第1篇 班組管理的建議
變電部屬下的班組是供電企業(yè)最基層的班組，是供電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、管理活動(dòng)的落實(shí)和完成單位。因此，班組建設(shè)的好壞，將直接影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)形象、發(fā)展和建設(shè)。就變電部而言，如果每個(gè)檢修與運(yùn)行的班組都能遵章守紀(jì)，嚴(yán)格管理實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那么企業(yè)的安全供電就有保障，技改工程就能順利開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)不斷增長(zhǎng)。我根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)提出三點(diǎn)建議：
一、完善制度是班組建設(shè)的保障
制度是保證任務(wù)完成和安全生產(chǎn)的有效保障，沒(méi)有嚴(yán)肅的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度，搞好班組建設(shè)則是一句空話。只有用紀(jì)律、制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范班組以及每個(gè)員工的行為；規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量，才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。
1、嚴(yán)肅紀(jì)律。在班組建設(shè)中，強(qiáng)化紀(jì)律教育是十分重要的，要使班組每一個(gè)員工都能自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律、安全紀(jì)律，做到有令即行，有禁即止。同時(shí)對(duì)漠視和違反紀(jì)律的行為不姑息，給予必要的批評(píng)和處罰，這樣班組管理和建設(shè)才能有基本保障，才能順利進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、企業(yè)要結(jié)合班組工作實(shí)際，制定和完善《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并且要組織全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，在工作和各項(xiàng)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)各崗位各工作程序、質(zhì)量和時(shí)間要求明確到人；對(duì)班組基礎(chǔ)管理、原始記錄、技術(shù)資料等要進(jìn)行分級(jí)、分類定人管理。
3、班組的各項(xiàng)工作應(yīng)努力做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。班組員工必須按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。做到凡事有章可循；凡事有據(jù)可查；凡事有人監(jiān)督；凡事有人負(fù)責(zé)。從而使班組的現(xiàn)場(chǎng)工作和基礎(chǔ)管理規(guī)范有序、安全高效。
二、深化人力資源管理是班組建設(shè)的關(guān)鍵
電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，只有掌握技術(shù)和擁有人才才是真正的優(yōu)勢(shì)，怎樣才能把每個(gè)人的智能和潛力有效發(fā)揮出來(lái)，這是班組管理的關(guān)鍵所在。因此，人才的資源開(kāi)發(fā)和使用將是電力企業(yè)目前乃至今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)的一項(xiàng)十分重要的戰(zhàn)略任務(wù)。
1、班長(zhǎng)在班組工作中技術(shù)的影響和榜樣的力量是十分重要的，班長(zhǎng)要當(dāng)好一面“鏡子”，班長(zhǎng)工作能力大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組各項(xiàng)管理的水平，決定著班組的工作成效。作為班組的帶頭人不但要業(yè)務(wù)技術(shù)精通，而且要有較高的政治思想素質(zhì)；不但事事要以身作則，帶頭苦干實(shí)干，而且也要具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。沒(méi)有過(guò)硬本領(lǐng)的員工不是好員工，沒(méi)有過(guò)硬素質(zhì)的班組不是好班組。因此把班組的員工培訓(xùn)工作抓好抓實(shí)是人本管理的重要環(huán)節(jié)。一方面要采取“送出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，即輸送員工參加省公司或市公司舉辦的各類崗位技能培訓(xùn)班，或者請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員、技師到班組來(lái)講課和輔導(dǎo)。另一方面亦可以利用工余時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)或進(jìn)行崗位技能練兵。注重在干中學(xué)、實(shí)踐中練；通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，多方式多渠道的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)踐操作能力，使班組每個(gè)員工都能適應(yīng)日益發(fā)展的新設(shè)備、新技術(shù)、新方法、新要求的需要。
三、安全生產(chǎn)是班組建設(shè)的最重要環(huán)節(jié)
班組是落實(shí)安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織，只有班組保障了安全，才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，搞好班組的安全管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全目標(biāo)的關(guān)鍵，只有抓好班組的安全管理，確保人身和設(shè)備的安全，才會(huì)有全局的安全生產(chǎn)。我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劙嘟M安全管理的認(rèn)識(shí)、體會(huì)和建議。班組安全管理重在“以人為本”，并認(rèn)真地、有針對(duì)性地開(kāi)展班組建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，以活動(dòng)抓管理，以管理抓安全，才能使班組的安全管理工作得以有效開(kāi)展。
1、班組長(zhǎng)是班組的核心。負(fù)責(zé)組織班組的全面工作，是班組的安全第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)的素質(zhì)決定了班組的管理水平，其一舉一動(dòng)，對(duì)全班每一個(gè)人都產(chǎn)生直接影響。如果班組長(zhǎng)能加強(qiáng)自身建設(shè)，為人正直，辦事公正，嚴(yán)于律己，以身作則，能明辯是非并能采納他人的合理意見(jiàn)，能充分調(diào)動(dòng)班組每個(gè)成員的積極性，發(fā)揮各自的技術(shù)特長(zhǎng)，狠抓違章、違紀(jì)，嚴(yán)守規(guī)程、制度，為全班做出好的榜樣，那么，“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，這個(gè)班組肯定是一個(gè)思想作風(fēng)優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過(guò)硬的班組。
2、班組長(zhǎng)應(yīng)能正確地理解并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)管理部門的各項(xiàng)安全管理制度和安全措施，按照所簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書，把班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)真正地落實(shí)分解到班員，組織制定符合本班組實(shí)際的、具有可行性的班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行，把所有的規(guī)章制度真正執(zhí)行到位，而不能走形式、走過(guò)場(chǎng)、應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)一些小的違章要引起重視，不能大事化小，小事化了，要真正做到“有功必獎(jiǎng)”、“違章必罰”，以制度與考核的約束來(lái)開(kāi)展安全管理，做到制度化、規(guī)范化管理，在班組考核獎(jiǎng)懲上，要克服人情觀念，堅(jiān)持一律平等的原則，發(fā)生事故一律按“三不放過(guò)”的原則處理。
第2篇 以創(chuàng)新的思想升華班組管理
企業(yè)千條線，班組一針穿。選好班組長(zhǎng)，對(duì)落實(shí)任務(wù)，完成指標(biāo)，做好本質(zhì)安全至關(guān)重要。因此，我們按照《班組長(zhǎng)任職條件》規(guī)定，注重在班組長(zhǎng)的選拔和提高整體素質(zhì)上下功夫，最大限度地催活班組這個(gè)安全生產(chǎn)最基本“細(xì)胞”的作用，促進(jìn)了班組自主管理能力的不斷提高。
一是班組長(zhǎng)選舉民主化。班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低，直接影響到班組自主管理效果和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，這個(gè)礦著力把思想道德好、工作作風(fēng)正、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力強(qiáng)、安全生產(chǎn)技能和技術(shù)業(yè)務(wù)精、安全責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾威信高、文化基礎(chǔ)和身體素質(zhì)好的同志選拔到班組長(zhǎng)崗位，實(shí)行民主選舉班組長(zhǎng)制度。候選人采取區(qū)里推薦、職工推薦、個(gè)人自薦等方式，不搞“一言堂”，由職工通過(guò)無(wú)記名投票方式選出他們認(rèn)為能夠勝任的人來(lái)?yè)?dān)任班長(zhǎng)。同時(shí)消滅“終身制”，每月定期召集各班職工對(duì)本班的班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)議打分，優(yōu)勝劣汰。
二是班組長(zhǎng)責(zé)任最大化。按照扁平化管理要求，這個(gè)礦明確規(guī)定各班正班長(zhǎng)是該班安全第一責(zé)任人，副班長(zhǎng)是該班生產(chǎn)第一責(zé)任人，賦予了班組長(zhǎng)在日常班組管理上直接管理考核的權(quán)力，各班的生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全狀況、材料消耗及工資分配等都由各班班組長(zhǎng)負(fù)全責(zé)。激發(fā)了班組長(zhǎng)的工作熱情和工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性，他們努力在工時(shí)利用和勞動(dòng)組合上想點(diǎn)子、出主意，充分發(fā)掘本班組的每名員工的潛能，發(fā)揮好每一位員工的自主精神、創(chuàng)造潛能，打造了一支本領(lǐng)過(guò)硬的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
三是班組經(jīng)濟(jì)管理公開(kāi)化。工資、獎(jiǎng)金是班組管理中最敏感的“神經(jīng)”，這個(gè)礦按照《工資分配管理辦法》的要求，健全班組經(jīng)濟(jì)民主管理網(wǎng)絡(luò)，專門設(shè)立班組民主管理員，參與經(jīng)濟(jì)分配方案的制定，各班經(jīng)濟(jì)分配方案必須經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和民主管理小組研究決定，嚴(yán)格隊(duì)月檢、區(qū)月督促制度，做到班組收支和職工收入的“班清班結(jié)、日公開(kāi)”。
四是班組自主管理明晰化。在加強(qiáng)職工政治理論教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工綜合素質(zhì)的同時(shí)，這個(gè)礦以“班前（后）講評(píng)會(huì)”為職工自主參與班組管理的平臺(tái)，每班工作結(jié)束后，由班長(zhǎng)組織當(dāng)班職工上臺(tái)講評(píng)當(dāng)班工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全情況、材料消耗、設(shè)備管理、工分分配等情況。在自我講評(píng)，相互評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，為每名職工現(xiàn)場(chǎng)做出綜合評(píng)定，評(píng)出當(dāng)班的優(yōu)秀職工、合格職工和待進(jìn)員工，從而建立起職工“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了職工自我管理，營(yíng)造出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，共同進(jìn)步的良好氛圍。
全面構(gòu)建“班前排查--班中確認(rèn)--班后點(diǎn)評(píng)”的閉合管理體系，對(duì)班組職工出現(xiàn)的嚴(yán)重違章，由班組長(zhǎng)、合作伙伴帶領(lǐng)在全工區(qū)輪流做檢查，使其“一人違章，全班無(wú)光”，切實(shí)增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)榮辱意識(shí)，工作中做到相互監(jiān)督、相互提醒，保證員工的作業(yè)行為在可控范圍之內(nèi)，達(dá)到規(guī)范行為的目的。
定期組織舉辦班組長(zhǎng)論壇活動(dòng)，搭建相互學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，提高班組長(zhǎng)隊(duì)伍整體素質(zhì)。充分發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，使班組成為員工技術(shù)交流的“小講臺(tái)”，傳遞知識(shí)的“小課堂”，解決技術(shù)難題的“諸葛亮?xí)?，?shí)現(xiàn)“知識(shí)--能力--成果--效益”的轉(zhuǎn)化。圍繞生產(chǎn)作業(yè)流程，大力開(kāi)展以管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、檢查標(biāo)準(zhǔn)化為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作，狠抓考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，最大限度發(fā)揮班組整體合力。
2、建立班組建設(shè)專題網(wǎng)站，在《*********報(bào)》上開(kāi)辟“班組天地”專欄，充分利用網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播、宣傳欄等多種渠道 宣傳班組建設(shè)的重要意義、經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型。
3、把每周四確立為“班組建設(shè)活動(dòng)日”，班組建設(shè)委員會(huì)及辦公室成員要深入車間班組，參加班組建設(shè)活動(dòng)日的各項(xiàng)活動(dòng)， 提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)班組建設(shè)工作的重視程度，激發(fā)班組長(zhǎng)及職工參 與班組建設(shè)的熱情。
4、班組建設(shè)辦公室與政工部聯(lián)合開(kāi)展班組建設(shè)年度好新聞評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)各單位踴躍投稿，引導(dǎo)一線班組長(zhǎng)交流班組管理 經(jīng)驗(yàn)，探索班組管理創(chuàng)新的途徑，營(yíng)造加強(qiáng)班組建設(shè)的輿論氛圍。
二是規(guī)范設(shè)置，完善基礎(chǔ)。
5、規(guī)范班組設(shè)置和班組長(zhǎng)的選拔任用。
6、健全完善班組管理組織。各班組要成立班委會(huì)，班委會(huì)由3 至 5人組成，班組要配齊“五大員”，即：班組長(zhǎng)、兼職安全員、群安員、青崗員、工會(huì)小組長(zhǎng)，明確各自的崗位職責(zé)。班 組通過(guò)班委會(huì)實(shí)行民主管理，打破傳統(tǒng)班組長(zhǎng)一人管理的模式， 建立以班委會(huì)為核心、全員參與的民主管理模式，使人人都承擔(dān) 班組管理的義務(wù)和責(zé)任。
7、規(guī)范完善“兩會(huì)”制度。建立班務(wù)會(huì)、班委會(huì)制度，班務(wù)會(huì)每月召開(kāi)一次，班委會(huì)每半月召開(kāi)一次。召開(kāi)“兩會(huì)”前要，在“兩會(huì)”記錄簿上簽字，嚴(yán)格按照會(huì)議要 求規(guī)范會(huì)議程序及內(nèi)容。班組建設(shè)辦公室將每月定期組織人員對(duì) 各單位召開(kāi)“兩會(huì)”的有關(guān)記錄進(jìn)行檢查、通報(bào)，促進(jìn)各單位“兩 會(huì)”召開(kāi)的質(zhì)量和效果。
8、健全班組各項(xiàng)記錄和規(guī)章制度。為使班組建設(shè)的內(nèi)容指 標(biāo)化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、管理系統(tǒng)化，公 司統(tǒng)一編印班會(huì)記錄薄、交接班記錄薄、班組活動(dòng)日記錄薄、班 組“兩會(huì)”記錄薄、班組市場(chǎng)化考核臺(tái)賬等。各車間要建立完善 以職工考勤記分、班前班后會(huì)、班組長(zhǎng)崗位責(zé)任、危險(xiǎn)源告知、 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、6s 管理、崗位操作和設(shè)備巡檢為重點(diǎn)的班組管理規(guī)章制度。
12、實(shí)施看板管理。區(qū)隊(duì)要為各班組制作可視化管理看板， 班組日常管理以看板為載體和表現(xiàn)形式，體現(xiàn)班組文化，實(shí)現(xiàn)班 組管理公開(kāi)化、透明化。每個(gè)車間和班組結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)制作看板， 通過(guò)每日一星，工分上板，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)評(píng)價(jià)透明化；通過(guò)制度公開(kāi)、 流程上板，實(shí)現(xiàn)組織職責(zé)可視化；通過(guò)問(wèn)題分析上板，實(shí)現(xiàn)資源 分享公開(kāi)化，做到制度、管理、考勤、問(wèn)題、績(jī)效等公開(kāi)透明， 促進(jìn)班組自主管理。
13、推行輪值管理。各班組要建立輪值班組長(zhǎng)制度，每班由 一名班組員工充當(dāng)輪職班長(zhǎng)，賦予管理責(zé)任，承擔(dān)輪值義務(wù)，協(xié) 助班長(zhǎng)做好當(dāng)班的全部工作，包括組織當(dāng)班的班前會(huì)、班后會(huì)； 安排輪值當(dāng)班的工作；檢查和組織處理當(dāng)班的安全問(wèn)題；協(xié)調(diào)當(dāng) 班現(xiàn)場(chǎng)的工作；對(duì)當(dāng)班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行講評(píng)；提出當(dāng)班工分 的分配意見(jiàn)；與班委、班長(zhǎng)共同管理班組。班后經(jīng)班委成員評(píng)議 合格，享受班長(zhǎng)工分待遇。每月班務(wù)會(huì)民主評(píng)選產(chǎn)生當(dāng)月的最佳 輪值班組長(zhǎng)，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不合格的輪值班組長(zhǎng)，給予批評(píng) 和一定的處罰。通過(guò)輪值班長(zhǎng)制度，促使班組成員換位思考，增 強(qiáng)大局意識(shí)，激活每名員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，鍛煉全體員工坐 下來(lái)會(huì)寫、站起來(lái)會(huì)說(shuō)、沉下來(lái)會(huì)干的能力。
14、推行“五個(gè)一”活動(dòng)。積極引導(dǎo)班組員工開(kāi)展讀一本好書、講一堂小課、查一條隱患、提一項(xiàng)建議、練一個(gè)絕活“五個(gè) 一”活動(dòng)，每名員工通過(guò)“五個(gè)一”創(chuàng)建，增強(qiáng)職工從小做起，從細(xì)做起的意識(shí)，明確自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并通過(guò)讀書、講課、 隱患排查、合理化建議、絕活展示，感受到自身價(jià)值，提升職工 的學(xué)習(xí)力、表達(dá)力、執(zhí)行力、安全意識(shí)和綜合素質(zhì)。
爭(zhēng)創(chuàng)競(jìng)賽，激發(fā)活力。
15、開(kāi)展班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽。開(kāi)展以“創(chuàng)建紅旗班組、爭(zhēng)當(dāng)卓越班組”為核心內(nèi)容的競(jìng)賽。月度考核，每季度評(píng)9個(gè)“紅旗班組”；每年度從“紅旗班組”中評(píng)選出4個(gè)“卓越班組”，同時(shí)授予該班班組長(zhǎng)為“金牌班組長(zhǎng)”稱號(hào)，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。每 年度從“卓越班組”中推薦2個(gè)申報(bào)集團(tuán)公司標(biāo)桿班組，從“金牌班組長(zhǎng)”中推薦公司職工標(biāo)兵。
16、開(kāi)展班組安全自主管理競(jìng)賽。從班組的制度建設(shè)、安全 管理、責(zé)任落實(shí)、措施到位、技能保障、效果評(píng)價(jià)等方面，在基 層班組中開(kāi)展安全自主管理競(jìng)賽，每季度舉行一次班組安全自主 管理優(yōu)秀成果發(fā)布活動(dòng)。
17、舉辦班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽。每半年舉辦一次 班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽，以賽促學(xué)、以學(xué)促提升。并推 薦優(yōu)秀選手參加集團(tuán)公司班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)和管理能力大賽。
18、開(kāi)展班組 qc 小組活動(dòng)競(jìng)賽。積極開(kāi)展班組 qc 小組活 動(dòng)競(jìng)賽，充分發(fā)揮群眾性 qc 小組活動(dòng)在提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)安 全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增加經(jīng)濟(jì)效益等方面的作用促進(jìn)班組安全質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
19、積極開(kāi)展“五小”競(jìng)賽活動(dòng)。充分發(fā)揮班組員工的聰明才智，廣泛征集評(píng)審“小革新、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小改造、小竅 門”實(shí)用技術(shù)，鼓勵(lì)班組推廣應(yīng)用實(shí)用技術(shù)，對(duì)應(yīng)用效果好的“五 小”技術(shù)，由車間申報(bào)，公司將進(jìn)行“實(shí)名制”命名表彰。
20、開(kāi)展班組崗位練兵技術(shù)比武競(jìng)賽。以班組為單位，廣泛 開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。把技術(shù)比武、崗位練兵、技能競(jìng) 賽作為班組培訓(xùn)和檢查培訓(xùn)效果的重要形式，營(yíng)造人人學(xué)技術(shù)、 鉆業(yè)務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。
21、開(kāi)展“百千萬(wàn)”節(jié)支降耗競(jìng)賽活動(dòng)。把該活動(dòng)當(dāng)成強(qiáng)化管 理、苦練內(nèi)功的治本之舉來(lái)抓，從小做起，從細(xì)做起，增強(qiáng)廣大 職工的節(jié)約意識(shí)，調(diào)動(dòng)廣大職工參與節(jié)支降耗的積極主動(dòng)性，努 力營(yíng)造節(jié)支降耗光榮的良好氛圍。
考評(píng)結(jié)合，提高待遇。
22、嚴(yán)格考核。基層區(qū)隊(duì)每月分別從安全管理、任務(wù)落實(shí)、 班組建設(shè)、自主管理、思想政治、職工考勤等方面對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行 績(jī)效考核，每月 5 號(hào)前將上月考核結(jié)果通過(guò)班組管理績(jī)效考核 表上報(bào)到班組建設(shè)辦公室。班組建設(shè)辦公室聯(lián)合職能部門進(jìn)行綜 合考核后，提交到經(jīng)營(yíng)管理部?jī)冬F(xiàn)班組長(zhǎng)津貼。
23、定期測(cè)評(píng)。每半年開(kāi)展一次班組長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)，每年進(jìn) 行一次綜合考評(píng)，及時(shí)了解和掌握班組長(zhǎng)的群眾評(píng)價(jià)、工作表 現(xiàn)，對(duì)考核基本稱職的班組長(zhǎng)給予誡免談話，責(zé)令限期自查自 糾；對(duì)考核不稱職的班組長(zhǎng)，給予免職處理，真正做到讓“有為者有位、無(wú)為者讓位”。
24、提高待遇。實(shí)行班組長(zhǎng)崗位津貼制度。*****車間、*** ***車間、****車間按每個(gè)工作日8元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；****車間、** ****車間、****車間、******車間及********消防班按每個(gè)工 作日6元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，機(jī)關(guān)、**********治安班及******后勤班 按每個(gè)工作日5元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。津貼按當(dāng)月出勤天數(shù)計(jì)算，出勤不 足19個(gè)工作日的，不享有津貼。年度“卓越班組”的班組長(zhǎng)直 接進(jìn)入公司管技人員后備人才庫(kù)，并推薦為優(yōu)先提拔的中層后 備干部。同時(shí)，在評(píng)先、評(píng)優(yōu)上向班組長(zhǎng)傾斜，擴(kuò)大班組長(zhǎng)在 先進(jìn)、標(biāo)兵等各類評(píng)先中的比例，優(yōu)先組織班組長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)考 察、療休養(yǎng)等。
一、源頭把關(guān)，素質(zhì)保障，奠定優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才基礎(chǔ)
班組長(zhǎng)作為現(xiàn)場(chǎng)安全管理的第一責(zé)任人，既是戰(zhàn)斗員又是指揮員，崗位特殊，責(zé)任重大，其素質(zhì)高低直接影響到現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和班組建設(shè)成效。為把好班組長(zhǎng)準(zhǔn)入關(guān)、素質(zhì)關(guān)、履責(zé)關(guān)，我們從建制度嚴(yán)選用、強(qiáng)教育嚴(yán)培訓(xùn)、重激勵(lì)嚴(yán)履責(zé)三方面入手，努力打造一支懂管理、會(huì)管理、能管理的專家型班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
一是建制度嚴(yán)選用，完善班組長(zhǎng)培養(yǎng)機(jī)制。制定《班組長(zhǎng)選聘、使用、淘汰制度》，健全完善班組長(zhǎng)選拔培養(yǎng)機(jī)制。實(shí)施后備班組長(zhǎng)選聘制度，通過(guò)職工推薦、理論考核、現(xiàn)場(chǎng)答辯、張榜公示等程序，將思想覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、敢抓善管的優(yōu)秀職工選拔到班組長(zhǎng)崗位上來(lái)；加強(qiáng)后備班組長(zhǎng)培養(yǎng)，實(shí)行后備班組長(zhǎng)“包保培養(yǎng)法”，區(qū)隊(duì)管理人員與后備班組長(zhǎng)結(jié)對(duì)子，幫教學(xué)習(xí)，提高后備班組長(zhǎng)工作能力。每個(gè)班組設(shè)一名后備班組長(zhǎng)，讓其參加班組長(zhǎng)例會(huì)，班組長(zhǎng)不在時(shí)，后備班組長(zhǎng)主持班組工作，條件具備時(shí)，優(yōu)先從后備班組長(zhǎng)中選拔班組長(zhǎng)；實(shí)行班組長(zhǎng)末位淘汰，加強(qiáng)班組長(zhǎng)安全績(jī)效、管理能力、履職盡責(zé)等考核，對(duì)素質(zhì)能力不適應(yīng)的班組長(zhǎng)予以淘汰，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的危機(jī)感、緊迫感和壓力感。
二是強(qiáng)教育嚴(yán)培訓(xùn)，提升班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)。每年根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，利用三級(jí)煤礦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技能大師工作室優(yōu)勢(shì)，集中時(shí)間分期對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余時(shí)間集中強(qiáng)化指導(dǎo)；邀請(qǐng)專家教授，抽調(diào)專業(yè)副總、優(yōu)秀技術(shù)技能人才、業(yè)務(wù)科室和區(qū)隊(duì)技術(shù)骨干，開(kāi)設(shè)班組長(zhǎng)專題技術(shù)講座，專門為班組長(zhǎng)“開(kāi)小灶”，進(jìn)行“充電補(bǔ)養(yǎng)”；實(shí)行“三結(jié)合”培訓(xùn)法，即“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合、外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合、集中培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)班組長(zhǎng)的專業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、管理素質(zhì)、文化素質(zhì)等進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)了班組長(zhǎng)由業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變；舉辦班組長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)、班組長(zhǎng)座談會(huì)和班組長(zhǎng)論壇，開(kāi)闊視野，拓寬思路，交流工作；鼓勵(lì)班組長(zhǎng)自學(xué)成才，參加高層次的繼續(xù)教育，目前，全礦班組長(zhǎng)均取得中專以上學(xué)歷；鼓勵(lì)班組長(zhǎng)“帶徒授藝”，徒弟技能提升，師徒共同獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了班組長(zhǎng)自主學(xué)習(xí)、帶徒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
三是重激勵(lì)嚴(yán)履責(zé)，激發(fā)班組長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)班組長(zhǎng)采取政治、經(jīng)濟(jì)、精神、人文正向激勵(lì)法，提高地位，增強(qiáng)權(quán)威，激發(fā)工作責(zé)任感和自豪感。1.政治上給待遇。把班組長(zhǎng)全部納入礦統(tǒng)一管理，對(duì)綜合素質(zhì)好、發(fā)展有潛力的優(yōu)秀班組長(zhǎng)重點(diǎn)提拔晉級(jí)，優(yōu)先發(fā)展黨員。近年來(lái)，有2名班組長(zhǎng)擔(dān)任了基層單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，先后有93名班組長(zhǎng)和班組骨干加入黨組織。2.經(jīng)濟(jì)上給實(shí)惠。按照班組安全、生產(chǎn)、質(zhì)量情況，給予班組長(zhǎng)月度加分獎(jiǎng)勵(lì)、季度600-1000元安全抵押金兌現(xiàn)。3.精神上給厚愛(ài)。每季評(píng)選“優(yōu)秀安全班組”和“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”、每年評(píng)選“金鼎班組”和“十佳金鼎班組長(zhǎng)”，除給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還予以精神鼓勵(lì)，使之“名利”雙收；優(yōu)先安排井下班組長(zhǎng)“走出去”進(jìn)行療休養(yǎng)和考察學(xué)習(xí)，使廣大班組長(zhǎng)學(xué)有方向、趕有目標(biāo)、干有奔頭。4.人文上給關(guān)懷。注重加強(qiáng)班組長(zhǎng)心理疏導(dǎo)，緩解心理壓力。每年組織班組長(zhǎng)健康查體，幫助班組長(zhǎng)解決家庭和生活中的困難，讓廣大班組長(zhǎng)感受到家庭的溫馨、企業(yè)大家庭的溫暖，凝聚人心，激發(fā)正能量。
二、機(jī)制保障，權(quán)力自主，激活優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才動(dòng)力源
針對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)和使用，我們強(qiáng)化制度約束，發(fā)揮服務(wù)職能，做到到位不越位、盡職不越權(quán)，實(shí)現(xiàn)班組自主管理。
一是強(qiáng)化組織保障。成立以礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級(jí)明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，做到考核、責(zé)任、落實(shí)“三到位”。每月由礦領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)一次班組長(zhǎng)例會(huì)，研究班組長(zhǎng)管理工作，查找存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和意見(jiàn)；每季組織召開(kāi)班組安全管理推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)，培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，總結(jié)交流有效做法，提升班組安全管理總體水平?？剖遗c基層單位班組長(zhǎng)建立工作聯(lián)系點(diǎn)，每月至少參加一次班組活動(dòng)，了解班組長(zhǎng)的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，幫助班組長(zhǎng)解決班組安全管理工作中存在的問(wèn)題。
二是強(qiáng)化制度保障。修訂下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《班組安全管理實(shí)施細(xì)則》，《班組長(zhǎng)例會(huì)制度》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)競(jìng)賽制度》、《班組自主管理制度》等13項(xiàng)班組管理制度，規(guī)范和加強(qiáng)班組安全管理，提升班組長(zhǎng)安全管理水平，增強(qiáng)班組執(zhí)行力；基層單位結(jié)合自身實(shí)際，制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的班組長(zhǎng)管理辦法，規(guī)定班組長(zhǎng)主要職責(zé)、權(quán)限、地位和作用，確定班組長(zhǎng)選聘條件、選聘程序、任職資格和淘汰辦法等，形成管理閉環(huán)。
三是強(qiáng)化班組長(zhǎng)自主權(quán)。明確班組長(zhǎng)在安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、崗位培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的職責(zé)，賦予班組長(zhǎng)安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)、先模推薦權(quán)、保勤出勤權(quán)、請(qǐng)銷假權(quán)，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的管理能動(dòng)性。在保證班組人員出勤率基礎(chǔ)上，職工請(qǐng)銷假由班組長(zhǎng)確認(rèn)簽字，確保了正常生產(chǎn)秩序；明確班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)安全管理第一責(zé)任者，嚴(yán)格執(zhí)行正班長(zhǎng)抓安全、副班長(zhǎng)抓生產(chǎn)制度，杜絕了重生產(chǎn)、輕安全現(xiàn)象的發(fā)生；推行班組長(zhǎng)班前分析、班中評(píng)估和班后總結(jié)管理法，變以往“你查我改”為“自查自糾”，避免了班組安全管理“腸梗阻”現(xiàn)象。
三、擇優(yōu)選聘，公開(kāi)透明，搭建優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)成才階梯
在優(yōu)秀班組長(zhǎng)選拔競(jìng)聘過(guò)程中，我們嚴(yán)程序，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)民主推選、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，把優(yōu)秀班組長(zhǎng)納入后備人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，激發(fā)班組長(zhǎng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
一是創(chuàng)新選人用人機(jī)制。按照民主評(píng)議、推薦上報(bào)、培養(yǎng)管理的程序，將井下區(qū)隊(duì)年齡不超過(guò)43周歲、具有高中、中專及以上學(xué)歷的正副班組長(zhǎng)選拔為區(qū)隊(duì)管理后備人才。
二是選拔聘用公開(kāi)透明。在嚴(yán)加審核班組長(zhǎng)競(jìng)聘資格的基礎(chǔ)上，按照“民主、公開(kāi)、擇優(yōu)”的原則，從“德、能、勤、績(jī)、體”五個(gè)方面，采取定性劃票、定量計(jì)分的方式，投票人數(shù)不低于單位在冊(cè)職工的70%。對(duì)于選拔出的后備人才，培養(yǎng)一至二年，培養(yǎng)期間根據(jù)區(qū)隊(duì)干部管理編制，本著群眾信任、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的原則，成熟一個(gè)聘用一個(gè)。經(jīng)考核勝任的，正式辦理聘用手續(xù)，納入干部管理，享受區(qū)隊(duì)副職待遇，培養(yǎng)期不合格的參照原崗位安排工作。
三是引領(lǐng)帶動(dòng)作用顯著。良好的選人用人機(jī)制，帶動(dòng)激發(fā)了各區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)“干事創(chuàng)業(yè)”的熱情，使班組長(zhǎng)有干頭、有奔頭、有盼頭。綜采一隊(duì)班長(zhǎng)王立振、李春合、掘進(jìn)一隊(duì)班長(zhǎng)何厚祿分別被評(píng)為省煤金牌班組長(zhǎng)和金牌班組，生產(chǎn)準(zhǔn)備隊(duì)班長(zhǎng)王溫遠(yuǎn)、安監(jiān)處范家迎班分別被評(píng)為省煤優(yōu)秀班組長(zhǎng)和省煤優(yōu)秀班組，綜采二隊(duì)班長(zhǎng)岳淑忠獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞腿珖?guó)煤炭系統(tǒng)十佳班組長(zhǎng)稱號(hào)。
選聘優(yōu)秀班組長(zhǎng)到區(qū)隊(duì)管理崗位，激活了區(qū)隊(duì)管理方式方法創(chuàng)新，促進(jìn)了區(qū)隊(duì)安全管理水平不斷提升，助推了礦井安全生產(chǎn)周期持續(xù)延長(zhǎng)。
第3篇 在班組管理中班組長(zhǎng)如何對(duì)班員說(shuō)話
“說(shuō)話”是企業(yè)班組管理中的常用的手段，明白、通俗的表述，富有感召力、指導(dǎo)性的“說(shuō)話”，可以減少管理成本，事半功倍。目前，有些班組長(zhǎng)的日常工作中，“說(shuō)話”詞不達(dá)意，往往出現(xiàn)事與愿違的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)在：
“多余”話，不知所云。誤認(rèn)為話說(shuō)得越多就越有水平，越有能力、見(jiàn)識(shí)。一會(huì)兒說(shuō)東，一會(huì)兒說(shuō)西；班員干錯(cuò)了說(shuō)，干對(duì)了也說(shuō)。“粗魯”話，不加收劍。把粗魯、粗俗與粗獷、豪放、硬派氣度等同起來(lái)，粗話連篇，不堪入耳，影響班組文明健康氛圍的形成。“小道”話，不厭其煩。對(duì)一些“小道消息”，無(wú)論是否符合事實(shí)都不加分析、過(guò)濾，就添枝加葉，以訛傳訛，樂(lè)此不疲。“牢騷”話，不絕于口。只要一遇到稍不順心的事，就把班員作為發(fā)牢騷的受眾，這也不是、那也不對(duì)，喋喋不休，動(dòng)搖“軍心”，影響班員工作積極性的發(fā)揮。
發(fā)揮好“說(shuō)話”作用，實(shí)踐告訴我們要注意以下幾點(diǎn)。
一要說(shuō)言之有據(jù)的話。班組長(zhǎng)要有意識(shí)地發(fā)揮好語(yǔ)言表達(dá)的宣傳功能，規(guī)范自己的語(yǔ)言，讓班員在班組長(zhǎng)的說(shuō)話中再次重溫相關(guān)政策和精神。
二要說(shuō)言之有物的話。堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話的原則，特別在表?yè)P(yáng)或批評(píng)班員時(shí)，要客觀、公正，不夸大、不縮小，也不因今日的不足抺殺過(guò)去的成績(jī)，讓班員學(xué)有所重、改有所指。
三要說(shuō)言之有別的話。注意在不同的場(chǎng)合、對(duì)待不同的班員采取不同的說(shuō)話方式。掌握班員在年齡、性別、文化程度等方面的差異，說(shuō)因人而異的話，增強(qiáng)說(shuō)話的針對(duì)性和有效性。
四要說(shuō)言之激勵(lì)的話。當(dāng)班員在工作中取得成績(jī)時(shí)，要及時(shí)給予贊揚(yáng)，滿足班員在榮譽(yù)感和成就感等方面的需求，激勵(lì)他們?cè)俳釉賲?。?dāng)班員遇到困難挫折時(shí)，要及時(shí)給予引導(dǎo)、鼓勵(lì)。
五要說(shuō)言之簡(jiǎn)明的話。每次說(shuō)話前都要把說(shuō)話的內(nèi)容考慮清楚，不管是布置任務(wù)，還是提出要求，都要目的明確，出語(yǔ)中的，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)清楚，對(duì)枝節(jié)的、非重點(diǎn)的不說(shuō)或少說(shuō)，用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言讓班員理解你說(shuō)話所要表達(dá)的內(nèi)容。
第4篇 如何提高班組長(zhǎng)的管理效果
班組長(zhǎng)在企業(yè)中，尤其是礦山企業(yè)中，是最小管理單元的領(lǐng)導(dǎo)者，如果把班組比喻成細(xì)胞，那么班組長(zhǎng)就是這個(gè)細(xì)胞的神經(jīng)源，班組長(zhǎng)管理效果的好壞直接影響到細(xì)胞發(fā)揮作用的大小。那么，如何提高班組長(zhǎng)在班組管理中的效果，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手。
提升自己的管理水平。班組長(zhǎng)要想在班組內(nèi)樹立自己的威信，就必須提升自己的管理水平，在管理上不能采取高壓政策和罰款方式，而要學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的管理手段。要多同有好的管理經(jīng)驗(yàn)的班組長(zhǎng)進(jìn)行交流，對(duì)待員工，一方面要有政策管理、有制度約束，另一方面要講究教育批評(píng)方式，尊重員工的人格尊嚴(yán)。
掌握第一手員工思想動(dòng)態(tài)。班組由多個(gè)成員組成，每個(gè)人的性恪與看待事情的角度是不一樣的，當(dāng)上級(jí)部門下發(fā)某一文件或任務(wù)時(shí)，就會(huì)有不同的意見(jiàn)浮現(xiàn)出來(lái)，這時(shí)就要求班組長(zhǎng)多和員工進(jìn)行交流，掌握好員工思想的上的第一手資料，及時(shí)修正不切合工作實(shí)際的思想問(wèn)題，使員工信心倍增地投入工作。
對(duì)員工要有兄長(zhǎng)般的關(guān)心。“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，工作中不出現(xiàn)問(wèn)題和失誤是不可能的，但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事，也就是犯些明知故犯的錯(cuò)誤。對(duì)于犯大錯(cuò)的員工，應(yīng)該給予適當(dāng)處罰，但對(duì)于工作中兢兢業(yè)業(yè)，或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)的員工，則應(yīng)該進(jìn)行耐心教育。這就要求班組長(zhǎng)像兄長(zhǎng)一樣，做好經(jīng)常性、日常性思想教育工作，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
提高自己在班組內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)威信。班組長(zhǎng)作為一名基層管理者，是銜接班組與員工的橋梁與紐帶，在班組內(nèi)部樹立自己的形象和威信至關(guān)重要，這就要求班組長(zhǎng)在為人處事上要有一種和善平靜的心態(tài)，看問(wèn)題要著眼于大局，不計(jì)較個(gè)人的利益得失，特別是對(duì)一些新員工和經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤的員工，要給予熱情的關(guān)愛(ài)和幫助，處事上公平、公正、平等，做到“嚴(yán)以律已，寬以待人”。
第5篇 班組管理的嚴(yán)和親
班組管理中的“嚴(yán)”，不是表面化的嚴(yán)厲，而是嚴(yán)格的管理制度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。一個(gè)班組，就是一個(gè)戰(zhàn)斗集體，要有組織和紀(jì)律。
發(fā)電廠鍋爐運(yùn)行是一個(gè)分工明確、協(xié)作緊密的工種，嚴(yán)格的制度和管理是安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)供電的保證，其各項(xiàng)規(guī)章制度都是前人用經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，這包括交接班制度、考勤制度、設(shè)備巡視和檢查制度、定期制度、各種操作規(guī)范及操作票執(zhí)行制度、考核和分配制度、工作票制度等。還有作為發(fā)電職工之根本的《安規(guī)》和《機(jī)組運(yùn)行規(guī)程》，要使這些管理制度得到認(rèn)真貫徹和充分完善，不是靠簡(jiǎn)單的嚴(yán)厲訓(xùn)斥和乏味的說(shuō)教所能達(dá)到的，而是要讓班組中的每一名成員都清楚自己在班組中的工作不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為，個(gè)人工作中的松懈和隨意不僅會(huì)給自己帶來(lái)危害和損失，還會(huì)影響到整個(gè)班組的利益和榮譽(yù)，乃至給整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)帶來(lái)影響，而企業(yè)的盛衰又勢(shì)必影響著每個(gè)人的切身利益。
只有將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到班組每個(gè)人的心頭，要讓每個(gè)人明確自己的職責(zé)，樹立起高度的工作責(zé)任心，其各項(xiàng)制度才會(huì)得到嚴(yán)格執(zhí)行，才會(huì)發(fā)生作用、產(chǎn)生效力。
同時(shí)，要做到班組管理工作中的“嚴(yán)”，就要求作為既是班組管理工作的具體實(shí)施人，又是班組一員的班長(zhǎng)要嚴(yán)以律己，從我做起，樹立榜樣。班組的工作成績(jī)是班組管理工作好壞的一面鏡子，懶散、工作不負(fù)責(zé)、事事推諉的班長(zhǎng)是帶不好班組的。班長(zhǎng)要在工作中以德服人、以能服人、以理服人。德，即要有端正的品德，認(rèn)真工作的態(tài)度，不以私利為重；能，即要有全面的技術(shù)才能和專業(yè)知識(shí)，豐富的經(jīng)驗(yàn)，遇事不慌不躲；理，即對(duì)待班組成員要擺事實(shí)講道理，不武斷專行，隨意訓(xùn)斥。只有這樣，班長(zhǎng)才能在班組中樹立威信，使“要每個(gè)人去做”，變成“每個(gè)人要去做”，讓班組的嚴(yán)格管理得到真正的落實(shí)。
班組管理中的“親”，是指班組中要有親和力，要班組成員感覺(jué)班組是真正的職工之家，在班組中形成和諧的工作氣氛。如果職工帶著抵觸情緒和不愉快上班，“各人自掃門前雪”、“事不關(guān)已，高高掛起”，那安全工作還從何談起？所以在搞好班組嚴(yán)格管理的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)多一些人性的管理。
班組猶如一個(gè)大家庭，是一個(gè)具有不同層次的群體。群體中每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，個(gè)性也不盡相同，都有自己特定的心理環(huán)境。這就要求班長(zhǎng)在工作中不能以自己的處事標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求別人，要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處，因勢(shì)利導(dǎo)，尊重職工個(gè)人的興趣和愛(ài)好，并考慮到每個(gè)人的心理狀態(tài)，注意解決人們?cè)诮煌挟a(chǎn)生的矛盾。針對(duì)班組中青年人多，上進(jìn)心強(qiáng)，而且自尊心也較強(qiáng)的情況下，應(yīng)鼓勵(lì)年輕人多學(xué)多問(wèn)，提倡有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)的同志多講多教，杜絕以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法，讓大家清楚這個(gè)教和問(wèn)的過(guò)程其實(shí)也是經(jīng)驗(yàn)交流的過(guò)程，在向別人講和教的同時(shí)也就是對(duì)自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的加深和鞏固。這樣，最大限度地把職工團(tuán)結(jié)在班組群體的周圍，使職工感到班組中有關(guān)心、溫暖、理解和信任，從而產(chǎn)生一種依戀班組的真摯感情，把職工的個(gè)性發(fā)展寓于班組的共性之中，形成個(gè)性與共性相一致的共同利益，充分調(diào)動(dòng)全班同志的積極性，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的集體氣氛，全班人員齊心協(xié)力，更好地完成班組工作。
班組管理中的“嚴(yán)”和“親”，很大程度地影響著班組工作的開(kāi)展，處理好班組管理中的“嚴(yán)”和“親”，將給班組管理工作帶來(lái)事倍功半的效果。
第6篇 淺談班組長(zhǎng)管理技巧與心得
只有班組長(zhǎng)在煤礦安全生產(chǎn)工作中堅(jiān)持'五個(gè)做到',才能扎實(shí)抓好班組安全生產(chǎn)工作。
1、做到具有過(guò)硬的素質(zhì)。一個(gè)好的班組長(zhǎng),應(yīng)該是安全生產(chǎn)的行家里手,是一個(gè)班組的核心。我礦井下生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng),一部分是大中專院校的畢業(yè)生,還有一部分是農(nóng)民協(xié)議工,文化程度不同,加之隨著我礦改擴(kuò)建工作的深入,礦井的機(jī)械化程度提高,這就要求班組長(zhǎng)不僅要有精湛的操作技能'會(huì)千',能隨時(shí)正確處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,而且要'會(huì)管',就是對(duì)薄弱環(huán)節(jié),做到心中有數(shù),重點(diǎn)加以解決,在職工的眼中,班組長(zhǎng)就是帶頭人,在日常生產(chǎn)工作中,要求班組成員做到的,班組長(zhǎng)首先必須做到,管理不僅僅是一種手段,也體現(xiàn)一種思想,班組長(zhǎng)的一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,因此班組長(zhǎng)適應(yīng)管理工作的需要,不僅要具備過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì),而且要有良好的心理素質(zhì),要有超前的預(yù)測(cè)預(yù)算防范意識(shí),做到超前指揮,超前管理,發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)及時(shí)采取措施,做到防患于未然,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊。
2、做到緊靠現(xiàn)場(chǎng)管理,安全管理的基礎(chǔ)是現(xiàn)場(chǎng)管理,班組長(zhǎng)緊靠現(xiàn)場(chǎng),必須科學(xué)地有計(jì)劃的組織生產(chǎn),按章作業(yè),堅(jiān)持干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活。我礦井下煤層地質(zhì)條件復(fù)雜,回采工作面及掘進(jìn)巷道頂板壓力較大,巷道維修起底工作量多,加之21025走向長(zhǎng)臂傾斜分層綜采放頂煤工作面開(kāi)采是**公司今年重點(diǎn)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)管理工作難度較大,這就要求班組長(zhǎng)時(shí)刻做到'三勤'(眼勤、手勤、嘴勤)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患、堵塞漏洞,做一臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理的'顯微鏡'對(duì)問(wèn)題不論大小,不留死角,一抓到底,不能視而不見(jiàn),麻目不仁,避免現(xiàn)場(chǎng)管理出現(xiàn)'盲區(qū)',努力做到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)'小隱患不過(guò)班,一般隱患不過(guò)天。'
3、做到嚴(yán)反'三違'不留情,班組長(zhǎng)在生產(chǎn)一線,最接近工人,對(duì)每一名工人的素質(zhì)和安全意識(shí)以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀況,也最了解,對(duì)'三違'現(xiàn)象看得最清,發(fā)現(xiàn)得最早,因此要搞好班組的安全工作,班組長(zhǎng)必須均起眼來(lái)抓'三違',要敢當(dāng)'果臉'包公,鐵面無(wú)私,要做'三違'的克星,使'三違'找不到任何存活的'空間',我礦今年雖然加大了'三違'的處罰力度,對(duì)'三違'人員采取了罰款、降崗、辭退等到一系列嚴(yán)厲的措施,但有些職工圖省事、怕麻煩的懶惰心里,僥幸心里,習(xí)慣心里,甚至有些班組長(zhǎng)自認(rèn)為工齡長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)多,技術(shù)高,為搶時(shí)間,搶收任務(wù)帶頭違章蠻干的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,做為一名班組長(zhǎng),首先要認(rèn)識(shí)到違章作業(yè)仍然是造成煤礦事故的根本原因,不出事故是偶然的,僥幸的,造成事故是必然的,任何姑息遷就,得過(guò)且過(guò),甚至同情'三違'人員,都是害人害已。
4、做到居安思危,繃緊安全弦。班組長(zhǎng)抓安全工作要常常反思,現(xiàn)場(chǎng)施工中還有那些隱患,存在那些薄弱環(huán)節(jié),那些地方仍有不足需要改進(jìn),安全措施是否真正落實(shí)到位;'9.12'運(yùn)輸事故已經(jīng)發(fā)生了,我們要正確對(duì)待這起事故,認(rèn)真分析事故的原因,從中吸取教訓(xùn),安全工作無(wú)止境,做為班組長(zhǎng),一方面要堵塞班組人員在安全生產(chǎn)中的'跑、冒、滴、漏'思想,另一方面要對(duì)班組每名職工的思想、心理、個(gè)性、行為等特點(diǎn)、健康狀況以及家庭狀況等做到了好指掌,克服影響安全的不得因素。再者對(duì)個(gè)別安全操作技能差,安全意識(shí)淡薄的職工要經(jīng)常開(kāi)'小灶'強(qiáng)化培訓(xùn)教育,對(duì)已取得的安全成績(jī),不能沾沾自喜,要居安思危,舉一反三,時(shí)刻緊繃安全弦,念好'安全經(jīng)'。
5、做到發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,做為一名班組長(zhǎng),必須懂得抓安全生產(chǎn),個(gè)人的力量是有限的,'必須眾人拾柴火焰高'。因此日常工作要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,做到以人為本,處事公平,認(rèn)真協(xié)調(diào)好班組成員之間的關(guān)系,我礦各個(gè)班組人員構(gòu)成復(fù)雜,特別是采掘一線班組成員從3人到20多人之間不等,而且成員之間工齡長(zhǎng)短、工作經(jīng)驗(yàn)差距較大,要緊緊依靠全班紐集體的力量,注重發(fā)揮大家的積極性,找差距,找不足,認(rèn)真開(kāi)好班前會(huì),班組長(zhǎng)要將危險(xiǎn)的作業(yè)地點(diǎn)和潛在的危險(xiǎn)因素給職工講清楚,注意增強(qiáng)職工的自主保安,強(qiáng)化互保聯(lián)保,相互提醒,相互關(guān)心,相互愛(ài)護(hù),真正做到按章作業(yè),確保安全生產(chǎn)。只有這樣'安全生產(chǎn)'的口號(hào)才不至于成為一句空話,安全生產(chǎn)才能形成有力的保障。
總之,搞好新形式下**煤礦安全工作,必須首先建立健全班組的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化班組的安全管理,要求班組長(zhǎng)必須要有較高的素質(zhì),擺正自己的位置,以身作則,嚴(yán)以律已,如果我礦的60多位班組長(zhǎng)都能在現(xiàn)場(chǎng)管理中起到模范帶頭作用,只有班組長(zhǎng)把好自己這一關(guān),使安全工作能真正納入班組的日常管理之中,在現(xiàn)場(chǎng)工作中能有針對(duì)性的消除各類不安全因素,及時(shí)地解決安全中潛在的各種問(wèn)題,杜絕違章作業(yè),才能確保**煤礦安全生產(chǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第7篇 如何控制好班組管理中的危險(xiǎn)點(diǎn)
避免工傷事故和職業(yè)危險(xiǎn)，最切實(shí)、最有效的辦法就是找準(zhǔn)工作中的危險(xiǎn)源，采取切實(shí)有效的措施控制好危險(xiǎn)點(diǎn)。那么，如何在班組安全管理中全面有效地找準(zhǔn)危險(xiǎn)源、控制好危險(xiǎn)點(diǎn)？具體做法是：
第一步：調(diào)查班組安全現(xiàn)狀，分析所有可能的危害因素，分析過(guò)去曾發(fā)生的意外事件，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
首先，充分發(fā)揮班組成員的主觀能動(dòng)性，對(duì)班組可能存在的不安全因素從以下四個(gè)方面即人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、不良環(huán)境、管理存在的缺陷等入手進(jìn)行查擺；對(duì)提出的不安全因素可能導(dǎo)致哪些事故以及班組過(guò)去曾發(fā)生的安全事故，進(jìn)行綜合分析；另一方面，利用安全風(fēng)險(xiǎn)理論對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行分析，班組成員根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)或檢修特點(diǎn)，分別對(duì)人、機(jī)械、電氣、化學(xué)、輻射、高處墜落、地面滑跌等幾個(gè)方面進(jìn)行危險(xiǎn)源分析。找出哪些因素會(huì)造成人員觸電，哪些因素會(huì)造成人身遭受機(jī)械外力的傷害，工作中使用的化學(xué)物品哪些對(duì)人體有害，周圍有無(wú)電磁輻射，涉及高處作業(yè)的工作有哪些，安全帶有無(wú)可靠的懸掛點(diǎn)。設(shè)備方面針對(duì)以往的檢修記錄、日志，依據(jù)設(shè)備檢修和運(yùn)行中故障出現(xiàn)的頻次，找出設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)，找出哪些部位容易出故障，哪些部位容易受到損傷，哪些會(huì)人為地造成設(shè)備的損傷。針對(duì)分析的結(jié)果，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，提出危險(xiǎn)點(diǎn)控制點(diǎn)，并對(duì)危險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行劃分；確定其發(fā)生事故的可能性及嚴(yán)重性，從而為制定防范、控制措施提供科學(xué)依據(jù)。
其次，制作崗位安全看板。制作安全看板的目的在于：通過(guò)每天看安全看板，讓班組成員充分認(rèn)識(shí)到本崗位存在的不安全因素，以及可能造成后果嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)看板提出的防范措施，強(qiáng)化提醒，得到不斷提高班組成員安全意識(shí)和安全防范技能的目的，讓全體成員明白該做什么，不應(yīng)該做什么?？窗宓膬?nèi)容包括：①崗位存在的主要危險(xiǎn)和有害因素②主要不安全因素（從人、物、環(huán)境、管理等方面分析）分析③指定的相對(duì)應(yīng)的不安全因素的防范措施及對(duì)策。
第二步：制定班組的安全目標(biāo)，控制異常和未遂，避免安全事故的發(fā)生。針對(duì)班組所存在的危險(xiǎn)源因素，充分利用工程技術(shù)和管理手段進(jìn)行消除和控制，已達(dá)到防止危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故、造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失的目的。
首先應(yīng)抓好人員的行為控制，即控制人為失誤，減少人的不正確行為對(duì)危險(xiǎn)源的觸發(fā)作用。因此，要從以下兩個(gè)方面入手：⑴實(shí)現(xiàn)人的安全化，選拔合適人員，有些危險(xiǎn)源多為重要崗位，有的操作管理技術(shù)比較復(fù)雜，因此應(yīng)選拔認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)高、能力強(qiáng)的人員從事危險(xiǎn)源點(diǎn)的作業(yè)；再者嚴(yán)格培訓(xùn)考核，加強(qiáng)上崗前及日常的安全教育培訓(xùn)工作。不斷提高班組每一個(gè)成員的安全素質(zhì)；⑵實(shí)現(xiàn)操作安全化。首先應(yīng)選用設(shè)計(jì)合理的設(shè)備設(shè)施；其次應(yīng)深入研究作業(yè)性質(zhì)和操作的運(yùn)作規(guī)律，制定合理的操作內(nèi)容、形式、及頻次，并使用合理的操作力度和方法。
其次，從管理方面入手對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行控制。
⑴建立并實(shí)施危險(xiǎn)源管理規(guī)章制度。包括班組安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、操作人員培訓(xùn)考核制度、日常管理制度、危險(xiǎn)源重點(diǎn)控制細(xì)則、交接班制度、檢查制度等。
⑵明確班組成員責(zé)任，定期檢查。根據(jù)危險(xiǎn)源的等級(jí)，確定各級(jí)責(zé)任人及其具體職責(zé)，并明確各級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)的定期檢查責(zé)任。除了作業(yè)人員必須每天自查外，班組長(zhǎng)還要配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期參加所管轄區(qū)域的檢查。發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)按信息反饋制度及時(shí)反饋，使隱患及時(shí)得以消除。
⑶加強(qiáng)班組危險(xiǎn)源的日常管理。嚴(yán)格要求作業(yè)人員貫徹執(zhí)行有關(guān)危險(xiǎn)源日常管理的規(guī)章制度，并定期進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，同時(shí)認(rèn)真對(duì)待各級(jí)部門在檢查中查出的隱患，并積極進(jìn)行整改。
⑷抓好班組信息反饋，及時(shí)整改隱患。建立健全班組危險(xiǎn)源信息反饋系統(tǒng)，制定信息反饋制度并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按照規(guī)定分級(jí)實(shí)行信息反饋和整改，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)重大隱患應(yīng)立即向車間報(bào)告，信息反饋和整改的責(zé)任應(yīng)落實(shí)到人。
⑸做好班組危險(xiǎn)源控制管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作。建立班組危險(xiǎn)源檔案，并指定專人專門保管，定期整理；在危險(xiǎn)源的顯著位置懸掛安全標(biāo)志，表明危險(xiǎn)等級(jí)，注明負(fù)責(zé)人員，并扼要注明防范措施。
⑹做好班組危險(xiǎn)源控制管理的考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲工作。定期嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)，給予獎(jiǎng)懲，并與班組升級(jí)和評(píng)先結(jié)合起來(lái)，促使危險(xiǎn)源控制管理的水平不斷提高。
第8篇 班組管理的五句真經(jīng)
班組是企業(yè)行為的執(zhí)行部門，是企業(yè)形象的載體，是企業(yè)發(fā)展壯大的人力資源寶庫(kù)。搞好班組建設(shè)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要.
根據(jù)電力企業(yè)的特點(diǎn)我認(rèn)為，班組的好壞在與以下五句話的執(zhí)行力度。
一、 抓安全
只要有生產(chǎn)活動(dòng)就不可能沒(méi)有事故隱患,不論是配電的對(duì)物,還是營(yíng)業(yè)的對(duì)人,都有一定的風(fēng)險(xiǎn),就連坐在大廳的服務(wù)人員,也有可能碰上難以溝通,語(yǔ)言暴力的用戶。
二、嚴(yán)紀(jì)律
沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律觀念，就無(wú)法聚散而成形，指哪打哪。嚴(yán)格紀(jì)律是確保安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和各項(xiàng)任務(wù)完成的必要強(qiáng)制力。合理的紀(jì)律一經(jīng)制定就要嚴(yán)格執(zhí)行，不是愿意不愿意的事，而是必須執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)如此，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也如此，規(guī)定的報(bào)修時(shí)間，未到達(dá)就班組的違紀(jì)、就是企業(yè)的失信。
三、重預(yù)防
防范與未然，而不是亡羊補(bǔ)牢。好的班組管理者，總是從制度上預(yù)防事故，不良苗頭，從點(diǎn)滴異常覺(jué)察事故隱患。怎么評(píng)價(jià)預(yù)防的價(jià)值都不過(guò)分，預(yù)防的投入再多都不是浪費(fèi)。
四、明獎(jiǎng)懲
光有嚴(yán)格的紀(jì)律還不夠，紀(jì)律只是被動(dòng)的接受，獎(jiǎng)勵(lì)才能激發(fā)主觀能動(dòng)性。人都有趨利性，罰，是避免錯(cuò)誤，減少惰性的有效手段，有人不在乎獎(jiǎng)勵(lì)，但受不了懲罰，那些對(duì)好的不獎(jiǎng)，壞的不罰，好賴不分，這樣的班組只能茍且，不可能卓越。
五、講服務(wù)
服務(wù)是超越行業(yè)的時(shí)代主題，是構(gòu)筑和諧社會(huì)不可或缺的行為規(guī)范。供電企業(yè)的服務(wù)是取信于民的，是回報(bào)用戶的法寶。是占領(lǐng)市場(chǎng)的利器。服務(wù)即要向外又要向內(nèi),對(duì)外是優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)內(nèi)是同事間互相的關(guān)懷.
管理是對(duì)人的學(xué)問(wèn),充分利用人性的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn),讓班組成為培養(yǎng)人才的學(xué)校,成為企業(yè)海洋中洶涌不息的浪花。
第9篇 班組動(dòng)態(tài)管理要做到五個(gè)控制
班組動(dòng)態(tài)安全管理是指在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測(cè)控制，使安全生產(chǎn)在每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)和角落都得到保證。對(duì)于企業(yè)班組來(lái)說(shuō)，動(dòng)態(tài)安全管理要做到如下五個(gè)控制：
1、制度控制，班組動(dòng)態(tài)管理必須有一套嚴(yán)密完備的規(guī)章制度作保證。當(dāng)前，事故多發(fā)的重要原因之一，在于現(xiàn)行規(guī)章制度不完善，法律不健全。班組動(dòng)態(tài)安全管理，就要在不斷完善和充實(shí)規(guī)章制度上下工夫，建立一套符合本班組特點(diǎn)的安全規(guī)章制度。執(zhí)行制度要嚴(yán)在貫徹落實(shí)上，嚴(yán)在動(dòng)態(tài)管理上，嚴(yán)在事故發(fā)生前，使規(guī)章制度真正起到導(dǎo)向和制約作用。
2、作業(yè)控制，數(shù)理統(tǒng)計(jì)表明：大量的事故多發(fā)生在作業(yè)中和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。因此，作業(yè)控制是班組動(dòng)態(tài)安全管理的重要方面。作業(yè)控制就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序中的危險(xiǎn)因素，有針對(duì)性地采取控制對(duì)策，按班、按日檢查落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。作業(yè)控制最有效的方法，是依據(jù)工作性質(zhì)的不安全狀態(tài)和信息反饋的情況，把安全檢查的對(duì)象加以分析，把大系統(tǒng)分成若干子系統(tǒng)，確定安全檢查項(xiàng)目，再把檢查項(xiàng)目按照大系統(tǒng)和子系統(tǒng)的順序編制成班組安全檢查表，每班對(duì)照檢查。檢查有規(guī)律，檢查項(xiàng)目全，內(nèi)容底數(shù)清，問(wèn)題責(zé)任明，整改落實(shí)快，從而達(dá)到安全作業(yè)的目的。
3、重點(diǎn)控制，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全重點(diǎn)就是危險(xiǎn)部位、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所、易燃易爆生產(chǎn)場(chǎng)所、立體交叉作業(yè)場(chǎng)所、高處作業(yè)場(chǎng)所、特種作業(yè)場(chǎng)所等。對(duì)于重點(diǎn)場(chǎng)所，要做到重點(diǎn)控制。重要部位必須配備各種醒目的安全標(biāo)志，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。重點(diǎn)控制是班組安全的有力保障。
4、跟蹤控制，最簡(jiǎn)便適用的辦法是嚴(yán)格執(zhí)行各種安全作業(yè)票證，把作業(yè)的每個(gè)層次、各種職責(zé)分工制度化，作業(yè)程序化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)管理密度，實(shí)現(xiàn)集約和精細(xì)管理。對(duì)事故苗頭狠抓不放、跟蹤控制，從事故苗頭中尋找失控點(diǎn)，制定控制對(duì)策，杜絕重復(fù)性事故發(fā)生。
5、群防控制，班組動(dòng)態(tài)安全管理是一種群體行為，只靠班組長(zhǎng)和兼職安全員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須采取宏觀控制和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合，特別要注意發(fā)揮崗位工人的主人翁積極性。只有班組全員行動(dòng)起來(lái)，在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中努力做到個(gè)人無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)事故、過(guò)程無(wú)危險(xiǎn)，才能實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)無(wú)事故。
第10篇 電力企業(yè)班組現(xiàn)場(chǎng)管理中的5s
電力施工現(xiàn)場(chǎng)
5s來(lái)源于日語(yǔ)的5個(gè)詞匯。分別是seiri（整理）、seiton（整頓）、seiso（清掃）、seiketsu（規(guī)范）、shitsuke（素養(yǎng)）首字母的縮寫，各s的要義分別是：分開(kāi)處理、定量定位、清潔檢查、立法立規(guī)、守紀(jì)守法。5s的目的是改善現(xiàn)場(chǎng)，降低損耗，提高效率，提高質(zhì)量。
5s直觀上可以分為兩大部分，前三個(gè)s定義實(shí)際操作行為，直接針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)，其要點(diǎn)分別是：整理，將不用物品從現(xiàn)場(chǎng)清除；整頓，將有用物品定置存放；清掃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清掃檢查保持清潔。后兩個(gè)s則從管理角度出發(fā)，重在規(guī)范化和提高人的素養(yǎng)，鞏固活動(dòng)效果。
實(shí)際推廣5s取得很好效果的是日本企業(yè)，日企在實(shí)施5s方面積累了大量經(jīng)驗(yàn)，因此許多做法具有直接的借鑒作用。
要在班組推廣好5s活動(dòng)，具體來(lái)說(shuō)，需要做好以下有關(guān)工作。首先，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要樹立在班組推廣5s管理的信念，要把推廣5s管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、員工績(jī)效考核等結(jié)合起來(lái)，形成推廣5s活動(dòng)的氛圍，要對(duì)有關(guān)管理流程、考核辦法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，增加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施5s活動(dòng)的要求。
其次，要根據(jù)5s活動(dòng)特點(diǎn)，結(jié)合不同的崗位和工作內(nèi)容，制定具體操作程序和作業(yè)指導(dǎo)書，制定5s活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。
第三，對(duì)全員進(jìn)行5s活動(dòng)的意義及做法和要求培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)5s活動(dòng)是一種群眾性管理活動(dòng)，要求全員參與，形成良好的企業(yè)管理文化。
第四，選擇示范班組，率先實(shí)施5s活動(dòng)?？梢钥紤]選擇一至二個(gè)具有現(xiàn)場(chǎng)管理代表性強(qiáng)的班組率先開(kāi)展，積累經(jīng)驗(yàn)，完善補(bǔ)充，然后在所有班組進(jìn)行推廣。
第五，跟蹤檢查。經(jīng)過(guò)每一階段的推進(jìn)后，由分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部室不定期檢查，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)監(jiān)督整改，直至最后達(dá)到要求。
為促使5s更好的推行，結(jié)合班組“四個(gè)一”（制定一套有效的班組管理制度、建立一組有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫(kù)、實(shí)施一個(gè)有激勵(lì)作用的績(jī)效考核辦法、建設(shè)一支有團(tuán)隊(duì)精神的職工隊(duì)伍）建設(shè)工作，開(kāi)展5s活動(dòng)，或通過(guò)班組升級(jí)評(píng)定，取得5s的實(shí)效，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的良好效果。
細(xì)節(jié)決定成敗，在實(shí)際實(shí)施中，應(yīng)特別注重5s活動(dòng)有關(guān)細(xì)節(jié)的處理。如前所述，前三個(gè)s涉及具體操作行為，因此要從員工日常行為抓起，要從最基本的工作做起。5s活動(dòng)的第一步是整理。將工作場(chǎng)所的物品加以必要整理，針對(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)特點(diǎn)，首先應(yīng)確定現(xiàn)場(chǎng)需要什么物品，需要多少數(shù)量，整理歸類。
第二步是整頓。整頓的重點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度，以最簡(jiǎn)捷的流程完成作業(yè)，即實(shí)現(xiàn)定置管理。在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中可結(jié)合實(shí)際提出要求，如要求物品擺放在固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找；根據(jù)物品使用的頻率確定物品擺放順序；物品采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別等等。
第三步是清掃。清掃工作現(xiàn)場(chǎng)的廢料和污跡，保持施工現(xiàn)場(chǎng)清潔，工作結(jié)束后，做到“工完、料凈、場(chǎng)地清”。
第四步是規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度；按照作業(yè)指導(dǎo)書范本制定簡(jiǎn)潔、易懂、操作性強(qiáng)、有針對(duì)性的具體作業(yè)指導(dǎo)書。并認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)評(píng)價(jià)、評(píng)估工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改、提高。
第五步是素養(yǎng)與紀(jì)律。素養(yǎng)就是提高人的素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度、工作程序和各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好習(xí)慣與作風(fēng)，這是5s活動(dòng)的核心。結(jié)合公司技能培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)安全知識(shí)、安全技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。
5s活動(dòng)重點(diǎn)是改善現(xiàn)場(chǎng)，班組作為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的活動(dòng)主體，開(kāi)展本活動(dòng)有著得天獨(dú)厚的條件，能取得較好的實(shí)施效果。
開(kāi)展5s活動(dòng)最直接的感官效果是環(huán)境的清潔與工作秩序的井然。而達(dá)標(biāo)的工作現(xiàn)場(chǎng)是提高工作質(zhì)量的保障。
通過(guò)5s活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，包括設(shè)備管理、物料管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范化等。通過(guò)5s活動(dòng)，明確了設(shè)備狀態(tài)、物料定置要求；有利于設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)；減少物料丟失浪費(fèi)，有利于資源整合、節(jié)約成本；有利于規(guī)范設(shè)備管理制度，提高設(shè)備使用壽命和效率。
通過(guò)5s活動(dòng)促進(jìn)了信息的暢通。通過(guò)建立完備的作業(yè)流，每道工序和每個(gè)成員的信息指令準(zhǔn)確，減少了信息傳遞中可能出現(xiàn)的偏差和無(wú)效傳遞。
第11篇 班組管理方法的八個(gè)適度
一.班組目標(biāo)要適度
無(wú)論定量目標(biāo)，還是定性目標(biāo)，都要強(qiáng)調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高，太高了不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而且會(huì)讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過(guò)低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒(méi)有成就感。這就是說(shuō)，在制定目標(biāo)時(shí)，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標(biāo)就是適度的，只要努力就能達(dá)到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標(biāo)管理在一定程度上作為對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵(lì)，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵(lì)。在一般情況下二者都不可偏廢。
二.給班組成員適度的期望
班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因?yàn)榘嘟M管理者過(guò)高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會(huì)造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們?cè)械臐撃堋?/p>
三.班組管理人員對(duì)班員要寬嚴(yán)適度
班組管理人員對(duì)班組成員寬嚴(yán)得宜，恩威并用，才會(huì)事半功倍。在日本江戶幕府時(shí)代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說(shuō)過(guò)這樣一段話：“一位當(dāng)政者，要想統(tǒng)治好一個(gè)國(guó)家，必須要德威兼?zhèn)洌瑢拠?yán)得宜。如果只施以小惠，而沒(méi)有威嚴(yán)，國(guó)民就會(huì)像一群在溺愛(ài)中成長(zhǎng)的孩子不聽(tīng)教誨，將來(lái)更不可能成為有用的人。相反，如果對(duì)任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進(jìn)行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴(yán)。”沒(méi)有恩只有威是沒(méi)有用的；而沒(méi)有威，只有恩也不會(huì)發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無(wú)法做到這一點(diǎn)，即使恩威并施，也不會(huì)發(fā)揮真正的效用。
對(duì)班組管理來(lái)說(shuō)，如果欠缺嚴(yán)格的管理，一味溫和，員工很容易會(huì)被慣壞，而言行也變得隨便，毫無(wú)長(zhǎng)進(jìn)；但若過(guò)分嚴(yán)格，往往會(huì)導(dǎo)致班員心理畏縮，表面順從，實(shí)際對(duì)抗，對(duì)事情沒(méi)有自主性，也缺乏興趣。如此一來(lái)，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個(gè)機(jī)構(gòu)也將毫無(wú)生機(jī)了。
班組管理人員只有該寬時(shí)寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴(yán)時(shí)嚴(yán)，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！
四.對(duì)班組人員表?yè)P(yáng)要適度
班組管理人員表?yè)P(yáng)班員的感情流露要“濃淡”適度。表?yè)P(yáng)不僅具有激勵(lì)、導(dǎo)向功能，而且具有批評(píng)功能，對(duì)班員的評(píng)價(jià)應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。
五.班組管理人員要學(xué)會(huì)適度妥協(xié)
我們知道，蘆葦能在猛烈的風(fēng)中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個(gè)性。班組長(zhǎng)的適度妥協(xié)可以增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
六.班組管理人員說(shuō)話要適度
全知麥彭仁波切曾在《國(guó)王教言》的語(yǔ)言品中講：說(shuō)話時(shí)必須要有因時(shí)間、地點(diǎn)、人物的不同而該說(shuō)不該說(shuō)的界限，否則，不該說(shuō)而說(shuō)成了瘋子一樣，該說(shuō)而不說(shuō)成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過(guò)失。這里明確地闡述了說(shuō)話必須適度。說(shuō)話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。
七.要讓班組成員有適度緊張感
從醫(yī)學(xué)角度看，適度的緊張能增強(qiáng)人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應(yīng)迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。
八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒
祖國(guó)醫(yī)學(xué)認(rèn)為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或?yàn)橄病⑴?、哀、?lè)、愛(ài)、惡、欲。從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂(lè)不能樂(lè)，欲怒不能怒，強(qiáng)行壓制和抑制，時(shí)間一長(zhǎng)，就難免憂郁成疾，只有適當(dāng)?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達(dá)到心理平衡。
班組適度管理，說(shuō)起來(lái)很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動(dòng)態(tài)的平衡、動(dòng)態(tài)的和諧，需要不斷進(jìn)行調(diào)整、調(diào)節(jié)。總之，沒(méi)有適度，班組和諧無(wú)從談起；沒(méi)有和諧，班組適度管理也根本不可能實(shí)現(xiàn)。
第12篇 處理好班組管理中的人際關(guān)系
在電力體制改革不斷深入、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流企業(yè)的新形勢(shì)下，如何提高班組管理水平，是班組長(zhǎng)需要認(rèn)真思考的重要課題。企業(yè)要爭(zhēng)創(chuàng)一流，強(qiáng)化管理必須從基礎(chǔ)抓起，從每個(gè)班組抓起。而班組管理工作又是抓人的管理，所以只有合理地處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，才能使班組管理達(dá)到事半功倍的效果。
1? 充分認(rèn)識(shí)班組管理中的各種人際關(guān)系
1.1? 班長(zhǎng)與班員的人際關(guān)系
在班組中，班長(zhǎng)要按原則辦事，避免感情用事。在處理問(wèn)題時(shí)，若不講原則而憑關(guān)系辦事，就會(huì)使班員感受到不公平的待遇，極易產(chǎn)生消極怠工的情緒。另外，若班長(zhǎng)心胸狹窄，凡事斤斤計(jì)較，就會(huì)使班員產(chǎn)生抵觸情緒，不但自己精神壓力越來(lái)越大，也使整個(gè)班組的工作處于被動(dòng)，難有起色。
1.2? 班員之間的人際關(guān)系
一個(gè)班組十幾個(gè)人，男女有別，性格各異，難免發(fā)生矛盾或產(chǎn)生誤會(huì)，此時(shí)班長(zhǎng)不能視而不見(jiàn)，更不能從中離間，否則1個(gè)人的矛盾，可能擴(kuò)大到幾個(gè)人的矛盾，從而導(dǎo)致班組工作無(wú)法開(kāi)展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。關(guān)鍵是能否正確認(rèn)識(shí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，作為班組長(zhǎng)，要有公正的心理，熱情的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜樣的力量是無(wú)窮的。
1.3? 班員與外界的人際關(guān)系
每個(gè)人都有自己的關(guān)系網(wǎng)，若正確處理好這些關(guān)系則有利于班組管理。若想利用自己的關(guān)系網(wǎng)左右班組工作，甚至使人不安心本職工作，只會(huì)造成班組人心不穩(wěn)，直接影響班組的安全生產(chǎn)。
1.4? 小團(tuán)體人際關(guān)系
小團(tuán)體或幫派行為都屬于不正常心理行為，針對(duì)此現(xiàn)象，班長(zhǎng)要正確對(duì)待，敢于旗幟鮮明地批評(píng)教育，最好是經(jīng)常到他們中去走動(dòng)，參與一些有意義的活動(dòng)。這樣不僅增進(jìn)了班組的團(tuán)結(jié)，還無(wú)形化解了“小團(tuán)體”的消極作用，對(duì)于小團(tuán)體中的不利于班組工作的言行，則要進(jìn)行個(gè)別談話教育，積極引導(dǎo)，以提高認(rèn)識(shí)，逐步將小團(tuán)體融入班組體系中，共同參與班組管理。
1.5? 個(gè)性化人際關(guān)系
班組中有個(gè)別人性情孤僻，在集體活動(dòng)中表現(xiàn)漠然，偶然展露一下個(gè)性，不是讓大家掃興，就是讓整個(gè)班組氣氛顯得沉悶和消極。但這些人大多是有潛能、有專長(zhǎng)、有追求的，只不過(guò)因自尊心特強(qiáng)、特別敏感而顯得性情孤僻，不善于處理人際關(guān)系。針對(duì)這類人，班組長(zhǎng)要注意尊重他們的個(gè)性，多讓他們參與集體活動(dòng)，并讓他們感受到你對(duì)他的關(guān)注，使他處處體會(huì)到自己的價(jià)值，從而增強(qiáng)信心，逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來(lái)，激發(fā)出工作熱情，切忌對(duì)他們動(dòng)輒采取批評(píng)、打壓和不屑一顧的態(tài)度，這樣不僅會(huì)破壞集體氛圍，還會(huì)使他們?cè)絹?lái)越孤立，更會(huì)使班組長(zhǎng)失去人心。
1.6? 情緒化人際關(guān)系
班組工作學(xué)習(xí)生活中的不愉快，家庭中的婚喪嫁娶、生老病死，都會(huì)從思想情緒上反映出來(lái)。如果班長(zhǎng)不能及時(shí)改善其思想情緒上微小的波動(dòng)，任其帶著情緒工作，就可能造成安全生產(chǎn)的事故隱患，甚至造成惡性誤操作事故。班組長(zhǎng)要善于觀察每個(gè)班員的工作情緒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài)，對(duì)班員的需求給予幫助和關(guān)心。其實(shí)一句輕輕的問(wèn)候，一次隨意的談心，一個(gè)信心的目光，都能使班員感受到班組的關(guān)懷，集體的溫暖。
1.7? 班組之間的人際關(guān)系
在交接班工作中，班與班之間難免因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題產(chǎn)生一些矛盾。如果不能正確對(duì)待工作中的問(wèn)題并妥善處理，就會(huì)導(dǎo)致班與班之間成員關(guān)系的惡化，嚴(yán)重時(shí)直接影響接班者的工作情緒，導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，不能忽視這方面的人際關(guān)系，對(duì)于交班者來(lái)說(shuō)，接班者提出的問(wèn)題只要存在，就應(yīng)無(wú)條件的接受并做好，必要時(shí)開(kāi)個(gè)班務(wù)會(huì)，查明原因，制定措施，加以杜絕。
2? 提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵
班組長(zhǎng)光靠工作經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技術(shù)熟練是不夠的，生產(chǎn)上的好手并非管理上的能手。班組長(zhǎng)應(yīng)具備嚴(yán)以律己、寬以待人的胸懷和虛懷若谷的大將風(fēng)度，在工作中身先士卒，用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員，起到“桃李無(wú)言，下自成蹊”的作用。筆者認(rèn)為，班組長(zhǎng)要提高綜合素質(zhì)應(yīng)從以下幾方面做起。
2.1? 要充滿自信
自信不僅是相信自己的能力，還是相信自己的權(quán)威，只要是辦事公道，出于公心就要大膽履行自己的權(quán)利。
2.2? 要敢干負(fù)責(zé)
班組的任何工作，班長(zhǎng)都是主要責(zé)任承擔(dān)人，該承擔(dān)責(zé)任時(shí)不要含糊，不要推諉，尤其是碰到難事、錯(cuò)事時(shí)，不能把別人往前推，自己往后躲，有些時(shí)候還要把部下的責(zé)任攬到自己的頭上來(lái)。只有敢于負(fù)責(zé)的人才能得到大家的擁戴，贏得別人的信任。
2.3? 要善于發(fā)現(xiàn)班員的長(zhǎng)處
每個(gè)人都有其自身的價(jià)值，要充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)班員的能力和特長(zhǎng)。
2.4? 要關(guān)心班員，成為他們的貼心人
班長(zhǎng)要關(guān)心班員，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解班員的疾苦，把握他們的思想動(dòng)態(tài)，盡力幫助他們解決困難，使他們感受到班組的溫暖。
2.5? 要有開(kāi)拓進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的思想
班組管理工作的好壞，不能用不出問(wèn)題來(lái)衡量，而在于管理工作是否跟得上企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，要充分發(fā)揮民主管理的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)班員的工作熱情，調(diào)動(dòng)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。使班組呈現(xiàn)出“以班為家，關(guān)心集體比關(guān)心自己為重”的新風(fēng)尚，創(chuàng)造一個(gè)凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的集體。
3? 結(jié)束語(yǔ)
一個(gè)充滿活力的班組，必然有一個(gè)高素質(zhì)的班組長(zhǎng)；一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，必然能營(yíng)造出健康良好的班組氛圍，從而激發(fā)出愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。因此，正確處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系應(yīng)是當(dāng)今班組管理工作的重點(diǎn)。
