呼叫工程崗位職責(zé)

呼叫中心系統(tǒng)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容18人關(guān)注

1.根據(jù)客戶需求,制定呼叫中心系統(tǒng)實(shí)施方案。2.負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施,控制項(xiàng)目質(zhì)量、成本與進(jìn)度并參與驗(yàn)收。3.跟蹤外包對(duì)象工程實(shí)施,評(píng)估外包工作質(zhì)量。4.根 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-21 13:04:02

呼叫中心資深工程師崗位職責(zé)內(nèi)容26人關(guān)注

1.負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目協(xié)調(diào)安排。2.負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃、優(yōu)化等。3.組織協(xié)調(diào)呼叫中心項(xiàng)目的實(shí)施,熟悉呼叫中心設(shè)備的安裝和故障診斷。 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-21 12:12:07

呼叫中心it工程師崗位職責(zé)51人關(guān)注

1、參與呼叫中心日常的技術(shù)支持工作。2、跟進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程,參與提供與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的呼叫中心解決方案。3、負(fù)責(zé)與呼叫中心平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)對(duì)接和日常管理工作 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-19 08:44:05

呼叫中心it工程師崗位職責(zé)67人關(guān)注

1、參與呼叫中心日常的技術(shù)支持工作。2、跟進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程,參與提供與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的呼叫中心解決方案。3、負(fù)責(zé)與呼叫中心平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)對(duì)接和日常管理工作 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 08:50:01

呼叫中心開發(fā)工程師崗位職責(zé)33人關(guān)注

崗位職責(zé):負(fù)責(zé)中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)下的呼叫中心產(chǎn)品底層核心話務(wù)模塊研發(fā)。任職資格:1、熟練掌握linux下c/c++設(shè)計(jì)與編程,有l(wèi)inux服務(wù)端開發(fā)經(jīng)驗(yàn);2、熟悉webrtc,si ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-08 17:05:02

呼叫中心系統(tǒng)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容34人關(guān)注

1.根據(jù)客戶需求,制定呼叫中心系統(tǒng)實(shí)施方案。2.負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施,控制項(xiàng)目質(zhì)量、成本與進(jìn)度并參與驗(yàn)收。3.跟蹤外包對(duì)象工程實(shí)施,評(píng)估外包工作質(zhì)量。4.根 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-08 16:10:01

呼叫中心資深工程師崗位職責(zé)內(nèi)容70人關(guān)注

1.負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目協(xié)調(diào)安排。2.負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃、優(yōu)化等。3.組織協(xié)調(diào)呼叫中心項(xiàng)目的實(shí)施,熟悉呼叫中心設(shè)備的安裝和故障診斷?！?...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-07-08 15:15:02

呼叫中心客服崗位職責(zé)職位要求34人關(guān)注

職責(zé)描述：1、熟悉電話銷售工作2、建立客戶檔案，長(zhǎng)期維護(hù)客戶3、充分利用公司數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶邀約4、主要負(fù)責(zé)熱線接聽，客戶回訪，日常邀約，廣告監(jiān)播等工作。5、話務(wù)員需對(duì) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 19:14:01

呼叫中心—客服崗位職責(zé)職位要求85人關(guān)注

崗位職責(zé)：1、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)查詢及銷售服務(wù)；2、以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度；3、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-04-19 18:50:02

呼叫中心客服崗位職責(zé)職位要求89人關(guān)注

職責(zé)描述：1、熟悉電話銷售工作2、建立客戶檔案，長(zhǎng)期維護(hù)客戶3、充分利用公司數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶邀約4、主要負(fù)責(zé)熱線接聽，客戶回訪，日常邀約，廣告監(jiān)播等工作。5、話務(wù)員需對(duì) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-20 21:28:12

電話銷售呼叫坐席坐席崗位職責(zé)95人關(guān)注

電話銷售/呼叫坐席/tmk1根據(jù)公司提供的潛在客戶名單，致電并獲取客戶準(zhǔn)確的個(gè)人信息;2預(yù)約有意向的客戶到店，參加免費(fèi)試聽體驗(yàn)或活動(dòng)，并交由銷售部門跟進(jìn);3篩選優(yōu)質(zhì)邀 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-16 20:28:07

呼叫中心客戶服務(wù)人員崗位職責(zé)范本20人關(guān)注

負(fù)責(zé)公司呼叫中心的客戶服務(wù)工作,通過電話、郵件、短信、webcall等方式,進(jìn)行客戶咨詢、投訴、服務(wù)需求反饋等方面的處理,并做好客戶信息的捕捉、匯集、反饋工作。 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-16 10:14:02

呼叫中心培訓(xùn)專員崗位職責(zé)75人關(guān)注

1、協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓(xùn)需求調(diào)研，并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；3、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；4、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、管理，外 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-16 08:38:01

呼叫中心人員崗位職責(zé)21人關(guān)注

崗位要求:1、大專以上學(xué)歷;2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、思路清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng)、善于與人溝通,有較好的客服意識(shí);3、有相關(guān)400熱工作經(jīng)驗(yàn)者佳。 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-15 21:54:07

呼叫中心崗位職責(zé)35人關(guān)注

工作職責(zé):1、結(jié)合公司戰(zhàn)略要求,對(duì)公司客服部門業(yè)務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)。2、對(duì)客戶端的問題反饋進(jìn)行分析和總結(jié),不斷的優(yōu)化公司的各項(xiàng)流程和產(chǎn)品形態(tài),提高產(chǎn)品的用 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-15 12:02:12

呼叫中心—客服崗位職責(zé)職位要求70人關(guān)注

崗位職責(zé)：1、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)查詢及銷售服務(wù)；2、以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度；3、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-15 11:38:02

呼叫中心客服組長(zhǎng)崗位職責(zé)82人關(guān)注

崗位職責(zé):本職位為呼叫中心職位,負(fù)責(zé)公司自主產(chǎn)品的相關(guān)售后服務(wù)。1)帶領(lǐng)10人以上的團(tuán)隊(duì);2)負(fù)責(zé)管理組內(nèi)每一位員工的月度績(jī)效考核;3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)作,確保項(xiàng) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-15 08:50:12

呼叫中心坐席員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向44人關(guān)注

呼叫中心坐席員是呼叫中心里的一批工作人員，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)顧客的電話垂詢，以及從事市場(chǎng)營(yíng)銷和電話銷售活動(dòng)。他們往往要處理大量的來電，并將來 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-03-01 11:26:07

呼叫中心邀約主管tmk崗位職責(zé)職位要求88人關(guān)注

崗位職責(zé)：1、管理并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月電話預(yù)約目標(biāo)；2、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作，完善工作流程，提出績(jī)效改進(jìn)方案；3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)各種工作報(bào)告，協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作；4、指 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-02-22 20:56:06