第1篇 某中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
(一)每周一下午為校長(zhǎng)接待群眾家長(zhǎng)來訪日,由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。
(二)接待家長(zhǎng)群眾來訪要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,分工負(fù)責(zé),歸口辦理,件件有結(jié)果。
(三)對(duì)家長(zhǎng)群眾來訪反映的問題,自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能科室處理的問題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門答復(fù)處理。
(四)每次接待家長(zhǎng)群眾來訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》,定期交校長(zhǎng)辦公室保管,年終歸檔。
(五)要為來訪家長(zhǎng)、群眾守密,不得散布家長(zhǎng)、群眾來訪反映的問題。
第2篇 大港中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平,加強(qiáng)學(xué)校與教職工、家長(zhǎng)、學(xué)生和社會(huì)各界人士的溝通,提高學(xué)校服務(wù)質(zhì)量、辦學(xué)水平,推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè),經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究,特制訂校長(zhǎng)接待日制度。
一、接待時(shí)間:每周日中午12:20-13:20(寒暑假、法定節(jié)假日除外)。
二、接待地點(diǎn):圖辦樓四樓小會(huì)議室(401辦公室對(duì)面)。
三、接待人員:根據(jù)學(xué)期行政值日安排,落實(shí)每周的一名值日校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(校長(zhǎng)、書記、副校長(zhǎng))和一名行政工作人員。
四、接待對(duì)象:全校師生、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士。
五、接待事項(xiàng):師生員工在教育教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)生活等方面遇到的問題,對(duì)學(xué)校改革、發(fā)展和穩(wěn)定等方面的意見或建議,學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士對(duì)學(xué)校工作的意見和建議。
六、接待組織:校長(zhǎng)接待日工作由校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)安排和落實(shí)。接待日由行政工作人員負(fù)責(zé)記錄和接待工作,要認(rèn)真做好記錄,并填寫好工作交辦單,由接待校長(zhǎng)批示后的及時(shí)督查落實(shí)。并及時(shí)由辦公室將處理結(jié)果反饋給來訪人員。
七、對(duì)不能當(dāng)面咨詢的人員,學(xué)校設(shè)立熱線電話、校長(zhǎng)信箱和電子郵箱。熱線電話是:0511-85580405;校長(zhǎng)信箱設(shè)在學(xué)校文化長(zhǎng)廊處,每周一上午開箱;校長(zhǎng)電子郵箱地址:****,每周一上午打開郵箱。
江蘇省港大中學(xué)
第3篇 z高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
一、接待時(shí)間。每周一下午為校長(zhǎng)接待群眾家長(zhǎng)來訪日,由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接等。
二、接待原則。接待家長(zhǎng)群眾來訪要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,歸口辦理件件有結(jié)果。
三、問題處理。對(duì)家長(zhǎng)群眾來訪反映的問題,自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能處室處理的問題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)處室答復(fù)處理。
四、做好記錄。每次接等家長(zhǎng)群眾來訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都填入《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》,定期交檔案員保管,年終歸檔。
五、嚴(yán)格保密。要為來訪家長(zhǎng)群眾守密,不得散布家長(zhǎng)群眾來訪反映的問題。
第4篇 中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平,及時(shí)聽取和解決學(xué)校師生員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的問題,廣泛聽取廣大教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界群眾對(duì)學(xué)校工作的意見、建議和批評(píng),接受群眾咨詢,受理群眾訴求,切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題,不斷改進(jìn)學(xué)校工作,推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè),努力辦人民滿意的教育,經(jīng)學(xué)校辦公會(huì)研究,特制定校級(jí)干部接待日制度。
一、接待時(shí)間及領(lǐng)導(dǎo)
每周三下午3∶00~5∶40為校長(zhǎng)接待群眾來訪時(shí)間(節(jié)假日除外),由學(xué)校安排一名校級(jí)干部負(fù)責(zé)接待工作,并做好接待記錄。
二、接待地點(diǎn)
各輪值校領(lǐng)導(dǎo)辦公室(具體情況見排班表)。
三、接待對(duì)象
全校師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界群眾。
四、接待事項(xiàng)
全校師生員工在教育教學(xué)、科研、管理、學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的問題,對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展等方面的意見、建議,學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士對(duì)學(xué)校工作的意見、建議和批評(píng)等。
五、接待要求
1、負(fù)責(zé)接待的校領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到位,耐心聽取接待對(duì)象所反映的各種問題,并做好記錄(填入“校長(zhǎng)接待日記錄簿”)。
2、對(duì)廣大師生員工反映的問題,屬一般性的問題且在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的,應(yīng)立即予以解決;不在職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室負(fù)責(zé)人盡快處理:重大事項(xiàng)須提交校長(zhǎng)辦公會(huì)研究解決。
3、對(duì)廣大師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士提出的意見和建議,能解決的要明確解決時(shí)限,因條件等各種原因所限暫時(shí)不能解決的,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
4、在接待過程中,師生員工反映出的在思想認(rèn)識(shí)方面的問題,接待人要做耐心細(xì)致的思想工作,幫助師生員工提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。
5、接待人要在接待日的當(dāng)日填寫完“校長(zhǎng)接待日記錄簿”,特別是“處理意見”一欄,要求據(jù)實(shí)填寫,若屬立即解決的問題應(yīng)在該欄內(nèi)寫明解決的辦法;若屬轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室解決的問題,應(yīng)寫明所轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或處室:若屬校長(zhǎng)辦公會(huì)或支委會(huì)研究解決的問題,也應(yīng)寫明。
6、“校長(zhǎng)接待日記錄簿”應(yīng)在接待日第二天內(nèi)由接待人整理好移交學(xué)校校長(zhǎng)室。校長(zhǎng)室根據(jù)接待人提出的處理意見,將轉(zhuǎn)辦和會(huì)議研究解決的問題做好登記;該轉(zhuǎn)辦的應(yīng)在收到登記表的第二天轉(zhuǎn)至相關(guān)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或處室;該會(huì)議研究解決的,一周內(nèi)整理一次交學(xué)校法人。凡屬轉(zhuǎn)辦的問題,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室最遲在一周內(nèi)作出答復(fù),一般性問題可口頭答復(fù),涉及原則性問題應(yīng)書面答復(fù),然后由承辦人或承辦部門在“承辦情況”欄寫明答復(fù)情況,并由接待對(duì)象簽字認(rèn)可。書面答復(fù)材料一式三份,承辦方、接待對(duì)象各一份,另一份和“校長(zhǎng)接待日記錄簿”一起交回校長(zhǎng)室存檔。屬會(huì)議研究解決的問題待召開會(huì)議研究后由學(xué)校法人在“處理意見”欄作出批示,并明確由誰(shuí)答復(fù),然后交回校長(zhǎng)室,校長(zhǎng)室按轉(zhuǎn)辦的方法進(jìn)行辦理,此類問題最遲應(yīng)在半個(gè)月內(nèi)作出答復(fù)(從接待日算起)。
7、承辦領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門要以對(duì)學(xué)校、對(duì)教職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力辦好所承辦的每一件事。校長(zhǎng)室要跟蹤督辦檢查,定期將接待日所反映的問題的辦理情況在校務(wù)公開欄上公布,接受師生監(jiān)督。在督辦檢查中若發(fā)現(xiàn)有答復(fù)不符合實(shí)際,或敷衍了事,或互相推諉等情況,要及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政負(fù)責(zé)人,并限期糾正。
8、學(xué)校設(shè)立校長(zhǎng)信箱(zz)及咨詢投訴電話(號(hào)碼為zz)。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
第5篇 泰州實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)接待日工作制度
州泰實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)接待日工作制度
1.校長(zhǎng)接待日的主要任務(wù)是:廣泛聽取學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的意見、 建議和批評(píng),接受群眾咨詢,受理群眾訴求,切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題,不斷改進(jìn)學(xué) 校工作,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
2.接待時(shí)間:每周四下午3:00-5:30(節(jié)假日除外),
接待地點(diǎn):校長(zhǎng)辦公室,咨詢投訴電話:z,校長(zhǎng)信箱:z。
3.接待來訪原則:
(1)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制,對(duì)于來訪者反映的問題,接待人能夠解決的要 主動(dòng)予以解決;需要集體研究后解決的,要先做好解釋工作,并承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以 回復(fù)。熱情接待,做到不敷衍、不推諉,努力給群眾滿意的答復(fù)。接待人員要掛牌上崗 。
(2)實(shí)行分工負(fù)責(zé),歸口辦理,做到事事有交待,件件有結(jié)果。
(3)每次接待來訪的內(nèi)容、結(jié)果都要填入《校長(zhǎng)接待日記錄簿》,安排校長(zhǎng)辦公室 專人負(fù)責(zé)保管,年終歸檔備查。
(4)尊重來訪者的意愿,保護(hù)來訪者的合法權(quán)益。