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it技術支持維護經理崗位職責和任職條件(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):43

it技術支持維護經理崗位職責和任職條件

第1篇 it技術支持維護經理崗位職責和任職條件

職位概述

it技術支持維護經理是指為客戶及相關人員提供與公司產品相關的技術支持及技術服務的管理技術人員。

it技術支持維護經理崗位職責

1.售前技術支持管理;

2.負責公司各類項目售前階段的技術支持、方案編寫、招投標等工作;

3.負責公司承接項目的技術實施工作;

4.收集競爭對手產品的功能、性能信息,分析比較本公司產品的優(yōu)缺點,提出比較報告;

5.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息;

6.解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題;

7.熟練運用公司產品,并能從機理上進行全面解釋。

it技術支持維護經理任職條件

it技術支持維護經理屬于技術和管理相結合的人才,一般要求對技術比較熟悉,最好有幾年做技術的相關經驗,同時能夠學習一些管理相關的知識,然后轉型到技術支持經理上來。一般的作技術開發(fā)的企業(yè)對于該類人才都有需要。

技能和素質

1.大學??茖W歷以上,具備良好的語言表達、組織協(xié)調、公關和溝通能力;

2.通過ocp認證或aix系統(tǒng)管理員認證,有豐富中型以上項目售前技術支持和技術方案編寫經驗,有良好服務營銷和管理能力者;

3.3年以上相關工作經驗,了解it企業(yè)項目運作特點、流程和模式;

4.具有良好的市場洞察力、策劃能力、強烈的事業(yè)心和積極主動心態(tài),良好的團隊合作精神、重績效身體健康,能適應經常性出差。

it技術支持維護經理職業(yè)發(fā)展方向

(1) 職位的匯報上級

技術總監(jiān)

(2) 職位的管理下屬

it技術支持維護工程師

it技術支持維護經理薪資行情(元/月)

1-3年 12455

3-5年 13413

5-10年 17577

企業(yè)招聘it技術支持維護經理可與獵頭網(wǎng)合作,快速招聘到合適的人才。

第2篇 it信息技術主管崗位職責

信息技術主管/it supervisor 西克傳感器 廣州市西克傳感器有限公司,sick,西克傳感器,西克 主要工作職責:

1.了解并接受企業(yè)文化和價值、 公司政策和程序。以高度的治理性、透明性和責任性進行工作

2.對本地rfc所有系統(tǒng)負責 (sap, notes, barcoding),保證正常運作

3.對本地rfc所有硬件負責(mpls devices, server, pc, switch, ip phone, scaner, wifi etc),保證正常運作

4.解決日常pc問題,和gpss團隊一起解決sap問題,和德國總部it日常溝通

5.與中國境內關聯(lián)子公司一起合作,確保sap和其它系統(tǒng)的接口運行正

6.負責機房設備及各辦公室it設備的維護,確保設備正常運作

7.對本地it資產負責(軟件硬件),采購策略實施執(zhí)行,供應商管理

8.和德國總部和內部員工保持良好的溝通聯(lián)系

9.保證本地it的標準和策略規(guī)則和德國總部一致

10.完成上司安排的其他臨時工作

基本要求:

1.大學畢業(yè)或以上,主修計算機科學或同等學歷

2.it基礎架構,網(wǎng)絡,it故障排查技能

3.至少3-5年it基礎架構經驗,基本的sap知識

4.流利的英語口語/書面表達能力

5.熟練使用excel, word和ppt等

6.會使用sap

7.個性:正直誠信,樂意學習,責任感

第3篇 it服務技術工程師崗位職責

1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;

2、在規(guī)定的時間內通過電話、郵件的方式對應客戶請求;

3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業(yè)的答復;

4、對未知問題結合個人經驗、團隊討論、內部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;

5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務需求。 職位描述:

1、受理來自客戶的技術支持請求并有效記錄;

2、在規(guī)定的時間內通過電話、郵件的方式對應客戶請求;

3、快速定位客戶問題,基于相應的知識庫、技術文檔來針對已知問題找到相應的解決方案并提供專業(yè)的答復;

4、對未知問題結合個人經驗、團隊討論、內部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;

5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務需求。

第4篇 it技術支持崗崗位職責

it技術支持崗 中銀國際期貨有限責任公司 中銀國際期貨有限責任公司,中銀 一、職位描述:

負責公司機房、網(wǎng)絡、服務器日常維護,負責公司各類業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的日常維護,桌面技術支持。

二、職位要求:

1、本科及以上學歷,計算機及電子、自動化等相關專業(yè)畢業(yè),1年以上系統(tǒng)運維經驗;

2、熟練掌握windows 的配置管理以及日常維護,熟悉linux操作系統(tǒng);

3、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫服務器,網(wǎng)絡維護管理,有程序開發(fā)基礎,有期貨、證券、銀行、基金公司等系統(tǒng)運行維護經歷者優(yōu)先;

4、具有ccna和mcse證書者優(yōu)先考慮;

5、善于與人溝通,能吃苦耐勞,具有極強的責任心和勤懇、踏實的工作態(tài)度,良好的心理素質,能承受一定的壓力。

第5篇 it軟件技術工程師崗位職責

崗位職責:1.按照公司的要求,主要負責項目實施和技術支持;

2.為客戶提供有效的技術服務和相關的技術咨詢(包括實施培訓、系統(tǒng)維護升級、進行產品演示、網(wǎng)絡維護、溝通反饋技術需求信息等),及時解決用戶軟件使用中的問題。

3.負責向客戶提供售前和售后的技術支持,解決產品售后的技術問題,售后服務的用戶溝通協(xié)調,確保用戶滿意度。

任職資格:1.責任心強,具有良好的溝通能力和團隊合作精神;靈活應變能力以及良好的語言表達能力;

2.有較強的溝通能力、服務意識和敬業(yè)精神;

工資標準:薪酬=基本工資+考勤獎金+技術補助+年功工資+社保補助(-社保應扣)……

第6篇 it維護/技術支持崗位職責職位要求

崗位職責:

· 為客戶提供高質量的現(xiàn)場硬件和系統(tǒng)軟件的安裝和維護服務;

· 為每個已完成的工作,完成工作報告或相關的服務實施文檔;

· rms:用戶it需求管理/跟進處理(以桌面軟件為主機器系統(tǒng)的安裝,打印機/電話調試);

· im:用戶it故障管理/跟進處理(包括基礎網(wǎng)絡/硬件設備維護,以業(yè)務軟件系統(tǒng)故障診斷與修復為主);

· 用戶終端系統(tǒng)客戶端監(jiān)控/維護;

· 工作技術文檔/崗位資料整理;

崗位要求:

· 計算機、通信工程或相關專業(yè),大專以上學歷;

· 有1-2中型企業(yè)it維護相關工作經驗,具桌面技術方面經驗優(yōu)先;

· 熟悉系統(tǒng)(windows xp/7/10, apple ios)及軟件,可以靈活應用及故障診斷/排除;

· 具技術性問題解決能力、人際溝通技巧、客戶處理技巧、「以客為本」的態(tài)度;

· 具有良好的英文讀寫能力及基本的溝通能力,懂英語優(yōu)先;

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經驗

第7篇 it技術研發(fā)崗位職責

1、負責參與整個it技術方向研究和總體規(guī)劃;

2、帶領團隊構架、研發(fā)、設計,指導關鍵技術模塊,并對系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性負責;

3、指導開發(fā)人員并且參與核心代碼的編寫,并對產品開發(fā)過程進行把關;

4、對系統(tǒng)需求分析、架構設計、研發(fā)、系統(tǒng)安裝、部署、安全策略、運行管理等整體負責; 5、負責團隊的激勵、培養(yǎng),持續(xù)提升團隊工作熱情、工作質量和工作效率。

任職資格

1、 java語言開發(fā)為主,具備8年以上相關工作經驗。

2、 有良好的系統(tǒng)分析設計能力,能獨自解決整體規(guī)劃方案;

3、 有過bpm、oa系統(tǒng)開發(fā)經驗優(yōu)先;

4、 有較強的創(chuàng)新意識,研究新技術精神; 工作職責

1、負責參與整個it技術方向研究和總體規(guī)劃;

2、帶領團隊構架、研發(fā)、設計,指導關鍵技術模塊,并對系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性負責;

3、指導開發(fā)人員并且參與核心代碼的編寫,并對產品開發(fā)過程進行把關;

4、對系統(tǒng)需求分析、架構設計、研發(fā)、系統(tǒng)安裝、部署、安全策略、運行管理等整體負責; 5、負責團隊的激勵、培養(yǎng),持續(xù)提升團隊工作熱情、工作質量和工作效率。

任職資格

1、 java語言開發(fā)為主,具備8年以上相關工作經驗。

2、 有良好的系統(tǒng)分析設計能力,能獨自解決整體規(guī)劃方案;

3、 有過bpm、oa系統(tǒng)開發(fā)經驗優(yōu)先;

4、 有較強的創(chuàng)新意識,研究新技術精神;

第8篇 it技術架構師崗位職責

崗位職責:

1、負責公司財經產品的實施規(guī)劃、策略制定及產品化運作管理。

2、承擔公司產品重點版本的交付任務及相關跨領域的項目管理,滿足各領域業(yè)務需求。

3、負責it架構設計(如微服務)、系統(tǒng)需求分析、方案拆解和產品開發(fā)。

4、對在線的it產品進行持續(xù)運維,跟進業(yè)界it技術發(fā)展,結合產品建設進行可行性預研。

崗位要求:

1、分析設計能力:掌握主流的架構設計方法(微服務架構、分布式架構、高并發(fā)架構、云化架構等)以及相關技術。

2、方案整合能力:能夠制定技術選型和架構演進路線圖。

3、技術團隊管理能力:能夠構建和指導團隊,解決項目中關鍵技術問題,關鍵時刻能帶隊攻關構建團隊的能力。

4、創(chuàng)新與實踐能力:能夠獨立完成項目中關鍵技術點從0到1的研究和概念驗證,能夠為團隊引入創(chuàng)新的技術、創(chuàng)新的解決方案,用創(chuàng)新的思路解決用戶問題。

5、解決復雜問題的能力:把握復雜系統(tǒng)的設計,解決性能、穩(wěn)定、可用性等多維度的復雜技術問題。

6、溝通理解能力強,具備良好的學習能力、解決問題能力和創(chuàng)新意識。

崗位職責:

1、負責公司財經產品的實施規(guī)劃、策略制定及產品化運作管理。

2、承擔公司產品重點版本的交付任務及相關跨領域的項目管理,滿足各領域業(yè)務需求。

3、負責it架構設計(如微服務)、系統(tǒng)需求分析、方案拆解和產品開發(fā)。

4、對在線的it產品進行持續(xù)運維,跟進業(yè)界it技術發(fā)展,結合產品建設進行可行性預研。

崗位要求:

1、分析設計能力:掌握主流的架構設計方法(微服務架構、分布式架構、高并發(fā)架構、云化架構等)以及相關技術。

2、方案整合能力:能夠制定技術選型和架構演進路線圖。

3、技術團隊管理能力:能夠構建和指導團隊,解決項目中關鍵技術問題,關鍵時刻能帶隊攻關構建團隊的能力。

4、創(chuàng)新與實踐能力:能夠獨立完成項目中關鍵技術點從0到1的研究和概念驗證,能夠為團隊引入創(chuàng)新的技術、創(chuàng)新的解決方案,用創(chuàng)新的思路解決用戶問題。

5、解決復雜問題的能力:把握復雜系統(tǒng)的設計,解決性能、穩(wěn)定、可用性等多維度的復雜技術問題。

6、溝通理解能力強,具備良好的學習能力、解決問題能力和創(chuàng)新意識。

第9篇 it技術支持工程師崗位職責要求

1.維護客戶的所有計算機硬件。

2.搭建與配備計算機網(wǎng)絡,根據(jù)需求設計網(wǎng)絡方案。

3.與客戶配合維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運行。

4.安裝和維護客戶計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為客戶的軟硬件提供技術支持。

5.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告。

6.配合客戶的網(wǎng)站中上載數(shù)據(jù)并承擔維護更新任務。

7.協(xié)助客戶對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

第10篇 it維護技術員崗位職責

崗位職責:

1、負責車間網(wǎng)絡及電腦設備的維護、管理、故障排除等日常工作;

2、負責客戶端的辦公系統(tǒng)、應用系統(tǒng)的日常維護;

3、負責電話系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等日常維護;

4、負責弱電工程的跟進,協(xié)調供應商工作;

任職資格:

1、計算機相關專業(yè),大專以上學歷,1年以上it維護經驗;

2、熟悉計算機軟硬件、網(wǎng)絡安裝、調試及故障排除;

3、工作主動積極,耐心細心,勤奮耐勞。

第11篇 it信息技術崗崗位職責

崗位職責

1、負責修改、完善信息技術中心質量管理體系文件;

2、監(jiān)督、支持質量體系運行工作,承擔信息技術中心內部審計、項目質量跟蹤管理等工作;

3、負責定期編制質量管理工作情況報告;

4、配合公司外聘第三方專業(yè)評測或審計工作提供支持;

【崗位要求】

1、全日制統(tǒng)招大學本科及以上學歷,計算機、信息工程等相關專業(yè);

2、較好的溝通交流能力和文檔編寫能力;

3、具有大型項目管理經驗或相關資格認證者優(yōu)先。

第12篇 it技術維護崗位職責

崗位職責

1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作;

2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;

3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內安全穩(wěn)定運行;

4、安裝和維護公司計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術支持;

5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;

6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

【任職資格】

1、計算機/網(wǎng)絡相關專業(yè),??萍耙陨蠈W歷;

2、有2年以上網(wǎng)絡維護相關工作經驗,掌握各種網(wǎng)絡環(huán)境搭建,具備較強的技術基礎;

3、熟悉網(wǎng)絡設備、服務器、小型機的安裝、調試、維護;熟悉計算機網(wǎng)絡和網(wǎng)絡安全的調試;具備網(wǎng)絡故障的分析、判斷、解決能力;

4、有良好的工作態(tài)度及較強的溝通協(xié)調能力和高度責任心上進心,待人接物隨和友善;

5、有“網(wǎng)絡工程師”或等同資格認證優(yōu)先;

6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;

7、持駕照優(yōu)先。

it技術支持維護經理崗位職責和任職條件(十二篇)

職位概述it技術支持維護經理是指為客戶及相關人員提供與公司產品相關的技術支持及技術服務的管理技術人員。it技術支持維護經理崗位職責1.售前技術支持管理;2.負責公司各類項
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