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第1篇 娛樂(lè)主管崗位職責(zé)
1、督導(dǎo)檢查各娛樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，研究安排娛樂(lè)節(jié)目單、營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹實(shí)施，保證節(jié)目安排滿(mǎn)足客人要求，符合精神文明要求。
2、巡視檢查各娛樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目日常工作，督導(dǎo)領(lǐng)班搞好設(shè)施環(huán)境、設(shè)備布局、清潔衛(wèi)生、安全服務(wù)。
3、娛樂(lè)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，深入現(xiàn)場(chǎng)并幫助解決有關(guān)問(wèn)題，為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境，滿(mǎn)足客人精神享受的需要。
4、督導(dǎo)各娛樂(lè)設(shè)施領(lǐng)班貫徹酒店及部門(mén)的規(guī)章制度、服務(wù)程序、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、定期研究存在的問(wèn)題，適時(shí)提出改進(jìn)措施，保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、巡視檢查各娛樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目的設(shè)備使用和保養(yǎng)，用品及費(fèi)用消耗，督導(dǎo)營(yíng)業(yè)完成情況，適時(shí)提出改進(jìn)建議，提高各娛樂(lè)項(xiàng)目的收入水平和經(jīng)濟(jì)效益。
7、做好各娛樂(lè)設(shè)施領(lǐng)班工作考核，協(xié)調(diào)各項(xiàng)目領(lǐng)班的關(guān)系，做好考核評(píng)估，促進(jìn)各項(xiàng)目管理與服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、協(xié)助經(jīng)理做好新員工挑選、培訓(xùn)工作，培訓(xùn)期間指導(dǎo)實(shí)習(xí)生和新員工的工作，幫助了解酒店及康樂(lè)部的管理制度、崗位職責(zé)、服務(wù)程序，不斷提高員工素質(zhì)。
第2篇 娛樂(lè)主管崗位職責(zé)要求
1、督導(dǎo)檢查各娛樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,研究安排娛樂(lè)節(jié)目單、營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹實(shí)施,保證節(jié)目安排滿(mǎn)足客人要求,符合精神文明要求。
2、巡視檢查各娛樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目日常工作,督導(dǎo)領(lǐng)班搞好設(shè)施環(huán)境、設(shè)備布局、清潔衛(wèi)生、安全服務(wù)。
3、娛樂(lè)活動(dòng)開(kāi)展時(shí),深入現(xiàn)場(chǎng)并幫助解決有關(guān)問(wèn)題,為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境,滿(mǎn)足客人精神享受的需要。
4、督導(dǎo)各娛樂(lè)設(shè)施領(lǐng)班貫徹酒店及部門(mén)的規(guī)章制度、服務(wù)程序、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、定期研究存在的問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、巡視檢查各娛樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目的設(shè)備使用和保養(yǎng),用品及費(fèi)用消耗,督導(dǎo)營(yíng)業(yè)完成情況,適時(shí)提出改進(jìn)建議,提高各娛樂(lè)項(xiàng)目的收入水平和經(jīng)濟(jì)效益。
7、做好各娛樂(lè)設(shè)施領(lǐng)班工作考核,協(xié)調(diào)各項(xiàng)目領(lǐng)班的關(guān)系,做好考核評(píng)估,促進(jìn)各項(xiàng)目管理與服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、協(xié)助經(jīng)理做好新員工挑選、培訓(xùn)工作,培訓(xùn)期間指導(dǎo)實(shí)習(xí)生和新員工的工作,幫助了解酒店及康樂(lè)部的管理制度、崗位職責(zé)、服務(wù)程序,不斷提高員工素質(zhì)。
