第1篇 營運(yùn)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、建立完善的部門組織體系,審核制訂部門工作制度、流程、工作計劃、預(yù)算以及考核指標(biāo),負(fù)責(zé)下屬的績效管理與團(tuán)隊建設(shè),協(xié)調(diào)部門間協(xié)作關(guān)系,以保證部門工作目標(biāo)的達(dá)成;
2、策劃和實(shí)施公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)并持續(xù)改進(jìn),保證公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)獲證;
3、建立質(zhì)量審核計劃、實(shí)施、改進(jìn)和總結(jié)的良性循環(huán)機(jī)制,依照公司發(fā)展規(guī)劃和質(zhì)量管理體系文件要求,制定合理的質(zhì)量審核計劃并組織實(shí)施完成,確保質(zhì)量審核活動對體系改善的實(shí)際成效;
4、針對體系審核中的不符合項(xiàng)組織制訂整改計劃及措施并協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行,保證不符合項(xiàng)的及時關(guān)閉且不再發(fā)生;
5、策劃及制定公司質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)施持續(xù)監(jiān)測,通過質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)推動公司質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的提升;
6、收集分析質(zhì)量體系培訓(xùn)需求,制定合理的質(zhì)量體系培訓(xùn)計劃,組織實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)及相關(guān)考評、記錄和總結(jié)工作,確保培訓(xùn)實(shí)際成效的達(dá)成;
7、建立完善有效的供應(yīng)商管理評價;
8、編制采購計劃和倉儲物流管理等。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,從事質(zhì)量檢驗(yàn)管理崗位3年以上經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、溝通能力;
3、掌握iso9000、gjb9001b質(zhì)量體系認(rèn)證,具備質(zhì)量管理、質(zhì)量認(rèn)證等相關(guān)專業(yè)知識;
4、具備良好的中文口頭及書面表達(dá)能力;
5、工作責(zé)任心強(qiáng),積極主動,良好的組織協(xié)調(diào)能力;
6、具備良好的擔(dān)當(dāng)精神。
第2篇 營運(yùn)管理主任崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo)的任務(wù)達(dá)成,并對門店制定和下達(dá)月度/季度銷售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)門店的拓展規(guī)劃、商務(wù)談判、開業(yè)活動、門店裝修、市場推廣等活動的執(zhí)行和管理;
3、制定門店運(yùn)營管理制度、店鋪管理規(guī)范、銷售服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化工作流程;
4、執(zhí)行公司下達(dá)的市場營銷策略,促成門店銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量的提升;
5、定期進(jìn)行門店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)門店整改,并制定改善計劃;
6、對市場業(yè)態(tài)信息進(jìn)行收集、分析并及時反饋。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少一年以上高端零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn);
2、抗壓能力強(qiáng),工作態(tài)度積極進(jìn)取,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊培養(yǎng)能力;
3、具備優(yōu)秀的客服服務(wù)意識,客群洞察力,市場觸覺,能及時調(diào)整銷售策略;
4、熟悉高端零售工作服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),并能給予下屬員工指導(dǎo)及培育;
5、熟悉珠寶知識,英語溝通能力優(yōu)秀為佳。
薪酬福利:
1、提供員工宿舍和免費(fèi)的工作餐;
2、享有公司及工會提供的各種福利津貼等福利。
第3篇 營運(yùn)管理助理崗位職責(zé)
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟練電腦操作,熱愛餐飲行業(yè),相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟練辦公軟件,對數(shù)據(jù)敏感者優(yōu)先,能夠撰寫文案策劃。
3、有較好的應(yīng)變能力,溝通能力,團(tuán)隊精神和服務(wù)意識。
4、工作態(tài)度積極,踏實(shí)耐心,有著較好的執(zhí)行力和抗壓能力。
5、35歲以下 ,相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展:
助理(主管級)—營運(yùn)經(jīng)理—營運(yùn)總監(jiān)
第4篇 營運(yùn)部管理干部崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所分管區(qū)域的經(jīng)營工作
2、嚴(yán)格控制分管區(qū)域商品損耗
3、做好商品陳列，維持區(qū)域衛(wèi)生，打造良好購物環(huán)境
4、團(tuán)隊激勵與管理
5、維持賣場良好的顧客服務(wù)
6、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出
職位要求：
1、高中以上學(xué)歷，年齡45歲以下
2、熟悉商超行業(yè)工作，有商超相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上
3、有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，執(zhí)行能力強(qiáng)，了解商超行業(yè)經(jīng)營模式
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有敬業(yè)精神
崗位要求：
學(xué)歷要求：高中
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)
第5篇 項(xiàng)目營運(yùn)管理崗位職責(zé)任職要求
項(xiàng)目營運(yùn)管理崗位職責(zé)
營運(yùn)管理經(jīng)理(星橋項(xiàng)目) 藍(lán)郡實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司 藍(lán)郡實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，藍(lán)郡 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各樓層的全部現(xiàn)場管理及商戶管理工作，包括 :商戶進(jìn)場裝修、資料收集、退場管理、樓層的開閉店管理、租費(fèi)結(jié)算等
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各樓層商戶的租金催收工作;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門，對商戶和顧客提供服務(wù)和支持;
4、協(xié)調(diào)解決顧客投訴，并針對客訴集中的主要問題制定整改方案;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目樓層內(nèi)物價計量、中文標(biāo)識、商品質(zhì)量、食品安全及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查和綜合考評工作的開展，監(jiān)督商戶及時改進(jìn)提高;
6、市場調(diào)研，參與所轄樓層商戶促銷活動并與招商、推廣配合;
7、對項(xiàng)目經(jīng)營收益負(fù)責(zé)，分周、月、半年和年度的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析;
8、負(fù)責(zé)商場重點(diǎn)商戶及問題商戶的日常溝通，協(xié)助商戶經(jīng)營業(yè)績提升;
9、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)和公司統(tǒng)一安排的各項(xiàng)活動。
任職資格;
1、 經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、 3年以上商業(yè)綜合體營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉當(dāng)?shù)厣倘?jīng)營與管理情況;
4、 有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷，勤奮敬業(yè)。
第6篇 商業(yè)營運(yùn)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、制定商場經(jīng)營指標(biāo)和計劃,監(jiān)控及推進(jìn)完成;
2、維持商場良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),協(xié)調(diào)商家、顧客與公司的關(guān)系,做好顧客與商家及公司的溝通橋梁,以提升公司外部形象;
3、做好商場6s管理;
4、主導(dǎo)顧客現(xiàn)場客訴、工商投訴、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)投訴,并做好后期客訴回訪工作,形成客訴處理sop流程;
5、負(fù)責(zé)每日樓層人員的工作安排和調(diào)配。
任職資格
1. 大專以上學(xué)歷;
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、談判、應(yīng)變能力,及遇到重大事件的分析處理、解決問題能力;
3.有商場管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.身心健康,心理素質(zhì)好,抗壓性強(qiáng);
5.具有一定的組織管理能力,善于調(diào)動下屬的工作積極性、主動性。
第7篇 連鎖營運(yùn)管理崗位職責(zé)
1、溝通能力強(qiáng),有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2、對嬰童行業(yè),直營連鎖模式有強(qiáng)烈興趣。
3、有賣場或連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第8篇 管理營運(yùn)主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),確保部門工作目標(biāo)的順利完成。
2、負(fù)責(zé)編制分管柜組的銷售計劃并組織實(shí)施,對業(yè)績進(jìn)行跟蹤、評估并及時總結(jié)和分析。
3、把握商場經(jīng)營特色,靈活運(yùn)用商品組合、定價、促銷策略,確保柜組工作目標(biāo)的順利完成。
4、組織市場調(diào)研和采價工作,及時了解商品動銷情況,加快庫存周轉(zhuǎn),補(bǔ)充暢銷貨源。
5、做好分管區(qū)域的新進(jìn)供應(yīng)商和新商品的培養(yǎng)期工作。
6、督促做好賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價及員工服務(wù)質(zhì)量等各項(xiàng)工作。
7、組織商場的各類促銷活動,與企劃部共同策劃各類推廣宣傳活動,與各供應(yīng)商溝通,組織品牌的促銷活動,督導(dǎo)、落實(shí)促銷信息的宣傳及推廣工作
任職要求:
1.從事大型購物中心或者商場百貨運(yùn)營管理工作2年以上;
2.熟悉購物中心或百貨商場及大型超市各項(xiàng)管理工作流程與工作內(nèi)容,具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)與能力;
3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于與商戶溝通交流;
4. 具有較強(qiáng)的自律意識,開拓進(jìn)取心強(qiáng)、忍耐力強(qiáng)、自信心強(qiáng)、抗壓性強(qiáng);
5.文字與口頭表達(dá)能力良好。
第9篇 管理營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)寫字樓項(xiàng)目日常營運(yùn)管理、分析、考核;
2、負(fù)責(zé)解決寫字樓項(xiàng)目前期推廣策劃、后期運(yùn)營過程中的問題,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營,提升收益;
3、負(fù)責(zé)建立優(yōu)化寫字樓項(xiàng)目營運(yùn)管理制度流程;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目營運(yùn)管理工作、租金收繳率等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)定期開展寫字樓項(xiàng)目考察,包括與項(xiàng)目租戶訪談,區(qū)域?qū)懽謽钦{(diào)研,出具項(xiàng)目運(yùn)營評估報告;
6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、7年以上寫字樓營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),具有業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,為人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的服務(wù)意識。
第10篇 管理營運(yùn)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)穩(wěn)定期運(yùn)營項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作
2.項(xiàng)目的客戶維系及物業(yè)品控工作
3.項(xiàng)目的續(xù)租管理及空置面積的租賃管理工作
4.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排的其他工作
任職要求:
1. 有相關(guān)園區(qū)或聯(lián)合辦公運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 抗壓性強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)
3. 有團(tuán)隊協(xié)作意識,吃苦耐勞
4.較強(qiáng)的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
第11篇 生產(chǎn)營運(yùn)管理崗位職責(zé)
management trainee 管理培訓(xùn)生(生產(chǎn)營運(yùn)方向) 安波福電氣系統(tǒng)有限公司武漢分公司 安波福電氣系統(tǒng)有限公司武漢分公司(分支機(jī)構(gòu)) 項(xiàng)目規(guī)劃:
此項(xiàng)目旨在發(fā)掘與培養(yǎng)出一批優(yōu)秀且有潛質(zhì)的未來管理人才,通過六個月的強(qiáng)化培訓(xùn)計劃使其迅速成長為公司的中堅管理層
任職要求:
1. 大學(xué)本科(或以上)中國高校或海外高校
2. 機(jī)械制造、工業(yè)工程、電子電氣、物流管理、工商管理、英語等相關(guān)專業(yè)
3. 良好的溝通表達(dá)和協(xié)調(diào)組織能力
4. 掌握基本的電腦操作技能
5. 英語口語及讀寫流利
第12篇 培訓(xùn)營運(yùn)管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)現(xiàn)有加盟店直店營運(yùn)營病態(tài),制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和流程,掌握一手收據(jù)并據(jù)此數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的客戶服務(wù)和支撐戰(zhàn)略并落實(shí)為相應(yīng)的可行性計劃; 2、據(jù)戰(zhàn)略制定組織發(fā)展規(guī)劃及團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)(人員標(biāo)配、招聘計劃、培訓(xùn)計劃等)并嚴(yán)格落實(shí)以上規(guī)劃和計劃,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和完成; 3、在總監(jiān)和其他部門經(jīng)理的協(xié)助下制定醫(yī)美運(yùn)營管理培訓(xùn)部的的相應(yīng)體系文件及標(biāo)準(zhǔn)文件,經(jīng)受控后執(zhí)行; 4、根據(jù)培訓(xùn)市場反饋及時提報建議和意見,到教育總監(jiān)或更高級別管理干部,及時修訂相應(yīng)制度和標(biāo)準(zhǔn),(收集并整改客戶意見,整理公司流程制度)
5、負(fù)責(zé)醫(yī)美教育中心運(yùn)營部戰(zhàn)略的制定,監(jiān)督、落地、指導(dǎo)和考核,對分院培訓(xùn)業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成負(fù)全責(zé)并賦能相關(guān)人員組織實(shí)施;
6、依據(jù)醫(yī)美教育戰(zhàn)略,協(xié)助醫(yī)美教育人力資源總監(jiān)完成本培訓(xùn)部組織架構(gòu)及培訓(xùn)管理團(tuán)隊和講師團(tuán)隊的建設(shè)、人才培養(yǎng)與考核;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理培訓(xùn)體系的搭建與策略的制定,包含但不限于培訓(xùn)課程體系及培訓(xùn)軟、硬件支持體系、課程營銷體系、課程效果評估體系等制定及落地執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與客戶需求制定專項(xiàng)培訓(xùn)課題、制作培訓(xùn)課件、培訓(xùn)方案與計劃,確保業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;
9、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計培訓(xùn)評估體系并組織評估培訓(xùn)效果。 10、不定期開發(fā)店務(wù)管理,運(yùn)營管理課程 11、及時制定和完善利益分配機(jī)制; 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜
任職要求:
1. 坦誠、正直、善良、市場敏銳度、市場意識、客戶服務(wù)意識、事業(yè)心、上進(jìn)心、責(zé)任心、大局觀、富有激情、遠(yuǎn)見及適當(dāng)冒險精神、邏輯思維
2.非凡的表達(dá)溝通能力、市場開拓能力、授課能力、課程策劃與開發(fā)能力、營銷策劃能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、管理能力、文化建設(shè)及維護(hù)能力、公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略制定和落地能力、市場洞察及應(yīng)對能力、影響力及親和力
3.市場營銷知識、企劃知識、品牌管理知識、光電臨床專業(yè)知識、企業(yè)管理知識、美業(yè)行業(yè)知識、了解皮膚美容知識者優(yōu)先、美容行業(yè)法律法規(guī)知識、有一定的財務(wù)和人力知識
4.5年以上的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)、大型活動策劃經(jīng)驗(yàn)、多團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)
5.3年以上培訓(xùn)授課、課程開發(fā)與管理經(jīng)歷,店務(wù)運(yùn)營管理能力
