司外人員進入公司財務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室、倉庫等公司重地。
七、公司的辦公設(shè)備、辦公用品由行政部專人負責(zé),員工因工作需要試用辦公設(shè)備時,由專人負責(zé)登記使用。
八、員工應(yīng)保持公共衛(wèi)生,增強環(huán)保意識,保持個人辦公區(qū)域內(nèi)的整潔。
九、公司實行每周五天工作制,每天工作八小時,作息時間為:上午9:00-下午5:30
十、員工上、下班考勤由行政部專人負責(zé)。
十一、員工因公外出由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四章薪酬及福利
一、工資的定級根據(jù)員工的職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作能力、技術(shù)程度等項目綜合制定。每年度或每半年度或每季度的工資調(diào)幅可根據(jù)員工個人表現(xiàn)、公司效益、重慶市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實施由人力資源部執(zhí)行。
(附員工薪酬福利構(gòu)成表)
二、薪酬福利構(gòu)成
1、適用范圍:
所有正式員工。
2、政策(公司的薪酬結(jié)構(gòu))
編號項目金額(人民幣元)
a年薪
b月薪=a÷12-c
c政府補貼=
d交通補貼=
e餐費補貼=
f增減款
g社會福利養(yǎng)老保險=
醫(yī)療保險=
h應(yīng)納稅所得=b+c+d+e+f-g-929
i個人所得稅稅率
j速扣數(shù)
k個人所得稅=h×i-j
l實發(fā)工資=h+1000-k
說明:公司定于每月25日由基本帳戶銀行代發(fā)工資(以人民幣支付)。
上個月的考勤情況作為工資計發(fā)的考核依據(jù)。
公司依照稅法在發(fā)放工資前代扣員工個人所得稅稅金。
公司依照規(guī)定在發(fā)放工資前代扣員工個人福利基金。
每月工作日按22天計算。
調(diào)入、調(diào)出員工工作未滿整月的,按實際工作日計發(fā)工資,餐費補貼及交通補貼按日計發(fā)。
公司每月向每位員工提供一份工資明細單,員工可于工資發(fā)放后一周內(nèi)向人力資源部查詢。
第五章休假
一、公司為保證員工得到充分的休息特設(shè)立休假制度。
二、考勤與假期規(guī)定-年假
1、目的:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第四章第四十五條的規(guī)定,勞動者連續(xù)工作一年以上的,享有帶薪年假。
公司的目的是使員工能在工作之余有時間休息、娛樂、與家人團聚,處理私人事務(wù)。
2、適用范圍:
所有正式員工。
3、政策:
凡在公司工作滿一年的員工,均可依據(jù)工齡的年限享受帶薪休假:
工齡1~3年,每年休假9天。
工齡在四年以上的,工齡每增加一年,休假增加一天,但總天數(shù)不超過15天。
年休假按工作日計算;此休假可分割使用,但不得超過三次使用完畢;如當(dāng)年未使用完,可順延至次年三月底。
員工在轉(zhuǎn)正后有權(quán)申請年假,年假以每一自然年計算,如員工尚未為公司服務(wù)滿整日歷年的,其年假按比例計算。
已享受/未享受當(dāng)年年假的員工,如未能為公司完成整年服務(wù)而離職,其多/未用的休假日按日工資扣除或補給。
4、員工在休假前一星期填寫'休假申請單',經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后提交人力資源部審批,部門經(jīng)理(含)以上員工申請年假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、病假
1、正式員工每年有10天帶薪病假。新員工自試用期滿之日起至當(dāng)年12月31日止,每月有一天全薪病假,自第二年起每年有10天帶薪病假。帶薪病假期間按本人基本工資的70%計發(fā)。
2、帶薪病假只能當(dāng)年使用,不得隔年使用。
3、公司執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定;其它病假日期計算采取醫(yī)療期累計法。
4、不超過1天的病假可不交醫(yī)院證明,但需填寫病假申請;超過1天的病假需交醫(yī)院證明并需填寫病假申請;超過2天的連續(xù)帶薪病假的申請需經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理簽字。
5、新員工試工期滿但公司工齡不滿一年的,病假超過其可使用有薪病假日,工資按本市最低日工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計發(fā)。
6、病假醫(yī)療期滿仍不能從事原工作或調(diào)換的工作,按勞動法和公司有關(guān)規(guī)定解除勞動合同。
7、員工帶薪病假用完后,在其醫(yī)療期內(nèi),依其公司工齡長短享受下表中不同比例的病假工資待遇
醫(yī)療期1-3個月
工齡1-3年按本人基本工資50%計發(fā)
工齡4-7年按本人基本工資60%計發(fā)
工齡8年以上按本人基本工資70%計發(fā)
注:員工請病假連續(xù)超過3個月,工資按重慶市市最低日工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計發(fā)。
8、具體規(guī)定:
病假超過1個月的,其部門可另聘臨時工補缺;
病假超過6個月的,其崗位不予保留,公司可另聘新人。
9、員工長期休病假須完成下列手續(xù):
一周前提出申請并提出市級醫(yī)院證明;
病假期間應(yīng)與主管部門經(jīng)理保持聯(lián)系;
病愈后提交醫(yī)院證明。
主管部門經(jīng)理責(zé)任(在其下屬員工長期休病假期間):
總結(jié)該員工的工作表現(xiàn)報人力資源部存檔;
做好該員工的工作交接;
應(yīng)將員工的健康狀況及時通知人力資源部。
各部門每月20日前將人員休假紀(jì)錄提交人力資源部門。
四、婚假
符合國家規(guī)定結(jié)婚的正式員工,可以享有以下全薪婚假:
女員工婚假男員工婚假
不滿23歲3天不滿25歲3天
23歲及以上10天25歲及以上10天
1、婚假一次休完
2、員工須提前兩周通知部門及人力資源部并經(jīng)批準(zhǔn)
3、婚假按工作日計算
五、探親假
1、骨干外地正式員工經(jīng)人力資源部審核報公司總經(jīng)理審批后后每年享有15天的帶薪探親假(探視直系親屬)。
2、探親假是指日歷天。如遇星期休息日、公共假日與探親假日重疊的,則算作探親假的一部分而不延長。探親假期間工資為基本工資。
3、員工申請?zhí)接H假,必須提前一周提交休假申請表。
4、探親假當(dāng)年使用,未享受的天數(shù)自行作廢。所享受探親假不足年假天數(shù),可繼續(xù)享受年假。
5、員工經(jīng)本公司正式錄用才有資格申請?zhí)接H假。假期以自然日歷年結(jié)算。如員工未能為公司服務(wù)滿整日歷年,則其假日按比例計算。已享受當(dāng)年探親假的員工如未能為公司完成整年服務(wù)而離職,則多用的假日按日工資扣回。
6、探親費用(每年):普通員工、專業(yè)人員報銷一次往返硬臥火車票;高級專業(yè)人員報銷一次往返飛機票;部門經(jīng)理(含)以上至副總經(jīng)理(含)報銷三次往返機票;總經(jīng)理報銷五次往返機票。(乘坐飛機均限經(jīng)濟艙)
7、探親期間工資為基本工資
8、享有此項待遇的骨干外地員工須人力資源部經(jīng)理審核后報公司總經(jīng)理審批確定。
六、喪假
1、公司正式員工如遇下述情況,均可享受時間不等的全薪喪假。
家屬去世假期
父母、岳父母、配偶、子女3天
祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹1天
2、員工申請喪假需出示死亡證明或相應(yīng)的有效證明。外地奔喪另加路程假,最多另享受2天假期。
3、喪假期間工資為全薪
七、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假
1、員工請產(chǎn)假/陪產(chǎn)假,應(yīng)提前兩周通知,并提供有關(guān)證明報部門經(jīng)理與人力資源部批準(zhǔn)。
2、產(chǎn)假:
根據(jù)政府有關(guān)法令,已婚女員工享有90個日歷天的產(chǎn)假,晚育的女員工(超過24歲)除享有
國家規(guī)定的產(chǎn)假外,增加獎勵假15天。
3、如遇難產(chǎn)或剖腹產(chǎn),可增加15天休假。(須有相應(yīng)證明)
4、產(chǎn)假為一次性休假,按日歷天計算。女員工產(chǎn)假期間享受月基本工資的60%。
5、陪產(chǎn)假:
男員工在配偶生產(chǎn)的第一個星期內(nèi)可以享受3天全薪的陪產(chǎn)假。
6、人工流產(chǎn)假
此流產(chǎn)假僅適用于第一次流產(chǎn)的已婚女性員工,流產(chǎn)假期間享受基本工資。
女員工懷孕不滿4個月流產(chǎn)根據(jù)醫(yī)生證明可享受20天流產(chǎn)假。
女員工懷孕滿4個月以上流產(chǎn)享受40天流產(chǎn)假。
7、哺乳假
子女周歲前女員工可享受每天一小時哺乳假,可合并使用。
第六章保密管理規(guī)定
一、員工在與公司簽訂聘用合同的同時須與公司簽署保密合同。
1、公司工作期間所獲得的一切技術(shù)資料、軟件、軟盤、文件、圖紙都屬公司所有。
2、機密的技術(shù)資料只限在公司資料室內(nèi)供相關(guān)員工查閱,特殊借閱須總經(jīng)理批示。
3、機密資料未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得帶出本公司。
4、無論任何理由員工辭去本公司職務(wù)時,員工必須交回公司所有的各種物品、軟盤、文件和技術(shù)資料。
5、員工在本公司工作過程中的發(fā)明創(chuàng)造屬公司所有。
6、員工主要利用公司的設(shè)備、資金、場地、材料、技術(shù)資料等條件的發(fā)明創(chuàng)造屬公司所有。
7、員工須維護公司利益,不得侵犯、抄襲他人專利及知識產(chǎn)權(quán)。
二、員工不得透露本公司市場銷售、財務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運營狀態(tài)、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定等事項。
第七章員工培訓(xùn)
一、為提高公司員工綜合素質(zhì),提高公司總體競爭力,公司將按計劃進行各類培訓(xùn)工作。(附培訓(xùn)制度)
第八章獎勵
一、公司將為優(yōu)秀員工提供物質(zhì)及精神獎勵。包括表揚、獎金、升職等。
(附獎勵規(guī)定)
二、獎勵制度
公司為獎勵優(yōu)秀員工、鼓勵創(chuàng)新工作、提倡以人為本的思想,特設(shè)立此項獎勵制度。
1、總經(jīng)理獎:獎勵給對公司業(yè)務(wù)、項目或管理有特別貢獻的員工。
設(shè)500元、1000元、1500元、2000元、5000元共五個檔次,由總經(jīng)理授予員工,并授予相應(yīng)證書。
2、部門獎:獎勵給對公司業(yè)務(wù)、項目或管理有特別貢獻的團隊。
設(shè)2000元、3000元、5000元三個檔次,由總經(jīng)理授予員工,并授予相應(yīng)證書。
3、團隊獎:由部門負責(zé)人帶領(lǐng)本部門員工娛樂、野餐或聚會,費用由公司報銷,但平均每人的最高消費不得超過150元。
4、嘉獎:每年獎勵每個部門日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工
包括5天帶薪假期、獎勵免費旅游等項目,
三、評獎辦法:由部門負責(zé)人直接提名,交由主管副總經(jīng)理及人力資源部審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。為突出優(yōu)秀員工,每年每個部門接受獎勵的員工不得超過部門總?cè)藬?shù)的30%。
第九章處分
一、公司要求員工遵守國家法律、法規(guī)、條例及本公司各項規(guī)章、制度,
如有違反將對其進行處分。
二、處分類別:
1、經(jīng)濟處罰:a:罰款b:降工資
2、紀(jì)律處罰:a:警告b:降職
3、行政處罰:a:解聘b:除名
三、公司將綜合考慮各種因素,保證處罰的合理性,只有通過部門經(jīng)理-人力資源經(jīng)理-總經(jīng)理的程序才能采取處罰行動。
四、嚴(yán)重違法、犯罪的員工本公司將不予通知立即除名,并交相關(guān)機關(guān)處理。
第十章附則
一、本制度由人力資源部負責(zé)解釋。
二、詳細獎懲措施見各體系管理辦法。
第6篇 物業(yè)公司基本人事制度
重要說明:該資源由于版權(quán)原因,已取消全文瀏覽。
成都物業(yè)公司員工手冊:基本人事制度
使公司人事管理更為專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的作業(yè),讓各位員工走進萬達物業(yè)便清楚的認(rèn)識公司的各項人事規(guī)程,也了解到在萬達的日子同時享有的權(quán)利與義務(wù)。特制定基本人事制度。
§招聘
1、原則:公平、公正、公開
2、編制
a計劃內(nèi)招聘
1)用人部門填寫《用人需求申請》表,交行政人事部。
2)行政人事部根據(jù)各部門計劃編制進行審核。
b計劃外招聘
1)用人部門以報告形式申請招聘人員,交行政人事部審核。
2)行政人事部報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進行招聘。
3、除公司章程規(guī)定由董事會聘用的中高級職員外,其他職位均面向社會公開招聘,擇優(yōu)錄用。
被錄用人員必須滿足以下條件:
-年齡:35歲以下(特殊情況可適當(dāng)放寬條件)。
-文化程度:大專以上學(xué)歷(有特殊才能可適當(dāng)放寬條件),保安、維修工、園藝工、保潔工不受以上條件限制。
-基本素質(zhì)要求:
*五官端正、身體健康、作風(fēng)正派
*有強烈的敬業(yè)精神和進取精神
*具有職業(yè)道德,能保守公司秘密
*遵守國家法律、法規(guī)
-經(jīng)過必要的測試過程且確信其具有某崗位工作能力。
4、招聘渠道
1)內(nèi)部:競聘、內(nèi)部調(diào)動
2)對外:網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,人才市場現(xiàn)場招聘、報紙上招聘信息、通過人員推薦。檢。
第7篇 物業(yè)管理公司檔案資料管理制度怎么寫
一、重視檔案資料的整理及管理工作,設(shè)置專職人員進行專業(yè)化管理。
二、辦公室根據(jù)“檔案管理目標(biāo)責(zé)任”要求,按期、按年、按月、按時將公司各項年度方針、工作目標(biāo)、各項工作建立檔案,指派檔案管理人員詳細分類,進行歸檔。
三、檔案資料員工作職責(zé)
1、負責(zé)做好收件登記、編號、運轉(zhuǎn)和檢查未歸檔文件的催辦工作。
2、按規(guī)定及時、正確地辦理各種資料的動態(tài)注記。
3、按時收集好各類檔案資料,不散失,不遺留,做好立卷歸檔,分類要準(zhǔn)確,裝訂要工整,符合立卷標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時制訂工作計劃和做好年終總結(jié),特別是要做好為領(lǐng)導(dǎo)提供各種資料的參考、查找工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查閱資料的規(guī)定辦法和資料保密紀(jì)律。
6、妥善保管好各類檔案資料,嚴(yán)厲杜絕由于個人疏忽或麻痹大意而使檔案丟失及由于檔案室內(nèi)溫度不適而受潮或干燥造成的損失。
四、公、檢、法部門或房管部門和上級主管機關(guān)因辦案需要,需查閱有關(guān)房產(chǎn)資料,按規(guī)定憑介紹信查閱。
五、律師事務(wù)所要有關(guān)了解當(dāng)事人資料的,同樣按其介紹信并出示“聘請律師合同書”為準(zhǔn),由資料員代為查閱,并根據(jù)不同情況采取口頭或書面方式給予回復(fù)。
第8篇 x物業(yè)公司人事管理制度-9
物業(yè)公司人事管理制度(九)
一、人才招聘錄用
第一條 招聘原則
(一)員工的招聘將根據(jù)公司崗位需求進行。
(二)招聘錄用采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用人才,招聘以面試方式為主。
第二條 錄用條件
(一)具備以下情況均將視為不符合錄用條件:
(1)被公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
(2)未滿16周歲;
(3)有欺騙、隱瞞行為者;
(4)患有精神病或傳染病者;
(5)工作能力不符合要求。
第三條 錄用程序
(一)各項目服務(wù)中心根據(jù)本單位發(fā)展或職位空缺情況,配合行政人事部進行招聘。
(二)新錄用人員報到應(yīng)先到行政人事部辦理下列手續(xù):
(1)如實填寫相關(guān)人事資料表格;
(2)核對并遞交學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書等原件及復(fù)印件;
(3)核對并遞交身份證原件及復(fù)印件;
(4)交1寸免冠彩色免冠照片1張;
(5)持本人的煙臺市工商銀行卡;
(6)員工每年的繳納180元安全保障基金;
(7)到財務(wù)繳納60元飯卡及工牌押金,我們?yōu)槟k理員工就餐卡及工牌;如需公司提供住宿,請到財務(wù)繳納100元宿舍押金,我們?yōu)槟峁┐采嫌闷?件套。
二、 入職管理
第一條 試用與轉(zhuǎn)正
(一)新聘員工根據(jù)崗位設(shè)置不同的試用期
保潔員試用期為3天,3天之后經(jīng)考核合格辦理入職手續(xù),試用期工作時間計入工資,3天之內(nèi)離職者不計工資;
其它崗位員工原則上試用期為3個月,試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,公司可隨時解除勞動雇傭關(guān)系。試用期滿且經(jīng)考核合格后可轉(zhuǎn)為公司正式員工,試用期滿考核不合格的延長試用期或予以辭退。
(二)試用期滿后轉(zhuǎn)正程序
新員工填寫轉(zhuǎn)正申請表,由部門負責(zé)人、服務(wù)中心項目經(jīng)理、行政人事部對新員工的工作表現(xiàn)依次進行評價,根據(jù)公司工資標(biāo)準(zhǔn)填寫轉(zhuǎn)正意見并擬定轉(zhuǎn)正工資,報總經(jīng)理審批。
第二條 員工入職接待
(一)新員工報到時由行政人事部負責(zé)接待,并全力幫助解決生活、工作等方面遇到的困難。
(二)新員工報到后,行政人事部幫助辦理飯卡及工牌,部門協(xié)助為員工安排好住宿。
(三)新入職員工必須保持儀容、儀表干凈整潔,按公司的規(guī)定著裝,佩戴工牌,試用期未發(fā)放工裝人員根據(jù)部門要求盡量規(guī)范著裝。
(四)新員工進入部門以后,由部門負責(zé)人安排老員工盡量采取一帶一的方式對新員工進行幫帶,引導(dǎo)員工盡快熟悉工作區(qū)域,了解工作職責(zé),進入工作角色。
第三條 物業(yè)公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)員工在工作時間不允許抽煙、吃零食、看報紙、上網(wǎng)及做其他與工作無關(guān)的事情;更不允許崗前崗上飲酒,打架等,一旦發(fā)現(xiàn)將給予辭退處理。
(二)員工應(yīng)本著節(jié)約、杜絕浪費的原則,循環(huán)利用使用過的單面紙打印或復(fù)印。單面紙的內(nèi)容必須為一般性的文件或資料,對涉及保密信息不得循環(huán)使用,以免信息外泄。
(三)維護公司信譽,不做任何有損物業(yè)公司信譽的行為。
(四)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(五)嚴(yán)格操守,不得接受公司內(nèi)部員工、業(yè)務(wù)單位、客戶的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
三、培訓(xùn)及考核
第一條 培訓(xùn)目的
(一)通過培訓(xùn),使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范操作的要求。
第二條 新員工入職培訓(xùn)
(一)新員工入職培訓(xùn)由行政人事部組織實施,各部門配合。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容包括員工手冊、公司簡介、公司組織結(jié)構(gòu)介紹、人事制度、勞動紀(jì)律、安全教育等。
第三條 在崗培訓(xùn)
(一)在崗培訓(xùn)由各部門組織實施,行政人事部配合。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容包括部門規(guī)章制度、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合實際工作案例進行,注重業(yè)務(wù)能力、技術(shù)掌握等。
第四條 管理人員培訓(xùn)
(一)管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)由行政人事部牽頭,培訓(xùn)內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、營銷理論、財務(wù)知識等。
第五條 培訓(xùn)考核資料
(一)培訓(xùn)考核資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升或獎懲的依據(jù)。
第六條 考核的類型
(一)考核分為試用轉(zhuǎn)正考核和年終考核。
(二)員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪及獎懲的依據(jù)。
第七條 考核制度
(一)考核分為試用轉(zhuǎn)正考核、年終考核。
(二)試用轉(zhuǎn)正考核:由部門負責(zé)人、部門員工考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報行政人事部,由物業(yè)公司總經(jīng)理審批。
(三)年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門負責(zé)人對部門員工先行考核,報行政人事部總評,由物業(yè)總經(jīng)理審批。
(四)考核內(nèi)容包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀(jì)情況等。
(五)考核工作由部門負責(zé)人、行政人事部、物業(yè)負責(zé)人根據(jù)員工的工作績效、專業(yè)技能、工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
四、薪酬管理
第一條 薪酬框架
(一)物業(yè)公司建立了以崗位工資及補貼相結(jié)合的薪酬制度。
(二)實行同崗?fù)甑脑瓌t,按公司制定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到同崗?fù)?嚴(yán)禁不遵照崗位工資隨意調(diào)整工資。
第二條 試用期管理
(一)員工試用期結(jié)束后,考核合格,參照崗位工資標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行崗位工資;考核不合格,根據(jù)情況延長試用期或予以辭退。
第四條 其他
(一)對于工作單位調(diào)動、崗位調(diào)動或職務(wù)變動人員的工資,由物業(yè)公司根據(jù)新的工作崗位或調(diào)整后職務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)重新確定工資。
(二)外聘人員工資原則上按照招聘時簽訂的勞動合同執(zhí)行。
五、 勞動合同及勞動保險管理
第一條 合同種類
(一)合同分為勞動合同、集體合同、在籍合同三種。
第二條 簽訂范圍
(一)勞動合同簽訂范圍:外聘技術(shù)人員、管理人員、重點崗位人員以及大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷員工。
(二)集體合同簽訂范圍:普通崗位員工。
(三)在籍合同簽訂范圍:在籍人
員。
第三條 簽訂日期
(一)簽訂日期:員工入職1個月內(nèi)簽訂合同,并蓋本單位行政章。
第四條 注意事項
(一)勞動合同由行政人事部組織員工簽訂。
(二)合同內(nèi)容要完整清晰,禁止空格或更改,如有更改,必須在更改處加蓋單位領(lǐng)導(dǎo)的印章。
(三)員工簽完合同后,須于落款處簽字摁手印,公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,簽字或蓋章表示同意。
第五條 合同檔案管理
(一)合同簽訂完畢后,行政人事部將勞動合同及電子版索引報總公司辦公室。集體合同由行政人事部存檔。
第六條 合同期限屆滿
(一)勞動合同期限屆滿前,勞動者應(yīng)當(dāng)提前30日將終止或續(xù)訂勞動合同意向書以書面形式通知行政人事部。
第七條 保密協(xié)議
(一)外聘師傅、重點崗位技術(shù)人員在簽訂勞動合同的同時必須簽訂保密協(xié)議。
第八條 公司保險
(一)公司保險類別分為社會勞動保險、安全保障基金。
第九條 社會勞動保險
(一)繳納社保的范圍及條件
(1)對檔案由公司代理的大專以上學(xué)歷的員工,試用期合格且與公司簽訂5年以上勞動合同者可申請繳納社會保險。
(2)對工作滿2年的重點崗位、技術(shù)骨干及其它普通員工,年齡在40歲以下,且與公司簽訂5年以上勞動合同,根據(jù)個人意愿,可申請繳納社會保險。
(二)申報程序
(1)符合條件的員工到行政人事部領(lǐng)取繳納社會保險申請表,并按要求如實填寫,經(jīng)所在部門及本服務(wù)中心物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報總公司審批。
(2)行政人事部在接到員工申請表后,按照實事求是的原則對員工資料進行審核,審核無誤后報物業(yè)公司總經(jīng)理審批,逐級審批后報總公司辦公室。
(3)審批批復(fù)后,由行政人事部社保人員通知員工按要求辦理相關(guān)參保手續(xù),同時辦理社保手冊(單位保管)及醫(yī)療保險證、醫(yī)療ic卡(個人保管)。
第十條 安全互助基金
(一)員工每年需繳納160元安全保障基金,基金用于員工出現(xiàn)的各種意外情況的補助。
六、崗位調(diào)動管理
第一條 調(diào)動類型與程序
(一)調(diào)動分為平行調(diào)動(各項目之間)、晉升、降職。
(二)員工不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動,否則將終止合同。
(三)任何調(diào)動必須由物業(yè)公司行政人事部按規(guī)定程序進行,個人不得私自調(diào)整工作崗位。
第二條 平行調(diào)動
(一)平行調(diào)動:職位級別、薪酬不變的情況下的工作變動。
(二)平行調(diào)動發(fā)生情況:
(1)部門工作量增減。
(2)新項目需要。
(3)工作急需。
(4)員工不能勝任現(xiàn)任職位。
(5)崗位輪換。
(6)其它原因。
第三條 晉升
(一)晉升:職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。
(二)晉升的條件:
(1)員工在原崗位表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)有擔(dān)任高一級職位的能力和潛力。
(3)完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn)。
(三)晉升可通過自薦或直接領(lǐng)導(dǎo)推薦,經(jīng)總經(jīng)理審批實施。
第四條 降職
(一)降職:職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。
(二)降職的條件:
(1)不能勝任本職工作。
(2)由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,職位被取消,目前沒有合適的職位空缺。
(三)降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。
(四)降職應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握,員工有權(quán)對降職提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。
七、離職管理
第一條 終止合同
(一)勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn),勞動合同即行終止。
第二條 離職手續(xù)辦理
(一)員工離職,需提前一個月向行政人事部遞交離職申請,公司確定離職時間后,向行政人事部領(lǐng)取離職審批單并填寫。
(二)歸還飯卡,公司收回《員工手冊》、個人的工裝及工具等。
(三)歸還財務(wù)借款,所經(jīng)辦業(yè)務(wù)設(shè)計的資料(公文、圖書、技術(shù)資料等)。
(四)工作交接應(yīng)由本人親自辦理,如有特殊原因經(jīng)核準(zhǔn)方可指定他人代為辦理,工作交接須填寫工作交接單,交接雙方,重點崗位須有監(jiān)交人,簽字確認(rèn)方可辦理離職。
第9篇 物業(yè)公司項目檔案管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司項目檔案管理制度
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立:收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內(nèi)容,實行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1 房屋檔案:包括本物業(yè)的設(shè)計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;
1.2.2 設(shè)備設(shè)施檔案:包括各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、 維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;
1.2.3 業(yè)主檔案:包括業(yè)主入住時所填寫的'業(yè)主概況表'、'業(yè)主公約'、'入住契約'、'前期服務(wù)協(xié)議'、'接房登記表'等。
1.2.4 文秘檔案:包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對本物業(yè)進行管理的各項規(guī)章制度等;
1.2.5 員工檔案:包括員工供職申請表、簡歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動記錄、獎懲記錄等;
1.2.6 財務(wù)檔案:包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務(wù)報表、納稅報表、維修基金使用的預(yù)算、計劃、業(yè)委會批準(zhǔn)使用的文件等。
1.3建檔要求:制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化。
二、檔案管理2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經(jīng)常使用,對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴(yán)密管理,并保存復(fù)印件。
2. 2檔案管理要求:
2.2.1 進行標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理。
2.2.2 采用多種形式的信息儲存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并采用適當(dāng)?shù)谋4娣椒ā?/p>
2.2.3 加強保密意識培養(yǎng),確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4 實行檔案管理手段的現(xiàn)代化,運用計算機檢索手段,開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5 堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6 作到檔案分類科學(xué)化。
檔案按內(nèi)容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,按工作部門分柜保存。
2.2.7 實行檔案管理工作檢查經(jīng)常化。
每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。
第10篇 物業(yè)公司物資維修制度10
物業(yè)公司物資維修制度(十)
1、固定資產(chǎn)、部分低值易耗品需要維修時,由使用部門提出請修單,屬保修的物品聯(lián)系原保修單位進行維修;非保修物品屬辦公用的物品由綜合事物部安排維修,其他物品由工程部安排維修。
2、固定資產(chǎn)、低值易耗品或非消耗性物品需要報廢時,由使用部門填寫'物品報廢表',屬工程、機電、設(shè)施等物品報工程部;其他物資報綜合事物部。經(jīng)鑒定確系無法使用的,報請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),各部門在收到'物資報廢表'批復(fù)后三天內(nèi),將報廢物資集中送往綜合事物部,分別由綜合事物部或工程部進行處理。
3、修或報廢的上述物資如屬人為損壞、報廢或丟失的,應(yīng)由責(zé)任人進行賠償。
第11篇 某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--人員錄用
物業(yè)管理公司人力資源管理制度--人員錄用
一、人力資源配置:
公司分管理層、操作層兩級員工配置人員。人員配置控制在公司合理的編制范圍內(nèi),以精簡、高效為原則。配置工作程序如下:
1、管理層:各部門、分公司申請增加人員,需提前一個月填寫《人員需求申請表》,經(jīng)人力資源部審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力資源部負責(zé)實施。
2、操作層:需提前一個月填報《人員需求申請表》交由人力資源部審核后辦理。
二、員工來源
1、人才招聘會或公眾媒體發(fā)布招聘信息。
2、職業(yè)介紹所或人才服務(wù)機構(gòu)推薦。
3、招聘。
4、公司員工推薦。
三、錄用原則
1、公司用人堅持任人唯賢、不拘一格、考核競爭、擇優(yōu)錄用的原則,從多個對象中選擇高素質(zhì)人才。
2、公司用人實行回避制度,歡迎員工向公司推薦人才,但不得推薦自己的親屬,不得對被推薦人是否錄用及錄用后的使用施加影響,被錄用人員必須與公司員工無親屬關(guān)系。
四、錄用條件
(一)通用條件:
1、管理層人員男性45歲以下,女性40歲以下;操作層人員男性40歲以下、女性35歲以下。特殊崗位人員及有高級職稱者年齡可適當(dāng)放寬。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、聽從分配、積極主動、認(rèn)真負責(zé)、綜合知識全面。認(rèn)同中海企業(yè)文化和企業(yè)精神,熱愛物業(yè)管理工作,有物業(yè)管理及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,有一定的工作能力。
3、身體健康,無慢性、傳染性疾病,精力充沛,能完全勝任工作需要。
4、品行端正,無不良思想及行為。有事業(yè)心、進取心和高度的工作責(zé)任感。富有團隊精神,敢于對不良現(xiàn)象進行大膽的批評。
5、管理層人員須大專以上文化程度或中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。操作層人員須高中、中技以上文化程度(有特殊專長、能力者可適當(dāng)放寬到初中以上文化程度);特種工(電工、電梯工)須持北京市勞動局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審的有效'特種作業(yè)操作證',普通維修工(水工、泥瓦工、空調(diào)工等)須通過公司相關(guān)部門安排的相應(yīng)專業(yè)知識考核。
6、執(zhí)有相應(yīng)級別物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書,特殊情況無資格證書的一般管理人員須在入職半年內(nèi)自費參加物業(yè)管理上崗培訓(xùn)并取得上崗證書。
(二)具體條件:見《崗位入職要求》
五、招聘程序
(一)求職材料篩選
人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者所應(yīng)聘職位,審核應(yīng)聘人的簡歷是否符合崗位要求,對符合要求者,將安排其面試。
(二)面試
1、應(yīng)聘者填寫《應(yīng)聘人員登記表》,屬公司員工推薦的應(yīng)有推薦人的推薦承諾書。
2、應(yīng)聘者提供身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證及職稱證書、物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書原件,應(yīng)聘特殊工種維修工者須提供'特種作業(yè)操作證'原件。
3、相關(guān)部門見工, 面試人對應(yīng)聘者進行第一次面試,具體內(nèi)容包括:了解應(yīng)聘者以往工作經(jīng)驗、對其技術(shù)業(yè)務(wù)水平進行考核了解,介紹公司概況及工作環(huán)境等并做出面試情況報告。
4、人力資源部根據(jù)第一次面試情況決定是否給予第二次面試。
5、第二次面試,助理經(jīng)理以上人員由相關(guān)部門組成招聘小組進行復(fù)試,復(fù)試合格者報總經(jīng)理辦公會討論, 確定其工作崗位、職務(wù)及薪金待遇。助理員及以下人員由公司人力資源部協(xié)同有關(guān)部門人員面試并提出是否錄用意見并報總經(jīng)理審批。
六、錄用
應(yīng)聘者面試合格,公司研究同意錄用,人力資源部將通知其前往指定醫(yī)院體檢。體檢合格者, 持以下材料到人力資源部報到:
1、學(xué)歷、職稱證明。
2、個人簡歷。
3、近期1寸照片1張。
4、身份證復(fù)印件。
5、體檢證明。
6、特殊工種維修工須提供'特種作業(yè)操作證'。
根據(jù)以上材料,人力資源部為其辦理入職手續(xù)并下發(fā)任職通知單,通知其到相應(yīng)的單位或部門報到。
七、用工制度
1、試用期制度
所有員工到公司工作以后,均實行試用期制度,試用期時間按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。試用期滿人力資源部對員工表現(xiàn)進行考核,考核合格者轉(zhuǎn)為正式員工;不合格者,延期試用或不予錄用。
2、全員勞動合同制度
無論何種來源方式員工,均實行全員勞動合約制形式與公司確立勞動關(guān)系。
聘用員工合約期限為一年,合約期滿,如工作需要,本人同意,由人力資源部進行續(xù)約考核,提出建議報總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后,方可續(xù)約。
3、續(xù)約
合約期滿前一個月,由人力資源部通知本人,明確公司是否要求續(xù)簽合約。如公司需要,本人也同意繼續(xù)在公司工作,經(jīng)考核合格,即辦理續(xù)簽合約手續(xù),否則到期終止合約。
4、合約期間離職
a)、員工提出辭職的,由本人提前30天提出面申請,員工所在單位簽署意見,交人力資源部報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
b)、公司辭退的由人力資源部通知本人及所在單位。如符合國家離職補償相關(guān)規(guī)定的,發(fā)給離職補償金。
c)、離職需交清工作和公用物品,辦理完離職工作交接清單所列事項以后,由人力資源部按規(guī)定作離職結(jié)算。
5、解約
對違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度被解除勞動合同或續(xù)約考核不合格等不再聘用的員工,應(yīng)辦理離職手續(xù),具體手續(xù)如下:
由人力資源部書面通知其本人及所屬單位,并簽發(fā)《終止/解除勞動合同通知單》。在工作交接完畢并經(jīng)部門、分公司主管、經(jīng)理簽字和公司有關(guān)部門會簽后,持《員工離職會簽單》到人力資源部結(jié)算。
八、人事任免:
1、公司董事、助理總經(jīng)理及以上人員由公司董事會提名,報上級公司批準(zhǔn)并發(fā)文任免;
2、公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員增加,需召開專門的總經(jīng)理辦公會,上級公司主要領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部經(jīng)理到會,聽取意見;
3、部門、分公司正職經(jīng)理任免由總經(jīng)理辦公會研究決定,報上級公司批準(zhǔn),批準(zhǔn)后公司發(fā)文任命,抄送上級公司人力資源部備案;
4、公司財務(wù)部、人力資源部正職經(jīng)理由上級公司發(fā)文任免;副職經(jīng)理須報上級公司審核同意;
5、部門、分公司副職經(jīng)理任免由總經(jīng)理辦公會研究決定,討論時,如領(lǐng)導(dǎo)班子成員未達成一致意見,不得直接任免。討論通過的,由公司發(fā)文任免,報上級公司人力資源部備案;
6、部門、分公司助理經(jīng)理由總經(jīng)理辦公會研究決定,公司發(fā)文任免。
九、人員調(diào)配:
1、公司部門及分公司管理層人員的工作調(diào)動,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,公司人力資源部具體實施辦理。
2、公司其他人員調(diào)動由人力資源部辦理內(nèi)部調(diào)動通知。
第12篇 物業(yè)公司行政工作制度保密規(guī)定
物業(yè)公司行政工作制度:保密規(guī)定
1保密規(guī)定
為了加強對公司/管理處信息資料的綜合保護,完善公司辦公室/管理處工作規(guī)程管理,現(xiàn)根據(jù)國家有關(guān)保密管理規(guī)定及勞動法規(guī),結(jié)合公司/管理處運作之實際,特制定本規(guī)定。
1.1保密的范圍
1.1.1本規(guī)定所指保密的范圍是指未經(jīng)許可不能向他人透露的涉及公司/管理處各方面運作的所有信息資料,包括商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)主資料、經(jīng)營信息及公司/管理處認(rèn)定為秘密的其他資料。
1.1.2商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性的技術(shù)信息和經(jīng)營信息;或者是因被泄露而引致公司/管理處權(quán)益受損的內(nèi)容。技術(shù)信息和經(jīng)營信息包括但不限于客戶/業(yè)主資料、合同資料、推廣計劃、管理策略、預(yù)算、薪酬制度、人事資料、財務(wù)計劃、會計資料、規(guī)劃設(shè)計圖紙、方案及計劃、程序軟件、技術(shù)參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息以及與公司/管理處業(yè)務(wù)有關(guān)的資料。
1.2保密文件的控制
1.2.1保密文件的界定
1.2.1.1由物管公司經(jīng)理/管理處主任根據(jù)文件的內(nèi)容與時效性,界定本公司/管理處文件是否屬保密文件。
1.2.2保密文件的保管
1.2.2.1所有保密文件必須由專人負責(zé)保管。
1.2.2.2保密文件派發(fā)時,須在文件上注明'密件,不得復(fù)印'字樣。任何人如復(fù)印或抄錄保密文件,公司有權(quán)根據(jù)本規(guī)定追究其泄密責(zé)任。
1.2.2.3對于尚在草擬或討論中的、未經(jīng)最后確定及公布的方案或計劃,草案人必須在有關(guān)的討論會議后立即回收,以避免草案或計劃外泄,造成公司方面不必要的負面影響。
1.2.3保密文件的傳遞
1.2.3.1保密文件須以密封形式分發(fā)至接收人,并須于信封面注明發(fā)件人及收件人姓名,交由公司/管理處內(nèi)的特別指定人送往。
1.2.3.2對于需分別簽署審批的保密文件資料,經(jīng)辦人可按簽署的先后順序在同一份文件中傳簽,無須復(fù)印多份,以減低密件外泄的風(fēng)險。
1.2.4保密文件的使用
1.2.4.1保密文件原則上不得借閱,如因特殊情況需內(nèi)部借閱,須獲管理處主任/物管公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并于指定地點方可查閱,不得超出指定參閱范圍及指定地點,更不允許擅自進行復(fù)印;管理處/部門間的借閱,須經(jīng)被借部門主管/管理處主任批準(zhǔn),并指定主管或以上職級的人員方可參閱,被借部門/管理處如有正當(dāng)?shù)睦碛?有權(quán)謝絕相關(guān)密件的借閱。
1.2.5保密文件的銷毀
1.2.5.1如因特殊原因須復(fù)印密件,經(jīng)辦人須嚴(yán)格控制復(fù)印的份數(shù),如復(fù)印錯誤或有多印份數(shù),須立即作銷毀處理,不得用作二次紙循環(huán)再用。
1.2.6網(wǎng)絡(luò)保密文件的控制
1.2.6.1對于在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)谋C芪募?員工必須加具密碼儲存,并將有關(guān)的密碼告知主管。
1.2.6.2通過網(wǎng)絡(luò)傳送的保密文件,在接收后須立即進行保密存放,并確保存放安全后,馬上進行網(wǎng)絡(luò)密件的刪除處理。
1.2.6.3為加強網(wǎng)絡(luò)保密文件的安全,加具的密碼應(yīng)避免告知其他無關(guān)人員。
1.2.6.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打印輸出的保密文件,應(yīng)當(dāng)即時取回和保管好文件。
1.3員工保密的義務(wù)
1.3.1員工負有對公司/管理處上述信息及資料保密的義務(wù),不得以任何手段或方式向第三方披露公司/管理處有關(guān)保密資料。
1.3.2員工在使用保密范圍內(nèi)的信息時,應(yīng)當(dāng)取得公司/管理處的許可,并應(yīng)妥善保存有關(guān)資料,以保證不被外泄。
1.3.3員工應(yīng)當(dāng)遵守公司/管理處的保密制度,不得違反公司/管理處有關(guān)的保密規(guī)定;不得以盜竊、利誘、協(xié)迫或其他不正當(dāng)手段獲取公司/管理處的保密資料;不得披露、使用或幫助他人獲取公司/管理處的保密資料。
1.3.4員工有責(zé)任對工作過程中所接觸到的敏感資料或保密文件做出特別處理與控制,以避免保密文件的泄露甚至流失。
1.3.5員工不論是以何種原因離開公司/管理處的,以后必須對公司/管理處的保密資料承擔(dān)保密義務(wù)。
1.3.6員工不得在公眾場合談?wù)撚嘘P(guān)屬公司/管理處保密信息或資料的內(nèi)容。
1.4員工泄密的后果與處理
1.4.1若因員工泄密而造成公司/管理處損失的,該員工須承擔(dān)連帶責(zé)任,公司/管理處同時有權(quán)追繳其違法所得。
1.4.2對于涉及互聯(lián)網(wǎng)的泄密行為,公司/管理處有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進行處理與追究。
1.4.3在職員工如違反本保密規(guī)定,公司/管理處有權(quán)依據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定即時解除與員工的勞動合同,且不給予任何經(jīng)濟補償;造成公司損失的,公司/管理處有權(quán)要求員工賠償。
1.4.4對于泄露公司/管理處資料,無論員工是否有意,公司/管理處同樣會對員工做出紀(jì)律處分或保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。