第1篇 班組管理應(yīng)注重六小
班組是企業(yè)的基礎(chǔ),規(guī)模上雖然是個“小不點(diǎn)”,但展示管理的空間依然是個“大舞臺”。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢?我認(rèn)為,應(yīng)注重在“六小”上下功夫。
小制度。就是將上級管理的“大制度”逐項細(xì)化,制訂出一些內(nèi)容具體、條款明確、操作簡便、一目了然適合班組管理的“小制度”,使每個崗位、每個工種、每項工作的工作流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。讓每個職工知道該干什么、如何干、干到什么程度以及要達(dá)到的效果。這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過程,可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量,有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
小會議。班前、班中、班后的會議不宜過長,每次大約十分鐘左右,在這十分鐘的“小聚”時間內(nèi),要有針對性地布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作?!靶h”所需時間短,內(nèi)容簡易,容易被職工接受,對傳達(dá)信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好地促進(jìn)作用,這是一些“大會議”無可比擬的。因為任何會議的主體,永遠(yuǎn)是“聽眾”,不能激活“聽眾”的會議,就不能算是成功的。所以要開小會、短會、精會。
小管家。工長、工會小組長、材料員、安全員、質(zhì)監(jiān)員是班組管理的五大員,是班組管理的核心組成人員,是控制班組運(yùn)行的“起搏器”,他們代表著行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù),因此,這些“小管家”要懂技術(shù)、會管理、能算賬、愛本崗、熱心班組的各項管理工作,在各自分類管理的項目上盡職盡責(zé),發(fā)揮作用。
小課堂。班組雖小,但管理的學(xué)問很多,也很大,設(shè)立“小課堂”,就是通過一系列基礎(chǔ)管理來提高職工的綜合素質(zhì),從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練,就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求,時刻與單位,與法律,與國家大政方針保持一致;文化知識培訓(xùn),就是提高職工的文化基礎(chǔ)知識,促其想學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué);業(yè)務(wù)技術(shù)練功,就是采取舉辦對抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽等方式,開展傳、幫、帶活動,提高技術(shù)水平;操作技能演練,就是把平時積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實際工作中,以此來提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。
小活動。即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育小活動。談,即以親身經(jīng)歷、工作體會、經(jīng)驗介紹等方式,向職工坦誠交談、交換、交流,達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講,即將身邊所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例,以演講的方式表達(dá)出來,促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱,即鼓勵職工在工余、休息時間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛,讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演,即積極參與文化演出,把單位內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工,或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽,即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動,通過比賽的方式,活躍氣氛,增進(jìn)交流,凝聚人心,培養(yǎng)職工的團(tuán)隊精神。
小公開。就是將職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題向班組公開,如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎金分配、職工考勤等。讓職工知情,聽職工議事,請職工監(jiān)督,使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組。這樣既可以拓寬職工參與民主管理的視野,又可以激勵職工愛崗敬業(yè)、拼爭一流的積極性,從而促進(jìn)班務(wù)公開工作的良性循環(huán)。
第2篇 班組管理要用心和用情
最近,筆者參加了幾次基層生產(chǎn)班組的會議,發(fā)現(xiàn)有些班組長很會講話,有條有理,能夠講到要害上,把事情和問題說得清清楚楚。同時也發(fā)現(xiàn),有少數(shù)班組長表達(dá)能力有限,講話思維混亂,語言不清,東拉西扯,不得要領(lǐng),使聽者不知所云。
基層班組長,工作和生活在一線職工群眾當(dāng)中,擔(dān)負(fù)著宣傳形勢任務(wù)、貫徹落實企業(yè)決定、組織職工生產(chǎn)勞動、開展職工培訓(xùn)和做好職工思想政治工作等多方面的任務(wù),沒有一定的表達(dá)能力,是難以勝任這樣的崗位工作要求的,具備一定的表達(dá)能力應(yīng)該是班組長綜合素質(zhì)的重要組成部分。
班組長的表達(dá)能力不是天生就有的,需要通過不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,才能逐步提高。那些表達(dá)能力強(qiáng)的班組長,通常都是熱愛崗位、刻苦學(xué)習(xí)、善于思考、勤奮工作的人,而那些表達(dá)能力差的班組長,之所以講話能力不強(qiáng),講話抓不住要點(diǎn),主要是因為看書學(xué)習(xí)不夠,不善于思考問題和吸取他人之長,也不善于在講話前進(jìn)行充分準(zhǔn)備,缺乏培養(yǎng)自己表達(dá)能力的主動意識。
要提高班組長的表達(dá)能力,必須發(fā)揮兩個方面的積極性。從班組長自身來說,要增強(qiáng)緊迫感和主動意識,多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)、多練習(xí),每一次講話前都要進(jìn)行充分地準(zhǔn)備,聽別人講話時要用心歸納,以吸取他人的長處,彌補(bǔ)自己的不足。從企業(yè)的角度來說,要重視加強(qiáng)班組長的培養(yǎng),要多給他們對外學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,開闊眼界,增長見識,增添講話的素材;同時還要通過演講會、匯報會、交流會等多種形式,給班組長創(chuàng)造訓(xùn)練表達(dá)能力的平臺,全方位地培養(yǎng)他們的表達(dá)能力。
第3篇 班組管理的創(chuàng)新思維與實踐
班組是企業(yè)最基層的行政組織,是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的基石,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最基本的單位,是增強(qiáng)企業(yè)活力的基礎(chǔ),也是員工日常生產(chǎn)、生活的主要組織形式,更是企業(yè)各項工作指標(biāo)的落腳點(diǎn)。
班組建設(shè)從側(cè)面來理解既是企業(yè)綜合性建設(shè)的基礎(chǔ),又是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及思想、安全、生產(chǎn)、生活、培訓(xùn)和經(jīng)營管理等諸多方面,所有企業(yè)都非常重視班組建設(shè)。我隊通過自己實際努力在班組建設(shè)中不斷得到提升,逐步走出了一條新路。
從宏觀角度來看,當(dāng)今世界是開放的世界,隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化時代的到來,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,新思想、新觀念、新秩序正在和以往的意識發(fā)生碰撞,生活內(nèi)容豐富化、思想觀念復(fù)雜化、價值取向多元化,這些因素都增大了新時期班組思想建設(shè)的難度。另一方面,市場競爭機(jī)制的引入,迫使員工從就業(yè)風(fēng)險、收入變化中充分感受到了前所未有的壓力,對企業(yè)的依賴也隨之加深。
從管理思維的角度來看。新公司改制后、中冶寶鋼技術(shù)公司成立以來,公司各項管理規(guī)章制度正在與時代接軌,并力求使管理者從“命令支配”式的硬性管理變?yōu)?ldquo;和諧統(tǒng)一”式的柔性管理,增加了更多人性化成分,也使班組建設(shè)的目標(biāo)朝向發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。
以我隊為例,在管理體制上體現(xiàn)出管理結(jié)構(gòu)的扁平化,改變了以往三角形形式管理架構(gòu)(如圖1所示),使得管理更多地集中在與生產(chǎn)相關(guān)的一線班組,減少了冗余管理時間,拉近了安全生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的距離;管理授權(quán)充分化,管理重心下移,作業(yè)長負(fù)責(zé)制的順利推廣和實施保證了各項管理制度貼近班組,區(qū)域授權(quán)管理體系的開展使得班組管理范圍擴(kuò)大,也對班組的總體素質(zhì)提出了更高的要求。隨著公司效益的不斷提升,員工物質(zhì)財富不斷得到豐富,員工已不僅僅滿足于完成本職工作獲取勞動報酬,而轉(zhuǎn)向?qū)θ宋沫h(huán)境、工作氛圍、技能提升等更多角度、更高層次的需求。
從過去班組管理發(fā)展來看存在許多管理上的盲點(diǎn)。第一,傳統(tǒng)的班組管理——不論是達(dá)標(biāo)管理還是科學(xué)管理都存在著管理者明顯的強(qiáng)制性,設(shè)定的目標(biāo)并不一定是班組成員的共同要求,管理者和被管理者這一對天生“冤家”難以找到一個平衡點(diǎn);第二,很難建立一套對所有班組都完全適合的管理制度和評價考核方法;第三,班組長既是管理者又是執(zhí)行者,班組長經(jīng)常憑借經(jīng)驗和主觀意志進(jìn)行管理,導(dǎo)致班組凝聚力下降生產(chǎn)能力得不到提升。
針對這些困擾班組建設(shè)的難題,我們組織員工開座談會、搞試點(diǎn)、做研究,充分吸取別人的經(jīng)驗與長處,彌補(bǔ)我們存在的不足,從幾個方面加強(qiáng)班組建設(shè),對班組現(xiàn)有體制進(jìn)行改革:第一、提升檢修隊自身文化建設(shè);我們知道失敗的企業(yè)可能各不相同,但是成功的企業(yè)必有一樣是相同的,這就是都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。隨著市場競爭的加劇,人們逐漸認(rèn)識到,企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣,沒有它們,就沒有生命。但這些不是生命的目的和意義。利潤如潮汐變換有升有降,只有精神力量才能生生不息。企業(yè)文化才是企業(yè)核心競爭力的源泉。針對“以人為本”的文化建設(shè)目標(biāo),我們在隊內(nèi)積極營造學(xué)習(xí)氛圍,收集技術(shù)質(zhì)量、思想建設(shè)方面的書籍,集中放置在休息室旁的書架里,讓廣大職工在緊張的工作之余能夠有更多的精神食糧。通過班組組織各種培訓(xùn)---軸承裝配工藝方法講座、聯(lián)軸器定心方法講座、起重工練兵、青年員工安全知識問答賽等等一系列提升員工綜合素質(zhì)、活躍職工學(xué)習(xí)興趣的活動促進(jìn)了班組精神文明建設(shè)。長此以往,我們必將會在班組文化建設(shè)中有所收獲。
管理的最高境界是“自律”。自律與他律是一對矛盾。當(dāng)員工缺乏自律意識時,企業(yè)勢必要加強(qiáng)他律,而過多的他律會對員工的主動性造成傷害,讓員工覺得自己是在被奴役、被壓迫。當(dāng)員工試圖逃避這種紀(jì)律的約束時,就會形成一種惡性循環(huán),員工越逃避,企業(yè)就越會加強(qiáng)紀(jì)律的約束和懲罰,而這種加強(qiáng)會進(jìn)一步打擊員工的積極性。所以,一個企業(yè)團(tuán)隊的成功,需要有嚴(yán)明的紀(jì)律,但更需要大家的自律。高度自律的員工感覺不到企業(yè)紀(jì)律會對自己形成約束,因為自律越多,他律就越被淡化。這種自律保障下的自由感,會讓員工覺得自己就是主人,覺得可以有一個自由的環(huán)境去實現(xiàn)自己的想法。通過廣大員工的努力,我隊在員工收益、福利有所提高。員工已經(jīng)不僅僅滿足于生存條件的改善,對較高層次的需求也有了一定的追求,對人性化管理的要求逐漸提高。同時,通過班組間的競爭機(jī)制的引入,絕大多數(shù)的工作任務(wù)由班組自行決定,“多勞多得”的觀念深入人心,各班組進(jìn)取心都有了很大的提高,伴隨著工作壓力日漸增加,員工特別希望有一個和諧的人文環(huán)境作為心理壓力緩沖的平臺,希望個人價值能得到一些體現(xiàn)、個性能夠得到充分的尊重,我們通過所在班組舉辦講座、開展業(yè)務(wù)知識拓展考試等形式,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會,發(fā)展文化建設(shè),滿足員工的精神需求,為創(chuàng)新班組管理提供動力。
著班組管理能力提升的現(xiàn)象我們提出了“管理的最高境界就是自己管自己”的口號。以“誠信”為基礎(chǔ),以“自律”為方式,以精神鼓舞和經(jīng)濟(jì)獎勵相結(jié)合的激勵機(jī)制,力求建立一種讓員工參與管理,由員工自己管理自己,讓員工對自己的行為負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,進(jìn)而達(dá)到內(nèi)部和諧,班務(wù)公開,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,內(nèi)部高度信任,凝聚力空前高漲的基本目標(biāo)。按照這一思路,我隊逐步形成了班組建設(shè)的六條基本原則:“完善管理制度;突出民主管理;重在全員參與;講求自覺自愿;履行自我約束;確保持續(xù)進(jìn)步”。
班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重中之重,只有班組綜合素質(zhì)提高、工作能力增強(qiáng)、內(nèi)部和諧統(tǒng)一才能在今后的企業(yè)建設(shè)中做好中流砥柱,為企業(yè)目標(biāo)的早日實現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。
第4篇 班組長怎樣抓好生產(chǎn)管理
在生產(chǎn)管理中,班組長應(yīng)在車間和專業(yè)人員的指導(dǎo)下,積極主動的開展工作。具體抓好四件事:
一是抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備,掌握人員出勤情況,做好人員分配,掌握材料、毛坯和外協(xié)件的供應(yīng)及在制品的流動情況,有設(shè)備檢修時,要提前傲好充分的儲備,掌握設(shè)備、刀具和模具及檢查工具的情況,積極創(chuàng)造條件,協(xié)助做好生產(chǎn)誰備。
二是抓好生產(chǎn)中的組織工作,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計劃,組織好上下工序的銜接;及時排除設(shè)備和工裝等故障,及時掌握生產(chǎn)進(jìn)度,采取措施,確保連續(xù)生產(chǎn);支持專職檢查員的工作,共同把好質(zhì)量關(guān);抓好勞動紀(jì)律,堅持正點(diǎn)上下斑,高效八小時。
三是按照班組安全文明生產(chǎn)的要求,立生產(chǎn)規(guī)矩,督促落實。
四是組織勞動競賽,認(rèn)真進(jìn)行考核,支持“工管員”的工作,及時統(tǒng)計公市每個人各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,抓好總結(jié)評比,”合座發(fā)放獎金,調(diào)動工人群眾的積極性生產(chǎn)車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實現(xiàn),而作為一名生產(chǎn)車間的管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作。那么,怎樣才能做好生產(chǎn)車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者呢?在此,我個人從以下幾個方面談?wù)勛约捍譁\的看法。
一、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的民族精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱、其靈魂就是“企業(yè)文化”??v觀世界五百強(qiáng)企業(yè),無不非常重視和積極推行公司的企業(yè)文化。要想做好生產(chǎn)車間管理,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,首要工作就是要積極推行公司的企業(yè)文化,用企業(yè)文化來熏陶員工、激勵員工。通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強(qiáng)其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標(biāo)、愿景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心,從而堅定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項制度,使其清晰個人的發(fā)展目標(biāo),樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。要善于利用各種時機(jī)、各種場合,積極推行企業(yè)文化,使企業(yè)文化無處不在、無孔不入。
二、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實施合理的管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀(jì)律的約束,勢必如一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善車間的管理制度體系,制定出員工的行為規(guī)范,起草文件注重可操作性,盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定,并根據(jù)使用反饋情況及時更新,變無規(guī)定可依為有規(guī)定可依,從各個方面規(guī)范員工的行為。并通過日常的檢查督促,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,鼓勵員工自覺按規(guī)程去做,固化良好行為,改正錯誤行為,為車間管理的正規(guī)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)是安全生產(chǎn)的倡導(dǎo)者與實施者。安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)、社會發(fā)展最根本的保障。不同的工種在不同的地點(diǎn)、不同的時間,都要求有不同的安全措施,生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則,可歸納為對“人、機(jī)、料、境、法”五大要素的管理和規(guī)范。
①“人”,即人的管理。安全管理歸根結(jié)底是對人的管理。生產(chǎn)車間崗位的人員需求程序應(yīng)是非常規(guī)范的。車間新需求的員工,根據(jù)公司所薦人員的詳細(xì)材料,先形成定崗的初步意向,然后到輔助崗位進(jìn)行一段時間的磨合。在這段磨合期中,車間以責(zé)任感強(qiáng)弱為該員工最基本的評價基準(zhǔn),然后根據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等情況進(jìn)行總評,形成書面資料,反饋給公司,以落實定崗。對初評不能擔(dān)當(dāng)本崗位者,車間通過以培訓(xùn)、再教育等途徑來提升該員工的綜合能力,以達(dá)到勝任的目的。如再不能勝任的員工,則謝絕錄用。
在日常生產(chǎn)中,車間管理者要注重與員工進(jìn)行溝通,通過表揚(yáng)、鼓勵、獎賞等激勵方法增加員工的工作信心和激情。
②“機(jī)”,即機(jī)器設(shè)備的管理。機(jī)器設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動的物質(zhì)條件,是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要保障。作為一名生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性,對每臺設(shè)備定制 “設(shè)備責(zé)任牌”,落實專人負(fù)責(zé)。公司不定期開展現(xiàn)場管理檢查,并建立相配套的獎罰制度,使每個設(shè)備責(zé)任人形成自覺保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣。員工在交接班的時候,必須有機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況的交接記錄,一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備運(yùn)行異常便可及時報告、及時維護(hù)。此外,還應(yīng)定期組織安排機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn),以達(dá)到安全操作的目的。
③“料”,即物料的管理。物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素,由于化學(xué)物料的特殊性,物料性能的轉(zhuǎn)換相當(dāng)快,也就是說,從低溫到高溫,從低壓到高壓,由稀變稠等一系列反應(yīng),伴著一種物料的加入,只在瞬間便可完成。車間從領(lǐng)料人員開始著手,應(yīng)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),使他們熟悉工藝流程,通曉每種物料的化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì),對一天所需物料能做到計算精確。對于不適存放的物料,嚴(yán)禁在車間停留,做到現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)用。領(lǐng)料人員必須對倉庫原料進(jìn)行及時檢驗,嚴(yán)禁將不合格原料領(lǐng)進(jìn)車間。為此,車間還應(yīng)建立專門的考核制度,培養(yǎng)員工認(rèn)真、仔細(xì)的工作作風(fēng)。
④“境”,即環(huán)境的管理。環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn),也是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提。作為一名生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)結(jié)合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)” 的5s管理思想,以現(xiàn)場管理為出發(fā)點(diǎn),通過開展自查與互查的方式,結(jié)合車間實際制定相應(yīng)細(xì)則。車間各種用品、工具的擺放應(yīng)當(dāng)規(guī)范,并成為一種習(xí)慣。生產(chǎn)車間管理者應(yīng)鼓勵員工積極參加“合理化建議”活動,發(fā)現(xiàn)、探索各類提高現(xiàn)場管理的有效建議,并對相關(guān)建議進(jìn)行分析,完善,付諸實施,以達(dá)到不斷改進(jìn)的目的。
⑤“法”,即操作法,指導(dǎo)書。操作法是引導(dǎo)操作的路線,在操作過程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對操作法常有疑惑,作為生產(chǎn)車間管理者,除了解釋,還應(yīng)派出經(jīng)驗豐富的老操作工進(jìn)行手把手教導(dǎo),直到他們完全理解和掌握。為了減少安全隱患,車間還應(yīng)根據(jù)原始記錄、顯示記錄儀,不定期地進(jìn)行檢查,提醒操作人員時刻保持警惕,做到操作與規(guī)定完全一致。針對每個不同崗位,車間還應(yīng)制定各崗位的職能考核細(xì)則,一周一小評,一月一大評,獎罰根據(jù)考核細(xì)則所規(guī)定的條例進(jìn)行,進(jìn)一步提高操作工在操作工序中的細(xì)心程度。
總之,作為生產(chǎn)車間管理者,一定要認(rèn)清:安全生產(chǎn)不是一項階段性工作,而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理,還應(yīng)注重以下四個方面:
①安全管理以人為本必須堅定不移。首先是管理層要更新觀念,破除墨守成規(guī),不思進(jìn)取的保守思想;其次是要在員工身上下功夫,卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān),一切按標(biāo)準(zhǔn)辦事。要善于研究職工思想動態(tài),把隱患消除在崗前、崗下;再就是要改進(jìn)工作的方式方法,注重采用靈活多樣的形式開展工作,做到嚴(yán)而不死,注重感情投入,營造和諧的團(tuán)隊氛圍。
②安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機(jī)制,管理人員要加強(qiáng)對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督,真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患,消除形式主義;二是對基層部門考核檢查,做到結(jié)果與過程相結(jié)合,在深入現(xiàn)場實際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,開展結(jié)果檢查,杜絕片面性。
③安全管理必須實現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機(jī)制,建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架,把責(zé)、權(quán)、利下放班組,將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣恿?,以調(diào)動每個職工的積極性,自覺主動參與安全管理,實現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實現(xiàn)班組的自我管理,才能真正從基礎(chǔ)上夯實筑牢第一道防線。
④安全管理應(yīng)做到超前防范,關(guān)口前移,抓好典型。一是要主動出擊,自尋壓力,敢于揭丑。對存在的突出安全隱患,要抓住典型,擴(kuò)大教育分析,使責(zé)任人引起震動,使員工得到教育。二是注重確立防范措施,突出預(yù)防為主的方針,對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題,迅速制定防范措施,果斷予以糾正,查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位,重點(diǎn)加以控制,達(dá)到預(yù)防問題發(fā)生的目的。
四、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)注意避免各種不必要的浪費(fèi),節(jié)約成本和資源。一般的生產(chǎn)工序中,在日常工作中都會產(chǎn)生諸多的“浪費(fèi)”,其實,在生產(chǎn)管理中,通常也會出現(xiàn)“七種”浪費(fèi)。這“七種浪費(fèi)”不僅發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場,如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場存在的問題,而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問題,無疑是舍本逐末,即使表面上轟轟烈烈,但實際效果也很有限。所以,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,不僅要了解這“七種浪費(fèi)”產(chǎn)生的原因,更要注意避免和杜絕這些浪費(fèi)因素,節(jié)約成本和資源,提高生產(chǎn)效率。那么,這“七種浪費(fèi)”是指什么呢?我們來看一看:一是等待上級的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級的匯報、等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系——“等待的浪費(fèi)”;二是工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不利、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利、信息傳遞的協(xié)調(diào)不利、業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利—— “協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)”;三是固定資產(chǎn)的閑置、職能的閑置或重疊、工作程序復(fù)雜化形成的閑置、人員的閑置、信息的閑置——“閑置的浪費(fèi)”;四是職責(zé)不清造成的無序、業(yè)務(wù)能力低下造成的無序、有章不循造成的無序、業(yè)務(wù)流程的無序——“無序的浪費(fèi)”;五是“失職的浪費(fèi)”,這是管理中的最大浪費(fèi);六是工作的低效率或者無效率、錯誤的工作,是一種負(fù)效率——“低效的浪費(fèi)”;七是計劃編制無依據(jù)、計劃執(zhí)行不嚴(yán)肅、計劃考核不認(rèn)真、計劃處置完善不到位、費(fèi)用投入與收入(收益)不配比——“管理成本的浪費(fèi)”。
管理工作中的七種浪費(fèi)要比生產(chǎn)現(xiàn)場中的七種浪費(fèi)嚴(yán)重的多,但是解決起來也困難得多。因為生產(chǎn)現(xiàn)場中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標(biāo),具有較大的彈性,要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對較困難。作為一名生產(chǎn)車間管理者,如果不能引導(dǎo)車間各級管理人員對管理工作中的浪費(fèi)形成共識,齊抓共管,是很難持續(xù)有效地長期開展下去的,這就要求生產(chǎn)車間管理要引導(dǎo)大家有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,鼓足勇氣,從消除點(diǎn)滴的管理做起,向著經(jīng)營管理革新的目標(biāo)一步一步地堅定不移地走下去。
五、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,要學(xué)會向上管理和向下負(fù)責(zé)。在與管理者討論時,我發(fā)現(xiàn)了一個很普遍的現(xiàn)象:幾乎所有的管理者都會認(rèn)為管理是向下,而負(fù)責(zé)是向上的。如果你問大家,你向誰負(fù)責(zé)?你得到的答復(fù)一定是:我們向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);你問大家,你管理誰?那么結(jié)果也一定是我管理下屬。但這個答復(fù)是錯誤的。
向上管理,管理自己的上司:我們知道,管理需要資源,資源的分配權(quán)力在你的上司手上,這也是由于管理的特性決定的。因此,當(dāng)你需要進(jìn)行管理的時候,你所需要做的就是獲得資源,這樣你就需要對你的上司進(jìn)行管理。我們可以這樣定義向上管理:“為了給你、你的上司和公司取得最好成績,而有意識地配合你的上司一起工作的過程”。所以,向上管理的內(nèi)容就包括:第一,適合彼此的需要和風(fēng)格;第二,分享彼此的期望;第三,相互依賴、誠實和信任。向上管理,簡單的說,就是發(fā)現(xiàn)上司的長處,盡量避免上司的短處;
向下負(fù)責(zé),為下屬提供機(jī)會:負(fù)責(zé)是一種能力的表現(xiàn),也是一種工作方式。當(dāng)我們說我們會對你負(fù)責(zé)的時候,實際上已經(jīng)把你放在了自己的生存范疇中,我們可以這樣定義向下負(fù)責(zé):“為了給你、你的下屬和公司取得最好成績而有意識地帶領(lǐng)你的下屬一起工作的過程”。所以,向下負(fù)責(zé)就包含:第一,提供平臺給下屬;第二,對下屬的工作結(jié)果負(fù)有責(zé)任;第三,對下屬的成長負(fù)有責(zé)任。向下負(fù)責(zé),簡單的說,就是發(fā)揮下屬的長處,盡量避免下屬的短處。
六、作為優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?,F(xiàn)場管理是企業(yè)管理中不可少的一個重要環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場管理工作,不僅要求現(xiàn)場管理者具有一定的管理經(jīng)驗,還必須對現(xiàn)場各工序的諸多環(huán)節(jié)了如指掌,熟悉各工種的基本作業(yè),并能夠把握住生產(chǎn)線各種管理要素,把現(xiàn)場管理工作處理得井然有序,有條不紊。
現(xiàn)場管理水平的高低是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,要管理好現(xiàn)場工作,必須要了解現(xiàn)場的管理內(nèi)容,企業(yè)的管理模式,了解企業(yè)內(nèi)部的各項干部制度才能把管理工作做好。
①現(xiàn)場管理者要有良好的協(xié)調(diào)能力。“管”,是管理人和事,把現(xiàn)場管理好,而“理”,是把現(xiàn)場存在的問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問題時,現(xiàn)場管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識,不但要在生產(chǎn)線上起領(lǐng)導(dǎo)作用,而且在員工中要起模范帶頭作用;對員工、部屬以及上級反饋或提出的問題要及時有效、準(zhǔn)確無誤的給予處理和解答;當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心,并做好他們的思想工作,使員工的思想觀念和思想意識與公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場工作出現(xiàn)困擾時,現(xiàn)場的管理者要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)解決不了時,現(xiàn)場管理者要主動了解原因,找出問題點(diǎn),按照公司的要求,做出合理的處理,使之減少不必要的糾紛。
②現(xiàn)場管理者要有良好的配合意識。現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級安排的工作要積極有效的配合,并要全力以赴,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。對于上級安排的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)場管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領(lǐng)員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,按時、按質(zhì)、按量去完成;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,現(xiàn)場管理者要和員工積極配合,妥善處理;若遇到自己解決不了的問題時,要及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),對出現(xiàn)問題的原因作出解釋,并能夠提供自己解決問題的方法和建議,在上級對此類問題作出合理安排時,要積極配合,按照要求去執(zhí)行;對于日常事務(wù)性工作,現(xiàn)場管理者更應(yīng)該主動配合上級領(lǐng)導(dǎo)去共同完成;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能現(xiàn)場工作中遇到的問題通過大家相互配合共同完成。
③現(xiàn)場管理者要經(jīng)常關(guān)心員工。生產(chǎn)車間管理者進(jìn)行現(xiàn)場管理,與員工最親近。在日常的生產(chǎn)過程中,管理者要多與員工、部屬進(jìn)行接觸、溝通,要經(jīng)常關(guān)心他們的工作、生活,關(guān)心他們的思想、行為,給予他們最大的幫助,只有對每個員工有了深入的了解,才能按照不同人的性格進(jìn)行教育,也才能起到事半功倍的效果;同時,還要多鼓勵員工,調(diào)動他們工作的積極性,使其不斷發(fā)揮潛能為公司做更大的貢獻(xiàn)。
七、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)是使用現(xiàn)代管理工具的多面手。管理,是一門藝術(shù),也是一門學(xué)問。要想當(dāng)好一名合格的、優(yōu)秀的管理人員,必須不斷更新自己的知識層面,掌握現(xiàn)代管理工具。
①5s:當(dāng)前許多企業(yè)正在推行iso9001質(zhì)量管理體系,在這個過程中如何進(jìn)行有效的管理,卻是企業(yè)管理者最頭痛的問題,要解決這個問題,就必須導(dǎo)入和實行“5s”。開展“5s”活動能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高員工的工作效率。試想,如果員工每天工作在滿地臟污、到處灰塵、空氣刺激、燈光昏暗、過道擁擠的環(huán)境中,怎能調(diào)動他們的積極性呢?而整齊、清潔有序的環(huán)境,能促使企業(yè)及員工提高對質(zhì)量的認(rèn)識,獲得顧客的信賴和社會的贊譽(yù)以及提高員工的工作熱情、提高企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因此,作為一名生產(chǎn)車間管理者,不僅要熟悉“5s”、了解“5s”,更要推行“5s”,使“5s”象企業(yè)文化一樣,無孔不入,深入人心。
②六西格瑪:前面我們提過,生產(chǎn)車間是公司經(jīng)營的主體,那么,一個企業(yè)存活的基礎(chǔ)是什么?回答肯定是“客戶”,只有贏得了客戶,才能保存企業(yè)長久不衰。那么,客戶真正關(guān)注的是什么?是質(zhì)量!是產(chǎn)品的質(zhì)量!由此可見,對于一名生產(chǎn)車間的管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,贏得客戶,占領(lǐng)市場,顯得何其重要。而近幾年推出的六西格瑪,它不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使得我們在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。作為生產(chǎn)車間的管理者,要熟練掌握六西格瑪精髓,把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作,提高競爭力和運(yùn)營效率。
③量化管理:量化管理是管理中的一門學(xué)科,將員工每日工作細(xì)化評分,不僅可以提高他們的競爭意識,而且可以減少生產(chǎn)成本,提高工作效率。作為一名生產(chǎn)車間管理者,要將量化管理當(dāng)作員工績效考核的一個重要手段,將它與晉職加薪緊密結(jié)合起來,并將量化管理具體內(nèi)容及成績張榜公布,讓員工有所比,認(rèn)識到自己的不足,從而刺激員工的榮譽(yù)感,增強(qiáng)其工作的積極性。
④hr考評:一個好的生產(chǎn)車間管理者,也應(yīng)是一個合格的人事管理者,因為,管理,其主體就是人。作為一名生產(chǎn)車間管理,應(yīng)熟練掌握人事考評制度,熟悉員工的招聘、培訓(xùn)以及晉升程序、要求。將量化管理與人員的晉升結(jié)合在一起,合理地實行能者上、庸者下、平者讓的競爭制度;管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性,在車間內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
總而言之,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,不但要有良好的素質(zhì)、形象,以及識人用人的慧眼和良好的管理技巧,更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司立場處理問題、進(jìn)行管理,以公司發(fā)展愿景為中心目標(biāo),帶領(lǐng)全體員工高效率的完成各項生產(chǎn)任務(wù)
生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。
我們公司車間的優(yōu)勢在于擁有一只高素質(zhì)、年輕化的員工隊伍,廠房、設(shè)施也是全公司最新最好的,產(chǎn)品的工藝技術(shù)也是最成熟的,車間已經(jīng)具備了很好的人力和設(shè)施、技術(shù)資源,而劣勢則在于人員和設(shè)備尚處于磨合期,車間管理的許多方面還不到位。因此,在新區(qū)車間管理團(tuán)隊成立以后,所面臨的首要任務(wù)是整合現(xiàn)有資源、加強(qiáng)管理,早日實現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此認(rèn)識指導(dǎo)下,生產(chǎn)部主要采取了以下措施:
1、制定實施新的管理制度。我們逐步建立完善了車間的管理制度體系,制定出員工的行為規(guī)范,起草文件注重可操作性,盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定,并根據(jù)使用反饋情況及時更新,變無規(guī)定可依為有規(guī)定可依,從各個方面規(guī)范員工的行為。并通過日常的檢查督促,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,鼓勵員工自覺按規(guī)程去做,固化良好行為,改正錯誤行為,為車間管理的正規(guī)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、采取各種有效措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。對此,車間遵照按勞分配、多勞多得的公平分配原則,采取靈活多樣的考核措施,每月評選崗位標(biāo)兵,鼓勵先進(jìn),大大提高了員工的工作熱情和工作主動性。譬如針對離心時間長的“瓶頸”問題,采取離心時間單項考核,實現(xiàn)了每班離心一批產(chǎn)品的目標(biāo);針對干燥水分控制波動較大,影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題,實行固定操作人員,干燥水分單項考核,很快使水分控制維持在較好水平?,F(xiàn)在車間又實行樹立崗位生產(chǎn)骨干的措施,使員工的工作熱情空前高漲,工作積極性和主動性大大提高,產(chǎn)品質(zhì)量逐步趨于穩(wěn)定,無效勞動的減少,帶來了工作效率的提高。因此,雖然現(xiàn)在新區(qū)車間產(chǎn)量逐月增加,實際勞動量逐步加大,但員工卻感覺勞動強(qiáng)度減小了,工作起來反而比以前輕松了。
3、管理人員明確分工,準(zhǔn)確定位。車間管理團(tuán)隊成員來自公司不同部門,具有不同的專業(yè)特長,明確其職責(zé)之后,車間各項工作都有了專業(yè)管理人員分工負(fù)責(zé)。車間管理結(jié)構(gòu)清晰,各司其職,分層次進(jìn)行,使得車間面貌發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,這些都體現(xiàn)出團(tuán)隊合作的強(qiáng)大作用。同時,還給管理人員的進(jìn)行準(zhǔn)確定位,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立全心全意為員工服務(wù)的針對生產(chǎn)過程中的一些不合理的環(huán)節(jié)和增加無效勞動的關(guān)鍵部位進(jìn)行改進(jìn),盡量為員工創(chuàng)造一個輕松舒適的工作環(huán)境,譬如擦地機(jī)的購置,風(fēng)扇的安裝,一些小料車、小工具的定做等。這樣,許多工作的目標(biāo)明確,開展起來有了針對性,就能得到員工的積極配合,整個車間的工作也就做好了,管理的目的也就達(dá)到了。
4、加強(qiáng)內(nèi)部溝通,倡導(dǎo)以“真誠合作”為主要內(nèi)容的文化理念。車間管理團(tuán)隊作為公司與員工之間的橋梁,應(yīng)準(zhǔn)確把公司的管理意圖傳達(dá)到車間的每一個員工,真正落實到車間的日常生產(chǎn)工作中去。同時,通過深入生產(chǎn)現(xiàn)場、保持與員工的溝通交流、鼓勵員工根據(jù)工作中的細(xì)致觀察和思考提出合理化建議等多種方式,把員工的建議和需求信息收集起來,并及時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。車間管理團(tuán)隊堅持每天召開車間生產(chǎn)例會,把上個工作日的工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)的問題及時安排解決,把當(dāng)天的工作安排進(jìn)行部署,借此機(jī)會管理團(tuán)隊成員之間加強(qiáng)溝通,做到每個人都心中有數(shù)。通過從管理團(tuán)隊自身做起,加強(qiáng)溝通交流,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,逐步在全車間形成一種“人人都把事情做好,我為他人創(chuàng)造條件”的良好工作氛圍,充分激發(fā)出了員工的工作主動性和積極性。
現(xiàn)在,生產(chǎn)能力實現(xiàn)充分發(fā)揮,產(chǎn)品產(chǎn)量逐月增加,質(zhì)量水平逐步提高,收率指標(biāo)穩(wěn)步提升,成本指標(biāo)日趨下降,員工也都展現(xiàn)出良好的精神面貌。新區(qū)車間的良好運(yùn)轉(zhuǎn),必將為2006年度公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
第5篇 從班組看管理
管理學(xué)上有一句名言“制度第一,管理者第二”,這句話強(qiáng)調(diào)了制度在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用。早在20世紀(jì)之初,現(xiàn)代管理學(xué)之父泰羅就提出了科學(xué)管理的概念,他提出通過制定一套合理的工作制度來規(guī)范工人在生產(chǎn)過程中的每一個動作,強(qiáng)制規(guī)定了生產(chǎn)工藝及制度。科學(xué)管理的理論改變了生產(chǎn)中的無序狀態(tài),使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢得到了體現(xiàn)。亨利-福特在福特汽車公司中把科學(xué)管理的理論運(yùn)用于企業(yè)管理中,建立了一整套完善的規(guī)章制度,提高了生產(chǎn)效率,使福特公司在汽車制造業(yè)中一舉成為龍頭老大。由此可見,制度建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有完善的企業(yè)制度才能體現(xiàn)出企業(yè)集約化大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢。
在制度管理的基礎(chǔ)上,一個企業(yè)要發(fā)展還須調(diào)動每一個組織成員的積極性和創(chuàng)造性,要善于運(yùn)用柔性管理的原則。無論一套制度制定時考慮得怎樣周全,在實踐的過程中總會有估計不到的新情況出現(xiàn),任何制度也總是會有時間性,有規(guī)定不到的地方。當(dāng)出現(xiàn)制度沒有規(guī)定的工作時,總要有組織成員來自覺地完成,這就是組織成員對于一個組織的認(rèn)同感,也就是柔性管理要做的工作。運(yùn)用柔性管理就是要把一個組織變成組織成員實現(xiàn)個人價值,在工作中找到樂趣的地方,使組織成員把執(zhí)行剛性的管理原則變成一種輕松自覺的行為,把工作變成一種樂趣而不僅僅是一種謀生的手段。
在一個班組中,班組長既是生產(chǎn)者,又是管理者。管理好一個班組不能只依靠班組長一個人,而是要依靠各個組織成員的共同努力。班組管理中首先是要有嚴(yán)厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,管理并不是人管人,而是制度管人。
柔性管理的原則也是班組管理中的重要一方面。要關(guān)心班組成員,建立朋友般的同志情誼,即班組成員的“社會人”特性要得到體現(xiàn)。班組對成員的關(guān)心不僅僅是在生活上的關(guān)心,更應(yīng)為其發(fā)展提供幫助。盡力為組織成員創(chuàng)造一個獨(dú)立的舞臺,讓他們能夠施展自己的才華,為將來的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間。把富有挑戰(zhàn)性的新工作交由成員來完成,不斷地創(chuàng)造新的工作環(huán)境,使組織成員對工作的求新欲得到滿足,使成員感到班組對我很重要我對班組也很重要。
如果僅用剛性管理來管理人才,難免會有僵化之處而抑制人才的創(chuàng)新能力。而僅用柔性管理,會造成組織管理松散,完不成組織目標(biāo)。只有恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用剛性和柔性管理,才能既完成組織目標(biāo),又使組織成員認(rèn)可組織,從而使成員的才能得到發(fā)揮和提高,個人價值得到實現(xiàn)。
第6篇 班組長要嚴(yán)把從嚴(yán)管理的關(guān)口
對班員不安全行為睜只眼閉只眼,為班員違規(guī)違紀(jì)想方設(shè)法袒護(hù),這種在基層班組司空見慣的班組長錯誤溺愛班員的現(xiàn)象看起來是愛護(hù)班員,實際上是坑害班員。因為這樣做助長了班員違規(guī)違紀(jì)的膽量,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)習(xí)以為常,生產(chǎn)操作維修我行我素,結(jié)果常在河邊走總有濕鞋的時候。
班組是企業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地,是一切生產(chǎn)活動的主戰(zhàn)場,班組員工在生產(chǎn)中稍有麻痹松懈僥幸心理,出現(xiàn)違規(guī)違章違紀(jì)現(xiàn)象,都會對班組安全生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響。所以,班組或班員安全生產(chǎn)的好壞,與班組長的嚴(yán)格管理有直接關(guān)系。班組長管理嚴(yán)格,對班員違規(guī)違紀(jì)批評糾正處罰及時,班員在生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程不敢有絲毫的松懈和懈怠,班組的安全生產(chǎn)就有保證。相反,班組長盡不到對班組管理應(yīng)有的責(zé)任,起不到對班員生產(chǎn)操作監(jiān)督扶正糾偏的作用,班組就會像一盤散沙,安全生產(chǎn)就會失控,事故就在所難免。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計的資料顯示,在發(fā)生的事故案例中,有80%以上來自班組生產(chǎn)工人違章違規(guī)造成的。
可見,從嚴(yán)管理,必須抓住源頭,抓住關(guān)鍵。班組長作為班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要充分認(rèn)識到班組安全生產(chǎn)管理的責(zé)任重大,把好從嚴(yán)管理的關(guān)口。首先要做到發(fā)現(xiàn)班員違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象要及時批評和制止,還要一視同仁地按照安全生產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行處理,只有這樣,才能樹立自己在班員中的威信,才不至于出現(xiàn)班員在生產(chǎn)操作時執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定打折扣,我行我素,或者無視班組長的存在,在現(xiàn)場肆無忌憚地違反勞動紀(jì)律。其次,正人先正己,班組長在生產(chǎn)中無論是操作或是勞動防護(hù),要嚴(yán)于律己,帶頭執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)定,給班員做出表率。再次,班組長對班組安全生產(chǎn)管理要嚴(yán)細(xì)實恒,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,一視同仁,不能時緊時松,任人唯親,形成生產(chǎn)現(xiàn)場從嚴(yán)管理永不懈怠的長效機(jī)制,筑牢班組安全生產(chǎn)的根基。
第7篇 淺談班組從嚴(yán)管理
對于我們運(yùn)行工作來說,目前管理工作就是班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、值班紀(jì)律、交接班、監(jiān)控、巡回檢查、操作、事故處理、設(shè)備維護(hù)消缺、技術(shù)培訓(xùn)等工作。
一、班組從嚴(yán)管理的關(guān)鍵在于班組長
班組長是兵頭將尾,與員工直接接觸,舉止言行,起著舉足輕重的作用,對員工的影響最大。因而我們在貫徹落實“從嚴(yán)管理,制度管理”的工作中,班組長一定要統(tǒng)一認(rèn)識,班組長必須形成堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,對工作高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)于律己,處處起好表率作用。要求員工做到的,自己首先要做到;要求員工不能做的事,自己絕對不能去做。處理班內(nèi)事務(wù)要做到一視同仁,既要敢于大膽從嚴(yán)管理,又要注意工作的方式方法,還要善于團(tuán)結(jié)同志,做好員工的思想政治工作。遇事要冷靜思考,與員工商量,敢于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),廣泛征求員工對班組管理的意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法,完善班組管理措施。例如,抓班組紀(jì)律,假設(shè)班組長都有違章違紀(jì)行為,那么你就不可能去管好其他員工,所以說在班組管理中,班組長必須認(rèn)真抓落實,并嚴(yán)格要求自已,以自身的言行起好帶頭作用。
二、大力推動民主管理,加強(qiáng)班組制度建設(shè)
在班組管理工作中,要廣泛征求員工的意見,大力推行民主管理,注重制度建設(shè),建立健全和完善班組各類規(guī)章制度以及考核細(xì)則,用規(guī)章制度來管理班組、約束員工。
大家知道,人管人是不好管的,只有用制度來管理才有約束力。班組長除了在生產(chǎn)指揮方面有決定權(quán)外,班組其他方面的重大事宜,一定要經(jīng)員工集體討論決定,不能搞個人說了算。班組在分工協(xié)作方面,工作要細(xì),責(zé)任要落實到人,職責(zé)要明確,并與效益獎金掛鉤相結(jié)合,從嚴(yán)考核,使班組各項工作有章可尋。例如:班組要有工器具管理員,后勤管理員,考勤員等以補(bǔ)充班組管理人員的不足。我們在制定效益獎金、生產(chǎn)考核分配時,就考慮給他們實行加分制,若工作失誤`,我們就要按規(guī)定進(jìn)行考核,做到責(zé)任落實,獎罰有據(jù),獎懲分明,使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組主操與副操的考核方面,應(yīng)做到多勞多得,不勞不得還必須罰的管理理念。
三、大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義,提高員工對從嚴(yán)管理的認(rèn)識
在班組從嚴(yán)管理工作中,要經(jīng)常組織員工活動,在活動中交流學(xué)習(xí)。大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義,不斷提高員工對從嚴(yán)管理的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,使之變?yōu)樽杂X的行動。通過學(xué)習(xí)和宣傳,使員工認(rèn)識到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,保證安全生產(chǎn)的重要措施,是對員工高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn),放松管理,是我們工作的失職,是對企業(yè)和員工不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
四、我們在從嚴(yán)管理工作中一些具體做法
1、交接班制度
過去我們也存在交接班時不規(guī)范,如出現(xiàn)人員不齊,拖拖拉拉,交接班時設(shè)備狀況不清等現(xiàn)象。后來我們就規(guī)定了每個班次必須在接班前到交接班室碰頭,并提前進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢一次,然后再回到交接班室聽從班組長的安排分工。這樣,即方面班組長人員安排,又使得操作工提前了解到自己今天的工作任務(wù),好提前進(jìn)入狀態(tài)。交班前后均召開班前、班后會,班前會主要是工作任務(wù)的分配,班后會主要是核對當(dāng)天做了哪些工作,并對當(dāng)日工作情況、存在的不足和今后應(yīng)注意的問題進(jìn)行工作總結(jié)。避免了過去因交接班不規(guī)范,工作漏做等現(xiàn)象。
2、巡回檢查制度
在巡回檢查方面,采用兩人交替巡檢,副班長詳細(xì)巡查的方法,即一人巡檢一個小時,交替巡檢,副班長班中做詳細(xì)巡查。這樣就可以避免因個人問題而發(fā)生巡檢不到位的事情發(fā)生,起到相互彌補(bǔ)的作用。巡檢發(fā)生的漏點(diǎn),及時報告班長并匯報車間設(shè)備人員,進(jìn)行及時消漏,若未消漏則連續(xù)交班,直到漏點(diǎn)消除為止。
五、加強(qiáng)督促檢查、及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題
在班組管理工作中,班組長不能當(dāng)老爺,只把工作任務(wù)布置了,就不管不問,要加強(qiáng)督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題,不要等待問題出現(xiàn)再追究責(zé)任,要把預(yù)防工作做在前,才能較好地完成各項工作任務(wù)。班組管理必須從嚴(yán)管理,實行制度管理,才能保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行,才能推動一個優(yōu)秀班組向前發(fā)展。
第8篇 班組管理應(yīng)該注意三種關(guān)系
俗話說:“小洞不補(bǔ),大洞難縫。”安全工作同樣如此。小小的一次疏忽、偶爾的一次僥幸,都可能帶來終生的遺憾,都可能造成彌天大禍。“小和尚剃頭”的故事,大家都知道,這個故事告訴我們,習(xí)慣性的壞行為危害很大。在企業(yè)中有很多的事故都與習(xí)慣性的壞行為有關(guān)。美國學(xué)者海因星,曾經(jīng)對55萬起各種工傷事故進(jìn)行過分析,其中80%是由于習(xí)慣性違章所致。
筆者認(rèn)為,首先要理清“沒事”與“有事”的關(guān)系。“沒事”是我們所希望達(dá)到的一種良好控制狀態(tài),“有事”則是誰也不愿意看到的另一種結(jié)果。要擺正“沒事”與“有事”的關(guān)系,就是要把“沒事”當(dāng)“有事”主動防范,堅持做到想在前、干在前,勿做溫水中的青蛙。班組員工要在安全生產(chǎn)中創(chuàng)造條件,使“有事”向“沒事”方面轉(zhuǎn)化,當(dāng)發(fā)生事情的時候,要靜下心來認(rèn)真想想事情是怎么發(fā)生的,弄清問題的癥結(jié)所在。
其次是理清“小事”與“大事”的關(guān)系。我們常犯的毛病就是,看不起小事。要做好班組工作,就要克服看不起小事的麻痹思想,做好每一次防范,就要端正工作作風(fēng),不因善小而不為,不因惡小而為之,事事按章辦。
最后是理清“別人的事”與“自己的事”的關(guān)系。在安全生產(chǎn)管理上,最怕你說你的,我干我的。班組員工在工作中,不但要在別人出成績的時候去取經(jīng),而且要在別人出了問題的時候,跟著分析原因,吸取事故教訓(xùn)。
第9篇 企業(yè)進(jìn)行班組目標(biāo)管理的重要性
一、建設(shè)班組目標(biāo)的原因
一個明確的,行之有效的目標(biāo),是所有發(fā)展的開始點(diǎn),更是實現(xiàn)成功的奠基石。“一個確定的目標(biāo)是有所成就的起點(diǎn)。”這句名言出自拿破侖-希爾??梢钥闯?,目標(biāo)對于我們企業(yè)或個人的發(fā)展起著導(dǎo)航燈的作用。那么,為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理呢?
第一,通過制定目標(biāo),可以讓人明確方向,避免因走彎路而浪費(fèi)時間。
第二,目標(biāo)就像一個篩子,它可以篩選出哪些是要做的事情,過濾掉無關(guān)的事惰,以提高工作效率。因此目的明確會使工作更加井然有序。
第三,通過不斷的目標(biāo)實現(xiàn),能給予人成就感,進(jìn)而喚起員工巨大的潛能,追求更高的目標(biāo)。所以目標(biāo)管理是以目標(biāo)激勵員工,而不是以控制為目的控制員工。應(yīng)當(dāng)注意,目標(biāo)和目標(biāo)管理是不同的。“目標(biāo)”是一種期望或設(shè)計達(dá)到的結(jié)果:“目標(biāo)管理”是通過設(shè)定不同方面和層級目標(biāo)的方法;引導(dǎo)執(zhí)行者追求,能給予執(zhí)行者成就感,激發(fā)執(zhí)行者潛能,快速有效實現(xiàn)最終目標(biāo)的管理方法,它是一個實現(xiàn)目標(biāo)的過程。兩者的區(qū)分會在下面的文章中講解到。
目標(biāo),就是我們生活和工作上要前進(jìn)的方向和最終要達(dá)到的目的。它是體現(xiàn)人的需求的平臺,清晰的反映出我們內(nèi)心真實的想法及欲望。例如,在工作上,要努力做好每件事情,勤于主動思考問題,力爭對氨綸絲產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。目標(biāo)就是研發(fā)新的產(chǎn)品,那么我們就會有了工作的重點(diǎn)方向。在工作中,不斷的用心關(guān)注每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)及工藝問題,時常對產(chǎn)品進(jìn)行定位實驗和研究。上述只是個小例子,來說明目標(biāo)對于我們的重要性。目標(biāo)能給我們帶來的好處有四大點(diǎn)。
第一,提高士氣。企業(yè)有了戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo),能逐步使團(tuán)隊的凝聚力增強(qiáng)。華峰的發(fā)展離不開有效的戰(zhàn)略目標(biāo),更離不開企業(yè)所有員工的默默的付出。戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)各部門分解后,最后所到達(dá)的就是基層班組。班組長將年度工作定位在實現(xiàn)上級目標(biāo)上,再制定相應(yīng)的,適合班組實際情況的發(fā)展目標(biāo)。我認(rèn)為,一個班組內(nèi),員工之間是在一個和諧,輕松的氛圍中相互溝通和了解的。所以,一旦班組發(fā)展目標(biāo)實施起來,員工之間就會相互的監(jiān)督,共同努力,這就為目標(biāo)的實現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的推動力。只有目標(biāo)符合所有班組成員的利益所需時,才能凝心聚力,將目標(biāo)執(zhí)行到底。
第二,發(fā)展自身能力。能力是逼出來的,也是利益欲望激發(fā)出來的。例如,在紡絲車間里,a員工因自身操作技能不達(dá)標(biāo)而缺乏正確操作的能力。倘若,班組建立個人工作技能達(dá)標(biāo)的目標(biāo),那么a員工就會在其它班組成員的監(jiān)督下自覺的去學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的技能操作方法,提升自身的個人技能,達(dá)到班組所設(shè)定的目標(biāo)。目標(biāo),能發(fā)展個人能力,更能夠挖掘個人潛能。
第三,聚焦資源。企業(yè)中,往往各個部門的工作目標(biāo)也企業(yè)年度發(fā)展目標(biāo)不一致,處于各自管理自己的狀態(tài)。這樣的部門無論把績效做的再好也是徒勞無功的。因為部門的職責(zé)是將企業(yè)的目標(biāo)與部門工作重點(diǎn)結(jié)合起來,為目標(biāo)的實現(xiàn)而努力奮斗。所以,企業(yè)各部門有了企業(yè)目標(biāo)的引導(dǎo),就會建立部門任務(wù)和發(fā)展目標(biāo),把工作的重點(diǎn)聚焦在有效的資源上,從而更好的為工作服務(wù),為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。
第四,實現(xiàn)績效。09年,企業(yè)開始實行薪酬制度改革,以績效看生產(chǎn)成果。在企業(yè)工廠內(nèi)部,分別對部門職責(zé)進(jìn)行清晰化的區(qū)分。在堅持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的大方向下,各部門的年度目標(biāo)實現(xiàn)為小單位,共同努力,為實現(xiàn)績效和企業(yè)目標(biāo)做好檢測與管理。例如,紡絲部門年度生產(chǎn)的氨綸絲一等品率目標(biāo)是98.5%.那么,這個部門目標(biāo)分解到各個班組中,各個員工上。而部門的目標(biāo)是否能順利實現(xiàn)直接影響部門績效,部門績效與員工的獎金直接掛鉤。所以說企業(yè)目標(biāo)的存在,作為一種激發(fā)員工工作的動力,促使員工為績效而不斷的努力工作。
目標(biāo),能夠帶給企業(yè)員工許多的好處,能發(fā)展員工的能力,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增強(qiáng)整體競爭實力,實現(xiàn)雙贏。那么,什么樣的目標(biāo)才是行之有效的呢?我認(rèn)為,只有對目標(biāo)進(jìn)行有效的管理,才有可能實現(xiàn)目標(biāo)。即目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是組織高層管理者根據(jù)組織所面臨的內(nèi)外部形勢需要,制定出在一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需要達(dá)到的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)?shù)馁Y源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗,從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn),并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù)的管理模式。目標(biāo)管理的特點(diǎn)是:參與導(dǎo)向,系統(tǒng)導(dǎo)向,控制導(dǎo)向,授權(quán)導(dǎo)向,結(jié)果導(dǎo)向。其特點(diǎn)充分注解了目標(biāo)管理的科學(xué)性及合理性。任何有效目標(biāo)都要遵循smart原則,首先,目標(biāo)管理必須明確、具體。專家們把這個叫做smart原則,即目標(biāo)的“具體性”(specific)“可度量性”(measurable)“可實現(xiàn)性”(attainable)“現(xiàn)實性”(realistic)和“時限性”(time)。應(yīng)該說越到基層,各種任務(wù)越具體,在現(xiàn)場管理中,一定要注意對這一原則的運(yùn)用??梢赃@樣講,沒有smart也就失去目標(biāo)管理的內(nèi)涵。為什么這樣說呢?困為目標(biāo)管理法的最大特點(diǎn)就是對各種指標(biāo)進(jìn)行量化處理,要求各種指標(biāo)具有完全的可操作性和可評估性。我們有時會在工作現(xiàn)場看到懸掛著這樣一些大幅標(biāo)語:“安全重于泰山!”“一定把質(zhì)量搞上去!”但是你一問員工:安全的具體標(biāo)準(zhǔn)有哪些?回答是:就是別出事唄!那質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)呢?就是少出次品唄!這不行,標(biāo)準(zhǔn)一定要具體,或者說,我們的目標(biāo)能量化的就必須量化,即使是難以量化的,也要把結(jié)果描述出來。
其次,目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該既具有先進(jìn)性、挑戰(zhàn)性,同時又要具有可行性。沒有先進(jìn)性和挑戰(zhàn)性就失去了激勵作用,等于沒有目標(biāo);但是又不能把目標(biāo)定得沒邊,無法實現(xiàn),還要考慮到可行不可行。我們把這個原則叫做“讓小孩跳起來夠桃”,太高或太低都不合適,應(yīng)該讓大家經(jīng)過努力一躍能夠?qū)崿F(xiàn)。因此我們既要強(qiáng)調(diào)隊伍能打硬仗,但又不能蠻干,強(qiáng)迫部下做根本做不到的事!因為這樣會使部下產(chǎn)生嚴(yán)重的挫折感。注意:嚴(yán)格意義上的目標(biāo)管理,其目標(biāo)不是上級強(qiáng)加的,而是由員工與所屬領(lǐng)導(dǎo)共同制定的,目標(biāo)的達(dá)成是員工自我管理的結(jié)果。目標(biāo)管理的核心是讓員工自己管理自己,發(fā)揮員工的積極性。
第三,要客觀分析實現(xiàn)目標(biāo)的邊界條件。什么是邊界條件?就是實現(xiàn)目標(biāo)必須具備的基本條件,包括可能出現(xiàn)的風(fēng)險。比如依據(jù)《生產(chǎn)任務(wù)單》的要求對人員、設(shè)備、物料、技術(shù)能力、能源等進(jìn)行測算,任何不能滿足生產(chǎn)需求的問題,應(yīng)盡量在開工前和有關(guān)部門溝通,并得到解決,避免誤事。邊界條件我們又稱之為底限原則,它是我們達(dá)成目標(biāo)的基本前提,否則就是不顧條件地蠻干。比如現(xiàn)在有些地方的所謂獻(xiàn)禮工程,為了在某某日子之前一定完工獻(xiàn)禮,結(jié)果活兒是完成了,但成了“豆腐渣工程”。因此原則比目標(biāo)更重要。這一點(diǎn)已經(jīng)被無數(shù)實踐所證明,因為原則是我們最基本的目標(biāo)。
二、目前班組目標(biāo)管理的情況
第一,作為班組長,是否意識到班組發(fā)展的重要性。
一個企業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g掌握在高層領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的決策中,而企業(yè)班組的發(fā)展則是挖掘發(fā)展?jié)摿Φ南蠕h隊。因此,班組的發(fā)展直接影響到企業(yè)整體實力。那么班組長是否意識到發(fā)展班組就是人為因素。據(jù)我調(diào)查分析得出的結(jié)論,企業(yè)將近96%的班組長是能夠清楚的知道發(fā)展班組的重要性。在上級的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,班組內(nèi)所有的成員共同努力工作,遵守企業(yè)規(guī)章制度,堅持四大創(chuàng)新機(jī)制,使班組內(nèi)部形成人人爭先進(jìn)的工作氛圍,尤其在工廠內(nèi)部爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”稱號。目前,工廠內(nèi)部各個部門逐漸形成一種內(nèi)在的奮斗景象。許多員工利用這次企業(yè)停產(chǎn)檢修的機(jī)會,自己主動去其他部門學(xué)習(xí)各種設(shè)備操作知識。
我認(rèn)為,思想決定行動。有了班組發(fā)展意識,那么必然會有其行動的方針。
第二,是否根據(jù)上級目標(biāo)建立合適自己的班組發(fā)展目標(biāo)。
有目標(biāo),并不代表會成功。第一,在企業(yè)中,班組長根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展目標(biāo)及上級目標(biāo)來進(jìn)行分解相關(guān)工作任務(wù),來確定班組的生產(chǎn)目標(biāo),任何事情必須有一個明確的方向指引,才不會在日后的工作中適應(yīng)自己的工作重心及個人價值意識。第二,充分了解自身班級組的情況。對員工各方面的技能有十分深刻的了解,并且能夠有較好的溝通能力,與員工能夠和諧相處,在必要的時候,要一呼全應(yīng)的局面。第三,與員工共商目標(biāo),班組目標(biāo)的執(zhí)行人是員工,那么班組發(fā)展目標(biāo)必須充分得到員工的支持。制定出合適班組成員各項欲望所需的目標(biāo),但其方向要與企業(yè)戰(zhàn)略方向是一致的。通過調(diào)查顯示,100%的班組長主動的根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)及上級的目標(biāo)建立相關(guān)適合班組發(fā)展目標(biāo)。這說明我們企業(yè)的班組長都有自身發(fā)展要求,并為此不斷的努力。
第三,目標(biāo)是否經(jīng)班組成員一致通過才生效,班組長以身作則,帶好領(lǐng)袖作用。
一個行之有效的目標(biāo),必須經(jīng)執(zhí)行人員一致通過才生效,因為共同的努力,其結(jié)果是輝煌的。倘若有部分員工對目標(biāo)有所不認(rèn)可,那么目標(biāo)的實現(xiàn)就會有重大的隱患。因為不認(rèn)可所帶來的危害是影響到全局的,班組內(nèi)部人員較少,可能某個班組員工就會破壞整個班組發(fā)展目標(biāo),就會要求班組長做好充分溝通工作,在企業(yè)中有這樣的現(xiàn)象,有些班組對于目標(biāo)的建立都是口頭的承諾,沒有做好計劃,也沒有標(biāo)準(zhǔn)可循,這就導(dǎo)致其續(xù)放達(dá)不到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為,在班組里,班組長要召開一年一度的計劃合同會。對于班組所制定的目標(biāo),要適應(yīng)全體成員的發(fā)展傾向,并滿足成員有關(guān)的欲望。例如,利益欲望,升職的欲望,當(dāng)所有的成員贊同班組目標(biāo)之后,班組長要首先作出表率作用,其表現(xiàn)在制定目標(biāo)責(zé)任到合同上,一份目標(biāo)責(zé)任制合同將代表其班組是否能夠履行工作責(zé)任,實現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到績效,獲得獎勵;達(dá)不到目標(biāo),績效成績降低,扣除相應(yīng)獎勵,制定合同,并鼓勵大家共同為實現(xiàn)目標(biāo)努力,班組長在工作中必須以身作則,遵守企業(yè)規(guī)章制度,履行企業(yè)生產(chǎn)管理職責(zé),帶好下屬員工,積極與員工溝通了解,共同為目標(biāo)的實現(xiàn)而不懈努力。
第四,是否建立相關(guān)檢驗?zāi)繕?biāo)進(jìn)程的制度,即使跟蹤與改善目標(biāo)的發(fā)展動向。
目標(biāo)管理中的pdca循環(huán),最重要的就是,目標(biāo)跟蹤與改進(jìn)。但是,企業(yè)中最缺乏的就是對目標(biāo)的跟蹤與改善,經(jīng)調(diào)查,僅有45%的班組長會對班組目標(biāo)進(jìn)行 跟蹤與改善,并為此不斷的努力而實現(xiàn)目標(biāo)。例如,08年的全球金融危機(jī)給企業(yè)帶來了嚴(yán)重影響,這也就影響到各部門及班組目標(biāo)的實現(xiàn),紡一甲班,今年的目標(biāo)是爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,計劃每月爭創(chuàng)月度之星,并積極參加企業(yè)舉行的各種活動,但是,因金融危機(jī)的影響,紡生部門部分系列停產(chǎn),有關(guān)員工也走了,這就是影響到了班組的內(nèi)部成員對目標(biāo)實現(xiàn)的信心。因此,這屬于突發(fā)情況,所有目標(biāo)也要跟蹤改善,既然有了危機(jī),就必須調(diào)整目標(biāo)內(nèi)容,對于已實施的部分目標(biāo)要予以肯定,再對危機(jī)進(jìn)行分析,再作出決定。優(yōu)秀班組的目標(biāo)也得根據(jù)企業(yè)的實際情況作出相應(yīng)的調(diào)整。在金融危機(jī)期間,企業(yè)加大節(jié)能減排力度,節(jié)省企業(yè)生產(chǎn)成本,加大對產(chǎn)品質(zhì)量管理力度,同時對產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行新的指導(dǎo),力求產(chǎn)品質(zhì)量與規(guī)格的創(chuàng)新,認(rèn)求更好的發(fā)展。這是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),那么我們班組必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向及時改變班組發(fā)展的方向,加強(qiáng)班組成員的節(jié)能減排的意識。在工作過程中,時刻要求班組員工提高產(chǎn)品質(zhì)量,對于每一個氨綸絲餅都符合一級標(biāo)準(zhǔn),在金融危機(jī)期間,班組長要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,積極鼓勵員工樹立信心,積極參與節(jié)能與產(chǎn)品質(zhì)量管中,共同抵抗金融危機(jī),目標(biāo)管理中的改善,乃是成功的最后一道障礙。只有在工作中對目標(biāo)不斷的進(jìn)行跟蹤,動態(tài)控制,再根據(jù)實際情況的變化及時作出有利的調(diào)整,不僅實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展總目標(biāo),同時也提升了個人價值,實現(xiàn)雙贏的目標(biāo),更符合企業(yè)共同利益,共同發(fā)展的文化內(nèi)涵。
第10篇 電力企業(yè)如何進(jìn)行班組管理
1 加強(qiáng)人員管理
(1) 素質(zhì)管理。由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此參差不齊,這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先,管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者,人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)幾天就能提高的,這是一個日積月累的過程,需要堅持和耐心,持之以恒很重要。
(2) 紀(jì)律管理。要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀(jì)律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī),班有班規(guī),班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化,且更具針對性??己艘剑该鞫纫???己斯绞潜苊夤芾碚吲c被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀(jì)律的認(rèn)識。
(3) 思想管理。思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,思想管理是班組管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì),提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。
2 加強(qiáng)設(shè)備管理
設(shè)備能否安全運(yùn)行,直接關(guān)系到全廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備管理可從檢修工藝、運(yùn)行維護(hù)兩方面抓。檢修工藝越高,設(shè)備的運(yùn)行周期越長,設(shè)備的安全系數(shù)就越高。不但要制定檢修工藝標(biāo)準(zhǔn),而且還應(yīng)制定檢修工藝考核制度及考核細(xì)則,以檢修工藝的考核約束檢修人員,促進(jìn)檢修水平的提高。設(shè)備的運(yùn)行狀況需要檢修人員去跟蹤,有利于及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)行人員沒能發(fā)現(xiàn)的缺陷,也有利于對設(shè)備缺陷淖既氛鋃稀/span>
3 變革管理方式
過去的班組管理中,班組長要帶好手下的兵,自己就必須先干好,最臟最累的活自己頂上,或者樹立一兩個典型,用先進(jìn)典型的模范帶頭作用推動整個班組工作。組員犯了錯誤,往往由于礙于情面,大事化小,小事化了。這種以“情”感人、以“情”管人的傳統(tǒng)做法,隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,已不能適應(yīng)電力改革和發(fā)展的需要。必須做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,用制度來管理人、約束人,以推動班組各項工作的正常開展。
4 完善管理制度
班組在進(jìn)行生產(chǎn)管理、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益時需要全體組員共同努力,而要讓所有人都能以飽滿的熱情投入到生產(chǎn)工作中去,必須建立科學(xué)、完善的用人制度和獎懲制度,以激勵并不斷提高他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
當(dāng)前有些班組的用人和獎懲制度不夠完善。在用人上存在只講學(xué)歷或論資排輩,或僅按工齡定崗的現(xiàn)象,挫傷了生產(chǎn)骨干的積極性,出現(xiàn)了人浮于事的現(xiàn)象。
一流企業(yè)的一流班組應(yīng)是一臺高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,每個零部件都應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,1個人的工作絕不能讓2個人來干。班組要建立起具有激勵作用的內(nèi)部用人和分配機(jī)制,真正實行能者上,庸者下,主要崗位(班長、技術(shù)員)實行公開招聘,公平競爭上崗;要讓多勞者多得,懶散者少得或不得,獎金分配要拉大差距;要給予班組足夠的權(quán)力,定期打亂人員崗位,依工作業(yè)績重新定崗,促進(jìn)員工向高崗位競爭。
5 更新管理手段,提高班組工作效率
要建立成本倒推的管理體制。隨著“廠網(wǎng)分開,競價上網(wǎng)”的逐步實施,成本控制成了企業(yè)工作的重中之重,要以最低的發(fā)供電成本創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。將成本指標(biāo)分解到各班組,對班組實行成本倒推,將有利于控制生產(chǎn)費(fèi)用,加大競價上網(wǎng)的競爭力。
要完善全面質(zhì)量管理體系。全面質(zhì)量管理是企業(yè)為適應(yīng)現(xiàn)代化的生產(chǎn)需要而開展的現(xiàn)代化管理活動,它以提高人的素質(zhì)為前提,目標(biāo)管理為主線,實行全過程管理和全員管理。
此外,還可以通過各種途徑開展形式多樣的活動,認(rèn)真、扎實地全面落實班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種自查與互查活動,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式、搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
總之,惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎罰上分明,才能真正搞活電力企業(yè)班組建設(shè)工作,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
第11篇 白國周班組管理法的主要內(nèi)容和特點(diǎn)
加強(qiáng)班組建設(shè)是煤礦安全生產(chǎn)的第一道防線,只有保證現(xiàn)場每個人的安全、每個班組的安全,才能保證煤礦企業(yè)的安全。
“白國周班組管理法”是河南省中平能化集團(tuán)七星公司白國周同志在擔(dān)任班長的22年工作實踐中,不斷探索和總結(jié)出的一套行之有效的班組管理方法,得到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志的高度評價。根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、國家煤礦安全監(jiān)察局、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、中華全國總工會、共青團(tuán)中央關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”,進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的通知精神和礦黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們將“白國周班組管理法”的主要內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)載,供全礦廣大干部職工學(xué)習(xí)。
“白國周班組管理法”的主要內(nèi)容和特點(diǎn)
國家安全監(jiān)管總局日前提出要求,在全國煤炭系統(tǒng)推廣實踐“白國周班組管理法”,以進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)和安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作。
白國周是中國平煤神馬能源化工集團(tuán)有限責(zé)任公司七星公司開拓四隊班長,全國“五一勞動獎?wù)?rdquo;獲得者。1987年參加工作以來,他一直工作在井下一線,下井近8000次,自己從未有過任何磕傷、碰傷。他帶過230名工友,未出現(xiàn)一例工傷,還先后培養(yǎng)出13名優(yōu)秀班組長,創(chuàng)造了煤礦安全生產(chǎn)的奇跡。白國周所創(chuàng)造的“班組安全管理九法”,被譽(yù)為“安全經(jīng)典”,他本人也成為煤礦職工的典范和基層班組長的楷模。
白國周事跡經(jīng)媒體報道后,引起廣泛關(guān)注。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出,“白國周班組管理法”是白國周同志在井下工作二十幾年安全生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和不斷創(chuàng)新的成果;建議在煤礦系統(tǒng)推廣“白國周班組管理法”,把煤礦安全生產(chǎn)落實到班組。
根據(jù)國家安全監(jiān)管總局要求,國家煤礦安監(jiān)局作出部署,一是加大宣傳力度,在煤炭系統(tǒng)推廣“白國周班組管理法”;二是把煤礦班組建設(shè)納入安全生產(chǎn)長效機(jī)制建設(shè);三是在高危行業(yè)領(lǐng)域全面推廣煤礦班組建設(shè)的經(jīng)驗。
圭山煤礦礦長馬良云表示,圭山煤礦將掀起新一輪向白國周學(xué)習(xí)熱潮,全面推廣“白國周班組管理法”,進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)管理水平,推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展,為礦崛起做出積極貢獻(xiàn)。紅旗井按照礦的要求,大力推廣“白國周班組管理法”。
紅旗井黨政班子充分認(rèn)識到,白國周在井下工作22年多,個人沒有出現(xiàn)安全事故;當(dāng)班組長20年,班組實現(xiàn)了零事故和零工傷,他帶出的13名班組長所在的班組也是零事故和零工傷,這在事故高發(fā)的煤礦井下的確是個奇跡,其創(chuàng)造的“班組管理法”堪稱安全經(jīng)典。而提高班組長安全素質(zhì),加強(qiáng)班組安全管理,卻是實現(xiàn)班組安全的可靠保障。因此,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒“白國周班組管理法”,才會保證紅旗井安全工作的長治久安。
為保證“白國周班組管理法”推行活動的健康發(fā)展,井黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次在礦生產(chǎn)調(diào)度會和月末安全大檢查會上提出嚴(yán)格要求,號召全井班組長認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行。礦安全通風(fēng)管理、黨宣部等部門認(rèn)真查找資料,并專門發(fā)出通知下發(fā)到全井各隊,為班組長“充電”提供了精神食糧。
各隊通過舉辦班組長培訓(xùn)班、召開班組長座談會、向班組長提供學(xué)習(xí)資料等方法,強(qiáng)化了班組長的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使大家從中領(lǐng)悟了以“三勤”跑現(xiàn)場,以“三細(xì)”保質(zhì)量,以“三到位”抓落實,以“三不少”查隱患,以“三必須”聚親情,以“三提高”塑團(tuán)隊的真諦。
紅旗井廣大班組長已充分認(rèn)識到了學(xué)技術(shù)、提高技能,把單調(diào)、枯燥的事做得有聲有色的極端重要性,并自覺借鑒“白國周班組安全管理法“創(chuàng)造性地開展工作,使學(xué)習(xí)踐行“白國周班組管理法”活動正在向縱深發(fā)展,鞏固了全井安全工作健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢,收到了非常好的效果。
第12篇 班組管理巧用五術(shù)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組的組員來自五湖四海,由于所處環(huán)境、接受的教育各異,工作中顯露的問題千姿百態(tài),形形色色。班組長既是班組的“指揮官”。又是沖鋒陷陣的“勇士”,而班組成員不僅是生產(chǎn)前沿的“卒子”,還是班組的“軍師”和“謀士”。只有班組工作搞好了,企業(yè)才能生存、發(fā)展、壯大。
班組管理工作就像萬花筒,必須與時俱進(jìn),方能結(jié)出碩果;班組管理工作是企業(yè)文化重要組成部份。筆者在重慶能源集團(tuán)基層工作多年,對班組管理工作有一定的積累,總結(jié)得知,要做好班組管理工作必須處理好:“五術(shù)”。
一是對自尊好強(qiáng)者用“激術(shù)”。每一位員工都有自尊心,班組長在做思想工作時,就要找準(zhǔn)做工作的切入點(diǎn),把握適度予以激發(fā)員工的熱情。有一位高級鉗工,在班上是有名的技術(shù)尖子,又是個老同志,平時常擺出一副“老子天下第一,盛氣凌人”的態(tài)勢。他的徒弟有些入了黨,有的提了干,有的評上星級人才,還有的當(dāng)上了班長。而他依然是“外甥打燈籠——照舅”。因此,他常牢騷滿腹,心態(tài)難于平衡。對待這種人,如果采用常規(guī)的方法與之交流,他會難以接受。而他的“兵”卻用“弱面”剌激他的“自尊點(diǎn)”,觸動他不肯認(rèn)輸?shù)拿舾猩窠?jīng),收到事半功倍的效果,也使他自己認(rèn)識到了自身的不足。
二是對故意較勁者用“順術(shù)”。通常有些員工思想拋錨時,喜歡與人“較勁”,聽不進(jìn)“忠言”而成“犟拐拐”,面對這樣的員工,班組長可試用“順術(shù)”打動員工。筆者親眼目睹的一高級鉗工,平時技術(shù)與表現(xiàn)皆不錯,年終評先進(jìn)時因一票之差未能如愿。當(dāng)車間安排搶修任務(wù)時,他說什么也不愿意去。班長得知他鬧別扭的情緒后,主動與他聊天,當(dāng)談到動情時,班長說:你現(xiàn)在是班里技術(shù)比較全面的尖子人才,車間有搶修任務(wù)不叫你叫誰,在這種關(guān)鍵時刻叫別人我還不放心。班長一番順耳話剛說完,這名員工連聲道:今后不管什么檢修任務(wù)打個招呼就行了。
三是對性格直爽者用“直”術(shù)。當(dāng)性格直爽的員工出問題時,班組長可以用“直術(shù)”,開門見山指出其違紀(jì)行為。當(dāng)然使用此方法時,只有班組長比較了解對方,且交情較好的情況下才能使用。不然會產(chǎn)生不良后果。我廠一名鉗工張某,是個退伍軍人,除性格直爽外,干起工作來雷厲風(fēng)行,在班里技術(shù)頂呱呱。有一次車間安排張某檢修設(shè)備,若平時張某只需2個小時,可當(dāng)天干了4個小時也無結(jié)果,事后才知張某因未評上高技能人才,近日正在鬧思想情緒。班長知道此事后,開門見山地對他說:“你平時叫勁比誰都強(qiáng),今天你的勁叫到哪里去了。沒評上高技能人才,證明你工作中仍存在毛病……”一席話激活了性格直爽的張某,張某當(dāng)即作了自我批評。
四是對落伍者妙用“扶”術(shù)。個別員工文化層次低,技術(shù)平平,對待這種員工,要找準(zhǔn)病因,在曉之以理,動之以情的情況下,人人扶他一把,摻他一程,激勵他好好學(xué)技術(shù),攻專業(yè)。不要因一點(diǎn)小毛病,動不動就罰款、或一棍子打死等簡單方法。
五是對執(zhí)迷不悟者用“逆”術(shù)。當(dāng)員工對某種看法和風(fēng)氣有不正確的認(rèn)識時,采用慣用的“說”術(shù)難以奏效時,班組長就要用“逆”術(shù)與之溝通,指出這種看法的局限性和可能產(chǎn)生的惡果后,從可能產(chǎn)生的不良結(jié)果中找準(zhǔn)“病因”,讓執(zhí)迷不悟者邁出誤區(qū),認(rèn)識到自己的不足,往往能收到意想不到的效果。