質(zhì)量管理體系初期管理控制程序
初期管理控制程序制定部門:質(zhì)量保證部生效日期: -10-15
1.目的
本程序規(guī)定了我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在初期管理期間為了生產(chǎn)的安定/正常的量產(chǎn)所必須遵循的方法流程。
2.適用范圍
本程序適用于我公司工場(chǎng)新部品的投產(chǎn)以及設(shè)計(jì)變更品、工程變更品的生產(chǎn)的初期階段的管理。
3.術(shù)語定義
3.1 初物:
是指新部品或根據(jù)客戶的要求進(jìn)行原料、資材、模具等變更最初生產(chǎn)的產(chǎn)品。
初物新部品
設(shè)計(jì)變更品原料變更
模具變更
資材變更
3.2 變更品:
這里所說的變更品是指工程變更品,即我公司根據(jù)情況在正常生產(chǎn)
(量產(chǎn))以后變更生產(chǎn)方法的產(chǎn)品,具體規(guī)定如下:
變更品生產(chǎn)場(chǎng)所變更、機(jī)械變更
原料資材、采購方變更
作業(yè)方法變更
生產(chǎn)設(shè)備變更等
3.3 初期管理期間:
指初物或變更品從開始試作到正常生產(chǎn)
(量產(chǎn))后的最初3個(gè)lot
(每一個(gè)生產(chǎn)日為一個(gè)生產(chǎn)lot)為止的期間。
4.職責(zé)
4.1 營業(yè)部負(fù)責(zé)與客戶交流,協(xié)助客戶對(duì)初物及變更品的承認(rèn)。
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4.2 技術(shù)部負(fù)責(zé)初期的跟蹤確認(rèn),質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)變更品的跟蹤確認(rèn)。
4.3 各責(zé)任部署負(fù)責(zé)初期階段的生產(chǎn)以及相應(yīng)的支援。
5.工作程序
5.1 初物及變更品的試作及確認(rèn)
5.1.1 初物試作完成后,技術(shù)部發(fā)行《測(cè)定依賴書》依賴質(zhì)量保證部對(duì)試作品進(jìn)行測(cè)定,測(cè)定
后交技術(shù)部確認(rèn),由技術(shù)部送樣品及測(cè)定數(shù)據(jù)給客戶檢討和評(píng)價(jià)。
5.1.2 生產(chǎn)情況發(fā)生變化,5m要素需要變更時(shí),應(yīng)當(dāng)由責(zé)任部署提出《工程變更申請(qǐng)書》,關(guān)
聯(lián)部署確認(rèn),工場(chǎng)長(zhǎng)承認(rèn)后實(shí)行變更。關(guān)于工程變更的有關(guān)規(guī)定,見《工程變更管理要領(lǐng)》。
5.1.3 變更品試作完成后,由質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)對(duì)試作品進(jìn)行測(cè)定,測(cè)定后送樣品及測(cè)定數(shù)據(jù)給
客戶檢討和評(píng)價(jià)。
5.1.4 營業(yè)科負(fù)責(zé)把客戶對(duì)初物及變更品的評(píng)價(jià)結(jié)果聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門。
5.2 初物及變更品的標(biāo)識(shí)
5.2.1 初期管理期間的初物樣品以及相應(yīng)的測(cè)試結(jié)果等應(yīng)該作好標(biāo)記,妥善保管。
5.2.2 對(duì)于設(shè)計(jì)變更品及工程變更品要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分,以防止同此前生產(chǎn)的正常品的混淆。
5.2.3 一般的標(biāo)識(shí)區(qū)分方法是應(yīng)用層別票,以箱為單位對(duì)制品進(jìn)行標(biāo)記
5.2.4 層別票一般連續(xù)貼付3個(gè)lot,直到初期管理期間終止,關(guān)于層別票的運(yùn)用方法,詳
細(xì)規(guī)定在《層別票運(yùn)用要領(lǐng)》中。
5.2.5 顧客對(duì)層別方式有特殊指示時(shí),按顧客的要求進(jìn)行。
5.3 初期管理期間的工程監(jiān)督
5.3.1 在初期管理階段,是以供給穩(wěn)定的產(chǎn)品為目標(biāo),質(zhì)量保證部以及生產(chǎn)管理科,應(yīng)當(dāng)以《qa
工程表》所規(guī)定的內(nèi)容實(shí)施工程監(jiān)督,確認(rèn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。
5.3.2 對(duì)于工程變更品,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行工程能力的調(diào)查,例如生產(chǎn)場(chǎng)所的更換,可能導(dǎo)致工程
能力指數(shù)cp發(fā)生變化,工程能力的調(diào)查內(nèi)容是:
o:要調(diào)查-:不用調(diào)查
5.3.3 質(zhì)量保證部根據(jù)上表內(nèi)容進(jìn)行工程能力的計(jì)算,其結(jié)果應(yīng)與有關(guān)部署或同客戶商談,并
采取適當(dāng)?shù)拇胧蕴岣吖こ棠芰χ笖?shù)。
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初期管理控制程序制定部門:質(zhì)量保證部生效日期: -10-15
5.4 初期管理期間,同客戶的情報(bào)交流特別重要,質(zhì)量保證部作為工場(chǎng)品質(zhì)的窗口,應(yīng)當(dāng)將
工場(chǎng)初期生產(chǎn)的不良狀況反饋到客戶方面,可以要求客戶的各方面的人員來工場(chǎng)進(jìn)行工程指導(dǎo),以便一起提高產(chǎn)品質(zhì)量,促使生產(chǎn)的早期安定化。
6.相關(guān)文件
6.1 《層別票運(yùn)用要領(lǐng)》
6.2 《工程變更管理要領(lǐng)》
6.3 《qa工程表》