某綜合實驗樓工程質(zhì)量管理體系
綜合實驗樓工程質(zhì)量管理體系
質(zhì)量就是企業(yè)的生命,為保證公司的發(fā)展和壯大,公司建立了具有特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的質(zhì)量管理體系,并連續(xù)幾年取得了多項工程創(chuàng)北京市結(jié)構(gòu)長城杯、建筑長城杯、甘肅省**市白塔杯。這些成績的取得,就得益于我公司規(guī)范化、程序化的質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系
我公司的質(zhì)量管理實行公司、項目兩級管理辦法,質(zhì)量管理由公司牽頭組織、指導(dǎo)、監(jiān)督,由項目負責(zé)落實與改進,從而形成了良性循環(huán)的質(zhì)量管理機構(gòu)(詳見質(zhì)量管理機構(gòu)示意圖)。
1、公司質(zhì)量管理體系
公司按照本企業(yè)的項目管理模式,嚴格按照gb/t19002-is09000標準建立有效的質(zhì)量保證體系,制定公司的《質(zhì)量管理程序文件》和《質(zhì)量手冊》,明確公司各部門和項目主要領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量職責(zé),強化質(zhì)量的過程控制和程序化管理。公司各部門為工程質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督層。
2、項目質(zhì)量管理體系
公司派經(jīng)驗豐富的一級資質(zhì)項目經(jīng)理擔(dān)任該工程的項目經(jīng)理,挑選技術(shù)過硬、能力強的工程技術(shù)人員組成項目質(zhì)量管理小組。項目根據(jù)公司的質(zhì)量體系程序文件和質(zhì)量手冊,制定項目的《質(zhì)量計劃》。明確項目的質(zhì)量管理體系及各分包的質(zhì)量職責(zé)。
項目質(zhì)量管理機構(gòu)組成詳見下頁'質(zhì)量管理機構(gòu)示意圖':
(1)項目質(zhì)量管理體系由決策層、監(jiān)控層、管理層、作業(yè)層四層組成,從結(jié)構(gòu)上保證項目質(zhì)量要求的實現(xiàn)。
(2)項目經(jīng)理、總工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、成本經(jīng)理、機電經(jīng)理組成項目質(zhì)量管理決策層;技術(shù)部、質(zhì)量部、工程部、機電部、物資設(shè)備部、經(jīng)營計劃部組成監(jiān)控層;各勞務(wù)與分包的管理人員組成管理層,負責(zé)檢查、控制、改進質(zhì)量落實情況;
各勞務(wù)與分包的施工人員組成作業(yè)層,負責(zé)落實項目的質(zhì)量要求。
3、質(zhì)量職責(zé)
根據(jù)本公司的項目管理模式,以及iso9000的要求,對項目各部門及項目主要管理人員的質(zhì)量職責(zé)進行明確規(guī)定,做到'分工明確、責(zé)任到人':
(1)項目經(jīng)理
是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人,組織工程質(zhì)量策劃,制定工程的結(jié)構(gòu)和總體質(zhì)量目標,并指導(dǎo)和監(jiān)督項目質(zhì)量工作的實施;合理配置并組織落實項目的各種資源,按質(zhì)量體系要求組織項目的施工生產(chǎn)活動;對工程分包商實施全面管理;協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和業(yè)主之間的關(guān)系。
(2)項目總工程師
制定分部、分項和階段質(zhì)量目標,組織項目各部門制定、落實質(zhì)量保證措施,對階段性質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、總結(jié)、改進;組織項目人員進行圖紙會審;編制施工組織設(shè)計,并發(fā)放至有關(guān)部門和人員;確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程,并編制質(zhì)量控制要點;組織編制作業(yè)指導(dǎo)書,并逐級交底至作業(yè)班組;負責(zé)項目技術(shù)洽商,處理設(shè)計變更有關(guān)事宜,負責(zé)項目的技術(shù)復(fù)核工作,參與質(zhì)量事故和不合格品的處理,編制技術(shù)處理方案,組織對工程質(zhì)量進行檢查評定;負責(zé)項目竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計技術(shù)的選用。
(3)項目工程經(jīng)理
工程經(jīng)理作為負責(zé)生產(chǎn)的主管項目領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù),在布置施工任務(wù)時,充分考慮施工進度對施工質(zhì)量帶來的影響,在檢查正常生產(chǎn)工作時,嚴格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進行操作檢查,按規(guī)范、標準組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。
(4)項目商務(wù)經(jīng)理
從簽定合同文件的角度進行質(zhì)量控制,在合同中明確質(zhì)量標準及解決質(zhì)量糾紛的方法,為實際操作提供可行的依據(jù)。
(6)項目技術(shù)部門及機電部
參與編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量計劃;負責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施;參加不合格品、不合格項分析會,負責(zé)制定、檢查、糾正和預(yù)防措施的實施情況;負責(zé)各項檢驗和試驗,正確選擇取樣、送檢工作;負責(zé)工程施工全過程的測量工作;做好各項計量器具驗收、登記、統(tǒng)計、送檢工作;
負責(zé)建筑安裝施工過程控制;負責(zé)工程技術(shù)文件資料的管理和控制;負責(zé)進行自行分包系統(tǒng)的二次設(shè)計,負責(zé)與指定分包的二次設(shè)計進行協(xié)商和溝通,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行預(yù)控。
(7)項目質(zhì)量部
進行現(xiàn)場檢查和監(jiān)督,及時與技術(shù)部門溝通和聯(lián)系,組織施工人員定期進行現(xiàn)場會診和學(xué)習(xí);參加不合格品、不合格項分析會,參與檢查、糾正和預(yù)防措施的實施;負責(zé)工程質(zhì)量檢驗各項記錄的管理和控制。
(8)項目工程部
負責(zé)編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況;負責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明的實施,處理好施工生產(chǎn)的進度與質(zhì)量問題;落實好工程過程產(chǎn)品保護和保修服務(wù);搞好勞動力管理,及時調(diào)配人力資源,滿足施工生產(chǎn)需要;
負責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作;負責(zé)管理評審、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素文件貫徹實施。
(9)項目物資設(shè)備部
負責(zé)工程施工所需物資的供應(yīng)工作,負責(zé)進場物資的驗證工作,并做好記錄;
負責(zé)按產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序;對現(xiàn)場物資進行產(chǎn)品標識和唯一性標識,并對其檢驗和試驗狀態(tài)進行有效性標識。
(10)項目經(jīng)營計劃部
負責(zé)項目經(jīng)理部合同的管理,監(jiān)督工程合同的履行情況,進行合同評審,保存評審資料。
(11)項目工程師、質(zhì)檢員
對工程質(zhì)量嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗評定標準和規(guī)范,行使監(jiān)督檢查職能,巡回檢查,隨時掌握轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量情況,對不符合質(zhì)量標準的情況有現(xiàn)場處置權(quán);負責(zé)分部分項工程的檢查驗收與評定,對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負責(zé)人,參加制定處理方案,并驗證方案的實施效果,行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。
(12)項目材料員
負責(zé)物資的采購、標識、管理,配合技術(shù)人員進行現(xiàn)場檢驗,保證所采購物資的質(zhì)量符合要求,保證所采購物資的附屬資料準確、齊全,并及時交付相關(guān)單位;監(jiān)督物資使用時限的有效性,發(fā)現(xiàn)過期使用物資立即制止,并及時退場更換。
(13)項目工長
施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者,首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念,并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查,隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作,質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容,督促其整改。施工工長亦是各分項施工方案,作業(yè)指導(dǎo)書的主要參與者,并應(yīng)做好現(xiàn)場技術(shù)交底工作。
