第1篇 公關經(jīng)理崗位職責和任職條件是什么,應具備哪些能力,就業(yè)發(fā)展有前景嗎
公關經(jīng)理含義
公關經(jīng)理,是指企業(yè)中負責處理企業(yè)的公共關系的專業(yè)人員,需要做好企業(yè)與外部的關系,例如政府、金融機構、媒介等。共關經(jīng)理與媒介經(jīng)理有時職能上有重合。
公關經(jīng)理的直接上級是公關總監(jiān),直接下級是公關主管。
公關經(jīng)理崗位職責
1.負責處理企業(yè)的外部關系,建立與政府機關、金融機構和媒介之間的友好關系;
2.負責策劃和制定企業(yè)的公關活動,提高企業(yè)的聲譽,擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售力;及時處理企業(yè)危機公關;
3.制定企業(yè)公關規(guī)范,提高公關人員的公關能力;
4.建立與外部關系的長期聯(lián)系,節(jié)假日或者紀念日師與對方企業(yè)和部門人員聯(lián)系并送上紀念品小禮物;
5.將企業(yè)的一些重大活動或者項目信息發(fā)送至外部相關人員,使其能了解到企業(yè)的最新情況;
6.負責企業(yè)宣傳材料、產(chǎn)品宣傳材料的編寫、印刷以及宣傳工作,取得外部關系的幫助和支持;
7.負責對本企業(yè)員工進行公關培訓,提高公關能力;
8.建立公關外部人員信息庫,以便能及時查閱相關人員情況。
公關經(jīng)理應具備的能力
1.擁有廣博的知識儲備,公關活動中需要與各種各樣的人進行溝通交流,廣博的知識儲備有助于幫助公關經(jīng)理與他人建立良好的關系;
2.具備隨機應變能力,公關活動中遇到一些問題時能隨機應變,防止破壞外部關系;
3.良好的溝通能力和人際交往能力;
4.具備良好的談判能力;
5.具備良好的外形氣質,具備敏銳的市場洞察力。
公關經(jīng)理任職資格
1.公共關系、市場營銷或經(jīng)濟類專業(yè)本科以上學歷;
2.具備5年以上公關工作經(jīng)驗;
3.具備豐富的公關技巧,能妥善處理突發(fā)事件;
4.具備良好的文案策劃能力和危機公關處理能力;
5.具備豐富的外界關系的人員為佳。
公關經(jīng)理職業(yè)發(fā)展
公關經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向有三個,一是繼續(xù)積累經(jīng)驗發(fā)展成為公關總監(jiān),成為公關行業(yè)專家;二是朝著企業(yè)領導者的方向發(fā)展成為企業(yè)的總經(jīng)理;三是創(chuàng)立公關公司,自己當老板。
與公關經(jīng)理比較類似的職位有媒介經(jīng)理、媒介總監(jiān),在一定程度上兩者是相通的。
公關經(jīng)理年薪
公關經(jīng)理的年薪與個人的工作經(jīng)驗以及公關能力有關,一般來說,公關經(jīng)理的年薪在8-30萬之間,一線城市的薪水明顯高于二三線城市。
公關經(jīng)理屬于中高端人才,可以進入一些獵頭招聘類型的網(wǎng)站求職。
第2篇 公關部經(jīng)理崗位職責-酒店
1.充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測。了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,并向總經(jīng)理報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經(jīng)濟決策。
2.組織實施酒店的業(yè)務拓展和商品銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使酒店商品有一個好的市場。
3.負責業(yè)務洽談以及協(xié)議、合同的制定與草簽。受理個人或單位的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業(yè)務。
4.組織和參加vip的接待,并將他們的情況轉告各有關部門。向客人詳細介紹酒店的情況,了解他們的實際需要,盡量給予滿足。
5.凡大型活動,要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、??桶l(fā)賀電、賀信或賀年卡,或者可以邀請他們參加酒店組織的慶?;蚣o念活動。
6.經(jīng)常對長住客、機構、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行拜訪,征求他們的意見,密切保持與他們的關系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。
7.對待客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以最佳的印象。
8.抓住機會進行公關活動,如在酒會、宴會、茶話會、洽談會、座談會、紀念會等社交活動中進行宣傳。
9.負責收集、積累酒店的資料,并進行材料的整理、編寫等工作。
10.組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與宣傳、新聞界建立良好關系,取得他們的支持和幫助。
11.檢查酒店的廣告牌、指示牌有沒有差錯,字跡是否端正、清晰、美觀,廣告牌的設計是否高雅,與酒店的格調是否相符等。如發(fā)現(xiàn)有不合要求(錯、臟、舊)的要及時更換。
12.建立公關銷售業(yè)務檔案,以便查閱。
13.負責對部屬進行思想教育和培訓。
14.完成酒店領導交辦的其他工作。
第3篇 產(chǎn)品公關經(jīng)理崗位職責
1、 密切與產(chǎn)品團隊溝通,為產(chǎn)品團隊提供有效風險提示,并就相應風險產(chǎn)出應對方案;
2、 與產(chǎn)品團隊協(xié)作,確認產(chǎn)品前端與用戶溝通文案,做好用戶溝通的內部體驗官;
3、 挖掘產(chǎn)品功能亮點,策劃并落地相關報道;(形式不限于新聞稿、新媒體文案、視頻等等)
4、 參與部門其他項目,完成相應工作;;
職位要求:
1、本科及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗
2、熟悉滴滴產(chǎn)品,有滴滴司機端賬號、有科技產(chǎn)品媒體、產(chǎn)品社區(qū)運營經(jīng)驗者優(yōu)先;在業(yè)內知名產(chǎn)品社群內長期產(chǎn)出內容者優(yōu)先;
3、文字功底扎實,邏輯性強,善于溝通、挖掘故事,學習能力強;
4、擁有一定的經(jīng)濟學、心理學知識;
5、抗壓能力強。
第4篇 公關行政經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、 建立健全公司行政服務體系,帶領團隊為公司員工、客戶及合作伙伴提供滿意的服務;
2、 拓展并維護與政府相關部門、協(xié)會、社團等外部機構的公共關系,組織/參與各類評優(yōu)、社會榮譽評選工作,爭取社會各界對公司的認可和支持;
3、負責企業(yè)對外聯(lián)絡、政府與公共關系等。
4、 負責員工活動/公司年會/與各單位聯(lián)誼活動的策劃、組織和實施。負責公司員工興趣小組的管理和支持;
5、 負責公司相關物料的采購/實施,建立健全采購機制;
6、 負責公司資質/證照的辦理、年審與維護;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、 大?;蛞陨蠈W歷,具有3年以上行政管理/行政服務工作經(jīng)驗,熟悉快消品食品行業(yè);
2、 薪資面議,30歲左右,形象氣質佳,性格開朗,具備良好的溝通協(xié)調能力、組織能力及很強的執(zhí)行力,過往業(yè)績出色;
3、 具備用戶思維、敏捷、進取、創(chuàng)新,富有強烈的責任感、使命感。
4、從事政府關系、外聯(lián)公關、行政接待、會議安排等2年以上,熟悉省市縣政府對食品企業(yè)的資助政策,有豐富的人際資源與成功經(jīng)驗。
第5篇 公關經(jīng)理崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
公關經(jīng)理:計劃和指導公關項目以創(chuàng)造和維持公司的公眾形象。
公關經(jīng)理崗位職責
1.主持制定和執(zhí)行公司公關計劃,配合公司完成對外的各項公關活動;
2.接待、聯(lián)絡政府或重要賓客,配合公司對外進行訊息推廣;
3.促進與顧客的關系;
4.維護客戶關系,幫助公司做推廣、宣傳,提升公司形象及知名度;
5.根據(jù)公司的業(yè)務需要,協(xié)助經(jīng)理完成公司交辦任務。
公關經(jīng)理崗位要求
1.22-30歲,形象氣質佳,1.60米以上,懂商務禮儀;
2.性格開朗,工作認真負責,具較強的觀察力和良好的社會關系;
3.具備公關工作經(jīng)驗,儀容儀表得體大方,溝通應變能力強。
公關經(jīng)理發(fā)展方向
公關經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科本科學位,公關、語文和新文學的課程是對這一職位的很好的準備。需要對商業(yè)、政府和非政府組織進行研究。創(chuàng)造性的寫作、心理學和廣告學也是對這一職位的輔助,需要較強的人際溝通能力和較廣的人際網(wǎng)絡。
第6篇 公關經(jīng)理崗位職責工作內容
公關經(jīng)理職位要求
公關關系或市場營銷專業(yè)本科以上學歷。
公關領域5年以上工作經(jīng)驗。公關經(jīng)理是一個與企業(yè)形象密切相關的職位,需要具備良好的外表氣質的關系管理能力,靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力,對所在行業(yè)、市場及產(chǎn)品的特征要能準確把握,同時要有較強的學習和創(chuàng)造能力。
公關經(jīng)理崗位職責/工作內容
1.根據(jù)市場的需求協(xié)助制定各種公共關系戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,及時調整公司組織各項公關活動方向。善于客戶資源的維護與溝通、管理,協(xié)調合作伙伴之間的關系。
2.公關經(jīng)理在現(xiàn)在的企業(yè)里的任務越來越重要了,他們對于企業(yè)的作用也是非常大的,所以一個好的公關經(jīng)理必須要做到以下幾點。
3.首先他們必須要熟悉本企業(yè),了解企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略是什么,因為只有這樣他們才能很好的為企業(yè)的部分決策提供有用的咨詢。
4.然后他們就要確定公關的目標,要掌握好企業(yè)的內部和外部的信息,當然要和媒體建立好的關系,這樣才能很好的宣傳企業(yè)。
5.最后就是對于危機處理上面,就是一定要有處理事件的能力,這樣才可以使得公關部門完全發(fā)揮他的作用。
第7篇 h酒店公關部經(jīng)理崗位職責
一、負責組織實施酒店的業(yè)務推廣和商品銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使酒店商品有一個好的市場;
二、負責與業(yè)務單位進行業(yè)務洽談,及合同、協(xié)議的制定與草簽。受理單位或個人的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業(yè)務;
三、了解和掌握市場信息,進行市場預測和分析;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,向總經(jīng)理提供報告,便于經(jīng)濟決策,使酒店商品銷售建立在可靠的基礎上;
四、經(jīng)常對長住客、機構、機關、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行禮節(jié)性的拜訪,征求他們的意見、密切與他們的關系,希望得到他們業(yè)務上的關照、支持和惠顧;
五、凡年、節(jié)日與大的紀念性活動,要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、??桶l(fā)賀電、賀信或賀年卡,有的可以邀請他們參加酒店組織的慶?;蚣o念活動;
六、負責組織和參加v.i.p.客人的接待,并將他們的情況轉告各有關部門。向客人介紹酒店的情況,了解他們的需要,盡可能給予滿足;
一、對來店學習考察和參觀的客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以良好的印象;
二、利用一切機會和場所進行公關活動。如在宴會、酒會、茶會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動中進行宣傳;
三、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與宣傳、新聞界建立良好關系,取得他們的支持和幫助;
四、負責酒店資料的收集、積累,文件、材料的整理,編寫等工作;
五、負責檢查酒店的廣告牌,批示牌文句有沒有差錯,字是否端正、清晰、美觀。牌的設計是否高雅,與酒店的格調是否相符等。如發(fā)現(xiàn)有不合要求(錯、臟、舊)的要及時改換;
六、負責對部屬進行培訓;
建立公關銷售業(yè)務檔案,以便查閱。
第8篇 公關事務經(jīng)理崗位職責
1、研究政府部門出臺的扶持政策,做好項目支撐;
2、公司對外宣傳,日常稿件、公文寫作;
3、配合做好政府部門對接待工作
要求:
1、文字功底好;
2、人際交際能力強,形象佳;
3、有成功申請高新項目經(jīng)驗,或在政府部門2年以上工作優(yōu)先。
雙休,朝9晚6,法定假期,免費三餐,購社保
第9篇 財經(jīng)公關客戶經(jīng)理崗位職責
1.負責公司財經(jīng)公關服務產(chǎn)品的銷售;
2.負責維護公司現(xiàn)有客戶,利用資源積極開拓其他合作項目;
3.拓展財經(jīng)公關服務的新客戶,并對項目進行前期的了解、評估;
4.負責項目的持續(xù)跟進,組織及協(xié)調完成服務方案,牽頭進行商務談判、競標等;
5.促成簽約,完成銷售任務;
6.協(xié)助監(jiān)督項目執(zhí)行的質量。
職位要求:
1.本科以上學歷,金融、新聞、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2.較強的親和力及較好的溝通能力,并能與團隊協(xié)作,愿意承受一定銷售壓力;
3.有較強的學習意愿,能迅速掌握金融領域知識及財經(jīng)公關要領;
4.有相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
第10篇 商務公關經(jīng)理崗位職責
商務公關經(jīng)理 1、身高160cm以上;大專以上學歷
2、形象佳,氣質好,相貌端莊,舉止文雅,具有良好的服務意識及服務態(tài)度,接受過相關商務接待禮儀培訓;
3、具有較強的溝通協(xié)調能力、應變能力,較強的社會活動能力;
4、會開車、能喝酒優(yōu)先錄用;
5、熟練電腦操作及辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識。 1、身高160cm以上;大專以上學歷
2、形象佳,氣質好,相貌端莊,舉止文雅,具有良好的服務意識及服務態(tài)度,接受過相關商務接待禮儀培訓;
3、具有較強的溝通協(xié)調能力、應變能力,較強的社會活動能力;
4、會開車、能喝酒優(yōu)先錄用;
5、熟練電腦操作及辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識。
第11篇 酒店公關營銷部經(jīng)理崗位職責工作說明
直屬上級:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)
督導下級:公關營銷部助理、文員
聯(lián)系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門
「崗位職責」
負責酒店的公關營銷工作,指定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協(xié)調溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益.
「工作說明」
1、在總經(jīng)理領導下,全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,并在報總經(jīng)理審批后組織實施;
2、根據(jù)酒店的近期和遠期目標、財務預算要求,協(xié)調與前廳部、客房部的關系,提出銷售計劃編制的原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施;
3、掌握國內外旅游市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成;
4、協(xié)調銷售部和各經(jīng)濟組織的關系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地的商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯(lián)系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系;
5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內旅游展銷活動實施方案,組織人員、準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務,對銷售效果提出分析,并向總經(jīng)理報告;
6、聯(lián)系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標準;
7、定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,包總經(jīng)理審批后組織實施;
8、掌握酒店價格政策的實施情況,控制公司團體、散客及其不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房租水平;
9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要;
10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象;
11、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊伍;
12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用.
第12篇 新媒體公關經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)品牌整體規(guī)劃,結合媒體發(fā)展,對未來媒體趨勢進行預測、建議根據(jù)整合營銷需要,制定新媒體購買計劃、落實投放/傳播素材,跟蹤投放效果,完成投放報告;
2、根據(jù)傳播策略,對日常品牌傳播和產(chǎn)品傳播進行內容素材規(guī)劃與產(chǎn)出,溝通與協(xié)調供應商,及時完成優(yōu)質品牌傳播內容;
3、拓展多渠道媒體和行業(yè)kol資源,維護媒體關系,增進重點媒體與kol對品牌的喜好度和粘性;
4、根據(jù)整合營銷需要,制定公關活動傳播及相關文案及所需材料(如照片、視頻、產(chǎn)品介紹等)在活動現(xiàn)場進行媒體接待,跟蹤活動傳播效果,進行活動傳播總結;
5、嚴密監(jiān)控涉及新聞網(wǎng)頁、論壇和問答平臺等全網(wǎng)媒體的輿情情況,對輿情進行分析并提供建議,正確引導危機輿論方向,對特殊事件采取緊急處理措施;
6、集團危機公關預案體系建立及管理。
任職資格:
1、本科及以上學歷,市場營銷、管理、新聞、廣告相關專業(yè),26-32周歲;
2、三年以上公關或媒體工作經(jīng)驗,品牌公司或公關公司同類型崗位優(yōu)先考慮;
3、具有豐富的商務合作資源,密切良好的媒體關系;
4、出色的書面和口頭溝通表達能力,對內能快速整合資源,對外能快速溝通落地,具備渠道拓展、管理、整合能力,具備較強的策劃及寫作的文字能力;
5、具有良好的領導力、協(xié)調力和團隊合作精神。