第1篇 班組管理的日常事務(wù)
管理首要的因素是人，而要把一支隊(duì)伍建設(shè)好，最關(guān)鍵的也是人。一支隊(duì)伍的好壞，首先看領(lǐng)導(dǎo)班子是否始終為職工群眾切身利益著想，是否具備為群眾服務(wù)的公仆意識，是否具有一定的專業(yè)技能和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的組織，是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、技術(shù)活動和思想政治工作的基本單位，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，班組管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié)。特別采選礦生產(chǎn)，勞動強(qiáng)度大，環(huán)境惡劣，條件艱苦，危險性大等自然因素的存在，班組管理尤為重要。
班組管理內(nèi)容豐富，面面俱到，在日常具體工作中，應(yīng)抓好以下幾點(diǎn)：
第一，抓班組規(guī)劃。調(diào)配人員組成班組戰(zhàn)斗集體，一個班組不可能人才濟(jì)濟(jì)，整齊劃一，特別是人員素質(zhì)有好有差，班組規(guī)劃的首要任務(wù)就是及時根據(jù)變化了的情況調(diào)配好班組人員，使一個班組既有管理人才，又有生產(chǎn)骨干，這樣合班組合，才能形成一個有機(jī)的戰(zhàn)斗集體，才能較順利地完成工作任務(wù)。
第二，抓班組長配備。班組長既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長工作是否過硬對班組工作影響很大，選好班組長十分重要。一是思想過硬、作風(fēng)正派。二是業(yè)務(wù)熟悉，有管理能力。三是以身作則，關(guān)心職工。四是正職選副職，好比兩口子過日子，合理搭配。
第三，抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。班組長雖然經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)真挑選，但業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平還需進(jìn)一步提高。從事機(jī)電管理多年，我認(rèn)為：機(jī)修人員要體現(xiàn)技能水平，但往往業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的人，不愛說話，不敢管事；有一定管理能力的人，往往業(yè)務(wù)能力偏低。選一個好的班長的確是一件難事，所以加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)是一項(xiàng)重要工作。
第四，從各方面關(guān)心培養(yǎng)。要使班組長全身心地投入到工作中去，就要從各方面去關(guān)心。過去一提“奉獻(xiàn)”，大家都認(rèn)為那是雷鋒那樣的人才能做到，我們礦山工人只知道上班掙錢，養(yǎng)家糊口?，F(xiàn)在明白了，干好自己的本職工作是為自己干，所謂的“奉獻(xiàn)”是為自己和家人做的奉獻(xiàn)。
第五，抓好班組動向，及時考核班組長。車間干部經(jīng)常深入現(xiàn)場，堅(jiān)持跟班工作，與有難度有危險的班組一同作業(yè)，及時掌握班組人員在思想、生產(chǎn)、安全、分配等方面的動向解決班組的實(shí)際困難和問題。對班組長的生產(chǎn)管理、安全意識現(xiàn)場指揮能力、在員工中的威信等方面進(jìn)行考核和掌握，便于更好地加強(qiáng)對班組長的管理。
在加強(qiáng)班組建設(shè)的工作中，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，集思廣益，充分調(diào)動員工的積極性創(chuàng)造性，關(guān)心企業(yè)生產(chǎn)、安全、效益及精神文明建設(shè)工作，使管理工作再上一個新臺階。
第2篇 對班組實(shí)施精細(xì)化管理的幾點(diǎn)思考
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理，就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部，讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個角度進(jìn)行嘗試：
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn)：１、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢壓人。２、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。３、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵方法。４、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個成員，要樹立團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提，要做到這一點(diǎn)，就必須對工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力：１、安排工作的計(jì)劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。２、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。３、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。４、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作，要有明確的數(shù)量計(jì)劃，在做數(shù)量計(jì)劃時，要估算每一個量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場管理：１、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。２、機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患。３、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。４、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。５、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。６、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)，組織專門的驗(yàn)收和考核，是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解，是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度，根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況，并對檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時，在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時，也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。
總而言之，在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組施行精細(xì)化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度，補(bǔ)充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
第3篇 班組管理不能護(hù)短
筆者在某生產(chǎn)車間采訪時曾聽說過這樣一件事：在這個企業(yè)組織的內(nèi)部安全檢查評比中，一位基層職工如實(shí)向檢查人員反映了班組安全管理中存在的一些問題，如個別班員有遲到早退現(xiàn)象，上班期間不按規(guī)定“兩穿三戴”，崗位巡回檢查不及時等等，結(jié)果該班班長受到批評。等檢查人員一走，這位班組職工立即遭到了班長的嚴(yán)厲批評，說他影響班組團(tuán)結(jié)討好賣乖，不珍惜班組榮譽(yù)，連胳膊肘該往哪兒拐都不知道，有的同事還譏諷他“踩著大家的肩膀往上爬”，此事造成這位職工在班組里的處境非常尷尬。
其實(shí)從工作的角度出發(fā)，我很佩服這位職工的勇氣和責(zé)任心，很多時候我們正是因?yàn)楹ε碌米锶?，缺乏這種自我揭短的精神，有意無意中習(xí)慣“互相掩護(hù)”，才釀成了許多嚴(yán)重的安全隱患，最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生。從這一點(diǎn)來看，這種敢說真話不護(hù)短的職工越多，對我們的安全生產(chǎn)越有利。
班組是一個企業(yè)里最基本的組織細(xì)胞，上級的所有決策、方針最終都要靠班組來體現(xiàn)。有的班組為了順利通過檢查評先得獎，有意向上級隱瞞事實(shí)，或覺得“家丑不可外揚(yáng)”而說假話，打埋伏；有的班組長認(rèn)為大家在一起共事，低頭不見抬頭見，明知班員違章違紀(jì)，礙于面子，不但不制止不匯報，反而“大事化小，小事化了”，甚至違反原則包庇縱容，這種“講義氣”的行為看似愛護(hù)同事，實(shí)際上卻是害了同事。
幾乎所有的安全事故都證明，事故不認(rèn)熟人、老鄉(xiāng)，搞安全來不得半點(diǎn)馬虎，必須時時強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)是愛，松是害，稀里糊涂是禍害”的安全理念，特別是肩負(fù)管理職責(zé)的一班之長，更應(yīng)該靠以身作則和嚴(yán)格管理筑起安全管理的第一道防線，鐵面無私，狠抓“三基”，狠糾“三違”。對那些“大錯不犯，小錯不斷”習(xí)慣性違章的班員，一定要按章處罰，真正把各類安全隱患降到最低限度。
第4篇 班組管理更要重視做好人的文章
管理千條線，班組一針穿。班組是企業(yè)最基本、最基層的組織單元，一個企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等各種目標(biāo)都要通過班組的生產(chǎn)作業(yè)來實(shí)現(xiàn)，所以班組管理工作的好壞直接影響著企業(yè)的健康發(fā)展。
在并不缺乏各項(xiàng)制度和處罰條例的今天，一切按制度辦事，用制度說話，違章了就罰款，似乎已成了一些班組管理的重要措施。不能不說罰款確實(shí)對員工有一定的約束力，但它并不能根治違章的行為，有時還會出現(xiàn)適得其反的效果，因?yàn)檫`章了就以罰款了事，職工慢慢就會滋生對制度、對管理者的抵觸情緒。所以筆者認(rèn)為，做好班組管理，重要的是要做好“人”的文章。
首先做為一班之長，面對性格各異、特長不同、需求不同的班組成員，要本著量才使用、揚(yáng)長避短的原則，較好地調(diào)動每一名職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。其 次要做好溝通工作，在工作中、生活中消除員工的思想負(fù)擔(dān)。與職工多交流、多溝通，掌握職工的思想動態(tài)，消除他們的思想障礙。只有員工思想上沒有了后顧之憂，工作中才能專一，才能保證安全生產(chǎn)。第三在班組管理中，要按照制度要求，結(jié)合班組實(shí)際情況開展人性化管理，遇到問題的時候，廣泛征求員工的意見和建 議，采取民主的方式進(jìn)行解決，對待三違人員要以教育和罰款相結(jié)合的方式，使其充分認(rèn)識到違章可能帶來的后果，以后自覺約束自己的行為。第四做為班組長要帶領(lǐng)員工不斷地進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，樹立班組理念，使班組成為團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛、勁往一處使、心往一處想的團(tuán)隊(duì)。
第5篇 提高班組長素質(zhì)實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化
在社會主義企業(yè)里，班組不僅是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營組織的基礎(chǔ)，也是社會主義精神文明建設(shè)的前沿陣地。企業(yè)的一切工作最終都要落實(shí)到班組，通過班組的活動去實(shí)現(xiàn)，只有班組這個“細(xì)胞”具有旺盛的生命力和勃勃生機(jī)，才能使企業(yè)的“肌體”充滿活力。
班組長是班組的帶班人，是企業(yè)第一線的生產(chǎn)指揮者，管理者和各項(xiàng)工作的組織者。上系千條線，下穿班組一根針。他們肩負(fù)承上啟下的重任。他們多數(shù)人任勞任怨，帶領(lǐng)一班人出色地完成任務(wù)，并在實(shí)踐中不斷增長才干，成為政治覺悟高、技術(shù)業(yè)務(wù)熟練、辦事公道，善于團(tuán)結(jié)人，受人尊敬的好帶頭人。我們的企業(yè)正是靠這么一大批在基層的骨干，才使黨的“一個中心，兩個基本點(diǎn)”的基本路線，扎根在基層，落實(shí)在基層，才使我們的企業(yè)既出精質(zhì)優(yōu)良的物質(zhì)產(chǎn)品，又出一批又一批的“四有”新人。
1.班組管理的基礎(chǔ)工作 班組管理的基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件等日常性業(yè)務(wù)管理工作。是企業(yè)管理的主要組成部分，具有以下特點(diǎn)：在管理層次上，它是各項(xiàng)專業(yè)管理工作的基礎(chǔ)；在工作性質(zhì)上，它是為各專業(yè)工作；在時間順序上，它先于業(yè)務(wù)職能工作，又貫穿業(yè)務(wù)工作的全過程；在空間概念上，它是各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能共同需要的工作；在時態(tài)概念上，它在一定時間條件下，具有相對穩(wěn)定性，又必須隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理水平的變化，具有一定的變動性，是個動態(tài)管理過程。
企業(yè)要改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，推行管理現(xiàn)代化，深化企業(yè)內(nèi)部改革，都必須搞好班組管理基礎(chǔ)工作。班組管理基礎(chǔ)工作的完善程度，直接影響企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。因此班組長必須十分明確班組管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)和作用，扎扎實(shí)實(shí)地下功夫抓好班組各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作。
2.班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基層單位，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制最終是把責(zé)任落實(shí)到班組，因此，搞好班級經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是搞好企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要一環(huán)，班組長為此負(fù)有極大的責(zé)任，這也是班組工作的一個重點(diǎn)。
3.班組生產(chǎn)管理 工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程，包括基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)過程。生產(chǎn)班組是上述過程中的某一環(huán)節(jié)，是從事生產(chǎn)活動的基層組織。班組的中心任務(wù)是搞好生產(chǎn)，班組的一切活動都圍繞著這個中心進(jìn)行，搞好班組的生產(chǎn)管理是經(jīng)常性的工作，既是班組長的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是班組全體成員的共同任務(wù)。
4.班組質(zhì)量管理 班組質(zhì)量管理就是生產(chǎn)第一線采取有效措施，保證和提高零部件、半成品和成品的質(zhì)量，班組質(zhì)量管理如何，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，影響班組聲譽(yù)、企業(yè)發(fā)展和國家、人民利益的。因此，班組管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
5.班組技術(shù)管理 班組技術(shù)管理是指企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)技術(shù)工作的組織、指導(dǎo)、調(diào)節(jié)與交流活動。班組技術(shù)管理的內(nèi)容一般包括工藝、設(shè)備、工具等方面的管理工作。它是保證班組生產(chǎn)正常進(jìn)行和保證產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段，班組技術(shù)管理工作貫穿于生產(chǎn)活動的全過程之中。搞好班級技術(shù)管理對于提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的意義，班組長必須十分重視并認(rèn)真抓好班組的技術(shù)管理。
6.班組勞動管理 班組勞動管理是班組管理的重要組成部分。勞動管理與其它專業(yè)管理不同，其它管理的對象是錢和物，而勞動管理的對象是有思想、有主觀能動性的勞動者，班組勞動管理的中心任務(wù)是把勞動者有機(jī)地組織好，充分挖掘本班組的勞動潛力，提高勞動生產(chǎn)率。
7.班組的民主管理 是企業(yè)民主管理的主要組成部分，是充分調(diào)動職工群眾積極性，激發(fā)主人翁責(zé)任感，管理好班組的好方法，是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。班組是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)，班組民主管理搞好了，企業(yè)的民主管理就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可靠的保證。因此，班組長必須重視班組的民主管理，要有一個好的民主作風(fēng)。同時，在班組建立健全各項(xiàng)職工民主管理制度也是非常重要的。
8.班組的培訓(xùn)管理 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的迅速發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新材料的大量涌現(xiàn)，企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)把職工培訓(xùn)工作已看成是發(fā)展生產(chǎn)、振興企業(yè)的一條主要途徑，作為現(xiàn)代企業(yè)第一線的指揮員——班組長，必須立足本班組，放眼企業(yè)和未來，敢于改革，勇于創(chuàng)新，不斷開拓班組工作的新局面。
9.班組思想政治工作 班組的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。要做好班組的思想政治工作，必須充分發(fā)揮班組長的作用，認(rèn)識班組思想政治工作的重要性；明確班組思想政治工作的特點(diǎn)和原則；明確班組思想政治工作的內(nèi)容和方法；明確班組思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn)；使思想政治工作在新的歷史時期進(jìn)一步系統(tǒng)化、制度化，切實(shí)把班組思想政治工作做好。
10.班組長與人際關(guān)系 要搞好班組歸根到底要依靠班組成員的積極性和智慧。從心理學(xué)的角度來探索人際關(guān)系，使班組長了解并掌握這方面的知識，對于當(dāng)個合格的班組長，調(diào)動班組每個成員的積極性，有著不可忽視的作用。
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是構(gòu)成企業(yè)機(jī)體的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的最基本和最重要的組成部分，加強(qiáng)班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要任務(wù)。而班組長是班組的帶頭人，主要骨干，因此班組長應(yīng)當(dāng)十分明確班組的性質(zhì)和特點(diǎn)、地位和作用、主要任務(wù)、班組建設(shè)的內(nèi)容以及班組的各項(xiàng)管理工作。在此基礎(chǔ)上盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮一班之長的作用，把班組這層“基石”砌好，為企業(yè)奠定牢固的基礎(chǔ)。
第6篇 農(nóng)電企業(yè)班組建設(shè)與管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。只有每一個細(xì)胞充滿活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)才能又好又快的發(fā)展。
班組建設(shè)的重要性
隨著國家電網(wǎng)公司三集五大改革的不斷深入，機(jī)構(gòu)撤并，集約化、扁平化、專業(yè)化管理在中開始發(fā)揮功效，但班組作業(yè)企業(yè)最基本的單位，它的職責(zé)和義務(wù)不但沒有被減弱，反而更加突出班組的功效。只有把班組工作抓好，才能強(qiáng)化勞動紀(jì)律，培養(yǎng)每位電力員工良好的職業(yè)道德，農(nóng)電企業(yè)的各項(xiàng)工作才能穩(wěn)步發(fā)展。只有班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會有活力和后勁，所以班組建設(shè)與管理對于電力企業(yè)至關(guān)重要。
加強(qiáng)班組建設(shè)與管理
加強(qiáng)班組建設(shè)，重在健全各種制度，搞好民主管理，發(fā)揮職工主人翁作用，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。首先要配好“領(lǐng)頭人”，選配較強(qiáng)政治素質(zhì)、較高的品德素質(zhì)、豐富的知識素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有一定組織能力的班組長，制定相應(yīng)班組長負(fù)責(zé)制。其次，建立健全規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)考勤、學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)管理。明確班組內(nèi)的工作職責(zé)、任務(wù)、作業(yè)流程。再次，要開展民主評議活動，推進(jìn)班組自主管理和民主管理。發(fā)動班組人員為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動改進(jìn)工作方未能，開展民主評議活動，體現(xiàn)了班組人員自我教育、自我控制、自我完善的責(zé)任意識。員工要充分利用班前班后會，開展安全評價，總結(jié)工作中存在的問題，同時提出不足，大家要一起討論，制定相應(yīng)的防范措施，保證安全生產(chǎn)。
構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
作為企業(yè)最基層的班組，要營造和諧的工作氛圍，應(yīng)抓住“人”這人關(guān)鍵因素，以人為本，和諧共贏。中國有句古話，合則力強(qiáng)，散則力弱。國網(wǎng)四平市城郊供電公司積極開展技術(shù)比武，知識競賽等班組活動，選樹典型，選拔優(yōu)秀人才，充實(shí)到公司重要崗位，有些還走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
要在基層班組營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，以獨(dú)特的班組文化感染、激勵職工，以多樣化、生動化的學(xué)習(xí)形式吸引職工；以職工的興趣愛好和特長激發(fā)他的求知欲望。提倡“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)模式，讓班組成員深刻地主認(rèn)識到學(xué)習(xí)不僅僅是為了工作，更是為了自身素質(zhì)的提高。
班組雖小，作用不小，只有管理好、建設(shè)好班組，才能突顯其功效，企業(yè)才能更加和諧、穩(wěn)定，職工才能踏實(shí)工作，安全生產(chǎn)將會更加有保證?？傊寻嘟M建設(shè)和管理工作做好，才會將農(nóng)電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益推向一個更高層面。
第7篇 班組管理之我見
兩軍對壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實(shí)現(xiàn)？員工。班組這個企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。接下來，我將用舉例對比的方式闡述傳統(tǒng)和現(xiàn)代模式下班組管理之不同：
一、以安全管理為框架的傳統(tǒng)班組管理模式：班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組是加強(qiáng)企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少傷亡和各類災(zāi)害事故的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對安全生產(chǎn)抓而不緊等于不抓，抓而不實(shí)等于白抓。安全工作重點(diǎn)在班組、在現(xiàn)場，我們要從組織與技術(shù)兩方面著手，從防止未遂、異常做起，從一點(diǎn)一滴抓好班組的安全管理工作。
1、抓好員工的安全教育工作。電力企業(yè)安全教育的內(nèi)容，包括堅(jiān)持經(jīng)常不斷的安全思想教育，安全技術(shù)教育，安全規(guī)章制度教育，可普遍采用錄像等音像設(shè)備，對電力職工進(jìn)行現(xiàn)場安全教育，例如：對變電運(yùn)行人員和變電管理人員廣泛進(jìn)行仿真模擬培訓(xùn)。
2、抓好班組反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層班組，調(diào)查研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)措施，幫助班組解決問題。引導(dǎo)基層班組積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定，制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)措施。要防范事故，就要認(rèn)真做好班組作業(yè)危險點(diǎn)分析，制定具有針對性、可操作的安全措施，加強(qiáng)安全防范和預(yù)控工作。要經(jīng)常深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查其落實(shí)實(shí)施情況，對違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，警戒違規(guī)。
4、堅(jiān)持“三不放過”，認(rèn)真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常，要 堅(jiān)持“三不放過”的原則，及時組織分析并吸取教訓(xùn)，制訂防范措施，落實(shí)責(zé)任人，限期完成整改措施。
5、加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作。定期開展安全活動，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和本單位班組的安全情況，每年進(jìn)行幾次安全大檢查，堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度，對查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予處理。堅(jiān)持安全例會制度及每周安全日活動和有針對性的故障分析會，定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外，還要結(jié)合本班組（站）實(shí)際開展每天上崗之前的職工自檢、交接班檢查、周末檢查等，通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行為得到糾正，達(dá)到及時消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識與自我保護(hù)能力，并提高事故處理能力和安全總體水平。
6、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作，建立建全班組的各種安全資料，做到有據(jù)可查，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)水平。
7、認(rèn)真落實(shí)崗位安全責(zé)任制。班組要按崗位安全職責(zé)，分解細(xì)化實(shí)現(xiàn)局年度安全目標(biāo)，制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施措施。由站長與班員簽訂安全責(zé)任書。要通過落實(shí)崗位安全和生產(chǎn)責(zé)任，使安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到貫徹，保障各項(xiàng)安全工作的正常開展。
二、現(xiàn)代管理模式中的幾大突破：
（一）充分認(rèn)識班組長在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性： 班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針，辛勤勞動。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海和航船：沒有班組作扎實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長是班組管理的關(guān)鍵。 生產(chǎn)班組長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者；既是企業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的“紐結(jié)”，也是企業(yè)這座大廈的“基石”，同時又是培養(yǎng)企業(yè)管理人才的“搖籃”。他們與員工同處生產(chǎn)第一線，企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、員工考核、思想工作等要靠班組長來組織落實(shí)。班組長素質(zhì)的高低直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成和工作質(zhì)量的提高。充分認(rèn)識班組長在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性，對搞好班組管理起著至關(guān)重要的作用。 京劇《沙家浜》中有一段經(jīng)典的臺詞——最后的勝利就在于再堅(jiān)持一下的努力之中?！皥?jiān)持”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其需要具備的品質(zhì)。現(xiàn)在，當(dāng)談到領(lǐng)導(dǎo)力的時候，有很多企業(yè)認(rèn)為這是高層領(lǐng)導(dǎo)的事，其實(shí)不光是高層，中層、班組長也要學(xué)會建立自己的影響力、學(xué)會堅(jiān)持。作為一個班組長，要是能夠和企業(yè)一起堅(jiān)持到最后，自己不僅成長了，而且今后要是企業(yè)發(fā)展了，下屬還會對你很佩服，因?yàn)槟阌衅橇?、有毅力?/p>
（二）、班組管理與企業(yè)質(zhì)量管理的完美結(jié)合： 質(zhì)量是企業(yè)生存的永恒主題。中國企業(yè)從20世紀(jì)80年代開始學(xué)習(xí)日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，接觸世界質(zhì)量管理前沿理論。從“質(zhì)量管理小組”(tqc)到今天的iso9000系列的質(zhì)量認(rèn)證，再到近年興起的6西格瑪戰(zhàn)略，圍繞的都是質(zhì)量問題。戴明博士曾被日本稱為管理之神。他推行的“戴明質(zhì)量管理十四要點(diǎn)”已經(jīng)成為20世紀(jì)全面質(zhì)量管理(tqm)的 重要理論基礎(chǔ)。戴明“十四要點(diǎn)(deming 14 points)”主要包括：(1)創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)改善的恒久目的。最高管理層必須從短期目標(biāo)的迷途中歸返，轉(zhuǎn)回到長遠(yuǎn)建設(shè)的正確方向。也就是把改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)作為恒久的目的，堅(jiān)持經(jīng)營，這需要在所有領(lǐng)域加以改革和創(chuàng)新。(2)采納新的哲學(xué)。絕對不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的產(chǎn)品和松散的服務(wù)。(3)停止依靠大批量的檢驗(yàn)來達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)其實(shí)是等于準(zhǔn)備有次品，檢驗(yàn)出來已經(jīng)是太遲，且成本高而效益低。正確的做法，是改良生產(chǎn)過程。(4)不要只以價格作為交易的基礎(chǔ)，而要著眼于降低產(chǎn)品的總成本。價格本身并無意義，只是相對于質(zhì)量才有意義。(5)永不間斷地改進(jìn)生產(chǎn)及服務(wù)系統(tǒng)。在每一種活動中，必須降低浪費(fèi)和提高質(zhì)量 ，無論是采購、運(yùn)輸、工程、方法、維修、銷售、分銷、會計(jì)、人事、顧客服務(wù)及生產(chǎn)制造 。(6)建立現(xiàn)代的崗位培訓(xùn)方法。培訓(xùn)必須是有計(jì)劃的，且必須是建立于可接受的工作標(biāo)準(zhǔn)上，必須使用統(tǒng)計(jì)方法來衡量培訓(xùn)工作是否奏效。(7)建立現(xiàn)代的督導(dǎo)方法。督導(dǎo)人員必須要讓高層管理知道需要改善的地方。當(dāng)知道之后，管理者必須采取行動。(8)驅(qū)走恐懼心理。所有同事必須有膽量去發(fā)問，提出問題，或表達(dá)意見。(9)打破部門之間的界限。每一部門都不應(yīng)只顧獨(dú)善其身，而需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神?？绮块T的質(zhì)量圈活動有助于改善設(shè)計(jì)、服務(wù)、質(zhì)量及成本。這一點(diǎn)針對我局（公司）管理部門中存在的界限而言，就顯得尤為重要。(10)取消對員工發(fā)出計(jì)量化的目標(biāo)。激發(fā)員工提高生產(chǎn)率的指標(biāo)、口號、圖像、海報都必須廢除。很多配合的改變往往是在一般員工控制范圍之外，因此這些宣傳品只會導(dǎo)致反感。 雖然無須為員工定下可計(jì)量的目標(biāo)，但公司本身卻要有這樣的一個目標(biāo)：永不間歇地改進(jìn)。 (11)取消工作標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量化的定額。定額往往會把焦點(diǎn)放在數(shù)量上，而非質(zhì)量上。計(jì)件工作制更不好，因?yàn)樗膭钪圃齑纹贰?12)消除妨礙基層員工工作順暢的因素。任何導(dǎo)致員工失去工作尊嚴(yán)的因素必須消除。(13)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃芭嘤?xùn)計(jì)劃。由于質(zhì)量和生產(chǎn)力的改善會導(dǎo)致部分工作崗位數(shù)目的改變，因此所有員工都要不斷接受訓(xùn)練及再培訓(xùn)。一切訓(xùn)練都應(yīng)包括基本統(tǒng)計(jì)技巧的運(yùn)用。 (14)創(chuàng)造一個每天都推動以上13項(xiàng)的高層管理結(jié)構(gòu)。 我之所以不厭其煩地羅列了以上觀點(diǎn)，特別是從第（9）項(xiàng)到最后一項(xiàng)的內(nèi)容，正是因?yàn)樗鼈儗ξ覀儼嘟M管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生激烈的沖擊力。由于戴明的推動，起源于日本的企業(yè)全面質(zhì)量管理，推動了日本企業(yè)的升級。20世紀(jì)80年代 中期開始，中國企業(yè)在政府的組織推動下，也開始開展全面質(zhì)量管理活動——這就是幾乎成為企業(yè)管理一種運(yùn)動的“qoc”運(yùn)動。這個運(yùn)動也提高了中國企業(yè)管理整體水平。 海爾生產(chǎn)廠有個著名的“5s”管理方法。5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke )五個項(xiàng)目，因英語的拼讀均以“s”開頭，簡稱5s。5s起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)。人的品質(zhì)的提高，自然也就把企業(yè)產(chǎn)品帶動提高了一個層次。海爾集團(tuán)的管理方法：“日事日畢，日畢日清，日清日高”和“班組管理”就借鑒了日本松下的管理經(jīng)驗(yàn)。正是這種管理方法上的進(jìn)步，使中國產(chǎn)品質(zhì)量有了整體的提高。
（三）、不擇小流方成大海，創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)： 有一句耳熟能詳?shù)脑?，叫“魔鬼存在于?xì)節(jié)之中”。為什么細(xì)節(jié)會成為魔鬼的棲身之地呢？因?yàn)槿藗冊诠ぷ骱蜕町?dāng)中，經(jīng)常會忽略了細(xì)節(jié)的存在，從而讓魔鬼有機(jī)可乘。其實(shí)，面對于“創(chuàng)新”這個在企業(yè)界里非常時髦的字眼，又何嘗不是存在于細(xì)節(jié)之中。在一些人的錯誤觀念里，創(chuàng)新是始于宏偉的目標(biāo)、終于倍受矚目的結(jié)果，而充耳不聞的細(xì)節(jié)反而成了制約創(chuàng)新的“魔鬼”。然而，細(xì)節(jié)是創(chuàng)新之源，要想獲得創(chuàng)新，就必須要明白“不擇小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。 在國內(nèi)，許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在尋求創(chuàng)新時，不管在技術(shù)創(chuàng)新還是在管理創(chuàng)新方面，總習(xí)慣于貪大求全，卻很少有“于細(xì)微處見精神”的細(xì)心和耐心。相反，成功的企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時，卻說：“創(chuàng)新不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個細(xì)節(jié)之中?！笔聦?shí)上，海爾集團(tuán)在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新的案例可謂數(shù)不勝數(shù)，僅公司內(nèi)單以員工命名的小發(fā)明和小創(chuàng)造每年就有幾十項(xiàng)之多，如“云燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳沖頭”等等，并且這些創(chuàng)新已在企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)等方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。 日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn)也證明，通過細(xì)節(jié)的創(chuàng)新可能實(shí)現(xiàn)對整個企業(yè)的持續(xù)不斷的改善，從而獲得巨大的成效。雖然每一個細(xì)節(jié)看上去都很小，但是這兒一個小變化，那兒一個小改進(jìn)，則可以創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品、工序或服務(wù)。如果說創(chuàng)新是一種“質(zhì)變”，那么這種“質(zhì)變”經(jīng)過了“量變”的積累，就自然會達(dá)成大的變革和創(chuàng)新。而這種質(zhì)變卻是簡單的，讓人一看就懂：原來是這樣，我怎么沒有想到。老子早就說過：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！逼髽I(yè)的經(jīng)營，只有重視細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)入手，才能取得有效的創(chuàng)新。 行之有效的創(chuàng)新在一開始可能并不起眼，而這不起眼的細(xì)節(jié)，往往就會造就創(chuàng)新的靈感，從而能讓一件簡單的事物有了一次超常規(guī)的突破。創(chuàng)新不是那種浮夸的東西，它要做的只是某件具體的事。企業(yè)要真正達(dá)到推陳出新、革故鼎新的目的，就必須要做好“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”的思想準(zhǔn)備。否則，所謂的創(chuàng)新只能是一句空話。所以，創(chuàng)新不一定是“以大為美”，但卻絕不能掉以輕心于企業(yè)活動中的既不相同卻又相互關(guān)聯(lián)的每一個細(xì)節(jié)。 以上很多事實(shí)證明，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下七個方面入手。 1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和司規(guī)、司紀(jì)，聯(lián)系實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動。 2、樹立“小楷?！?。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷?！?，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動中起表率作用。 3、開展“小競賽”。運(yùn)用好年輕人爭強(qiáng)好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽，其實(shí)有時這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。 4、做好“小核算”。如今在市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下生存的企業(yè)，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、檢修費(fèi)臺帳的管理和登記，通過預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營”意識和“危 機(jī)”意識，促進(jìn)員工主動節(jié)約，降低成本。 5、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動，就必須要了解員工思想，同時要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時的把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎勵。要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見，帶動所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。 7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長總是不好意思處理班上的員工，甚至有時還千方百計(jì)“抹稀泥”，總是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面，老是出問題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，把各項(xiàng)工作搞好。
總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長的責(zé)任重大，狠抓班組管理決不是因?yàn)槌隽耸鹿省⒊隽藛栴}嚴(yán)查狠管一番來“應(yīng)景兒”，而是一項(xiàng)長期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會一如既往。 近年來，班組管理得到更多人們的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我供電企業(yè)基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
第8篇 班組管理心經(jīng)
有句俗話說的好：“火車跑的快，全靠車頭帶”，一個優(yōu)秀的班組，必然充滿正能量，一定會有一個稱職的“領(lǐng)頭羊”班長。就我所知，身邊有些班組經(jīng)常出現(xiàn)人心渙散，凝聚力不強(qiáng)，安全事故頻發(fā)，歸根結(jié)底還是沒有分析好要因、抓住主因，班組管理不到位。下面我結(jié)合當(dāng)班組長十幾年來的管理經(jīng)驗(yàn)，和大家分享以下班組管理的一點(diǎn)心得，希望對其他班組能有所幫助。
一、要堅(jiān)持原則，做到公平合理
一個企業(yè)基層管理水平的高低，不僅影響著整個企業(yè)的運(yùn)營優(yōu)劣，還決定著企業(yè)的發(fā)展。通常把班組長定義為“兵頭將尾”，班組長具有管理班組的各種權(quán)利，要利用好這個權(quán)利，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易。要為人正直，主持正義，不徇私情?？赡苡行﹩T工與班組長關(guān)系較近，私下有點(diǎn)交情，但作為班組長，不能因?yàn)檫@些交情影響你的處事原則，處理問題時要對事不對人，做到交情、工作不含糊，如果我們安排工作或處理問題時徇私情、講交情，就會引起員工不滿，甚至激化員工之間的矛盾，影響班組的和諧與團(tuán)結(jié)，使團(tuán)隊(duì)失去凝聚力，更重要的是讓員工產(chǎn)生不滿思想，帶著情緒上崗，引發(fā)安全事故。
誠然，公平合理的尺度有時不易把握，這就需要班組長的平衡能力。要做到絕對的公平合理不太可能，也沒有人能做到讓班組的每一名員工都滿意，只要80%以上的員工對我們的工作滿意、認(rèn)可，就基本做到了公平合理。
二、要以身作則，做到率先垂范
一位優(yōu)秀的班組長，肯定是一個身先士卒的好漢，一個樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本，才能夠培養(yǎng)和凝聚班組的士氣，輻射調(diào)動員工的積極性和戰(zhàn)斗力。有句話叫“行勝于言論”，就是說我們班組長的自身行為，會直接影響班組員工的行為。你說十句漂亮話，不如踏實(shí)做一件實(shí)事。班組長不僅要靠“說”去管理員工，而且要用行為去感召他們，以身作則，率先垂范，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范表率作用，讓員工心悅誠服的服從你的管理。決不能自己違章做事，特別是最基本的勞保不全，不戴安全帽現(xiàn)象。
三、要本領(lǐng)過硬，做到臨危不懼
一位優(yōu)秀的班組長，應(yīng)該嫻熟業(yè)務(wù)的各個流程、任何環(huán)節(jié)，比如有員工帶著疑問找我們，問涉及到安全生產(chǎn)的是非問題時，我們要給出肯定的回復(fù)，不要出現(xiàn)“可能、大概”這類自身都不確定的詞語。同時，班組長應(yīng)該馬上就能想到不良因素可能導(dǎo)致的安全后果，并及時采取相應(yīng)的措施解決。當(dāng)然這需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身業(yè)務(wù)水平，積累豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，做到臨危不懼，具備處理一般或突發(fā)事故的能力。
四、要學(xué)會賞識，做到恩威并施
“好孩子是夸出來的”，其實(shí)班組管理和教育孩子具有異曲同工之處。對于一些表現(xiàn)好的、工作比較積極的員工，班組長應(yīng)適時給予表揚(yáng)和贊賞，不僅使其精神上感到滿足，也有助正能量的傳遞，起到充分調(diào)動全員積極性的效果。
最重要的是，班組長要懂得尊重和理解的力量，在員工中起樹立威望和威信，用威望和威信來感召員工，而不是用權(quán)利去壓人、制約人。一定要善待班組每一位員工，要注意自己說話方式和做事藝術(shù)，使員工樂意接受你的管理，服從你的指揮，開開心心做事。
最后，我想說的是，作為班組長應(yīng)該有度有量，不能戚戚于個人恩怨和患得患失。應(yīng)改善思維，善于從紛繁雜亂中理出頭緒，工作中認(rèn)認(rèn)真真，生活中和和氣氣，以陽光快樂心情示人，給員工做好榜樣，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”。只有我們公平公證，以身作則，讓員工心滿意足，班組的工作就會順利開展，安全工作就有了可靠的保證。
第9篇 班組長應(yīng)念好管理經(jīng)
班組是企業(yè)的基石。面對當(dāng)前企業(yè)改革的不斷深入，要求班長不僅要有精湛的專業(yè)技能，而且還要具備較高的管理水平，同時更要具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，帶領(lǐng)全班職工開拓進(jìn)取，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就班長如何念好管理經(jīng)，談點(diǎn)體會。
1 嚴(yán)于律己 寬以待人 做職工的貼心人
作為班長——企業(yè)的兵頭將尾，不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實(shí)際行動感召班組成員，起到“桃李無言、下自成蹊”的作用。在日常生活中班組成員發(fā)生糾紛時，班長要處于公心，主持公道，要以理服人。作為班長要不圖名不圖利，不計(jì)較個人得失，敢于說公道話，只有這樣才能樹立起威信，才能剎歪風(fēng)、樹正氣。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對工作盡心盡責(zé)，還要時刻關(guān)心班組成員的生活和工作，及時了解職工的思想動態(tài)，要做到“時時處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中，要用道理啟迪、用行動召喚、用典型引路。如果班里的成員遇到了困難，要想方設(shè)法盡自己的能力并發(fā)動全班成員幫助他們解決，做他們的知心朋友，使他們感受到集體大家庭的溫暖。
2 承上啟下 做職工的帶頭人
作為班長，既要服從上級領(lǐng)導(dǎo)，又要根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)動班里職工做好本職工作。記得在5號爐大修前，分場考慮最近工作不是太忙，就要求將5號爐的壓力冷風(fēng)管在這段時間提前裝上。當(dāng)時，時值酷暑，考慮到下周有小修，根據(jù)工作量大小計(jì)算，在小修期間抽出力量可以完成，不必讓大家在這樣炎熱的天氣中來干，在征得分場領(lǐng)導(dǎo)的同意后，就沒讓大家去干，而是在小修過程中穿插著把該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。為此，得到大家的理解與好評，還受到了分場領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
3 建立班組核心 加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)
作為班長，不僅要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)，更應(yīng)和班里的核心搞好團(tuán)結(jié)。在班組建設(shè)上要取得長足進(jìn)步，就必須有一個強(qiáng)有力的班組核心。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的獎金分配等問題時，首先同班組核心進(jìn)行商量，集思廣益，就工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題充分交換意見，最后做出決定。
4 民主管理 開拓進(jìn)取 敢于創(chuàng)新
作為班長，要處處做表率，敢于大膽管理，決不能憑義氣或關(guān)系處理問題，更不能姑息遷就，對待班組成員要一視同仁，敢于和善于批評班組里出現(xiàn)的不良風(fēng)氣和有礙班組榮譽(yù)的壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣，以公開和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)。
在班組管理方面，實(shí)行了班務(wù)公開制度，從工資、獎金、考勤到材料的領(lǐng)用，熱點(diǎn)難點(diǎn)全部公開、上墻。記得1996年公司進(jìn)行設(shè)備無滲漏治理期間，考核和獎勵的力度特別大，這就給班里的獎金分配帶來了不少困難。于是就召開班委會，讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，商討?yīng)劷鸬姆峙鋯栴}，經(jīng)過多次商討舉手表決，制定出“消缺獎發(fā)放辦法”、“安全生產(chǎn)制度獎懲辦法”、“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及綜合獎發(fā)放辦法”。借著這次東風(fēng)，還對勞動紀(jì)律及班里的一些日常制度重新做了修改，并且全部在班務(wù)公開欄里公開。使每一位同志對新制度都能心里清楚。有個別同志想不通，再逐個做細(xì)致的工作，直到思想弄通為止。同時還將班內(nèi)的檢修記錄、缺陷管理、設(shè)備狀況承包到個人，做到事事有人管，項(xiàng)項(xiàng)有人干，徹底改變了原來的一些工作只是為了應(yīng)付檢查的局面。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要，把近年來獲得“十佳班組”、省公司“先進(jìn)集體”、“全國質(zhì)量信得過班組”、“qc國優(yōu)小組”所發(fā)的獎金節(jié)余部分集中使用，為班內(nèi)購置了一臺電腦，使原來散亂、容易丟失的臺帳記錄得到了統(tǒng)一管理，也使班組管理水平得到了質(zhì)的飛躍，大大提高了班組的工作效率。
第10篇 從五個控制入手抓好班組動態(tài)管理
所謂動態(tài)安全管理，是指在整個生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測控制，使安全生產(chǎn)在每時、每班、每個環(huán)節(jié)都得到保證。對于班組來說，動態(tài)安全管理要做好如下五個控制：
1、 制度控制
班組動態(tài)管理必須有一套嚴(yán)謹(jǐn)完備的規(guī)章制度作保證。事故多發(fā)的原因之一在于無制度、制度不完善、不健全，造成操作無所適從的被動局面。班組動態(tài)安全管理就要在不斷完善和充實(shí)規(guī)章制度上下功夫，建立一套符合本班組特點(diǎn)的安全規(guī)章制度。執(zhí)行制度要嚴(yán)在貫徹落實(shí)上，嚴(yán)在事故發(fā)生前的防范上。
2、 作業(yè)控制
因?yàn)榇罅康氖鹿拾l(fā)生在生產(chǎn)作業(yè)過程中和生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，所以，作業(yè)控制是班組動態(tài)安全管理的重要內(nèi)容。作業(yè)控制就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序中存在的危險因素，有針對性地采取控制對策，按班、按日檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。作業(yè)控制最有效的方法就是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)中的不安全因素和信息反饋情況，把安全檢查的對象加以分析，將大系統(tǒng)分解成若干子系統(tǒng)，確定安全檢查項(xiàng)目，再把檢查項(xiàng)目編織成安全檢查表，每班對照檢查。力爭做到檢查項(xiàng)目全，工作有條理，問題責(zé)任明，整改落實(shí)快，從而得到安全作業(yè)的目的。
3、 重點(diǎn)控制
安全防范的重點(diǎn)就是設(shè)備危險部位、有毒有害作業(yè)場所、易燃易爆生產(chǎn)場所、交叉作業(yè)場所、高空作業(yè)場所、特種作業(yè)場所等。對于重點(diǎn)作業(yè)場所，要做到重點(diǎn)控制；重要部位必須配備各種醒目的安全標(biāo)志，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。
4、 跟蹤控制
最簡便適用的辦法就是實(shí)行安全作業(yè)票證制度，做到分工制度化、作業(yè)程序化、管理標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)集約和精細(xì)管理。對事故苗頭狠抓不放，制定控制對策，跟蹤控制。
5、群防控制
班組動態(tài)安全管理是一種群體行為，只靠班組長和安全員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須采取專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合的方法，特別是要注意發(fā)揮崗位工人的積極性。只有班組全員行動起來，在生產(chǎn)作業(yè)過程中努力做到個人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險，才能實(shí)現(xiàn)班組的安全生產(chǎn)。
總之，班組安全管理是個動態(tài)管理過程。事故的突發(fā)性、隱蔽性和多樣性，決定了生產(chǎn)過程的系統(tǒng)性、動態(tài)性、群眾性，只要班組把動態(tài)安全管理貫穿于整個生產(chǎn)過程，堅(jiān)持五控制，定會收到事半功倍的效果。
第11篇 班組的現(xiàn)場管理
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映。
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平，應(yīng)主要做好以下幾項(xiàng)工作：
提高對加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營造良好工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此，應(yīng)做好以下工作：
關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處，關(guān)心職工生活和工作，為職工辦實(shí)事，改善職工生活水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強(qiáng)6s管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，通過導(dǎo)入“6s”管理活動（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），形成以班組管理為活動平臺，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長的作用。作為班組長，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色，通過合理運(yùn)用手中的權(quán)力，調(diào)動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，主要是指對班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時將培訓(xùn)成績記入個人檔案，與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。
開展班組達(dá)標(biāo)管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮，整體推進(jìn)，分步實(shí)施，同時應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個職工，通過強(qiáng)化考核，細(xì)化管理，確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制，鼓勵先進(jìn)班組和個人。
健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行，應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組，具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制。班組不管大小， 要建立以班組長、黨團(tuán)小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo)， 為開好班組會做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制， “工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員， 管理落實(shí)到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套現(xiàn)場管理制度（標(biāo)準(zhǔn)）和檢查考評制度。要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理，使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài)，就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：
生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起，即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個有明顯區(qū)別的部分：一是管理工作標(biāo)準(zhǔn)，二是工作程序標(biāo)準(zhǔn)，三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作，起到前道控制、后道監(jiān)督的作用；充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備，使各類統(tǒng)計(jì)報表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過這些基礎(chǔ)管理，促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。
建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等，并且要規(guī)范統(tǒng)一，落到實(shí)處。
總之，搞好班組的現(xiàn)場管理，一是要從班組實(shí)際出發(fā)，選擇好突破口，有計(jì)劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題；二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析，尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法；三是定期對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評價，不斷推動班組工作的步步深入。
第12篇 從班組看管理
管理學(xué)上有一句名言“制度第一，管理者第二”，這句話強(qiáng)調(diào)了制度在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用。早在20世紀(jì)之初，現(xiàn)代管理學(xué)之父泰羅就提出了科學(xué)管理的概念，他提出通過制定一套合理的工作制度來規(guī)范工人在生產(chǎn)過程中的每一個動作，強(qiáng)制規(guī)定了生產(chǎn)工藝及制度。科學(xué)管理的理論改變了生產(chǎn)中的無序狀態(tài)，使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢得到了體現(xiàn)。亨利－福特在福特汽車公司中把科學(xué)管理的理論運(yùn)用于企業(yè)管理中，建立了一整套完善的規(guī)章制度，提高了生產(chǎn)效率，使福特公司在汽車制造業(yè)中一舉成為龍頭老大。由此可見，制度建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，只有完善的企業(yè)制度才能體現(xiàn)出企業(yè)集約化大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢。
在制度管理的基礎(chǔ)上，一個企業(yè)要發(fā)展還須調(diào)動每一個組織成員的積極性和創(chuàng)造性，要善于運(yùn)用柔性管理的原則。無論一套制度制定時考慮得怎樣周全，在實(shí)踐的過程中總會有估計(jì)不到的新情況出現(xiàn)，任何制度也總是會有時間性，有規(guī)定不到的地方。當(dāng)出現(xiàn)制度沒有規(guī)定的工作時，總要有組織成員來自覺地完成，這就是組織成員對于一個組織的認(rèn)同感，也就是柔性管理要做的工作。運(yùn)用柔性管理就是要把一個組織變成組織成員實(shí)現(xiàn)個人價值，在工作中找到樂趣的地方，使組織成員把執(zhí)行剛性的管理原則變成一種輕松自覺的行為，把工作變成一種樂趣而不僅僅是一種謀生的手段。
在一個班組中，班組長既是生產(chǎn)者，又是管理者。管理好一個班組不能只依靠班組長一個人，而是要依靠各個組織成員的共同努力。班組管理中首先是要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，管理并不是人管人，而是制度管人。
柔性管理的原則也是班組管理中的重要一方面。要關(guān)心班組成員，建立朋友般的同志情誼，即班組成員的“社會人”特性要得到體現(xiàn)。班組對成員的關(guān)心不僅僅是在生活上的關(guān)心，更應(yīng)為其發(fā)展提供幫助。盡力為組織成員創(chuàng)造一個獨(dú)立的舞臺，讓他們能夠施展自己的才華，為將來的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間。把富有挑戰(zhàn)性的新工作交由成員來完成，不斷地創(chuàng)造新的工作環(huán)境，使組織成員對工作的求新欲得到滿足，使成員感到班組對我很重要我對班組也很重要。
如果僅用剛性管理來管理人才，難免會有僵化之處而抑制人才的創(chuàng)新能力。而僅用柔性管理，會造成組織管理松散，完不成組織目標(biāo)。只有恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用剛性和柔性管理，才能既完成組織目標(biāo)，又使組織成員認(rèn)可組織，從而使成員的才能得到發(fā)揮和提高，個人價值得到實(shí)現(xiàn)。
